2024年醫(yī)院（安全）不良事件應(yīng)知應(yīng)會試題及答案

醫(yī)院（安全）不良事件應(yīng)知應(yīng)會

一、選擇題

L常用的質(zhì)量管理工具有哪些？（）侈選題］*

A、傳統(tǒng)七大手法:層別法、查檢表、排列圖、因果圖、直方圖、散點(diǎn)圖、控制圖V

B、PDCA循環(huán):P（計戈辦D（實施）、C（檢查）、A（處置）V

C、根本原因分析法（RCA）V

D、追蹤方法學(xué)V

E、品管圈V

2.醫(yī)療（安全）不良事件定義正確的是？（）［單選題］*

A、醫(yī)院不良事件是指在臨床診療活動以及醫(yī)院運(yùn)行過程中，任何可能影響病人診療結(jié)果、增

加病人痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身

安全的因素和事件V

B、醫(yī)院不良事件是指在臨床診療活動以及醫(yī)院運(yùn)行過程中，任何可能影響病人診療結(jié)果、增

加病人痛苦和負(fù)擔(dān)，以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件

C、醫(yī)院不良事件是指在臨床診療活動以及醫(yī)院運(yùn)行過程中，任何可能影響病人，并可能引發(fā)

醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件

3.當(dāng)發(fā)現(xiàn)本科室安全隱患或發(fā)生不良事件后，由報告人在｛｝主頁-快捷入口-系統(tǒng)網(wǎng)址一點(diǎn)-

使用｛｝或｛｝賬號進(jìn)入填報相關(guān)信息欄;藥品不良反應(yīng)通過｛｝報告，輸血不良反應(yīng)繼續(xù)沿用現(xiàn)行上報制

度報告，填寫《輸血不良反應(yīng)回報單》送輸血科。（）［單選題］*

A、0A、中國醫(yī)院藥物警戒系統(tǒng)、醫(yī)療安全不良事件報告系統(tǒng)、個人、科室

B、OA、醫(yī)療安全不良事件報告系統(tǒng)、個人、科室、中國醫(yī)院藥物警戒系統(tǒng)V

C、OA、HIPS系統(tǒng)、醫(yī)療安全不良事件報告系統(tǒng)、個人、科室

4.重大事件（如重大醫(yī)療糾紛、大型設(shè)備停機(jī)、院感暴發(fā)）、情況緊急者應(yīng)在處理的同時｛｝或｛｝

報告相關(guān)職能部門或｛｝（非正常工作時間），立即采取有效措施，防止不良事件擴(kuò)大，并在事后網(wǎng)

絡(luò)直報，I、口類不良事件｛｝小時內(nèi)網(wǎng)絡(luò)報告，IV類不良事件｛｝小時內(nèi)網(wǎng)絡(luò)報告。（）［單選題］*

A、口頭、電話、行政總值、24、48V

B、口頭、電話、醫(yī)療總值、12、24

C、口頭、電話、行政總值、12、24

5.1.n類不良事件發(fā)生后，報告人應(yīng)第一時間報告科主任或護(hù)士長，立即采取救治措施，減

少傷害，科室應(yīng)在（）個工作日內(nèi)組織分析討論，制定后續(xù)處置方案，填寫入醫(yī)院不良事件報告系統(tǒng)

并酌情形成書面報告提交至主管職能部門?？浦魅?、護(hù)士長或科室質(zhì)控員需（）登錄一次系統(tǒng)。若涉

及本科室問題的m、iv類不良事件，科室應(yīng)在（）個工作日內(nèi)組織討論并將討論意見填寫入本系統(tǒng)"（）"

欄目;若該事件與本科室無關(guān)，如部分藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械事件或報告非本科室事件等，則輸

入"本事件不涉及本科室問題"字樣。（）［單選題］*

A、1-2個工作日、每周、5個工作日、存在問題及改進(jìn)措施V

B、3個工作日、每天、7個工作日、存在問題及改進(jìn)措施

C、3個工作日、每周、3個工作日、存在問題及改進(jìn)措施

6.發(fā)生I、口類不良事件相關(guān)部辦應(yīng)｛｝到現(xiàn)場了解核實情況，及時處理并組織科室及醫(yī)院層面

RCA分析討論，形成《醫(yī)療安全不良事件｛｝調(diào)查記錄表》；印、IV類不良事件必要時在｛｝個工作日內(nèi)

酌情到現(xiàn)場了解核實情況，同時調(diào)查分析事件發(fā)生的原因、影響因素，并在｛｝個工作日內(nèi)將處理指

導(dǎo)意見填入系統(tǒng)"｛｝"欄目以答復(fù)報告人，報告人報告后亦應(yīng)登錄系統(tǒng)查閱部辦反饋意見，主動與

部辦管理員互動溝通。（）［單選題］*

A、第一時間、RCA、2個工作日、7個工作日、部門處理意見V

B、24小時內(nèi)、RCA、3個工作日、5個工作日、部門處理意見

C、第一時間、RCA、2個工作日、5個工作日、部門處理意見

7.對L口類不良事件，科室及相應(yīng)部辦在報告｛｝個月后對其改進(jìn)效果分別進(jìn)行自查評價及監(jiān)管

評價,并將意見填入"｛｝"欄目。（）［單選題］*

A、1個月后、事件結(jié)果追蹤評價

B、2個月后、事件結(jié)果追蹤評價

C、3個月內(nèi)、事件結(jié)果追蹤評價V

8.對主動上報不良事件給予｛｝元/例的獎勵，質(zhì)控部匯總報｛｝發(fā)放給報告人。藥品反應(yīng)、器械不

良事件獎勵金額由主管部門確定報績效辦發(fā)放給報告人。（）［單選題］*

A、10元、績效辦

B、20元、績效辦V

C、20元、財務(wù)部

9.1.II類不良事件瞞報或漏報者，一經(jīng)查實，給予全院（）批評;同時給予責(zé)任科室（）元處

罰。若因此造成醫(yī)療糾紛引起賠償，視情節(jié)輕重在醫(yī)院相關(guān)規(guī)定要求責(zé)任人賠償比例的基礎(chǔ)上增加

其賠償比例。（）［單選題］*

A、通報、1000

B、通報、2000V

C、通報、200

10.醫(yī)療（安全）不良事件如何分類分級？（）［單選題］*

A、三類（I-IH類）八級（A八級）

B、四類（I-IV類）八級（A-H級）

C、四類（l-iv類）九級（A-I級）V

D、三類（1-in類）九級（A-I級）

11.醫(yī)療（安全）不良事件有哪些類別？（）［單選題］*

A、七大類:醫(yī)療事件、護(hù)理事件、藥品事件、輸血事件、醫(yī)院感染事件（包含職業(yè)暴露）、醫(yī)

療器械事件、安全管理與意外傷害事件

B、八大類:醫(yī)療事件、護(hù)理事件、藥品事件、醫(yī)學(xué)技術(shù)檢查事件、輸血事件、醫(yī)院感染事件（包

含職業(yè)暴露X醫(yī)療器械事件、安全管理與意外傷害事件V

C、九大類:醫(yī)療事件、護(hù)理事件、藥品事件、醫(yī)學(xué)技術(shù)檢查事件、輸血事件、醫(yī)院感染事件、

職業(yè)暴露、醫(yī)療器械事件、安全管理與意外傷害事件

12.醫(yī)療（安全）不良事件中in類事件分為哪幾級？（）［多選題］*

A、A級:環(huán)境或條件可能引發(fā)不良事件

B、B級:不良事件發(fā)生但未累及患者V

C、C級:不良事件累及患者但沒有造成傷害V

D、D級:不良事件累及患者，需進(jìn)行監(jiān)測以確保患者不被傷害，或需通過干預(yù)阻止傷害發(fā)生V

13.醫(yī)療（安全）不良事件報告方式有哪些？（）［多選題］*

A、院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報:由報告人使用個人賬號（即個人工號）或科室賬號登錄"醫(yī)療安全（不良）

事件報告系統(tǒng)"填報相關(guān)信息;藥品不良反應(yīng)通過中國醫(yī)院藥物警戒系統(tǒng)報告。V

B、電話或口頭報告:僅限于重大醫(yī)療安全（不良）事件，目事件處理結(jié)束后24小時內(nèi)完成系

統(tǒng)補(bǔ)報。V

C、表單報告:輸血不良反應(yīng)繼續(xù)沿用現(xiàn)行上報制度報告，填寫《輸血不良反應(yīng)回報單》送輸血

科。V

14.不良事件管理中科室職責(zé)有哪些？（）［多選題］*

A、科室醫(yī)療安全（不良）事件歸屬質(zhì)量與安全管理小組管轄，科主任為組長，一般護(hù)長為副

組長，科室設(shè)不良事件管理員1名，負(fù)責(zé)本科室不良事件的日常管理工作。V

B、識別并主動報告各類不良事件，及時處置并提出初步的質(zhì)量改進(jìn)建議提交至歸口管理職能

部門。V

C、發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大醫(yī)療安全（不良）事件應(yīng)及時處置并向主管職能部門報告，夜班/非工作日

報告行政總值班，防止事態(tài)擴(kuò)大W

D、科室做好各類不良事件調(diào)查和處理，分析問題，提出并落實改進(jìn)措施，在規(guī)定的時間內(nèi)反

饋到相關(guān)職能部門;對于kII類事件，必須進(jìn)行RCA根因分析;配合其他責(zé)任科室及職能部門對不

良事件進(jìn)行調(diào)查和處理。V

E、負(fù)責(zé)本科室醫(yī)務(wù)人員不良事件的相關(guān)培訓(xùn)與質(zhì)量安全教育，每年至少1次。V

F.負(fù)責(zé)落實醫(yī)療安全（不良）事件的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)措施的實施。每季度自查、匯總、總結(jié)分析

本科室發(fā)生的不良事件，追蹤整改效果。V

15.不良事件管理中全院員工職責(zé)（）［多選題］*

A、熟悉不良事件管理制度、上報流程及時限等管理要求，并嚴(yán)格落實制度，

B、發(fā)生或發(fā)現(xiàn)不良事件，識別并主動報告各類醫(yī)療安全（不良）事件，做好上報和分析整改

工作。V

C、配合及協(xié)助相關(guān)人員、職能部門及醫(yī)院層面的調(diào)查處置。V

16.不良事件管理中職能科室職責(zé)有哪些？（）［多選題］*

A、各職能部門指派專人管理醫(yī)療安全（不良）事件，負(fù)責(zé)部門管轄范圍內(nèi)的不良事件的日常

監(jiān)管，按時限將處理意見反饋科室。及時調(diào)查、處理及管理各個環(huán)節(jié)，指導(dǎo)科室整改，追蹤改進(jìn)效

果。V

B、職能部門負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)不良事件的相關(guān)培訓(xùn)，結(jié)合各科室特點(diǎn)，開展針對性的質(zhì)量與安

全教育。v

C、對I.II類不良事件，在時限內(nèi)督促科室完成RCA根因分析及報告，并提出改進(jìn)措施，追

蹤改進(jìn)效果。V

D、定期統(tǒng)計分析、持續(xù)改進(jìn)。每季度、年度對本部門發(fā)生的醫(yī)療安全（不良）事件進(jìn)行統(tǒng)計、

分析，從管理體系、運(yùn)行機(jī)制與制度流程上進(jìn)行有針對性的持續(xù)改進(jìn)，及時提交上季度總結(jié)至質(zhì)控

部。V

17.不良事件管理組織體系？（）［多選題］*

A、醫(yī)院成立不良事件管理專項小組，下設(shè)辦公室在質(zhì)控部，負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療安全（不良）事件

日常工作。V

B、臨床醫(yī)技科室醫(yī)療安全（不良）事件歸屬質(zhì)量與安全管理小組管轄，科主任為組長，一般

護(hù)長為副組長，科室設(shè)不良事件管理員1名，負(fù)責(zé)本科室不良事件的日常管理工作。V

C、醫(yī)院層面細(xì)化工作任務(wù)，制定組織體系各層級職責(zé)、壓實主體責(zé)任。V

18.醫(yī)療（安全）不良事件中n類事件分為哪幾級？（）［多選題］*

A、E級:不良事件造成患者暫時性傷害并需進(jìn)行治療或干預(yù)V

B、F級:不良事件造成患者暫時性傷害并需住院或延長住院時間V

C、G級:不良事件造成患者永久性傷害V

D、H級:不良事件發(fā)生并導(dǎo)致患者需要治療挽救生命V

19.醫(yī)療（安全）不良事件中IV類事件分為哪幾級？（）［單選題］*

A、A級:環(huán)境或條件可能引發(fā)不良事件V

B、B級:不良事件發(fā)生但未累及患者

C、C級:不良事件累及患者但沒有造成傷害

D、I級:不良事件發(fā)生導(dǎo)致患者死亡

20.醫(yī)療（安全）不良事件中I類事件分為哪幾級？（）［單選題］*

A、A級:環(huán)境或條件可能引發(fā)不良事件

B、B級:不良事件發(fā)生但未累及患者

C、H級:不良事件發(fā)生并導(dǎo)致患者需要治療挽救生命

D、I級:不良事件發(fā)生導(dǎo)致患者死亡V

二、判斷題

1.不良事件工級事件稱為警告事件。

對V

錯

2.不良事件in級事件稱為不良后果事件。

對

錯v

3.不良事件報告的特點(diǎn)：自愿性、保密性、非處罰性、公開性。

對V

錯

4.不良事件的上報形式：內(nèi)網(wǎng)直報、書面報告、緊急電話報告。

對V

錯

5.不良事件的上報時限：遵循早發(fā)現(xiàn)早報告的原則。

對V

錯

6.一般m-IV級不良事件24-48小時以內(nèi)，嚴(yán)重不良事件應(yīng)在處理事件的同時先口頭上報相關(guān)

部門，事后在12小時內(nèi)進(jìn)行內(nèi)網(wǎng)直報或書面報告。

對V

錯

7.不良事件的類別醫(yī)療不良事件、護(hù)理不良事件、感染相關(guān)不良事件、藥品不良事件、器械不

良事件、輸血不良事件、其他不良事件等。

對V

錯

測驗

1、醫(yī)療安全不良事件指的是什么？（）［單選題］*

A、患者因醫(yī)療原因?qū)е碌陌踩珕栴}V

B、醫(yī)生因工作環(huán)境不安全導(dǎo)致的問題

C、醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件

D、患者在醫(yī)療過程中發(fā)生的意外事故

2、醫(yī)療安全管理的首要目標(biāo)是什么