2024服務(wù)器維護委托合同范本

2024服務(wù)器維護委托合同范本合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方擁有服務(wù)器并需要進行維護，乙方具備提供服務(wù)器維護服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方服務(wù)器維護事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)器維護內(nèi)容1.1乙方負責甲方服務(wù)器的日常維護，包括系統(tǒng)檢查、系統(tǒng)升級、故障排查、數(shù)據(jù)備份等工作。1.2乙方應確保甲方服務(wù)器運行穩(wěn)定，若出現(xiàn)故障，乙方應在接到通知后4小時內(nèi)給予響應，并在規(guī)定時間內(nèi)修復。1.3乙方應定期對甲方服務(wù)器進行安全檢查，確保服務(wù)器安全防護體系正常運行，防止黑客攻擊和病毒感染。1.4乙方應提供甲方服務(wù)器的技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。二、服務(wù)器維護費用（1）基礎(chǔ)維護費：人民幣______元/月；（2）故障維修費：人民幣______元/次；（3）其他服務(wù)費：根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。2.2甲方應按照本協(xié)議約定的費用標準，按時向乙方支付服務(wù)器維護費用。三、維護服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______個月。3.2協(xié)議期滿后，如甲方繼續(xù)委托乙方提供服務(wù)器維護服務(wù)，雙方應簽訂新的協(xié)議，具體內(nèi)容可參照本協(xié)議執(zhí)行。四、保密條款4.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1甲乙雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違反協(xié)議，導致另一方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。5.2若乙方未按照約定時間修復服務(wù)器故障，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為人民幣______元/次。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：

1.服務(wù)器維護服務(wù)記錄表

2.服務(wù)器故障報修單

3.維護服務(wù)費用明細表

4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密保密協(xié)議

5.服務(wù)器維護項目清單

6.服務(wù)器維護進度報告二、違約行為及認定：

1.乙方未按約定時間修復服務(wù)器故障，或修復質(zhì)量不符合約定的，視為違約。

2.乙方未按約定提供技術(shù)支持，或解答不及時、不準確的，視為違約。

3.甲方未按約定時間支付維護費用，或支付金額不符合約定的，視為違約。

4.甲乙雙方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的，視為違約。三、法律名詞及解釋：

1.服務(wù)器維護：指對服務(wù)器進行系統(tǒng)檢查、升級、故障排查、數(shù)據(jù)備份等工作，以確保服務(wù)器正常運行。

2.違約金：指一方違反合同約定，需向另一方支付的賠償金。

3.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中，對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。

4.維護費用：指乙方為提供服務(wù)器維護服務(wù)所收取的費用，包括基礎(chǔ)維護費、故障維修費等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.服務(wù)器故障修復超時：乙方應及時與甲方溝通，說明故障修復進度，確保在規(guī)定時間內(nèi)修復。

2.維護費用支付延遲：甲方應按時支付維護費用，如需調(diào)整費用，應與乙方協(xié)商一致。

3.技術(shù)支持不及時：乙方應增加技術(shù)支持人員，確保甲方在遇到問題時能及時得到解答。

4.保密義務(wù)履行不當：甲乙雙方應加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，并對泄露秘密的行為予以制止。五、所有應用場景：

1.企業(yè)服務(wù)器維護：適用于企業(yè)使用的服務(wù)器，需要定期進行維護以確保穩(wěn)定運行。

2.云服務(wù)器維護：適用于云服務(wù)提供商對客戶提供的服務(wù)器維護服務(wù)。