數(shù)字化建設(shè)大型財務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計方案

數(shù)字化建設(shè)財務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃方案1.1.“智慧”財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的價值2.財務(wù)共享的建設(shè)方案1?支持戰(zhàn)略實施整合釋放財務(wù)資源，使更多財務(wù)力量投入到公司的戰(zhàn)略支持中?支持經(jīng)營分析形成數(shù)據(jù)中心，為經(jīng)營分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)風(fēng)險管控風(fēng)險管控?加強集團管控統(tǒng)一各地業(yè)務(wù)處理標準，強化集?集團信息透明信息匯于財務(wù)共享中心，提高信?風(fēng)險快速應(yīng)對實時監(jiān)控風(fēng)險事件，提升風(fēng)險反應(yīng)速度效率提升效率提升基于業(yè)務(wù)處理流程標準化，實現(xiàn)流程提速?運營自動化智能化更加有利于推進新技術(shù)的應(yīng)用?支持集團快速擴展更加靈活地支持業(yè)務(wù)擴展和子公“智慧”時代來臨，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境快速變化，企業(yè)對財務(wù)的角色定位提出了新的要求外部環(huán)境變化科技驅(qū)動，生態(tài)治理科技+科技加速+?更快響應(yīng)政策變化?更快洞悉行業(yè)動態(tài)?更快落實經(jīng)營糾偏?更具前瞻預(yù)測能力?更具前置干預(yù)能力?業(yè)務(wù)協(xié)同更緊密?數(shù)據(jù)互通更透明?能力互補更有效傳統(tǒng)財務(wù)重心?賬務(wù)/事務(wù)處理?財務(wù)度量傳統(tǒng)財務(wù)重心?賬務(wù)/事務(wù)處理?財務(wù)度量綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫工作流程/流程圖外包/服務(wù)提供商市場競爭加劇分銷渠道改變利潤收縮市場競爭加劇分銷渠道改變資本約束產(chǎn)品過剩資產(chǎn)集結(jié)戰(zhàn)略產(chǎn)品過剩價值管理重心價值管理重心?更有價值的流程?綜合績效管理?風(fēng)險控制基于我們的經(jīng)驗，建立共享服務(wù)中心通過業(yè)務(wù)的橫向整合，產(chǎn)生規(guī)模效益和效率效益，能幫助企業(yè)實現(xiàn)加強集團管控、支持戰(zhàn)略目標實現(xiàn)、明確職責(zé)分工、提升流程效率、改善信息質(zhì)量，縮短業(yè)務(wù)處理周期等諸多收益。使企業(yè)價值創(chuàng)造實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，從而達到資源效益最大化。質(zhì)量程規(guī)劃財務(wù)共享服務(wù)中心規(guī)劃財務(wù)共享服務(wù)中心71.“智慧”財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的價值2.2.財務(wù)共享的建設(shè)方案加入星球獲取更多更全的數(shù)智化解決方案8共享服務(wù)管理模式有不同的側(cè)重點，可分為成本效益型、優(yōu)質(zhì)服務(wù)型和管控強化型三種成本效益型優(yōu)質(zhì)服務(wù)型管控強化型1共享中心運營模式：國內(nèi)一般“單中心+當(dāng)?shù)胤?wù)”1單中心+當(dāng)?shù)胤?wù)+區(qū)域中心單中心+當(dāng)?shù)胤?wù)+區(qū)域中心22多中心+當(dāng)?shù)胤?wù)33多中心+區(qū)域中心務(wù)評估維度采用四維評估模型，對候選地點進行詳細評價，選擇最適合的中心地址評估維度通常共享中心選址會參考以下評估維度：.出于成本控制并在有良好信息系統(tǒng)支持的基礎(chǔ)上，可考慮將與業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊密的，例如：總賬報表流程遷移至人工成本更低的城管理、指導(dǎo)財務(wù)共享中心適度風(fēng)控管理、指導(dǎo)財務(wù)共享中心適度風(fēng)控集團財務(wù)部集團財務(wù)部管控機制管控機制各分子公司各分子公司監(jiān)督執(zhí)行專業(yè)財務(wù)專業(yè)財務(wù)專業(yè)財務(wù)專業(yè)財務(wù)+業(yè)務(wù)財務(wù)共享財務(wù)共享財務(wù)+部分業(yè)務(wù)財務(wù) 財務(wù)共享中心崗位設(shè)置需要兼顧效率和服務(wù) 崗益低益低梳理各公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合變革難度和潛在收益，對納入共享的業(yè)務(wù)范圍提#報行報行析制檔核采購到付款銷售到收款總賬到報表資金結(jié)算費用報銷資產(chǎn)會計檔案管理綜合管理*檔理以用戶體驗為中心進行業(yè)務(wù)端到端梳理，構(gòu)建共性管理流程和個性化流程梳理“一天之旅”..持續(xù)提升問題管理質(zhì)量審核成本審核問題管理持續(xù)提升問題管理質(zhì)量審核成本審核問題管理服務(wù)管理服務(wù)管理服務(wù)管理(對外）層客客戶結(jié)合運營初期的不同階段，規(guī)劃服務(wù)水平不同階段的應(yīng)用路線圖X月X月X月X月X月X月X月X月X月X月X月3.每月出具服務(wù)水平報表()3.每月出具服務(wù)水平報表(展現(xiàn)與記錄指標值階段架程注重客戶服務(wù)，架程11客服管理組織架構(gòu)22接收業(yè)務(wù)咨詢及處理流程4問題管理流程3受理業(yè)務(wù)投訴及處理流程55共享信息平臺 遷移后運營初期提升期成熟期客轉(zhuǎn)通人人全面對接N個應(yīng)用+業(yè)務(wù)中臺+業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)湖財務(wù)明細”全面對接N個應(yīng)用+業(yè)務(wù)中臺+業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)湖財務(wù)明細”數(shù)據(jù)中臺有據(jù)可依，有據(jù)可依，有理可循，有求必應(yīng) 2中間的“I”：流程設(shè)計和運營3 2中間的“I”：流程設(shè)計和運營3建立數(shù)據(jù)集中平臺，對數(shù)據(jù)進行標簽化.打造智慧決策支持體系智慧財務(wù).打造智慧決策支持體系智慧財務(wù).提升經(jīng)營效率.加強經(jīng)營風(fēng)險管控能力1決策支持智能化(智慧搜索/預(yù)測系統(tǒng))上橫“1決策支持智能化(智慧搜索/預(yù)測系統(tǒng))預(yù)測系統(tǒng)流程設(shè)計流程設(shè)計/數(shù)據(jù)集中數(shù)據(jù)集中(數(shù)據(jù)集中及數(shù)據(jù)倉庫)1規(guī)范財務(wù)流程，標準財務(wù)數(shù)據(jù)、提升決策支持能力，實現(xiàn)智慧財務(wù)1再造③1.“智慧”財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的價值2.財務(wù)共享的建設(shè)方案領(lǐng)先領(lǐng)先“去手工”“就是自動化、去手工化，系統(tǒng)如果無法自動做的，必須自助化?！薄皹撕灮薄皩⑺械氖虑槎紭撕灮?，記錄下來，然后再量化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)透明?！睒I(yè)務(wù)海量規(guī)模場景復(fù)雜多變功能完善運維方便PC端展現(xiàn)/移動端展現(xiàn)模型通用服務(wù)接口PC端展現(xiàn)/移動端展現(xiàn)模型通用服務(wù)接口值付授信析勵旅賬據(jù)管理商……微服務(wù)，可擴展：快速數(shù)據(jù)整合：核心技術(shù)自主可控：靈活的技術(shù)架構(gòu)AppApp差旅費用報銷核心流程自動化方面：以差旅報銷流程為例說明，如何通過自動化差旅費用報銷核心流程場景說明整體整體一體化設(shè)計集成：技術(shù)加成提升效率：技術(shù)加成提升效率：共享中心持續(xù)優(yōu)化：共享中心持續(xù)優(yōu)化：構(gòu)建自動創(chuàng)建報銷單并提交審批，無需手工填寫APP中直接報銷差旅費一鍵勾選，無需錄入集成費控，全程可視提供完善的管控點設(shè)計，能夠在流程發(fā)起時便進行自動化的多視角管控支持跨帳套動支動支精細度可配支持報銷免審批發(fā)票電子影像OCRs運用OCR采集技術(shù)，實現(xiàn)原始單據(jù)數(shù)據(jù)的自動化抓取，為智能審核做數(shù)據(jù)準備發(fā)票電子影像OCRs1利用OCR識別標準化發(fā)票信息 2智能輔助人工補錄其他非標單據(jù)1利用OCR識別標準化發(fā)票信息 3397%90%發(fā)票識別率97%90%49%49%全票通過率防范和控制在費用報銷過程中可能發(fā)生的一系列風(fēng)險行為防范和控制在費用報銷過程中可能發(fā)生的一系列風(fēng)險行為敏感詞黑名單風(fēng)險發(fā)票真?zhèn)伟l(fā)票重連號虛假專票>Python/OCR構(gòu)建基于規(guī)則引擎的費控系統(tǒng)，實現(xiàn)自動化智能審核>Python/OCR1人工配置規(guī)則引擎1人工配置規(guī)則引擎>分析不合規(guī)記錄，>分析不合規(guī)記錄，設(shè)計分流規(guī)則>人工在規(guī)則引擎中維護分流規(guī)則2嘗試人工智能學(xué)習(xí)模型訓(xùn)練分析模型預(yù)測demo模型訓(xùn)練分析模型預(yù)測demo1構(gòu)建智能輔助功能，集成問題話術(shù)庫，大幅提高人工復(fù)核效率，更精準更高效13大類管理制度18類費用審核規(guī)則1500+系統(tǒng)執(zhí)行規(guī)則500+系統(tǒng)下發(fā)話術(shù)報銷單2萬元及以上禁止報銷到個人帳戶”問題件人工復(fù)核循環(huán)問題件人工復(fù)核循環(huán)2233構(gòu)建滿足業(yè)財融合的自動化賬務(wù)處理系統(tǒng)，具備多準則、多賬套、多系統(tǒng)對接能力接口口接口口費控系統(tǒng)資金系統(tǒng)人工費控系統(tǒng)基于賬齡，可做到有條件的自動化支付管理費控系統(tǒng)資金系統(tǒng)人工），外部供應(yīng)商風(fēng)險監(jiān)控運營報表管理外部供應(yīng)商風(fēng)險監(jiān)控運營報表管理運營效率品質(zhì)監(jiān)控內(nèi)部違規(guī)事項監(jiān)控