GBT 40814-2021 智能制造 個(gè)性化定制 能力成熟度模型

智能制造個(gè)性化定制能力成熟度模型2021-10-11發(fā)布 I 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 4縮略語(yǔ) 25能力成熟度模型 25.1概述 25.2能力成熟度等級(jí) 2 35.4PA中BP的要求 35.5PA中GP的要求 6I本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC28)提出并歸口。本文件起草單位：中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、青島酷特智能股份有限公司、廣東三維家信息科技有限公司、歌爾股份有限公司、上海航天壹亙智能科技有限公司、北京航空航天大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、北京神舟航天軟件技術(shù)有限公司、北京中發(fā)飛詢網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司、廣州千譽(yù)智能科技有限公司、廣東伽懋智能織造有限公司、寧夏塞尚乳業(yè)有限公司、意爾康股份有限公司、煙臺(tái)京城服裝有限公司、廣東瑞洲科技有限公司、北京工業(yè)大學(xué)、珠海伊斯佳科技股份有限公司、上海指象智能科技有限公司、北京南丁格爾科技發(fā)展有限公司、武漢紡織大學(xué)、重慶長(zhǎng)安汽車股份有限公司。李瑞琪、桑國(guó)彪、劉俊、王百靈、李海濱、龔美芳、黃佩蕓、閆建國(guó)、金立軍、尹東范、郭華忠、樊德龍、1智能制造個(gè)性化定制能力成熟度模型本文件規(guī)定了個(gè)性化定制的能力成熟度模型。本文件適用于對(duì)制造企業(yè)個(gè)性化定制能力的成熟度進(jìn)行評(píng)價(jià)。2規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。組織源于客戶的個(gè)性化需求，對(duì)產(chǎn)品生存周期、系統(tǒng)層級(jí)中一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行重構(gòu)，在成本、質(zhì)量、交付周期、生產(chǎn)效率、法律法規(guī)等約束下，通過(guò)規(guī)?；a(chǎn)方式滿足客戶個(gè)性化需求的一種生產(chǎn)服務(wù)模式。對(duì)一個(gè)組織的能力成熟度進(jìn)行度量的模型，包括一系列代表能力和進(jìn)展的特征、屬性、指示或者模式。注：能力成熟度模型為組織衡量其當(dāng)前的實(shí)踐、流程、方法的能力水平提供參考基準(zhǔn)，并設(shè)置明確的提升目標(biāo)。利用輸入實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互影響的一組活動(dòng)。注：此定義與質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ)過(guò)程的定義相同。本文件使用過(guò)程域稱呼作為能力成熟度模型組成部分的過(guò)程。能力成熟度模型中的一種組成部分，泛指過(guò)程域中的活動(dòng)、作業(yè)或子過(guò)程等。為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行，從企業(yè)基本能力的角度開展個(gè)性化定制評(píng)價(jià)的實(shí)踐。注：主要包括企業(yè)的組織管理、資源管理和生產(chǎn)保障。企業(yè)在滿足客戶個(gè)性化定制需求的過(guò)程中，貫穿于產(chǎn)品全生存周期的各類實(shí)踐。注：這些實(shí)踐的水平直接影響個(gè)性化定制的能力成熟度。2下列縮略語(yǔ)適用于本文件。5能力成熟度模型對(duì)于個(gè)性化定制能力成熟度，本文件用個(gè)性化定制能力成熟度模型(簡(jiǎn)稱“能力成熟度模型”)予以描述。該能力成熟度模型由能力成熟度等級(jí)、PA、BP和GP組成。5.2能力成熟度等級(jí)圖1。個(gè)性化定制能力水平的提升通過(guò)漸進(jìn)方式實(shí)現(xiàn)，較高的等級(jí)涵蓋低等級(jí)的全部要求，等級(jí)不可跨級(jí)，即較高的等級(jí)必然以低等級(jí)為基礎(chǔ)。只有企業(yè)的各過(guò)程域基本實(shí)踐和通用實(shí)踐的能力成熟度都達(dá)到同一個(gè)能力成熟度等級(jí)，才表明企業(yè)的個(gè)性化定制能力成熟度達(dá)到這個(gè)能力成熟度等級(jí)。引領(lǐng)級(jí)引領(lǐng)級(jí)各類生產(chǎn)資源都得以最優(yōu)化的利用，設(shè)備之間集成級(jí)圖1能力成熟度等級(jí)個(gè)性化定制能力成熟度等級(jí)的具體要求如下：a)已規(guī)劃級(jí)在此級(jí)別，企業(yè)應(yīng)有實(shí)施個(gè)性化定制的想法，并開始進(jìn)行規(guī)劃和投資。部分核心的制造環(huán)節(jié)應(yīng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程信息化，具備部分滿足未來(lái)通信和集成需求的基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)應(yīng)開始基于信息技術(shù)進(jìn)行制造b)規(guī)范級(jí)在此級(jí)別，企業(yè)應(yīng)形成個(gè)性化定制的規(guī)劃，對(duì)支撐核心業(yè)務(wù)的設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行投資，應(yīng)通過(guò)技術(shù)改3造，使主要設(shè)備具備數(shù)據(jù)采集和通信能力，實(shí)現(xiàn)覆蓋核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息化升級(jí)。通過(guò)制度標(biāo)準(zhǔn)化接口和數(shù)據(jù)格式，部分支撐生產(chǎn)作業(yè)的信息系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部集成，數(shù)據(jù)和信息在單一業(yè)務(wù)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)共享。c)集成級(jí)在此級(jí)別，企業(yè)對(duì)個(gè)性化定制的投資重點(diǎn)應(yīng)從對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備和信息系統(tǒng)等的單項(xiàng)投入，向集成實(shí)施轉(zhuǎn)變，重要的制造業(yè)務(wù)、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)單元應(yīng)研發(fā)、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、物流管理、售后服務(wù)等核心業(yè)務(wù)間的信息系統(tǒng)集成，應(yīng)聚焦企業(yè)范圍內(nèi)的信息共享。d)優(yōu)化級(jí)在此級(jí)別，企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)以及其他支撐系統(tǒng)應(yīng)完成全面集成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的數(shù)字建模，并將采集到的人員、裝備、產(chǎn)品、環(huán)境數(shù)據(jù)以及生產(chǎn)過(guò)程中形成的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，應(yīng)通過(guò)知識(shí)庫(kù)、專家?guī)斓葍?yōu)化生產(chǎn)工藝和業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與制造技術(shù)的融合。e)引領(lǐng)級(jí)在此級(jí)別，數(shù)據(jù)的分析與使用應(yīng)貫穿企業(yè)的各方面，各類生產(chǎn)資源都得以最優(yōu)化的利用，設(shè)備之間實(shí)現(xiàn)信息的反饋與優(yōu)化。通過(guò)個(gè)性化定制，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新。能力成熟度模型中的PA包括BP和GP活動(dòng)，見表1。表1PA包含的BP和GP組織管理資源管理生產(chǎn)保障需求交互設(shè)計(jì)研發(fā)采購(gòu)管理生產(chǎn)管理物流管理售后服務(wù)組織戰(zhàn)略人力資源管理設(shè)備管理能源管理質(zhì)量控制安全與環(huán)保銷售管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)工藝優(yōu)化物料采購(gòu)計(jì)劃與調(diào)度生產(chǎn)作業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)配送運(yùn)輸管理產(chǎn)品服務(wù)5.4PA中BP的要求5.4.1PA01組織管理組織戰(zhàn)略是企業(yè)決策層對(duì)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制目標(biāo)而進(jìn)行的方案策劃、組織優(yōu)化和管理制度的建立等。通過(guò)戰(zhàn)略制定、方案策劃和實(shí)施、資金投入和使用、組織優(yōu)化和調(diào)整使企業(yè)個(gè)性化定制的發(fā)展始終保持與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配。a)已規(guī)劃級(jí)組織有發(fā)展個(gè)性化定制的愿景，并做出了包括資金投入的承諾；b)規(guī)范級(jí)組織已經(jīng)形成發(fā)展個(gè)性化定制的戰(zhàn)略規(guī)劃，已有資金投入計(jì)劃并建立了資金管理制度；c)集成級(jí)組織已經(jīng)按照發(fā)展規(guī)劃實(shí)施個(gè)性化定制，已有資金投入，個(gè)性化定制的發(fā)展戰(zhàn)略正在推動(dòng)組織發(fā)生4d)優(yōu)化級(jí)個(gè)性化定制已成為組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力，組織的戰(zhàn)略調(diào)整是基于個(gè)性化定制的發(fā)展；e)引領(lǐng)級(jí)組織的個(gè)性化定制發(fā)展戰(zhàn)略為組織創(chuàng)造了更高的經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)新管理戰(zhàn)略為組織帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，產(chǎn)生了新的商業(yè)模式。人力資源管理是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制的關(guān)鍵因素。通過(guò)人員的培養(yǎng)、技能獲取方式的實(shí)現(xiàn)、技能水平的提升，使人員具備與組織個(gè)性化定制水平相匹配的能力。a)已規(guī)劃級(jí)能夠確定構(gòu)建個(gè)性化定制環(huán)境所需要的人員能力；b)規(guī)范級(jí)能夠提供人員獲取相應(yīng)能力的途徑；c)集成級(jí)能夠基于個(gè)性化定制發(fā)展需要，對(duì)人員進(jìn)行持續(xù)的教育或培訓(xùn)；d)優(yōu)化級(jí)能夠通過(guò)信息化系統(tǒng)分析現(xiàn)有人員的能力水平，使人員技能水平與個(gè)性化定制發(fā)展水平保持同步e)引領(lǐng)級(jí)建立激勵(lì)機(jī)制，使現(xiàn)有人員在更多領(lǐng)域獲取個(gè)性化定制所需的技能，持續(xù)提升自身能力。設(shè)備數(shù)字化是個(gè)性化定制的基礎(chǔ)，設(shè)備管理是通過(guò)對(duì)設(shè)備的數(shù)字化改造以及全生存周期管理，并能夠達(dá)到對(duì)設(shè)備遠(yuǎn)程在線管理與預(yù)警等。a)已規(guī)劃級(jí)能夠采用信息化手段實(shí)現(xiàn)部分設(shè)備的日常管理，開始考慮設(shè)備的數(shù)字化改造；b)規(guī)范級(jí)持續(xù)進(jìn)行設(shè)備數(shù)字化改造，能夠采用信息化手段實(shí)現(xiàn)設(shè)備的狀態(tài)管理；c)集成級(jí)能夠采用設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)備的全生存周期管理，能夠遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵設(shè)備；d)優(yōu)化級(jí)設(shè)備數(shù)字化改造基本完成，能夠?qū)崿F(xiàn)專家遠(yuǎn)程對(duì)設(shè)備進(jìn)行在線診斷，已建立關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行模型；e)引領(lǐng)級(jí)能夠基于知識(shí)庫(kù)，大數(shù)據(jù)分析對(duì)設(shè)備開展預(yù)知維修。能源管理是通過(guò)對(duì)能源計(jì)劃、能源運(yùn)行調(diào)度、能源統(tǒng)計(jì)以及碳資產(chǎn)管理等能源管理因素，利用信息化手段規(guī)范組織的能源管理，優(yōu)化能源和資源的使用，旨在降低組織能源消耗、提高能源利用率。a)已規(guī)劃級(jí)開始能源管理的信息化，實(shí)現(xiàn)部分能源數(shù)據(jù)的采集與監(jiān)控；b)規(guī)范級(jí)5能夠通過(guò)信息化管理系統(tǒng)對(duì)主要能源數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、統(tǒng)計(jì)；c)集成級(jí)能夠?qū)δ茉聪倪M(jìn)行監(jiān)控，能夠?qū)⒛茉从?jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行融合；d)優(yōu)化級(jí)能夠?qū)崿F(xiàn)能源動(dòng)態(tài)監(jiān)控和精細(xì)化管理，分析能源消耗的薄弱環(huán)節(jié)；e)引領(lǐng)級(jí)能夠基于能源數(shù)據(jù)信息的采集和存儲(chǔ)，對(duì)耗能和產(chǎn)能調(diào)度提供優(yōu)化策略和優(yōu)化方案，優(yōu)化能源運(yùn)行方式。質(zhì)量控制是生產(chǎn)過(guò)程中穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是生產(chǎn)過(guò)程中為確保產(chǎn)品質(zhì)量而進(jìn)行的各種活動(dòng)。通過(guò)信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)工序狀態(tài)的在線檢測(cè)，借助于數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的過(guò)程控制系統(tǒng)，把產(chǎn)品的a)已規(guī)劃級(jí)建立質(zhì)量檢驗(yàn)所需的設(shè)備設(shè)施，并符合計(jì)量法規(guī)要求。根據(jù)客戶個(gè)性化定制產(chǎn)品的不同質(zhì)量要求，b)規(guī)范級(jí)建立質(zhì)量控制系統(tǒng)，針對(duì)客戶個(gè)性化定制的需求，采用信息技術(shù)手段輔助質(zhì)量檢驗(yàn)，通過(guò)對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)滿足客戶個(gè)性化需求的質(zhì)量控制圖。c)集成級(jí)針對(duì)客戶個(gè)性化定制產(chǎn)品的不同質(zhì)量要求，判斷出關(guān)鍵工序和工序的關(guān)鍵性能指標(biāo)。實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵工序在線檢測(cè)，通過(guò)檢驗(yàn)規(guī)程與數(shù)字化檢驗(yàn)設(shè)備/系統(tǒng)的集成，自動(dòng)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果判斷和預(yù)警。d)優(yōu)化級(jí)針對(duì)歷史上客戶個(gè)性化定制產(chǎn)品發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，建立產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處置的知識(shí)庫(kù)，依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量在線檢測(cè)結(jié)果預(yù)測(cè)質(zhì)量趨勢(shì)，基于知識(shí)庫(kù)自動(dòng)給出生產(chǎn)過(guò)程的糾正措施。e)引領(lǐng)級(jí)基于人工智能和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)信息技術(shù)手段，對(duì)歷史上客戶個(gè)性化定制產(chǎn)品發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)質(zhì)量趨勢(shì)，自動(dòng)修復(fù)和調(diào)校相關(guān)生產(chǎn)參數(shù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。安全與環(huán)保是通過(guò)建立有效的管理平臺(tái)，對(duì)安全、環(huán)保管理過(guò)程信息化，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、監(jiān)控以及分析利用，最終能建立知識(shí)庫(kù)對(duì)安全作業(yè)和環(huán)境治理進(jìn)行優(yōu)化。a)已規(guī)劃級(jí)已采用信息化手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)、隱患、應(yīng)急等安全管理以及環(huán)保數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)等；b)規(guī)范級(jí)能夠?qū)崿F(xiàn)從清潔生產(chǎn)到末端治理的全過(guò)程信息化管理；c)集成級(jí)通過(guò)建立安全培訓(xùn)、典型隱患管理、應(yīng)急管理等知識(shí)庫(kù)輔助安全管理；對(duì)所有環(huán)境污染點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)在線監(jiān)控，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)與生產(chǎn)、設(shè)備數(shù)據(jù)集成，對(duì)污染源超標(biāo)及時(shí)預(yù)警；d)優(yōu)化級(jí)支持多源的信息融合，建立應(yīng)急指揮中心，通過(guò)專家?guī)扉_展應(yīng)急處置；建立環(huán)保治理模型并實(shí)時(shí)優(yōu)6GB/T40814—2021e)引領(lǐng)級(jí)基于知識(shí)庫(kù)，支持安全作業(yè)分析與決策，實(shí)現(xiàn)安全作業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)管控一體化管理；利用大數(shù)據(jù)自動(dòng)預(yù)測(cè)所有污染源的整體環(huán)境情況，根據(jù)實(shí)時(shí)的生產(chǎn)設(shè)備、污染防治設(shè)備等數(shù)據(jù)，自動(dòng)制定治理方案并執(zhí)行。銷售管理是通過(guò)信息化手段建立供需雙方交互的平臺(tái)，使制造企業(yè)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地了解到客戶的需求，為個(gè)性化定制提供依據(jù)，最終通過(guò)大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確地需求預(yù)測(cè)，指導(dǎo)企業(yè)針對(duì)用戶的不同需求實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn)。a)已規(guī)劃級(jí)應(yīng)通過(guò)信息系統(tǒng)對(duì)銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。b)規(guī)范級(jí)通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷售全過(guò)程管理，強(qiáng)化客戶關(guān)系管理。c)集成級(jí)銷售和生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)客戶的個(gè)性化需求拉動(dòng)生產(chǎn)、采購(gòu)和物流計(jì)劃。d)優(yōu)化級(jí)應(yīng)用知識(shí)模型優(yōu)化客戶需求預(yù)測(cè)，制定更為準(zhǔn)確的銷售計(jì)劃。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)整合所有銷售方式，實(shí)現(xiàn)根據(jù)客戶的個(gè)性化需求自動(dòng)調(diào)整采購(gòu)、生產(chǎn)和物流計(jì)劃。應(yīng)通過(guò)移動(dòng)客戶端，提供產(chǎn)品全生存周期管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全程可追溯。e)引領(lǐng)級(jí)應(yīng)采用大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，不斷優(yōu)化銷售預(yù)測(cè)模型。應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)性化的銷售到回款的全過(guò)程管理。應(yīng)通過(guò)智能客戶服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自然語(yǔ)言交互、智能客戶管理、多維度數(shù)據(jù)挖掘，提供基于客戶的個(gè)性化服務(wù)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的是解決企業(yè)如何基于客戶需求，利用計(jì)算機(jī)輔助工具，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等快速開展a)已規(guī)劃級(jí)基于設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)開展計(jì)算機(jī)輔助二維設(shè)計(jì)，并制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。b)規(guī)范級(jí)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助三維設(shè)計(jì)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi)部的協(xié)同。c)集成級(jí)應(yīng)建立典型產(chǎn)品組件的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)及典型產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識(shí)庫(kù)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)進(jìn)行匹配、引用。應(yīng)構(gòu)建集成產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息的三維模型，進(jìn)行關(guān)鍵環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)仿真優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)的并行協(xié)同。d)優(yōu)化級(jí)應(yīng)基于產(chǎn)品組件的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識(shí)庫(kù)的集成和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品參數(shù)化、模塊化設(shè)計(jì)。應(yīng)將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)信息、制造信息、檢驗(yàn)信息、運(yùn)維信息、銷售信息、服務(wù)信息等集成于產(chǎn)品的三維數(shù)字化模型中，實(shí)現(xiàn)基于模型的產(chǎn)品數(shù)據(jù)歸檔和管理。應(yīng)構(gòu)建完整的設(shè)計(jì)仿真分析平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品外觀、結(jié)構(gòu)、性能、工藝等全維度仿真分析與優(yōu)化。通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)等業(yè)務(wù)的高度集成，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)之間的協(xié)同。7基于參數(shù)化、模塊化設(shè)計(jì)，建立個(gè)性化定制服務(wù)平臺(tái)，具備個(gè)性化定制的接口與能力。應(yīng)基于客戶用需求?；诖髷?shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)、協(xié)同化設(shè)計(jì)。采用工藝知識(shí)積累、挖掘、推理的方法進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)，利用先進(jìn)技術(shù)工具，使生產(chǎn)工藝適用于離散型a)已規(guī)劃級(jí)根據(jù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助工藝規(guī)劃及工藝設(shè)計(jì)，建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性。b)規(guī)范級(jí)實(shí)現(xiàn)工藝設(shè)計(jì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的仿真及工藝設(shè)計(jì)的內(nèi)部協(xié)同。c)集成級(jí)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助三維工藝設(shè)計(jì)及仿真優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)工藝設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的信息交互、并行協(xié)同。d)優(yōu)化級(jí)應(yīng)基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)模型建立包含工裝模型、工具模型和設(shè)備模型等信息的工藝模型，將完整的工藝信息集成于三維數(shù)字化模型中。應(yīng)建立完整的工藝設(shè)計(jì)與管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)三維工藝設(shè)計(jì)的流程、結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一管理，具備版本管理、權(quán)限控制、電子審批等功能。實(shí)現(xiàn)基于工藝知識(shí)庫(kù)的工藝設(shè)計(jì)與仿真，并實(shí)現(xiàn)工藝設(shè)計(jì)與制造間的協(xié)同。e)引領(lǐng)級(jí)應(yīng)基于知識(shí)庫(kù)實(shí)現(xiàn)輔助工藝創(chuàng)新推理及在線自主優(yōu)化。應(yīng)基于大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、工藝、制造、檢驗(yàn)、運(yùn)維等信息動(dòng)態(tài)協(xié)同。應(yīng)基于知識(shí)庫(kù)，依托大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)建立設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)多領(lǐng)域、多區(qū)域、跨平臺(tái)的全面協(xié)同，提供即時(shí)工藝設(shè)計(jì)服務(wù)。工藝優(yōu)化同樣是采用工藝知識(shí)積累、挖掘、推理的方法，利用優(yōu)化平臺(tái)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)工藝路線、參數(shù)等與產(chǎn)量、能耗、物料、設(shè)備等的最優(yōu)化匹配，以低消耗、高效益滿足客戶個(gè)性化定制的需求。工藝優(yōu)化適用于流程型制造業(yè)。a)已規(guī)劃級(jí)具備符合國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工藝流程模型及參數(shù)。b)規(guī)范級(jí)c)集成級(jí)應(yīng)建立單元級(jí)工藝優(yōu)化模型，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)異常數(shù)據(jù)信息，提供對(duì)應(yīng)的優(yōu)化方案。應(yīng)基于現(xiàn)有工藝參d)優(yōu)化級(jí)應(yīng)建立全過(guò)程的工藝優(yōu)化模型。應(yīng)形成全過(guò)程的工藝優(yōu)化知識(shí)庫(kù)。基于工藝優(yōu)化模型和知識(shí)庫(kù)實(shí)現(xiàn)全流程工藝優(yōu)化。e)引領(lǐng)級(jí)建立完整的三維數(shù)字化仿真模型，完成生產(chǎn)全過(guò)程的數(shù)字化模擬?；诖髷?shù)據(jù)分析、人工智能等先進(jìn)的信息技術(shù)，針對(duì)不同客戶的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)工藝的實(shí)時(shí)在線優(yōu)化。物料采購(gòu)是通過(guò)對(duì)庫(kù)存、客戶需求、生產(chǎn)計(jì)劃等的自動(dòng)感知、預(yù)測(cè)以及合理控制，使企業(yè)達(dá)到經(jīng)濟(jì)合8理的庫(kù)存量，滿足柔性生產(chǎn)的要求。a)已規(guī)劃級(jí)具備一定的信息化基礎(chǔ)輔助物料采購(gòu)業(yè)務(wù)。b)規(guī)范級(jí)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)級(jí)的采購(gòu)信息化管理，包括供應(yīng)商管理、比價(jià)采購(gòu)、合同管理等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。c)集成級(jí)d)優(yōu)化級(jí)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)與供應(yīng)、銷售等過(guò)程聯(lián)合。實(shí)現(xiàn)與重要供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)部分?jǐn)?shù)據(jù)共享，根據(jù)客戶的歷史定制化需求，能夠預(yù)測(cè)補(bǔ)貨信息。e)引領(lǐng)級(jí)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量實(shí)時(shí)感知，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)銷售預(yù)測(cè)和庫(kù)存量進(jìn)行分析和決策，形成實(shí)時(shí)采購(gòu)計(jì)劃。與供應(yīng)鏈合作企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，整合供應(yīng)鏈上所有企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)采購(gòu)。通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)的信息技術(shù)，根據(jù)不同供應(yīng)商對(duì)客戶定制化需求的滿足程度，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇。計(jì)劃與調(diào)度是實(shí)現(xiàn)所有生產(chǎn)活動(dòng)的核心。通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)處理，對(duì)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行一定程度上的優(yōu)化調(diào)度，最大程度減少生產(chǎn)過(guò)程中的非增值時(shí)間，提高生產(chǎn)設(shè)備利用率，從而提高生產(chǎn)效率。a)已規(guī)劃級(jí)實(shí)現(xiàn)主生產(chǎn)計(jì)劃的管理，根據(jù)客戶的個(gè)性化需求、銷售訂單等信息生成主生產(chǎn)計(jì)劃及調(diào)度方案。b)規(guī)范級(jí)應(yīng)建立信息系統(tǒng)，系統(tǒng)基于生產(chǎn)數(shù)量、交貨期等約束條件自動(dòng)生成主生產(chǎn)計(jì)劃。應(yīng)基于企業(yè)的安全庫(kù)存，采購(gòu)提前期、生產(chǎn)提前期等制約要素來(lái)實(shí)現(xiàn)物料需求計(jì)劃的運(yùn)算。c)集成級(jí)應(yīng)基于約束理論的有限產(chǎn)能算法開展排產(chǎn)調(diào)度，并自動(dòng)生成詳細(xì)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。根據(jù)客戶的定制化需求，盡可能將相同或相似的零件進(jìn)行分組(成組技術(shù))集中生產(chǎn)。系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)預(yù)警和分析調(diào)度排產(chǎn)后的異常情況(如生產(chǎn)延時(shí)、產(chǎn)能不足等),并支持人工方法對(duì)異常進(jìn)行調(diào)整。d)優(yōu)化級(jí)應(yīng)建立數(shù)學(xué)模型，基于客戶個(gè)性化需求的歷史數(shù)據(jù)，對(duì)未來(lái)的產(chǎn)能負(fù)荷進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。根據(jù)企業(yè)真實(shí)的客戶需求和生產(chǎn)數(shù)據(jù)，進(jìn)行詳細(xì)能力計(jì)劃的平衡，自動(dòng)生成滿足多種約束條件的排產(chǎn)方案。e)引領(lǐng)級(jí)基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和各類智能優(yōu)化算法，基于多種約束條件建立的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)等，建立高級(jí)計(jì)劃與調(diào)度系統(tǒng)。高級(jí)計(jì)劃與調(diào)度系統(tǒng)的排程計(jì)算應(yīng)通過(guò)不斷“試算”的方式為企業(yè)提供逐步優(yōu)化的生產(chǎn)決策依據(jù)。生產(chǎn)作業(yè)是以最佳方式將生產(chǎn)物料、機(jī)器等生產(chǎn)要素以及生產(chǎn)過(guò)程等有效結(jié)合起來(lái)，形成聯(lián)動(dòng)作業(yè)和連續(xù)生產(chǎn)，取得最大的生產(chǎn)成果和經(jīng)濟(jì)效益。a)已規(guī)劃級(jí)具備自動(dòng)化和數(shù)字化的設(shè)備及生產(chǎn)線，具備現(xiàn)場(chǎng)控制系統(tǒng)。9b)規(guī)范級(jí)能夠采用信息化手段將各類工藝、作業(yè)指導(dǎo)書等電子文件下發(fā)到生產(chǎn)單元，實(shí)現(xiàn)對(duì)人員、機(jī)器、物料等多項(xiàng)資源的數(shù)據(jù)采集。c)集成級(jí)能夠?qū)崿F(xiàn)資源管理、工藝路線、生產(chǎn)作業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)配送等業(yè)務(wù)集成，采集生產(chǎn)過(guò)程實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息并存儲(chǔ)，能夠提供實(shí)時(shí)更新的制造過(guò)程分析結(jié)果。d)優(yōu)化級(jí)應(yīng)通過(guò)信息系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程三維電子作業(yè)指導(dǎo)、運(yùn)行參數(shù)和生產(chǎn)指令自動(dòng)下發(fā)到數(shù)字化設(shè)備。企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集與在線優(yōu)化，并根據(jù)優(yōu)化結(jié)果調(diào)整生產(chǎn)工藝、工位和生產(chǎn)線布局。針對(duì)客戶不同的個(gè)性化定制需求，企業(yè)應(yīng)建立信息系統(tǒng)，優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理決策。e)引領(lǐng)級(jí)應(yīng)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)全過(guò)程仿真，優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)模型，滿足個(gè)性化、柔性化的生產(chǎn)需求。應(yīng)建立生產(chǎn)指揮中心，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)可視化監(jiān)控，指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)。應(yīng)用智能設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程的無(wú)人化或少人化。倉(cāng)儲(chǔ)配送是指廠內(nèi)物料存儲(chǔ)和物流、利用標(biāo)識(shí)和識(shí)別技術(shù)、自動(dòng)化的傳輸線、信息化管理手段等，實(shí)現(xiàn)對(duì)原材料、半成品等的標(biāo)識(shí)與分類、數(shù)據(jù)采集、運(yùn)輸以及庫(kù)位管理，自動(dòng)完成零部件的取送任務(wù)。a)已規(guī)劃級(jí)能夠?qū)崿F(xiàn)基于信息管理系統(tǒng)對(duì)原材料、中間件、成品等的庫(kù)存、盤點(diǎn)管理。b)規(guī)范級(jí)能夠利用條形碼、二維碼、RFID等實(shí)現(xiàn)對(duì)原材料、中間件、成品等的數(shù)字化標(biāo)識(shí)，并基于識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化或半自動(dòng)化出入庫(kù)管理。c)集成級(jí)能夠?qū)崿F(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)配送與生產(chǎn)計(jì)劃、制造執(zhí)行以及企業(yè)資源管理等業(yè)務(wù)的集成。d)優(yōu)化級(jí)基于倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng)與企業(yè)資源管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)的集成，針對(duì)不同客戶的個(gè)性化定制需求，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)模型和配送模型進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)最小庫(kù)存和方便快捷配送。實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)和配送的智能化管理，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)物料配送。根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)，自動(dòng)給出糾正和預(yù)防措施。e)引領(lǐng)級(jí)基于客戶的個(gè)性化定制需求，實(shí)現(xiàn)全流程自主實(shí)時(shí)分揀和配送。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)配送與計(jì)劃排產(chǎn)、生產(chǎn)作業(yè)的集成優(yōu)化