【我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策探究3400字（論文）】

我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究目錄TOC\o"1-2"\h\u30919我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究 1272一、引言 110919二、我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展現(xiàn)狀 23255（一）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的數(shù)量與規(guī)模 26011（二）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的營(yíng)收狀況 215368三、我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展中的問題 314532（一）社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的認(rèn)可度較低 36294（二）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)范圍不清晰 330591（三）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司隊(duì)伍還不夠?qū)I(yè) 37765四、我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的改進(jìn)策略 425363（一）提高公司社會(huì)知名度 47499（二）明確市場(chǎng)定位 430907（三）積極培養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)保險(xiǎn)人才 47630五、結(jié)論 518269參考文獻(xiàn) 5【摘要】21世紀(jì)初，中國(guó)加入WTO世界貿(mào)易組織，保險(xiǎn)業(yè)開放力度擴(kuò)大，美、英、法、韓等外國(guó)保險(xiǎn)公司陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)，我國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期，僅2001年到2008年，我國(guó)就有僅40家人身保險(xiǎn)公司成立，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在此背景下也開始了快速的擴(kuò)張和崛起。到今天，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司無(wú)論是數(shù)量還是規(guī)模，都已經(jīng)是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)中不可忽視的一股力量。然而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)過近30年的發(fā)展，依然還存在社會(huì)認(rèn)可度低，業(yè)務(wù)范圍不清晰，人員素質(zhì)不高等諸多問題，針對(duì)這些問題，本文提出保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司首先要積極提高公司的社會(huì)知名度，明確市場(chǎng)定位，積極培養(yǎng)復(fù)合型人才，只有這樣才能促進(jìn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的健康發(fā)展【關(guān)鍵詞】保險(xiǎn)；保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司；發(fā)展?fàn)顩r一、引言1949年，新中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的成立標(biāo)志著中國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)的起步。1995年，《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》正式頒布，我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)進(jìn)入規(guī)范發(fā)展時(shí)期。隨著我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)顧問的概念被引入保險(xiǎn)市場(chǎng)，1993年，華泰保險(xiǎn)咨詢服務(wù)公司成立，這是我國(guó)第一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。從時(shí)間角度來(lái)看，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在我國(guó)已經(jīng)發(fā)展了近30年。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司作為連接投保人和保險(xiǎn)人的重要橋梁，它主要的作用是平抑保險(xiǎn)市場(chǎng)的信息不對(duì)稱，另一方面是調(diào)節(jié)保險(xiǎn)市場(chǎng)的均衡。但是由于多方面的原因，目前大多數(shù)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)還無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的專業(yè)功能。本文試圖從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面來(lái)分析我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展中面臨的問題，并為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的發(fā)展提出相應(yīng)的策略。二、我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展現(xiàn)狀（一）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的數(shù)量與規(guī)模近20年來(lái)，我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的發(fā)展速度迅猛。2003年后，我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的數(shù)量呈現(xiàn)井噴式的發(fā)展，各大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司也開始了快速擴(kuò)張策略，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在保險(xiǎn)行業(yè)中的參與度一步步加深。根據(jù)零壹智庫(kù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2021年1月31日，我國(guó)共有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司496家，主要集中在北京、上海和廣東三個(gè)地方（見圖2.1）。圖2.12021年保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司數(shù)量及分布從保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的分布區(qū)域和數(shù)量來(lái)看，我國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展還有很大的提升空間。（二）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的營(yíng)收狀況截止2021年底，我國(guó)保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入118.4億元，同比增長(zhǎng)32.7%；凈利潤(rùn)8.15億，同比增長(zhǎng)71.9%，其中保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入43.96億元，同比增長(zhǎng)32.81%。在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)收入中，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)傭金收入34.1億元，人身險(xiǎn)傭金收入4.77億元，咨詢費(fèi)收入4.46億元，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司凈利潤(rùn)5.17億元。[[][]中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)報(bào)告（2022年版）[M].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2022.表2.12020年保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司保費(fèi)收入前十排名（單位：萬(wàn)元）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司保費(fèi)收入凈利潤(rùn)水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)246730-1502明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)21908721891永達(dá)理保險(xiǎn)經(jīng)擇保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)123862-2906江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)1194398012英大長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)10137049633小雨傘保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)66947740天津津投保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)624542626達(dá)信（中國(guó)）538129410金聯(lián)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)502862200從上述數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司保費(fèi)收入超過10億的僅6家，在經(jīng)紀(jì)公司的凈利潤(rùn)上，僅三家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的利潤(rùn)超過億元，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的發(fā)展還有很大的提升空間。據(jù)歷史數(shù)據(jù)顯示，2000年我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的總保費(fèi)收入在3億元左右，2020年保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的保費(fèi)總收入突破千億大關(guān)。但是從我國(guó)整體保費(fèi)收入規(guī)模來(lái)看，不論是保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)還是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的的保費(fèi)規(guī)模在總體中的比重依然比較小。甚至保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)渠道的保費(fèi)占比在總保費(fèi)收入的比重呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。三、我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展中的問題（一）社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的認(rèn)可度較低我國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司最早出現(xiàn)在1993年，實(shí)際上直到2000后才算正式萌芽，經(jīng)過近30年的發(fā)展，社會(huì)群體對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的認(rèn)知程度依然較低。由于早期我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的粗放式發(fā)展，讓社會(huì)群體對(duì)保險(xiǎn)銷售存在一定的誤解，即使是在今天，依然有部分人認(rèn)為保險(xiǎn)是傳銷，是騙子，在這種大背景下，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司自然也受到了相應(yīng)的影響，人民群眾對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司這種中介機(jī)構(gòu)不信任。同時(shí)，保險(xiǎn)作為一種反人性設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，在銷售的過程中會(huì)與投保人溝通“生老病死”的問題，使得很多人不愿意去談保險(xiǎn)，自然就不愿意去了解保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。（二）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)范圍不清晰按照法律規(guī)定來(lái)看，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司就是保險(xiǎn)法中的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，是指基于投保人的利益，為投保人和保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的單位，但是在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中，存在部分經(jīng)紀(jì)公司為保險(xiǎn)公司進(jìn)行過賬，賺取非法收入，也存在冒用經(jīng)紀(jì)公司之名，從事非法集資的違法活動(dòng)，更有甚者，會(huì)私自偽造保險(xiǎn)合同，欺騙投保人等違法行為。（三）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司隊(duì)伍還不夠?qū)I(yè)中國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司起步比較晚，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的人員水平不一，大多數(shù)從業(yè)人員缺少相應(yīng)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。隨著保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的要求也越來(lái)越高，保險(xiǎn)從業(yè)人員不僅要懂得專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)，還需要對(duì)醫(yī)學(xué)，法學(xué)，管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等多個(gè)專業(yè)都有較為專業(yè)的認(rèn)知。然而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在經(jīng)營(yíng)的過程中難以對(duì)公司人員進(jìn)行全方位的訓(xùn)練。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的人員來(lái)源主要有兩個(gè)方面，一是在保險(xiǎn)公司有過工作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員，二是從未接觸過保險(xiǎn)行業(yè)的跨行人員。對(duì)于有保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)說(shuō)，他們已經(jīng)形成了自己的行業(yè)認(rèn)知，認(rèn)為只要能帶來(lái)大量的保費(fèi)，就是一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員，對(duì)于銷售過程和方法并不重視，而不論是保險(xiǎn)公司還是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，當(dāng)前保險(xiǎn)銷售的第一要義始終還是保費(fèi)規(guī)模。對(duì)于從未接觸過保險(xiǎn)行業(yè)的跨行人員來(lái)說(shuō)，他們很難在短時(shí)間內(nèi)掌握足夠的專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)是需要花費(fèi)時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本的，這與其工作的目的，多數(shù)情況下都是互相沖突的。種種原因?qū)е铝吮ｋU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的隊(duì)伍還不夠?qū)I(yè)。四、我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的改進(jìn)策略（一）提高公司社會(huì)知名度提高社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的認(rèn)可，首先要提高公司的知名度。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要通過各種渠道對(duì)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)理念進(jìn)行宣傳，改變?nèi)嗣袢罕妼?duì)保險(xiǎn)以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的態(tài)度和看法。經(jīng)紀(jì)公司首先要從公司內(nèi)部出發(fā)，聘請(qǐng)專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)專家對(duì)公司進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)公司管理模式和理念。在公司的對(duì)外宣傳上，可以充分利用抖音、快手、小紅書、微博、微信、公眾號(hào)等新媒體渠道對(duì)公司進(jìn)行宣傳，以普及保險(xiǎn)知識(shí)和公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式為主，改變?nèi)嗣袢罕妼?duì)保險(xiǎn)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的傳統(tǒng)、錯(cuò)誤的認(rèn)知。（二）明確市場(chǎng)定位保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展離不開保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的分工合作，這樣不僅可以提高保險(xiǎn)從業(yè)人員的專業(yè)水平和工作效率，也能降低公司和業(yè)務(wù)成本。在美國(guó)、歐洲等保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)的地方，保險(xiǎn)的生產(chǎn)和銷售基本上是分開的，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司負(fù)責(zé)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，這樣不論是保險(xiǎn)公司還是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都能更加清晰的明白自身的市場(chǎng)定位。保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司各自的業(yè)務(wù)范圍和方式應(yīng)該要普及到社會(huì)群體中去，通過各種知識(shí)宣講，讓社會(huì)大眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有一個(gè)正確的認(rèn)知。從專業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)該是在產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)，投保方案策劃、定損理賠；保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)該是對(duì)投保人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，投保人的保險(xiǎn)咨詢以及協(xié)助投保人進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。（三）積極培養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)保險(xiǎn)人才保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的發(fā)展離不開專業(yè)的人才，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)該加大對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)的投入。首先在保險(xiǎn)從業(yè)人員接觸投保人之前，必須對(duì)其進(jìn)行保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)的深入培訓(xùn)，確保銷售人員不會(huì)在保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)方面出現(xiàn)錯(cuò)誤，不會(huì)觸碰法律紅線。其次要注重保險(xiǎn)人員的道德素質(zhì)培養(yǎng)，要培養(yǎng)從業(yè)人員的中立、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要積極舉辦各個(gè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)交流會(huì)，培養(yǎng)保險(xiǎn)人員在經(jīng)濟(jì)、管理、法律、醫(yī)學(xué)等方面的素質(zhì)；最后公司要積極引進(jìn)海內(nèi)外各行業(yè)的精英人士，不僅能提高公司隊(duì)伍的整體素質(zhì)，也有利于公司員工之間的交流學(xué)習(xí)和提升。五、結(jié)論保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在我國(guó)還是一項(xiàng)新的事業(yè)，也是未來(lái)保險(xiǎn)發(fā)展的趨勢(shì)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的道路困難重重，經(jīng)紀(jì)公司面對(duì)道路的困難，唯有不斷完善自身的的“內(nèi)功”，為