DB35T 2183-2024水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦服務(wù)規(guī)范

35Specificationforjointhandlingserviceforthe"fulllifecycle"ofwater,electric,gasandnetwork 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦服務(wù)規(guī)范本文件適用于市、縣（區(qū)）水、電、氣、網(wǎng)等市政公用服務(wù)部門開展水電氣網(wǎng)聯(lián)辦DB35/T1811政務(wù)服務(wù)“一窗受理、集成服務(wù)DB35/T2122政務(wù)服務(wù)“一件事”集成套餐服DB35/T1811界定的術(shù)語和定義適用于本3.13.24基本要求4.1.1市、縣（區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)明確水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦服務(wù)的牽頭部門與配合部門。4.2.1各級政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)在一體化政務(wù)服務(wù)平臺拓展建設(shè)水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦模塊，確定4.2.2各市政公用服務(wù)部門應(yīng)對水、電、氣、網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行適應(yīng)性改造升級，與一體化政務(wù)服務(wù)平4.3.2各級市政公用服務(wù)部門共享營業(yè)廳應(yīng)設(shè)置水電氣網(wǎng)聯(lián)辦專窗，服務(wù)人員、設(shè)施設(shè)備等按照各自4.4.2水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦事項清單的要素包括但不限于：聯(lián)辦事項名稱、具體事項、牽頭4.5辦事指南編制水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦事項辦事指南編制應(yīng)符合DB35/T2122的要求（辦事指南范例見附錄123456789——各級政務(wù)服務(wù)中心和市政公用服務(wù)部門共享營業(yè)廳的水電氣網(wǎng)聯(lián)辦專窗。7.2.2服務(wù)對象可根據(jù)實際需求，自主選擇水電氣網(wǎng)“全生命周期”7.3.1.1各級市政公用服務(wù)部門通過一體化政務(wù)服務(wù)平臺水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦模塊獲取聯(lián)辦7.3.1.2申請材料符合受理條件、資料齊全，流轉(zhuǎn)到下一環(huán)節(jié)，按照承諾時限及時辦結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)；資7.3.2.2申請材料不符合受理條件，應(yīng)當(dāng)場開具《不予受理7.4審查環(huán)節(jié)7.4.1.1無需聯(lián)合勘察的事項，市7.4.1.2需要聯(lián)合勘察的事項，市政公用服務(wù)部門應(yīng)告知服務(wù)對象，并由牽頭部門組織配合部門到現(xiàn)——初步確定接入點；——是否有外部工程；7.4.1.3勘察人員應(yīng)做好勘察記錄，提出勘察意見、接入方案等。無外部工程的事項，應(yīng)由各市政公7.4.2.1在完成現(xiàn)場信息對接、核實接入條件后，應(yīng)告知業(yè)主單位按照水電氣網(wǎng)各自施工規(guī)范和安全7.4.2.2涉及到占掘路及綠地行政審批，各市政公用服務(wù)部門應(yīng)同步向行政審批部門辦理占掘路及綠7.4.2.3各市政公用服務(wù)部門應(yīng)按照占掘路審批要求，協(xié)同組織施工，減少重務(wù)對象竣工驗收及水電氣網(wǎng)接入進度。對有條件聯(lián)合驗收的聯(lián)辦事項，宜優(yōu)先實行聯(lián)7.5.2有外部工程的事項，各級市政公用服務(wù)部門通過驗收后應(yīng)及時辦結(jié)事項；無法通過驗收的應(yīng)告7.6辦結(jié)環(huán)節(jié)事項辦結(jié)后，通過一體化政務(wù)服務(wù)平臺將辦理——是否提供便捷可用的線上、線下申報渠道；——線上已發(fā)布的水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦模塊是否申報流暢，是否存在流程錯誤、辦事指——是否在線下設(shè)置水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦事項辦理專窗，配套工作人員、支撐設(shè)施設(shè)備——是否存在讓服務(wù)對象多頭跑、反復(fù)提交材料等現(xiàn)象。各市政公用服務(wù)部門應(yīng)根據(jù)監(jiān)督與評價工作中反映的問題進行總結(jié)分析，結(jié)合服務(wù)對象的需求和政務(wù)服務(wù)要求，提出針對性的整改方案。監(jiān)督、評價與改進結(jié)辦三、適用范圍：各設(shè)區(qū)市市政公用服務(wù)部門開展水1水電氣網(wǎng)“全生命周期”2水電氣網(wǎng)“全生命周期”3水電氣網(wǎng)“全生命周期”4水電氣網(wǎng)“全生命周期”9111“全生命1表印件12111211121申請人基本情申請內(nèi)容