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通訊設(shè)備維修服務(wù)合同合同編號(hào):__________第一章:合同雙方1.1合同甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):1.1.1名稱:____________________1.1.2地址:____________________1.1.3聯(lián)系人:____________________1.1.4電話:____________________1.1.5傳真:____________________1.1.6電子郵箱:____________________1.2合同乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):1.2.1名稱:____________________1.2.2地址:____________________1.2.3聯(lián)系人:____________________1.2.4電話:____________________1.2.5傳真:____________________1.2.6電子郵箱:____________________第二章:維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)范圍:2.1.1乙方應(yīng)提供甲方通訊設(shè)備的維修服務(wù),包括但不限于:電話系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊線路等。2.1.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi),根據(jù)甲方的需求,及時(shí)提供維修服務(wù)。2.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,提供專業(yè)的維修服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)確保維修服務(wù)過(guò)程中,設(shè)備的安全性和穩(wěn)定性。2.3維修服務(wù)期限:2.3.1本合同維修服務(wù)期限自雙方簽字之日起計(jì)算,為期____年。2.3.2維修服務(wù)期限屆滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三章:維修服務(wù)費(fèi)用3.1維修服務(wù)費(fèi)用:3.1.1甲方應(yīng)支付乙方維修服務(wù)費(fèi)用,具體金額雙方協(xié)商確定。3.1.2乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。3.2維修服務(wù)費(fèi)用支付:3.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),支付乙方首期維修服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)在維修服務(wù)期限內(nèi),按季度支付乙方維修服務(wù)費(fèi)用。第四章:維修服務(wù)人員4.1乙方人員資質(zhì):4.1.1乙方應(yīng)確保派駐到甲方的維修服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì),包括但不限于:專業(yè)技術(shù)資格、維修經(jīng)驗(yàn)等。4.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)維修服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保維修服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方人員管理:4.2.1乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)維修服務(wù)人員的管理,確保維修服務(wù)過(guò)程中,遵守甲方規(guī)章制度。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求,為維修服務(wù)人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。第五章:維修服務(wù)質(zhì)量管理5.1質(zhì)量保證:5.1.1乙方應(yīng)保證維修服務(wù)質(zhì)量,確保設(shè)備維修后正常運(yùn)行。5.1.2乙方應(yīng)提供質(zhì)量保證期,自維修服務(wù)完成之日起計(jì)算,為期____個(gè)月。5.2質(zhì)量監(jiān)督:5.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方維修服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理建議。5.2.2乙方應(yīng)按照甲方建議,及時(shí)改進(jìn)維修服務(wù)質(zhì)量。5.3質(zhì)量問(wèn)題處理:5.3.1如維修服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后,及時(shí)進(jìn)行返修。5.3.2乙方應(yīng)承擔(dān)因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失。第六章:維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.1響應(yīng)時(shí)間:6.1.1乙方應(yīng)在接到甲方維修服務(wù)請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)。6.1.2乙方應(yīng)在維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間內(nèi),盡快恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。6.2響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):6.2.1乙方應(yīng)在接到甲方維修服務(wù)請(qǐng)求后,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)。6.2.2對(duì)于緊急情況,乙方應(yīng)在接到甲方維修服務(wù)請(qǐng)求后,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)。第七章:維修服務(wù)配件供應(yīng)7.1配件供應(yīng):7.1.1乙方應(yīng)保證維修服務(wù)所需配件的質(zhì)量,并提供正品配件。7.1.2乙方應(yīng)在維修服務(wù)過(guò)程中,及時(shí)提供所需配件。7.2配件價(jià)格:7.2.1乙方應(yīng)向甲方提供配件價(jià)格清單,價(jià)格應(yīng)合理、透明。7.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供配件的采購(gòu)渠道及相關(guān)證明。第八章:維修服務(wù)報(bào)告8.1維修服務(wù)報(bào)告提交:8.1.1乙方應(yīng)在維修服務(wù)完成后,向甲方提交維修服務(wù)報(bào)告。8.1.2維修服務(wù)報(bào)告應(yīng)包括維修服務(wù)內(nèi)容、維修服務(wù)時(shí)間、維修服務(wù)人員等信息。8.2維修服務(wù)報(bào)告審核:8.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的維修服務(wù)報(bào)告進(jìn)行審核。8.2.2如甲方對(duì)維修服務(wù)報(bào)告有異議,乙方應(yīng)及時(shí)解釋并重新提交報(bào)告。第九章:維修服務(wù)變更與終止9.1維修服務(wù)變更:9.1.1雙方同意,在維修服務(wù)期限內(nèi),可根據(jù)甲方需求,對(duì)維修服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更。9.1.2維修服務(wù)變更應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并明確變更內(nèi)容、范圍等。9.2維修服務(wù)終止:9.2.1在維修服務(wù)期限內(nèi),如一方違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同。9.2.2維修服務(wù)終止后,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi),將維修服務(wù)相關(guān)資料移交給甲方。第十章:爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商無(wú)果,雙方同意提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決費(fèi)用:10.2.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。10.2.2如雙方都有責(zé)任,雙方各自承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第十一章:保密條款11.1保密義務(wù):11.1.1雙方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。11.1.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,直至合同終止或保密信息成為公開信息。11.2保密責(zé)任:11.2.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.2.2雙方同意,在合同終止后,仍需遵守保密義務(wù)。第十二章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:12.1.1乙方在維修服務(wù)過(guò)程中,創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.1.2甲方在維修服務(wù)過(guò)程中,提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用:12.2.1乙方在維修服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自使用、傳播。12.2.2甲方在維修服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自使用、傳播。第十三章:不可抗力13.1不可抗力定義:13.1.1不可抗力指雙方在合同履行過(guò)程中,無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免、無(wú)法克服的客觀情況。13.1.2不可抗力包括但不限于:戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水、火災(zāi)等。13.2不可抗力處理:13.2.1如發(fā)生不可抗力,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題,盡量減少損失。第十四章:合同修改與補(bǔ)充14.1合同修改:14.1.1雙方同意,在合同履行過(guò)程中,可根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改。14.1.2合同修改應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并明確修改內(nèi)容、生效時(shí)間等。14.2合同補(bǔ)充:14.2.1雙方同意,在合同履行過(guò)程中,可根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充。14.2.2合同補(bǔ)充應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并明確補(bǔ)充內(nèi)容、生效時(shí)間等。第十五章:合同解除15.1合同解除條件:15.1.1雙方同意,在合同履行過(guò)程中,如一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。15.1.2雙方同意,在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方有權(quán)解除合同。15.2合同解除程序:15.2.1合同解除應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并明確解除原因、解除時(shí)間等。15.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照
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