2024服務(wù)器維護(hù)委托合同范本

2024服務(wù)器維護(hù)委托合同范本合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方擁有服務(wù)器并需要進(jìn)行維護(hù)，乙方具備提供服務(wù)器維護(hù)服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)器維護(hù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方服務(wù)器的日常維護(hù)，包括系統(tǒng)檢查、系統(tǒng)升級(jí)、故障排查、數(shù)據(jù)備份等工作。1.2乙方應(yīng)確保甲方服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定，若出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到通知后4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)。1.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方服務(wù)器進(jìn)行安全檢查，確保服務(wù)器安全防護(hù)體系正常運(yùn)行，防止黑客攻擊和病毒感染。1.4乙方應(yīng)提供甲方服務(wù)器的技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。二、服務(wù)器維護(hù)費(fèi)用（1）基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)：人民幣_(tái)_____元/月；（2）故障維修費(fèi)：人民幣_(tái)_____元/次；（3）其他服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。2.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)向乙方支付服務(wù)器維護(hù)費(fèi)用。三、維護(hù)服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______個(gè)月。3.2協(xié)議期滿后，如甲方繼續(xù)委托乙方提供服務(wù)器維護(hù)服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂新的協(xié)議，具體內(nèi)容可參照本協(xié)議執(zhí)行。四、保密條款4.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違反協(xié)議，導(dǎo)致另一方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2若乙方未按照約定時(shí)間修復(fù)服務(wù)器故障，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為人民幣_(tái)_____元/次。六、爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：

1.服務(wù)器維護(hù)服務(wù)記錄表

2.服務(wù)器故障報(bào)修單

3.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密保密協(xié)議

5.服務(wù)器維護(hù)項(xiàng)目清單

6.服務(wù)器維護(hù)進(jìn)度報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：

1.乙方未按約定時(shí)間修復(fù)服務(wù)器故障，或修復(fù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。

2.乙方未按約定提供技術(shù)支持，或解答不及時(shí)、不準(zhǔn)確的，視為違約。

3.甲方未按約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用，或支付金額不符合約定的，視為違約。

4.甲乙雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的，視為違約。三、法律名詞及解釋：

1.服務(wù)器維護(hù)：指對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)檢查、升級(jí)、故障排查、數(shù)據(jù)備份等工作，以確保服務(wù)器正常運(yùn)行。

2.違約金：指一方違反合同約定，需向另一方支付的賠償金。

3.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中，對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。

4.維護(hù)費(fèi)用：指乙方為提供服務(wù)器維護(hù)服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)、故障維修費(fèi)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.服務(wù)器故障修復(fù)超時(shí)：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，說明故障修復(fù)進(jìn)度，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)。

2.維護(hù)費(fèi)用支付延遲：甲方應(yīng)按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，如需調(diào)整費(fèi)用，應(yīng)與乙方協(xié)商一致。

3.技術(shù)支持不及時(shí)：乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員，確保甲方在遇到問題時(shí)能及時(shí)得到解答。

4.保密義務(wù)履行不當(dāng)：甲乙雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，并對(duì)泄露秘密的行為予以制止。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.企業(yè)服務(wù)器維護(hù)：適用于企業(yè)使用的服務(wù)器，需要定期進(jìn)行維護(hù)以確保穩(wěn)定運(yùn)行。

2.云服務(wù)器維護(hù)：適用于云服務(wù)提供商對(duì)客戶提供的服務(wù)器維護(hù)服務(wù)。