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文檔簡介
第9頁共9頁公司產品銷售2024工作計劃目錄一。公司定位和品牌的定位二。銷售策略指導和行業(yè)目標三。市場行銷近期目標四。營銷基本理念和基本規(guī)則五。市場營銷模式和信用等級評定制度六。價格策略七。渠道銷售的策略八。售后服務體系九。培訓工作的開展十。專業(yè)網(wǎng)絡站點十一。內部人員的報告制度和銷售決策十二。附屬文件一。公司定位和品牌的定位ml公司是一個電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術。ml科技已提供和將提供的產品和解決方案是構筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎產品,包括有線接入領域和無線接入領域,目前在中國已經建立了開發(fā)基地,已實現(xiàn)在中國的研發(fā)和本地化。品牌定位A.在電信和數(shù)據(jù)通信產品相結合的領域中為國內的品牌設備供應商。B.擠身一流的網(wǎng)絡產品生產商及供應商。C.以系統(tǒng)集成項目帶動整個網(wǎng)絡產品的銷售和發(fā)展。二。銷售策略指導和行業(yè)目標1.采取有上朝下的銷售策略:絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商,區(qū)域分銷商是我們的重點發(fā)展目標。2.強調兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。3.重點發(fā)展以下行業(yè):(1)住宅(智能小區(qū))(2)醫(yī)院(3)教育,政府,金融等行業(yè)。1.采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經銷商,用密集的人海戰(zhàn)術來完成。2.用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。3.遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。大小互動:以網(wǎng)絡產品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進網(wǎng)絡產品的銷售。4.實際的出貨量決定產品的知名度,每一個產品都是一個強有力廣告。5.大力發(fā)展OEM廠商,迅速促進產品的銷量及營業(yè)額的提高。三。市場行銷近期目標1.目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長:再年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代國內同水平產品的一部分市場,與國外產品形成競爭關系??缭缴牲c,成為快速成長的成功品牌。2.致力于發(fā)展分銷市場,到____年底發(fā)展到____家分銷業(yè)務合作伙伴,發(fā)展到____家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。四。營銷基本理念和基本規(guī)則1.營銷團隊的基本理念;A.開放心胸:B.戰(zhàn)勝自我:C.專業(yè)精神;2.營銷基本規(guī)則:A.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎客戶。B.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。C.競爭對手是國內同類產品的廠商。D.分銷市場上目標客戶的基本特征(1)市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。(2)在當?shù)氐木W(wǎng)絡市場處于重要地位的網(wǎng)絡公司。(3)具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。五。市場營銷模式1.渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產品定單,正式代理協(xié)議)B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。E.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)A.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(A),地區(qū)的二級代理商(AA),系統(tǒng)集成商(AAA)B.A級____家,AA級____家,只有A級才能有信用支持。C.A級的信用等級評定標準:1)簽定了正式的授權營銷協(xié)議,并在ml公司進行了完整的備案。2)前三個月內每月的定貨符合授權營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。3)在三個月內的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。4)積極開拓市場,獨立操作在當?shù)氐氖袌龌顒?。配合公司的市場營銷活動。5)沒有違反授權行銷協(xié)議中規(guī)定內容。六。價格策略1.高品質,高價格,高利潤空間為原則!2.制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,公開報價,市場銷售的最底價。3.制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。4.嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,系統(tǒng)集成商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。七。渠道銷售的策略1.市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場,力爭在三個月內完成4~____項樣板工程,給內部人員和ASMI樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。2.短渠道策略:分四種客戶:A,AA,系統(tǒng)集成商,行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。3.業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。4.以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。5.條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平臺,一個財務平臺,一個物流平臺的作用。八。售后服務體系1.可以與分銷商(A)簽定授權維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。2.以前三個月營銷額的____%來提供維修備件。3.建立專門的授權維修中心,支付一定費用。4.售后的技術咨詢上設立客戶咨詢記錄表,專門記錄客戶的咨詢問題,公司的網(wǎng)站開通專門的BBS.九。培訓工作的開展1.認證工程師培訓工作。分為初,高二級。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓,后為免費培訓。2.培訓在廣告上打出,宣傳內容的豐富和。3.做出招生簡章和宣傳頁,網(wǎng)上公布。同時印出宣傳冊,含課程內容簡介。4.作出授權培訓中心協(xié)議,合作辦學。5.網(wǎng)上培訓,考試,發(fā)結業(yè)證書。十。專業(yè)網(wǎng)絡站點____公司形象,產品介紹,手冊,驅動程序下載。解答。新聞。2.電子化服務。如資料,圖片。3.電子商務。客戶下單,貨物查詢,庫存查詢等。十一。內部人員的報告制度和銷售決策1.每周一召開工作會議,提交工作報告,內容為:A.本周完成銷售數(shù)B.本周渠道開發(fā)的進展C.下周工作計劃和銷售預測。D.困難。E.月末會議進行業(yè)務人員的銷售排名。獎勵制度。2.價格控制A.統(tǒng)一的價格和折扣制度。B.價格的審批制度3.工作單制度4.做好銷售支持工作;一定時間的業(yè)績,折扣,返點的計算,定單的處理,分銷商的業(yè)績排名5.編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。十二。附屬文件1.授權營銷的協(xié)議2.授權營銷商的季度返點表3.授權營銷商注冊登記表4.銷售情況預測表5.產品定單和銷售合同6.信用等級評定辦法7.授權維修中心協(xié)議文件8.授權培訓中心協(xié)議文件9.授權培訓中心評定政策10.備件庫的建立和管理辦法11.發(fā)展計劃一覽表12.____年市場營銷計劃13.業(yè)務經理周工作報告14.行業(yè)經理周工作報告15.部門工作交接單16.產品價格表17.返點確認單18.銷售業(yè)績統(tǒng)計表19.業(yè)務人員銷售業(yè)績統(tǒng)計表公司產品銷售2024工作計劃(二)(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。____部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶____戶。深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。____年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。____年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶凈增長____戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前____名、進出口前7334強”等____多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。要建設好三個渠道:一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置____名客戶經理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備____名客戶經理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升____部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。(三)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。公司產品銷售2024工作計劃(三)一、營銷活動的目的通過豐富的活動形式,吸引更多消費者和穩(wěn)定藥店基本消費群(會員),形成參與和購買熱潮,傳播服務理念,形成口碑傳播?;顒右赃_到直接的經濟效果和迅速擴大占領市場的目的。二、活動內容根據(jù)主題確定活動成功的前提就是活動內容要有吸引力。包括活動前的宣傳模式,活動內容的特價商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎、專家義診等,都是吸引目標人群必不可少的手段。三、活動前的準備工作1、信息發(fā)布①、活動信息發(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為____萬份,投遞的重點為集市商業(yè)區(qū)、菜市場、居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。電話通知到每一位藥店會員。②、從月日-月日開始發(fā)布促銷活動廣告信息。③、在aa大藥房門口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為月日-月日。3、現(xiàn)場布置活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。(1)寫有活動主題的橫幅。(2)突出活動主題內容的大幅展板和背板。(3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。(4)咨詢臺、禮品(會員獎品)發(fā)放臺、抽獎箱等等。(5)義診檢測服務臺.人員安排(1)安排足夠數(shù)量的服務人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導服務。(2)現(xiàn)場要有秩序維持人員。(3)現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。四、現(xiàn)場執(zhí)行要點1.人員,活動物資準備就緒.2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣傳單,介紹活動內容,引導顧客進藥店或參與義診活動。3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負面效應。4、禮品在規(guī)定時間發(fā)放,不宜太早太晚,發(fā)放時登記會員資料、簽字。五、活動結束總結會1、活動成敗的分析報告(1)費銷比的計算(2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計2、新會員注冊管理,活動后會員優(yōu)惠政策的制定3、顧客意見的整理與落實公司產品銷售2024工作計劃(四)一.公司定位和品牌的定位產品定位:時尚、創(chuàng)新技術、堅固耐用目標客戶群體:個人消費者,網(wǎng)吧,游戲玩家優(yōu)勢:達爾優(yōu)鍵鼠,在產品成本反面有一定的優(yōu)勢,營銷宣傳廣告費用較低,人員機動性強,可以適時定制一些個案予以快速實施。由于不存在巨大的廣告費用支出,可以把資金投入到客戶開發(fā)。達爾優(yōu)產品具有很強的性價比劣勢:由于企業(yè)進行的品牌宣傳工作不夠,終端消費者對達爾優(yōu)鍵鼠的認知度不高,渠道鋪貨也不多,在市場上很少看到達爾優(yōu)的產品,消費者沒有看到產品的宣傳,也沒有其他渠道獲知產品信息,因此,公司在市場上營銷完全處于一種被動狀態(tài)。機會:鍵盤,鼠標市場需求量巨大,且鍵鼠是屬于通路性產品,具有利潤率高,返修率少等原因,鍵鼠渠道商多,達爾優(yōu)產品性價比高,品質可靠有保障。威脅:新貴、雙飛燕、多彩、羅技這些大廠商,爭奪市場蛋糕,這些公司在鍵鼠市場耕耘多年,樹立了品牌形象,也建立起了完善的銷售和售后服務網(wǎng)絡,在市場推廣方面得天獨厚,占據(jù)了很大的優(yōu)勢,給達爾優(yōu)鍵鼠的推廣造成了一定的阻力二.銷售策略指導和行業(yè)目標1、產品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以____公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓電腦城、網(wǎng)吧、維護等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念。5、服務策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。公司產品銷售2024工作計劃(五)一、項目介紹由于資金有限只有____萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,____萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧,呵呵。二、營銷策略一、開幕促銷當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。二、衣服的陳列做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上
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