保險服務(wù)周期承諾書

保險服務(wù)周期承諾書合同編號：__________甲方（保險服務(wù)提供方）：乙方（保險服務(wù)接受方）：鑒于甲方是一家具備專業(yè)保險服務(wù)能力的企業(yè)，乙方愿意接受甲方的保險服務(wù)，為確保雙方在保險服務(wù)周期內(nèi)的權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書。第一條保險服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的保險服務(wù)周期，為乙方提供全面的保險服務(wù)，包括保險咨詢、保險方案設(shè)計、保險產(chǎn)品推薦、保險理賠等環(huán)節(jié)。1.2甲方應(yīng)確保向乙方提供的保險產(chǎn)品具有合法性、合規(guī)性，并按照乙方實際需求進行定制化保險方案設(shè)計。1.3甲方應(yīng)在保險服務(wù)周期內(nèi)，及時為乙方解答保險相關(guān)的疑問，協(xié)助乙方處理保險事宜。第二條保險服務(wù)周期2.1本合同的保險服務(wù)周期自雙方簽訂之日起至____年__月__日止。2.2除非雙方另有約定，保險服務(wù)周期的延長需提前一個月通知對方，并簽訂書面協(xié)議。第三條保險費用及支付方式3.1乙方向甲方支付的保險費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，在本合同簽訂后的__個工作日內(nèi)，將保險費用支付給甲方。3.3支付方式如下：3.3.1銀行轉(zhuǎn)賬甲方銀行賬戶信息：戶名：_______賬號：_______開戶行：_______3.3.2現(xiàn)金支付乙方應(yīng)在簽訂合同后，將保險費用直接支付給甲方。第四條保險理賠4.1在保險服務(wù)周期內(nèi)，乙方發(fā)生保險事故，甲方應(yīng)在接到乙方報案后的__個工作日內(nèi)，啟動理賠程序。4.2甲方應(yīng)按照保險合同約定，及時、準(zhǔn)確、完整地履行理賠義務(wù)，確保乙方在保險事故中獲得應(yīng)有的賠償。4.3甲方應(yīng)在本合同約定的保險服務(wù)周期內(nèi)，為乙方提供全程理賠協(xié)助，包括但不限于：提供理賠指南、協(xié)助乙方準(zhǔn)備理賠材料、跟進理賠進度等。第五條保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.2本保密條款在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為__年。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2若甲方未按照本合同約定提供保險服務(wù)，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方退還已支付的保險費用。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方（保險服務(wù)提供方）營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方（保險服務(wù)接受方）營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.雙方簽訂的保險產(chǎn)品說明書4.雙方簽訂的保險方案設(shè)計報告5.保險費用支付憑證6.保險理賠指南7.理賠材料清單8.雙方簽訂的保密協(xié)議9.雙方簽訂的爭議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供保險服務(wù)，或提供的保險產(chǎn)品不符合約定2.甲方未按照合同約定及時履行理賠義務(wù)3.甲方泄露合同保密信息4.乙方未按照合同約定支付保險費用5.乙方在保險服務(wù)周期內(nèi)發(fā)生保險事故未及時報案6.乙方未按照合同約定提供必要的理賠材料7.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違約行為三、法律名詞及解釋：1.保險服務(wù)提供方：指具備專業(yè)保險服務(wù)能力，為乙方提供保險服務(wù)的企業(yè)。2.保險服務(wù)接受方：指接受甲方保險服務(wù)，并按照約定支付保險費用的企業(yè)或個人。3.保險服務(wù)周期：指本合同約定的保險服務(wù)開始和結(jié)束的時間段。4.保險費用：指乙方為獲得甲方提供的保險服務(wù)，按照約定支付給甲方的費用。5.理賠：指保險事故發(fā)生后，保險公司根據(jù)保險合同的約定，對被保險人的損失進行賠償?shù)男袨椤?.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。7.保密協(xié)議：指雙方約定對合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照合同約定提供保險服務(wù)或保險產(chǎn)品不符合約定解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，如甲方未能糾正，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方退還已支付的保險費用。2.問題：甲方未按照合同約定及時履行理賠義務(wù)解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)啟動理賠程序，如甲方未能履行，乙方有權(quán)向保險公司或其他有關(guān)部門投訴。3.問題：甲方泄露合同保密信息解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方停止泄露行為，并采取措施防止進一步泄露，如甲方未能采取措施，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.問題：乙方未按照合同約定支付保險費用解決辦法：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付保險費用，如乙方未能支付，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。5.問題：乙方在保險服務(wù)周期內(nèi)發(fā)生保險事故未及時報案解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定及時報案，并按照甲方要求提供必要的理賠材料，如乙方未能及時報案或提供材料，可能導(dǎo)致理賠延遲或拒絕。6.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違約行為解決辦法：雙方應(yīng)積極溝通，協(xié)商解決違約行為，如協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院起