軟件外包服務(wù)合同協(xié)議范本

軟件外包服務(wù)合同協(xié)議范本合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方需要乙方提供軟件外包服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義本合同中所用術(shù)語(yǔ)定義如下：1.1.1"軟件外包服務(wù)"指甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品或提供的與軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)的服務(wù)。1.1.2"合同價(jià)款"指甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用。1.1.3"知識(shí)產(chǎn)權(quán)"指甲方擁有的與軟件外包服務(wù)相關(guān)的所有權(quán)利，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。1.1.4"服務(wù)期限"指甲方委托乙方提供軟件外包服務(wù)的時(shí)間期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供以下軟件外包服務(wù)：2.1.1軟件開(kāi)發(fā)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的軟件需求，進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，包括但不限于需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等。2.1.2技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供與軟件外包服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持，包括但不限于軟件安裝、使用培訓(xùn)、故障排除等。2.1.3軟件維護(hù)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)軟件外包服務(wù)交付后的維護(hù)工作，包括但不限于修復(fù)軟件缺陷、升級(jí)軟件版本等。第三章合同價(jià)款與支付3.1合同價(jià)款雙方確認(rèn)，軟件外包服務(wù)的合同價(jià)款為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。3.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付合同價(jià)款：3.2.1預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付乙方合同價(jià)款的______%作為預(yù)付款。3.2.2尾款：剩余合同價(jià)款______%的尾款，甲方應(yīng)在軟件外包服務(wù)交付并驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。第四章服務(wù)期限與交付4.1服務(wù)期限本合同項(xiàng)下的軟件外包服務(wù)期限自合同簽訂之日起計(jì)算，共計(jì)______個(gè)月。4.2交付乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成軟件外包服務(wù)的開(kāi)發(fā)工作，并按照以下方式進(jìn)行交付：4.2.1軟件開(kāi)發(fā)完成后，乙方應(yīng)將軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付給甲方。4.2.2乙方應(yīng)提供與軟件外包服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持，包括但不限于軟件安裝、使用培訓(xùn)、故障排除等。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方擁有與軟件外包服務(wù)相關(guān)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。5.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲取的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、傳播或使用。5.3轉(zhuǎn)讓限制未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的軟件外包服務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。（未完待續(xù)）第六章履行與服務(wù)質(zhì)量6.1履行乙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定，全面、及時(shí)、高效地履行軟件外包服務(wù)。6.1.1乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。6.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。6.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，確保軟件外包服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。6.2.1乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部質(zhì)量控制體系，對(duì)服務(wù)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。6.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、故障處理報(bào)告等。第七章驗(yàn)收與售后服務(wù)7.1驗(yàn)收甲方有權(quán)對(duì)乙方交付的軟件外包服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。7.1.1乙方交付的軟件外包服務(wù)經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證明。7.1.2甲方對(duì)乙方交付的軟件外包服務(wù)有異議的，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行修改，直至達(dá)到甲方的要求。7.2售后服務(wù)乙方應(yīng)提供與軟件外包服務(wù)相關(guān)的售后服務(wù)。7.2.1乙方應(yīng)提供軟件外包服務(wù)的安裝、使用培訓(xùn)、故障排除等服務(wù)。7.2.2乙方應(yīng)提供軟件外包服務(wù)的升級(jí)、維護(hù)等服務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約甲方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.1甲方未按照約定支付合同價(jià)款的，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。8.1.2甲方未按照約定提供必要的技術(shù)資料、設(shè)備等，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同的，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。8.2乙方違約乙方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.1乙方未按照約定履行軟件外包服務(wù)的，應(yīng)按照未履行服務(wù)金額的______%向甲方支付違約金。8.2.2乙方未按照約定提供售后服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2仲裁如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.3訴訟如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至______法院進(jìn)行訴訟。第十章其他10.1合同變更本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。10.2合同解除雙方均有權(quán)在合同履行期限內(nèi)解除本合同，但應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。10.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4合同效力本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。10.5合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。（未完待續(xù)）第十一章不可抗力11.1不可抗力雙方在履行本合同過(guò)程中，如因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.1.1不可抗力事件包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、洪水、地震、政府行為等。11.1.2受不可抗力影響的一方應(yīng)采取一切必要措施減輕損失，并在可能的情況下繼續(xù)履行合同。11.1.3雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙的解決方案。第十二章通知與送達(dá)12.1通知本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、請(qǐng)求等，均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。12.1.1通知應(yīng)以快遞、掛號(hào)信、電子郵件等方式送達(dá)。12.1.2通知送達(dá)對(duì)方之日起，視為對(duì)方已收到通知。12.2送達(dá)地址雙方確認(rèn)以下送達(dá)地址為有效的送達(dá)地址：12.2.1甲方的送達(dá)地址：__________12.2.2乙方的送達(dá)地址：__________第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2分包乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分服務(wù)分包給第三方，除非事先獲得甲方的書(shū)面同意。第十四章稅務(wù)與費(fèi)用14.1稅務(wù)雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，各自承擔(dān)因履行本合同而產(chǎn)生的稅費(fèi)。14.1.1甲方應(yīng)支付與軟件外包服務(wù)相關(guān)的增值稅等稅費(fèi)。14.1.2乙方應(yīng)開(kāi)具合法的發(fā)票并提供給甲方。14.2費(fèi)用除合同價(jià)款外，雙方因履行本合同而產(chǎn)生的其他費(fèi)用，由雙方按照約定承擔(dān)。第十五章保密15.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。15.1.1保密信息包括但不限于軟件代碼、設(shè)計(jì)文檔、客戶信息等。15.1.2雙方應(yīng)采取一切必要措施保護(hù)對(duì)方的保密信息，防止泄露、傳播或使用。15.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效