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第2頁共2頁賣場及店內(nèi)管理制度簡單版盛世華聯(lián)超市賣場管理制度一、獎勵:有下列情況之一者,公司給予獎勵1.為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益或降低成本、節(jié)省費用做出貢獻者;2.維護公司利益,避免重大事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟損失者;3.模范遵守公司的規(guī)章制度,自覺維護公司聲譽,受到顧客贊揚;4.提出合理化建議被公司采納者;5.對待顧客的無理取鬧及漫罵,還能很有耐心的解釋,不發(fā)火、不與之爭吵者;6.全年累計無缺勤的,品行優(yōu)良,尊老____,拾金不昧;7.保護公司財產(chǎn)不受損失及保護顧客生命財產(chǎn)安全;8.超額完成本崗位的工作、任務(wù)者;9.維護公司榮譽,對公司形象表現(xiàn)突出者;10.抓獲偷盜及發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜并檢舉,為公司挽回重大損失二、處罰;(一)員工有下列情形者,屬輕度過失1.上班遲到、早退;2.工作時間內(nèi)扎堆聊天、離崗、脫崗;3.工作時間內(nèi)接打私人電話或會客、辦私事、吃零食;4.工作時間未佩戴工牌工服,儀容儀表不整;5.在工作期間交談、舉止不文明,不使用禮貌用語;6.工作時間抱胸,手插口袋,靠貨架,坐商品,坐靠購物籃或購物車;7.對待工作斤斤計較,缺乏主動性;8.工作時間內(nèi)擅自購物;賣場及店內(nèi)管理制度簡單版(二)(二)員工有下列情形者,屬嚴重過失。1.曠工、遲到、脫崗、早退在____分鐘以上;2.拒絕服從上司的安排或調(diào)配;3.利用工作時間干與工作無關(guān)的事;4.工作時間酗酒或工作應(yīng)酬無關(guān)的酗酒后上班;5.違反保密規(guī)定,造成公司與個人資料泄密;6.挑撥離間、拉幫結(jié)派、制造、傳播謠言,造成員工不和,影響其他員工或公司的名譽;____具有不誠實或欺騙行為,私藏、篡改或偽造公司文件、記錄或票據(jù)等;8.更改排班表、告示牌及張貼的制度、文件等;9.利用職權(quán)之便給親友提供特殊優(yōu)惠使公司利益蒙受損失。10.員工之間吵架、打架,嚴重干擾公司正常秩序,擅自處理公司商品給公司造成損失,金額在____元之下;11.工作時間消極怠工,或因監(jiān)督不力給公司帶來損失,或給公司業(yè)務(wù)設(shè)置障礙;12.故意或過失遺失公司物品,造成公司____元以下?lián)p失;13.與顧客爭吵打架,嚴重損害消費者合法權(quán)益或給公司造成損失,情節(jié)嚴重者給予辭退;(四)員工有下列情形者辭退:1.不服從上司合理的工作安排,對管理人員及顧客無理、出言不遜或恐嚇;2.利用工作之便或以公司名譽謀取個人私利者;3.打架斗毆、有不良惡習(xí)者;賣場及店內(nèi)管理制度簡單版(三)第一條公司所有員工都必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。第二條公司要求員工上班期間必須身穿統(tǒng)一工作服,儀態(tài)端正大方,服裝整齊清潔,語言規(guī)范,文明禮貌。第三條在工作時間內(nèi)保持良好的精神面貌,舉止得體,不允許坐在收銀臺,試玩區(qū)等行為。第四條自覺維護賣場的整潔、美觀,不準隨地亂扔紙屑雜物,桌面上物品擺放整齊,無與工作無關(guān)用品,無食物。第五條在店內(nèi),不允許吸煙,不允許攜帶寵物及易燃、易爆、易腐蝕等危險品進入店內(nèi)。第六條在工作時間內(nèi),不允許吃零食、打盹、看與工作無關(guān)的報刊等。第七條在工作時間內(nèi)不允許長時間占用公司電話,不能用電話閑聊天。第八條在工作時間內(nèi)不允許大聲喧嘩、打鬧,影響他人工作,不允許進行打牌等娛樂活動(公司組織的活動除外)。第九條在工作時間內(nèi)不準擅自離崗或擅自外出購物。第十條對放置在他人桌上的物品和文件,未經(jīng)主人許可,任何時候都無權(quán)翻閱或挪用。第十一條工作時間內(nèi),不允許使用公司設(shè)備從事與本職工作無關(guān)的操作(包括游戲娛樂、聽音樂、廣播等)。第十二條不允許私自安裝與工作無關(guān)的各種軟件。第十三條未經(jīng)相關(guān)負責(zé)人的同意不允許私自動用他人設(shè)備。第十四條不得非法侵占、故意損壞或損毀公司財物。第十五條工作時間內(nèi),不得從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動。第十六條在工作時間內(nèi)不允許接待私人來訪,任何時間內(nèi)不允許將與業(yè)務(wù)無關(guān)的人員擅自帶到倉庫內(nèi)。第十七條財務(wù)室屬公司重地,除公事外不得隨意進出。第十八條節(jié)約使用耗材等辦公資源,并愛護辦公設(shè)備,發(fā)現(xiàn)設(shè)備有問題應(yīng)及時向上級反映,不可帶病操作。第十九條員工必須服從上級命令,除做好本職工作外,如遇其他同事工作繁忙,必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助配合,不得借故推辭。第二十條員工未經(jīng)公司批準,不得私自兼任本職以外其他有償報酬和具競爭行為的工作,更不得借職務(wù)上的便利營私舞弊。第二十一條除公事外,任何人員不得使用公司名義做其他用途,濫用公司名義第二十二條第二十三條1.2.3.4.第二十四條1.2.3.可視作欺詐行為,公司有權(quán)提起法律訴訟,并保留索賠權(quán)利。員工必須嚴格遵守公司的保密制度并認真執(zhí)行。公司網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定:員工非工作需要不得上網(wǎng)及瀏覽跟工作無關(guān)的內(nèi)容。若因工作需要上網(wǎng)時應(yīng)嚴格遵守公司有關(guān)保密、收銀系統(tǒng)、電子郵箱使用等相關(guān)規(guī)定;不允許從網(wǎng)上下載與工作無關(guān)的各種軟件,包括游戲、音樂等;非工作需要不允許使用網(wǎng)上各種工具進行聊天;嚴禁員工利用網(wǎng)絡(luò)進行損害公司利益的任何活動,包括轉(zhuǎn)移和泄露公司的各項信息、成果及商業(yè)機密。公司電腦使用規(guī)定:公司的電腦不得隨意拆卸,如需維修需通知相關(guān)人員;任何涉及到公司保密的信息、文件不得隨意拷貝;為工作方便,公司的每臺電腦統(tǒng)一設(shè)置密碼,不得自行設(shè)置系統(tǒng)密碼;賣場及店內(nèi)管理制度簡單版(四)1.員工的輕度過失處理,由員工所在部門主管執(zhí)行,處罰單交人事部備案,月底報財務(wù)部;2.員工的嚴重過失處理,由部門主管寫出詳細過失行為,報到店長辦公室審核,執(zhí)行并備案;3.辭退員工,由主管申報,店長簽批人事部備案。4.員工的除名,由部門主管到店長簽批,報店長辦公會研究決定,所屬部門執(zhí)行并備案。(九)員工的處分形式:1.口頭或書面警告、通報批評、扣除工資、降級、降職、延長試用期,辭退、等。三、獎勵與懲處的實施2.各類獎勵與懲處必須經(jīng)人事部備案,作為對員工進行考核的依據(jù);3.各類獎勵由部門主管提出并上報人事部,經(jīng)審核由店長審批、簽字,方可執(zhí)行。4.各類懲處由全體員工監(jiān)督執(zhí)行,部門主管以報人事部調(diào)查簽字,按情節(jié)輕重,做出處理意見,并經(jīng)店長批準方可執(zhí)行。盛世華聯(lián)超市人事部____年____月____日賣場及店內(nèi)管理制度簡單版(五)盛世華聯(lián)超市賣場管理制度一、獎勵:有下列情況之一者,公司給予獎勵1.為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益或降低成本、節(jié)省費用做出貢獻者;2.維護公司利益,避免重大事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟損失者;3.模范遵守公司的規(guī)章制度,自覺維護公司聲譽,受到顧客贊揚;4.提出合理化建議被公司采納者;5.對待顧客的無理取鬧及漫罵,還能很有耐心的解釋,不發(fā)火、不與之爭吵者;6.全年累計無缺勤的,品行優(yōu)良,尊老愛幼,拾金不昧;7.保護公司財產(chǎn)不受損失及保護顧客生命財產(chǎn)安全;8.超額完成本崗位的工作、任務(wù)者;9.維護公司榮譽,對公司形象表現(xiàn)突出者;10.抓獲偷盜及發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜并檢舉,為公司挽回重大損失二、處罰;(一)員工有下列情形者,屬輕度過失1.上班遲到、早退;2.

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