2024智能家居電視機(jī)頂盒技術(shù)服務(wù)合同

2024智能家居電視機(jī)頂盒技術(shù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方地址：乙方地址：鑒于甲方為智能家居產(chǎn)品的用戶提供服務(wù)，乙方為智能家居電視機(jī)頂盒的技術(shù)服務(wù)提供商，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供智能家居電視機(jī)頂盒技術(shù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供的智能家居電視機(jī)頂盒技術(shù)服務(wù)包括：（1）技術(shù)咨詢與支持服務(wù)：在甲方使用智能家居電視機(jī)頂盒過程中，乙方提供技術(shù)咨詢與支持，解答甲方關(guān)于產(chǎn)品使用方面的問題；（2）軟件升級服務(wù)：根據(jù)智能家居電視機(jī)頂盒產(chǎn)品的更新?lián)Q代，乙方負(fù)責(zé)為甲方提供軟件升級服務(wù)，確保甲方使用的產(chǎn)品始終處于最新版本；（3）硬件維修服務(wù)：在保修期內(nèi)，智能家居電視機(jī)頂盒出現(xiàn)非人為損壞的問題，乙方負(fù)責(zé)為甲方提供硬件維修服務(wù)；（4）培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供智能家居電視機(jī)頂盒的使用培訓(xùn)，確保甲方員工熟練掌握產(chǎn)品操作。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時提供技術(shù)服務(wù)，確保甲方正常使用智能家居電視機(jī)頂盒。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用（1）技術(shù)咨詢與支持服務(wù)：每月____元；（2）軟件升級服務(wù)：每次升級費(fèi)用為____元；（3）硬件維修服務(wù)：按照實(shí)際維修成本收取費(fèi)用；（4）培訓(xùn)服務(wù)：每次培訓(xùn)費(fèi)用為____元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按時支付服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。4.2雙方因履行本協(xié)議所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2若乙方未按照約定時間提供技術(shù)服務(wù)，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：

1.智能家居電視機(jī)頂盒技術(shù)服務(wù)合同

2.甲方公司章程

3.乙方公司簡介

4.智能家居電視機(jī)頂盒產(chǎn)品說明書

5.技術(shù)服務(wù)記錄表

6.培訓(xùn)需求表

7.維修服務(wù)申請表二、違約行為及認(rèn)定：

1.乙方未按照約定時間提供技術(shù)服務(wù)，認(rèn)定違約。

2.乙方提供的技術(shù)服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定違約。

3.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。

4.甲方未按照約定使用智能家居電視機(jī)頂盒，認(rèn)定違約。

5.雙方未履行保密義務(wù)，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：

1.智能家居：通過互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備的智能管理與控制。

2.技術(shù)服務(wù)：為產(chǎn)品提供技術(shù)支持、維護(hù)、升級等服務(wù)。

3.違約金：違約方按照約定向守約方支付的賠償金。

4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息。

5.物聯(lián)網(wǎng)：通過信息傳感設(shè)備，將物品連接到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息交換和通信的技術(shù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.技術(shù)服務(wù)不到位：及時與乙方溝通，要求乙方加強(qiáng)技術(shù)支持，確保服務(wù)質(zhì)量。

2.服務(wù)費(fèi)用支付問題：嚴(yán)格按照協(xié)議約定的時間、方式支付服務(wù)費(fèi)用，避免逾期產(chǎn)生違約金。

3.保密義務(wù)履行問題：加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保雙方商業(yè)秘密得到保護(hù)。

4.設(shè)備損壞或故障：及時向乙方申請維修服務(wù)，按照約定承擔(dān)維修費(fèi)用。

5.培訓(xùn)需求不符：提前與乙方溝通，明確培訓(xùn)內(nèi)容和要求，確保培訓(xùn)效果。五、所有應(yīng)用場景：

1.家庭智