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文檔簡介

智慧財政預算管理一體化系統(tǒng)實施及運維服務需求一、項目背景擬通過本項目聘請第三方提供部標改造和整合涉及的系統(tǒng)實施和綜合運維服務工作,主要服務內容包括部標改造、整合兩個階段的多個系統(tǒng)的實施工作、駐點現(xiàn)場的綜合運維服務工作、金財系統(tǒng)的維護工作、國密系統(tǒng)升級聯(lián)調工作等。通過購買第三方公司提供部標改造和整合涉及的系統(tǒng)實施和綜合運維服務工作,保障我區(qū)智慧財政業(yè)務系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運行,并根據(jù)業(yè)務要求優(yōu)化改造系統(tǒng)功能,有效支撐財政業(yè)務改革。二、服務項目清單序號服務名稱服務期限1智慧財政對標改造、整合實施及國密升級改造服務合同簽訂后3個月內完成。2綜合運維服務合同簽訂后12個月。三、服務要求(一)、項目服務范圍提供包括但不限于智慧財政業(yè)務系統(tǒng)的維護服務及優(yōu)化升級、部標改造、整合兩個階段的多個系統(tǒng)的實施工作,包括基礎信息管理系統(tǒng)、項目庫管理系統(tǒng)、預算編制系統(tǒng)、預算批復系統(tǒng)、預算調整和調劑系統(tǒng)、國庫集中支付系統(tǒng)、預算執(zhí)行報表系統(tǒng)、預算指標管理系統(tǒng)、采購預算執(zhí)行系統(tǒng)、工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)、資金監(jiān)控管理系統(tǒng)、總預算會計核算系統(tǒng)、單位會計核算系統(tǒng)、投資項目管理系統(tǒng)、預算績效管理系統(tǒng)、部門決算報表管理系統(tǒng)、財務報告管理系統(tǒng)、應用支撐平臺、決策支持平臺、行政事業(yè)單位資產管理系統(tǒng)、預算執(zhí)行管理系統(tǒng)、財政供養(yǎng)系統(tǒng)、直達資金管理系統(tǒng)、轉移支付(銜接)系統(tǒng)、地方債務管理信息系統(tǒng)、“三?!敝С鲱A算管理系統(tǒng)、預算指標會計核算系統(tǒng)、賬戶管理系統(tǒng)、單位自有資金管理系統(tǒng)等共29個系統(tǒng)、國密系統(tǒng)升級聯(lián)調工作、駐點現(xiàn)場的綜合運維服務工作、金財系統(tǒng)的維護工作等。(二)系統(tǒng)實施要求(1)系統(tǒng)實施總體要求按照市相關系統(tǒng)改造、整合上線的要求,主要分為以下幾個流程:1、工作啟動需要安排人員組織、實施方案編寫,召開相關單位啟動會,進行操作手冊編制準備。2、業(yè)務梳理對相關業(yè)務進行梳理,包括但不限于預算模塊、指標模塊、投資、采購、支付/公務卡、資金監(jiān)控、工資、總賬需求,進行各部分需求總結。3、系統(tǒng)部署配置 系統(tǒng)網絡驗證聯(lián)通、生產環(huán)境部署、定時任務、調度中心配置、基礎資料收集及配置、測試環(huán)境初始化/流程配置、生產環(huán)境配置、生產環(huán)境配置檢查、生產配置測試驗證(試運行),并準備系統(tǒng)配置驗證報告。4、系統(tǒng)測試聯(lián)調 對相關系統(tǒng)如預算模塊、指標模塊、投資、采購(交易集團)、支付/公務卡(銀行)、資金監(jiān)控、工資、總賬等進行測試聯(lián)調,并做好報表整理。5、數(shù)據(jù)遷移確認遷移數(shù)據(jù)范圍、整理遷移方案、測試遷移方案(測試環(huán)境)、遷移數(shù)據(jù)(生產環(huán)境)、核對生產全量數(shù)據(jù)(生產環(huán)境)。6、系統(tǒng)上線檢查 需要進行上線事項檢查表事項確認、生產環(huán)境上線事項檢查、常用報表制作及發(fā)布,并完成系統(tǒng)上線檢查報告:是否符合上線條件、生產環(huán)境等,電子憑證庫初始化(財政、代理行、人行)、市區(qū)VPN映射驗證等。7、系統(tǒng)培訓對系統(tǒng)使用單位進行培訓,準備相關培訓材料集中培訓。8、系統(tǒng)啟用封賬及啟用方案確認,正式通知系統(tǒng)啟用。9、用戶支持包括系統(tǒng)啟用前用戶的答疑及支持,系統(tǒng)啟用后用戶的咨詢答疑等響應工作。(2)詳細服務內容1、基礎信息管理系統(tǒng)主要包括:1)基礎代碼目錄維護支持項目庫、投資、采購,國庫集中支付、工資發(fā)放系統(tǒng)、應用支撐平臺、地債、資產系統(tǒng)等等代碼集目錄維護新增表字段,創(chuàng)建表信息。2)基礎代碼集維護支持項目庫、投資、采購,國庫集中支付、工資發(fā)放系統(tǒng)、應用支撐平臺、地債、資產系統(tǒng)等等代碼集數(shù)據(jù)錄入。3)基礎代碼關聯(lián)對照持項目庫、投資、采購,國庫集中支付、工資發(fā)放系統(tǒng)、應用支撐平臺、地債、資產系統(tǒng)等等數(shù)據(jù)集之間的關聯(lián)對照。4)熱點分類維護針對部標和區(qū)財政要求設置熱點分類,進行初始化維護。5)收支分類科目維護用于設置單位支出功能科目控制,需要針對逐個單位進行控制。6)年度結轉功能測試。7)三保支出信息管理維護用于支持國庫集中支付、三保系統(tǒng)、工資發(fā)放系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)錄入。8)惠企基本信息維護用于支持國庫集中支付系統(tǒng)支付惠企相關支付。2、項目庫管理系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單維護,為全區(qū)單位配置以下系統(tǒng)功能菜單;2)一級項目體系維護根據(jù)區(qū)財政要求,按業(yè)務對口科室來維護一級項目體系,并對應設置一級預算單位授權關系。3)基本支出公式設置根據(jù)區(qū)財政要求,對應設置定額標準、單位定額標準設置、人員類與公用類項目生成條件設置。4)項目標簽維護根據(jù)部標要求,維護通用標簽字段選項。5)工作流配置根據(jù)項目類型(人員類、公用類、特定目標類)配置對應項目入庫全流程工作流。6)準生產環(huán)境配置及測試7)生產環(huán)境配置及驗證(1)系統(tǒng)菜單、一級項目體系、基本支出公式、項目標簽、工作流配置;(2)根據(jù)項目類型,測試對應的入庫流程;(3)系統(tǒng)聯(lián)調,主要是與各個業(yè)務模塊的聯(lián)調工作,確保數(shù)據(jù)共通。3、預算編制系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單維護,預算、部門預算等。2)預算編審流程配置。3)預算編制報表配置。預算單位編審進度表、預算編審項目匯總表等報表查詢。4)準生產環(huán)境配置及測試(1)系統(tǒng)菜單、工作流程等配置;(2)根據(jù)項目類型,進行流程測試;(3)系統(tǒng)聯(lián)調,與各個業(yè)務模塊的聯(lián)調工作,確保數(shù)據(jù)聯(lián)通。5)生產環(huán)境配置及驗證:(1)系統(tǒng)菜單、工作流程等配置;(2)根據(jù)項目類型,進行流程測試;(3)系統(tǒng)聯(lián)調,與項各個業(yè)務模塊的聯(lián)調工作,確保數(shù)據(jù)聯(lián)通。4、預算批復系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單配置。2)預算草案套表配置。3)工作流配置。與預算編審連通配置工作流,完成二下批復。4)準生產環(huán)境配置及測試(1)系統(tǒng)菜單、工作流、草案套表配置;(2)系統(tǒng)流程測試;(3)系統(tǒng)聯(lián)通,與各個業(yè)務模塊的聯(lián)調工作,確保數(shù)據(jù)聯(lián)通;(4)數(shù)據(jù)驗證,生成草案報表數(shù)據(jù),驗證與預算編制數(shù)據(jù)無誤。5)生產環(huán)境配置及驗證:(1)系統(tǒng)菜單、工作流、草案套表配置;(2)系統(tǒng)流程測試;(3)系統(tǒng)聯(lián)通,與各個業(yè)務模塊的聯(lián)調工作,確保數(shù)據(jù)聯(lián)通;(4)數(shù)據(jù)驗證,驗證與預算編制數(shù)據(jù)無誤。5、預算調整和調劑系統(tǒng)主要包括:1)菜單配置。2)基礎信息配置。3)工作流配置。4)準生產環(huán)境配置與測試,測試驗證各流程同步數(shù)據(jù)是否一致。5)生產環(huán)境配置與驗證。(1)菜單、基礎信息、工作流配置;(2)預算調劑、單位調增、單位調減、內部科室調劑等流程,包括調劑單據(jù)的錄入、修改、送審、退回等操作;(3)與指標模塊、國庫支付模塊對接測試,主要確保預算指標、科室待分指標和財政指標可以正常做調整和調劑操作,并且將調整后的數(shù)據(jù)同步到指標系統(tǒng)、國庫支付系統(tǒng),測試驗證同步數(shù)據(jù)是否一致。6、國庫集中支付系統(tǒng)主要包括:1)菜單配置。2)基礎信息配置(1)賬戶信息維護,涉及區(qū)內所有單位;(2)銀行信息;(3)公務卡類型;(4)支付類型;(5)支付用途等(6)基礎代碼關系對照;(7)要素定值;(8)單據(jù)類型管理配置;(9)編碼規(guī)則配置;(10)電子印章配置(每種憑證類型),涉及區(qū)內所有單位。3)工作流配置。4)準生產環(huán)境配置與測試。5)生產環(huán)境配置與驗證。7、預算執(zhí)行報表系統(tǒng)主要包括:1)進行菜單配置。2)新增角色掛接對應菜單,并新增崗位根據(jù)產品的崗位角色對應關系進行崗位角色掛接。3)按要求增加基礎代碼集代碼目錄以及對應代碼集。4)進行報表配置并進行發(fā)布。5)對配置的報表進行數(shù)據(jù)驗證。6)進行系統(tǒng)聯(lián)調,包括總賬等模塊之間的數(shù)據(jù)是否互通,數(shù)據(jù)是否正確。7)以上工作全部完成且數(shù)據(jù)可以互通并且準確后在生產進行正式配置,并再次進行數(shù)據(jù)驗證。8、預算指標管理系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單配置。2)基礎信息配置。3)工作流配置。4)準生產環(huán)境配置與測試。5)生產環(huán)境配置與驗證。9、采購預算執(zhí)行系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單配置。2)基礎信息維護。(1)基礎代碼集配置;(2)采購基礎信息配置;(3)崗位配置。3)工作流配置。4)準生產環(huán)境配置及測試。5)生產環(huán)境配置及測試。(1)菜單、基礎信息、工作流配置、流程測試;(2)系統(tǒng)聯(lián)調:①與交易集團聯(lián)調,確保采購意向公開數(shù)據(jù)與中標信息的推送;②與預算、指標、國庫支付等各系統(tǒng)聯(lián)調,確保采購整體流程完全,并發(fā)送支付單到銀行。6)采購數(shù)據(jù)遷移:未支付完的采購計劃數(shù)據(jù)遷移。10、工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單的配置。2)基礎信息維護(1)智慧財政中統(tǒng)發(fā)單位編碼與人社系統(tǒng)的對應關系維護;(2)工資信息項維護;(3)指標掛接規(guī)則設置維護;(4)角色與菜單、角色與崗位關聯(lián)關系配置;(5)單位用戶配置。3)工作流程配置。4)準生產環(huán)境配置及測試。5)生產環(huán)境配置及驗證(1)系統(tǒng)菜單、基礎信息、工作流配置;(2)流程測試:各項支出全流程測試;(3)系統(tǒng)聯(lián)調:與國庫集中支付、指標等各個系統(tǒng)的聯(lián)調,主要確保工資數(shù)據(jù)可掛接指標,并將數(shù)據(jù)同步到支付系統(tǒng)發(fā)送給銀行進行支付。11、資金監(jiān)控管理系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單配置基礎信息維護、規(guī)則配置平臺、監(jiān)管服務平臺、問題整改、智能報告。2)基礎信息配置(1)銀行賬號管理配置;(2)監(jiān)控關鍵詞維護;(3)預警級別管理配置;(4)預警監(jiān)控規(guī)則配置;(5)規(guī)則掛接處理。3)工作流配置,預警操作工作流程、問題整改工作流程等。4)準生產環(huán)境配置及測試。5)生產環(huán)境配置及驗證。12、總預算會計核算系統(tǒng)主要包括:1)全區(qū)預算單位賬套信息維護:包括教育收費、總預算會計、支付中心等賬套的維護及用戶分配。2)基礎數(shù)據(jù)維護根據(jù)會計科目輔助科目維護。3)憑證類型維護,根據(jù)通用憑證類型分記賬憑證和結轉憑證進行維護。4)業(yè)務單據(jù)配置,根據(jù)業(yè)務類型配置為獲取機制憑證生成所需的業(yè)務系統(tǒng)單據(jù)各項信息。5)憑證模板配置。6)賬簿配置,分總賬、明細賬、余額表等通用賬簿給各個賬套配置。7)系統(tǒng)對接測試:(1)與支付域數(shù)據(jù)對接測試;(2)與人行對接測試。13、單位會計核算系統(tǒng)主要包括:1)單位賬套信息維護。2)基礎信息維護(1)憑證類型維護;(2)機制憑證模板維護;(3)月結、年結模板維護。3)會計科目維護依據(jù)《財政一體化系統(tǒng)技術標準》和會計準則對行政、事業(yè)單位科目統(tǒng)一維護。4)賬簿維護分總賬、明細賬、余額表等通用賬簿配置。5)報表維護對財務月報表和年報表格式及計算公式配置。6)用戶授權賬套信息根據(jù)用戶收集表對用戶進行崗位權限的配置。7)外部接口單位對接測試工作收集全區(qū)各預算單位接口信息,負責聯(lián)調對接單位核算子系統(tǒng)。14、投資項目管理系統(tǒng)主要包括:1)角色崗位配置。2)結算、決算項目數(shù)據(jù)維護。3)系統(tǒng)菜單配置。4)合同、支付系統(tǒng)與交易集團交互,定時獲取中標合同與工程中標單,支付完成后進行實時推送。5)定期獲取發(fā)改推送的概算與投資計劃。6)測試環(huán)境業(yè)務系統(tǒng)流程測試,生產環(huán)境業(yè)務功能驗證。7)計劃下達、概算批復、合同管理、支付管理等工作流配置維護。8)基礎代碼集信息維護。9)運維工具執(zhí)行。10)投資項目數(shù)據(jù)遷移,并進行遷移后數(shù)據(jù)驗證。15、預算績效管理系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單維護。2)評分體系維護。3)導出模板管理。4)與項目庫同步測試有關績效模塊的功能。5)工作流配置:根據(jù)業(yè)務類型配置對應全流程工作流。6)準生產環(huán)境配置及測試。7)生產環(huán)境配置及驗證:(1)系統(tǒng)菜單、導出模板管理、評分體系設置、工作流配置;(2)根據(jù)項目類型,測試對應的申報流程;(3)系統(tǒng)聯(lián)調,與各個業(yè)務模塊的聯(lián)調,確保數(shù)據(jù)共通。8)角色崗位配置。9)基礎代碼集維護。16、應用支撐平臺主要包括:1)用戶角色,崗位,身份,權限配置。2)系統(tǒng)首頁控件維護。3)基礎數(shù)據(jù)維護。4)菜單配置,角色授權。5)報表bi配置,支持項目庫、投資、采購,國庫集中支付、工資發(fā)放系統(tǒng)、應用支撐平臺、地債、資產系統(tǒng)等進行數(shù)據(jù)源,數(shù)據(jù)集,數(shù)據(jù)模版配置。6)工作流配置發(fā)布。17、決策支持平臺主要包括:1)工資發(fā)放系統(tǒng)報表制作。2)投資系統(tǒng)報表制作。3)賬戶管理子系統(tǒng)報表制作。4)國庫集中支付系統(tǒng)報表制作。5)預算指標管理子系統(tǒng)報表制作。6)采購管理子系統(tǒng)報表制作。7)預算績效管理子系統(tǒng)報表制作。18、行政事業(yè)單位資產管理系統(tǒng) 主要包括:1)系統(tǒng)配置:主要為此子系統(tǒng)與平臺和基礎信息庫關聯(lián)關系的配置。2)系統(tǒng)數(shù)據(jù)配置:(1)根據(jù)舊系統(tǒng)資產使用的預算單位對照部標系統(tǒng)整理,并與財政確認;(2)收集資產用戶和崗位信息;(3)用戶、崗位信息初始化,涉及新用戶的Ukey制作申請;(4)數(shù)據(jù)檢查:舊系統(tǒng)資產數(shù)據(jù)體檢,并下發(fā)數(shù)據(jù)體檢表給單位整改;(5)在途數(shù)據(jù)確認;(6)在建工程數(shù)據(jù)整理。3)系統(tǒng)初始化及數(shù)據(jù)遷移(1)基礎數(shù)據(jù)初始化配置、系統(tǒng)流程及用戶配置;(2)確定遷移范圍:全區(qū)資產數(shù)據(jù)遷移,并對照部標字段進行匹配及字段補充。4)系統(tǒng)上線及運行支持。19、直達資金管理系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單維護。2)工作流配置。3)準生產環(huán)境配置及測試:4)生產環(huán)境配置及驗證(1)系統(tǒng)菜單、角色崗位、基礎代碼集代碼目錄、工作流配置;(2)根據(jù)資金下達業(yè)務流程測試對應工作流;(3)系統(tǒng)聯(lián)調,與各個業(yè)務模塊的聯(lián)調,確保數(shù)據(jù)共通。5)系統(tǒng)培訓及上線支持。20、轉移支付(銜接)系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單配置。2)資金安排審批流程配置。3)準生產環(huán)境配置及測試。4)生產環(huán)境配置及驗證。(1)系統(tǒng)菜單、工作流程等配置、用戶角色授權菜單;(2)根據(jù)業(yè)務情況,進行各業(yè)務流程測試;(3)系統(tǒng)聯(lián)調,與各個業(yè)務模塊的聯(lián)調,確保數(shù)據(jù)聯(lián)通。5)生產環(huán)境轉移支付報表配置。6)系統(tǒng)培訓及上線支持。21、預算執(zhí)行管理系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單配置。2)bi報表配置:報表基礎設置、數(shù)據(jù)填報管理、分析報告模板配置。3)準生產環(huán)境配置及測試。4)生產環(huán)境配置及驗證(1)系統(tǒng)菜單、角色崗位、基礎代碼集代碼目錄、bi報表配置;(2)據(jù)不同業(yè)務數(shù)據(jù)報表與舊系統(tǒng)往年數(shù)據(jù)進行對比,保證數(shù)據(jù)得一致性;(3)系統(tǒng)聯(lián)調,與總賬模塊的聯(lián)調,確保數(shù)據(jù)共通和一致性。22、地方債務管理信息系統(tǒng) 主要包括:1)系統(tǒng)菜單配置。2)基礎數(shù)據(jù)配置:基礎代碼目錄及基礎代碼集配置。3)測試環(huán)境配置及測試。4)生產環(huán)境配置及驗證(1)菜單配置及角色與菜單、角色與崗位對應關系的配置;(2)用戶權限授權,根據(jù)用戶收集表對用戶進行崗位權限的配置;(3)工作流配置;(4)數(shù)據(jù)驗證。5)系統(tǒng)培訓及上線支持。23、財政供養(yǎng)系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單配置。2)基礎數(shù)據(jù)收集(1)需上報財政供養(yǎng)的預算單位維護;(2)單位用戶收集。3)測試環(huán)境配置及測試。4)生產環(huán)境配置及驗證(1)菜單配置及角色與菜單、角色與崗位對應關系的配置;(2)用戶權限授權,根據(jù)用戶收集表對用戶進行崗位權限的配置;(3)財政供養(yǎng)上報工作流配置;(4)數(shù)據(jù)驗證。5)業(yè)務資料準備,系統(tǒng)運行支持。24、部門決算報表管理系統(tǒng) 主要包括:1)系統(tǒng)菜單配置(1)部門決算-我的工作臺,主要包含接收財務數(shù)據(jù),報表審核,報表重算,新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)對比、上報文檔、舊系統(tǒng)上報數(shù)據(jù);(2)決算匯總;(3)決算填報;(4)數(shù)據(jù)綜合審核;(5)基礎數(shù)據(jù)核對;(6)系統(tǒng)管理;(7)決算平臺,下級菜單包含公式管理、表單設計。2)角色信息配置。3)崗位信息配置。4)用戶信息配置。5)用戶信息授權。6)代碼集、代碼目錄。7)工作流配置。8)全流程測試:數(shù)據(jù)取值驗證、審核公式校驗、報表取數(shù)驗證、報表導出驗證、上報全流程驗證等。9)數(shù)據(jù)取數(shù)驗證:驗證財務數(shù)據(jù)、資產數(shù)據(jù)、非稅數(shù)據(jù)、預算數(shù)據(jù)等提取是否正確,驗證表間合計是否正確。10)業(yè)務資料準備,系統(tǒng)運行支持。25、財務報告管理系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單配置。2)基礎數(shù)據(jù)收集(1)需上報財務報告的預算單位維護;(2)單位用戶收集。3)測試環(huán)境配置及測試。4)生產環(huán)境配置及驗證(1)菜單配置及角色與菜單、角色與崗位對應關系的配置;(2)用戶權限授權,根據(jù)用戶收集表對用戶進行崗位權限的配置;(3)財報上報工作流配置;(4)數(shù)據(jù)測試,包括數(shù)據(jù)取值驗證、各報表間勾稽關系測試、審核公式校驗、報表及報告生成驗證、報表及報告導出測試、上報全流程測試等。5)業(yè)務資料準備及培訓,系統(tǒng)運行支持。26、三保預算支出管理系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單配置:基礎信息-三保熱點分類、三?;A信息管理、指標管理-三保熱點分類、三保支出報表查詢。2)基礎數(shù)據(jù)收集:基礎目錄及基礎代碼集配置。3)測試環(huán)境配置及測試(1)菜單配置及角色與菜單、角色與崗位對應關系的配置;(2)用戶權限授權,將菜單對應授權到角色上;(3)工作流配置,人員發(fā)放類型、補助人員信息;(4)數(shù)據(jù)測試,包括人員發(fā)放類型錄入審核退回測試、補助人員信息錄入審核退回測試、數(shù)據(jù)導出測試、項目、指標三保標識標記等。4)生產環(huán)境配置及驗證(1)菜單配置及角色與菜單、角色與崗位對應關系的配置;(2)用戶權限授權,將菜單對應授權到角色上;(3)工作流配置,人員發(fā)放類型、補助人員信息;(4)數(shù)據(jù)驗證,包括人員發(fā)放類型錄入審核退回驗證、補助人員信息錄入審核退回驗證、數(shù)據(jù)導出驗證、項目、指標三保標識標記等。 5)系統(tǒng)培訓及上線支持。27、預算指標會計核算系統(tǒng)主要包括:1)菜單配置:系統(tǒng)初始化、賬套初始化、憑證管理、賬表管理、對賬管理、年終處理、報表分析等。2)新增指標賬管理員、指標賬查詢角色并掛接新菜單,變更崗位角色掛接關系,將新角色更改到之間的崗位當中。3)代碼集目錄以及代碼集,配置代碼集對應關系,并進行檢查驗證是否正常帶出。4)配置全區(qū)的財政資金與單位資金賬套、并精選賬套權限分配。5)根據(jù)部標要求進行指標賬的會計科目配置。6)根據(jù)部標要求進行指標賬對累計84個子記賬場景精選記賬規(guī)則配置,并驗證規(guī)則是否有誤。7)與預算項目庫、預算批復、指標管理、轉移支付、預算資金管理、采購系統(tǒng)、單位資金支付、地方債務管理、投資、單位核算、國庫集中支付、總預算會計系統(tǒng)、個人支出系統(tǒng)進行系統(tǒng)業(yè)務聯(lián)調,判斷做賬是否有誤,接口是否有誤。8)配合開發(fā)進行帆軟報表配置,并進行報表數(shù)據(jù)驗證。28、賬戶管理系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單配置:賬戶錄入、賬戶變更、賬戶開立、賬戶撤銷、賬戶年檢、賬戶余額查詢。2)角色、崗位配置。3)準生產測試:(1)與電子憑證庫、銀行聯(lián)調等;(2)銀行賬戶審批表同步至電子憑證庫與銀行進行預覽測試;(3)錄入、開立、變更、撤銷流程測試,驗證銀行是否正?;貑?,報文是否正常,憑證是否正常預覽。4)業(yè)務報表制作。5)基礎代碼集維護:幣種代碼、開戶銀行選擇方式、銀行行別、賬戶類別、銀行信息等。6)生產環(huán)境配置與驗證。29、單位自有資金管理系統(tǒng)主要包括:1)系統(tǒng)菜單配置:支付關聯(lián)、支付退款管理、托收業(yè)務管理、支付更正管理、支付設置管理、簽章設置管理、記錄模式,綜合查詢等。2)工作流配置:根據(jù)財局科室不同條件要求配置對應的支付工作流。3)bi報表配置。4)其他配置:角色、崗位、代碼集、代碼目錄、調度中心配置定時任務等配置(運維)。5)準生產環(huán)境配置及測試(1)系統(tǒng)菜單、工作流配置、bi報表配置、角色、崗位、代碼集、代碼目錄、調度中心配置定時任務、等配置;(2)根據(jù)支付業(yè)務流程,測試對應的支付數(shù)據(jù)流程;(3)內部系統(tǒng)聯(lián)調,與各個業(yè)務模塊的聯(lián)調,確保數(shù)據(jù)共通;(4)外部系統(tǒng)聯(lián)調,主要與各銀行系統(tǒng)聯(lián)調(8家銀行)。6)生產環(huán)境配置及驗證(1)系統(tǒng)菜單、工作流配置、bi報表配置、角色、崗位、代碼集、代碼目錄、調度中心配置定時任務等配置(運維);(2)根據(jù)支付業(yè)務流程,測試對應的支付數(shù)據(jù)流程,包括新增、修改、送審、審核、退回、刪除、數(shù)據(jù)查詢與核對等操作;(3)系統(tǒng)聯(lián)調,與各個業(yè)務模塊的聯(lián)調工作,確保數(shù)據(jù)共通;(4)外部系統(tǒng)聯(lián)調,主要與各銀行系統(tǒng)聯(lián)調(8家銀行)。7)系統(tǒng)資料準備及上線支持。30、國密升級改造服務主要包括:1)國密升級需要對電子憑證庫、電子簽章系統(tǒng)進行接口替換、安全改造,系統(tǒng)原有RSA機構證書燒制的公章要進行國密證書授權,私章需要使用國密證書重新制章。財政、人行、代理銀行的電子簽章完成相互備案、聯(lián)調并向預算單位發(fā)放國產算法數(shù)字證書后,財政、人民銀行、代理銀行、預算單位對國產密碼算法證書進行驗證。具體步驟如下:(1)對電子憑證庫、電子簽章系統(tǒng)進行支持國產密碼算法升級改造,部署支持雙算法的電子憑證庫、電子簽章系統(tǒng)。(2)電子憑證庫、電子簽章系統(tǒng)與代理銀行、人行、業(yè)務系統(tǒng)聯(lián)調測試。(3)SM2算法數(shù)字證書發(fā)放:電子憑證庫、電子簽章系統(tǒng)升級改造完成后,按照計劃開展財政、人行、代理銀行、預算單位的SM2算法數(shù)字證書發(fā)放工作。(4)SM2算法電子簽章制作、備案:電子簽章如果有變更需要重新采集,無變更則可對原有RSA機構證書燒制的公章進行國密證書授權,私章需要使用國密證書重新制章。財政、人行、代理銀行的電子簽章備案完成相互備案。(5)試運行:國庫集中支付電子化管理保留原有RSA證書支持,財政、人行、代理銀行、預算單位使用SM2證書辦理國庫集中支付電子化業(yè)務,驗證SM2算法完全可以替代原有RSA算法在國庫集中支付電子化管理中的認證、加密、解密、簽名和驗簽等功能。正式上線:電子憑證庫、電子簽章系統(tǒng)使用國密算法,停用國際通用算法。2)服務對象:預算單位及相關組織、公眾用戶。3)服務成果及要求:完成相關國密系統(tǒng)升級改造,符合財信〔2017〕17號規(guī)定要求。實現(xiàn)身份認證系統(tǒng)、數(shù)字簽名服務器、USBKEY、電子憑證庫、電子簽章系統(tǒng)對國產密碼算法的整體支持,并在認證、加密、解密、簽名和驗簽等環(huán)節(jié)使用國產密碼算法。最終實現(xiàn)國產密碼算法在國庫集中支付電子化管理上全面應用。31、應用系統(tǒng)運維服務主要包括:1)系統(tǒng)缺陷修復跟蹤處理針對區(qū)預算單位日常發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)bug進行排查定位,并上報到市財政技術支持團隊,跟蹤修復處理。2)系統(tǒng)優(yōu)化需求跟蹤開發(fā)根據(jù)區(qū)預算范圍使用現(xiàn)狀,提出運維范圍內業(yè)務系統(tǒng)的零星優(yōu)化需求,上報需求并跟蹤。3)報表制作和優(yōu)化協(xié)助用戶在系統(tǒng)中開展統(tǒng)計分析工作,及時查詢和提取相關業(yè)務數(shù)據(jù),完成各系統(tǒng)業(yè)務報表制作,滿足各系統(tǒng)業(yè)務查詢需求4)系統(tǒng)異常處理 若各業(yè)務系統(tǒng)運行有異常情況,需配合IT運維完成系統(tǒng)異常問題處理,保證業(yè)務系統(tǒng)正常運行。5)數(shù)據(jù)異常處理 對各類業(yè)務數(shù)據(jù)庫的運行和數(shù)據(jù)傳輸、交換、備份等工作進行維護。(三)、系統(tǒng)實施服務內容要求1.配合區(qū)完成系統(tǒng)相關各業(yè)務梳理,根據(jù)區(qū)智慧財政系統(tǒng)部標改造與整合要求,結合區(qū)工作實際,提出相關解決方案;2.按照區(qū)要求完成全區(qū)預算單位基礎數(shù)據(jù)收集,提供相關表樣,開展需求調研,系統(tǒng)基礎資料收集等工作,并配合區(qū)對提供的數(shù)據(jù)進行確認;3.按照區(qū)要求完成各業(yè)務系統(tǒng)的部署,使系統(tǒng)可以正常啟動運行;4.針對全區(qū)所有預算單位的系統(tǒng)使用需求,進行系統(tǒng)基礎配置以及系統(tǒng)功能測試;5.配合完成區(qū)代理銀行業(yè)務聯(lián)調測試;6.配合區(qū)組織相關單位進行系統(tǒng)聯(lián)調測試,配合解決聯(lián)調測試過程中的各類系統(tǒng)問題;7.配合進行區(qū)人員、預算單位人員的業(yè)務和系統(tǒng)培訓。8.在項目服務期內,按照統(tǒng)一規(guī)劃部署的系統(tǒng)下發(fā)要求,完成市局要求的區(qū)級所有系統(tǒng)配置、測試、上線和培訓工作。(四)、綜合運維服務內容要求通過現(xiàn)場駐點維護服務保障區(qū)智慧財政業(yè)務系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運行。提供針對預算單位、非預算單位及公眾用戶的系統(tǒng)智能運營服務,保障用戶系統(tǒng)的正常使用,解答用戶日常系統(tǒng)操作及業(yè)務咨詢,定期進行運維服務總結。運維操作手冊和FAQ等文檔資料的更新發(fā)布,組織用戶培訓等服務工作。綜合運維服務的應用系統(tǒng)包括目前區(qū)財政所有即時在用的智慧財政業(yè)務系統(tǒng),包括智慧財政一期項目上線的所有業(yè)務子系統(tǒng)以及通過本項目實施后陸續(xù)生產上線的業(yè)務子系統(tǒng)。由于本項目實施系統(tǒng)會替換部分原用業(yè)務子系統(tǒng),被替換至完全下線前的原業(yè)務子系統(tǒng)也在本項目的運維服務范圍內。(1)運維項目及服務清單序號系統(tǒng)名稱1基礎信息管理系統(tǒng)2項目庫管理系統(tǒng)3預算編制系統(tǒng)4預算批復系統(tǒng)5預算調整和調劑系統(tǒng)6國庫集中支付系統(tǒng)7預算執(zhí)行報表系統(tǒng)8預算指標管理系統(tǒng)9采購預算執(zhí)行系統(tǒng)10工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)11資金監(jiān)控管理系統(tǒng)12總預算會計核算系統(tǒng)13單位會計核算系統(tǒng)14投資項目管理系統(tǒng)15預算績效管理系統(tǒng)16部門決算報表管理系統(tǒng)17財務報告管理系統(tǒng)18應用支撐平臺19決策支持平臺20行政事業(yè)單位資產管理系統(tǒng)21預算執(zhí)行管理系統(tǒng)22財政供養(yǎng)系統(tǒng)23直達資金管理系統(tǒng)24轉移支付(銜接)系統(tǒng)25地方債務管理信息系統(tǒng)26“三?!敝С鲱A算管理系統(tǒng)27預算指標會計核算系統(tǒng)28賬戶管理系統(tǒng)29單位自有資金管理系統(tǒng)(2)智能運營平臺服務內容(1)安排專業(yè)的項目團隊駐點現(xiàn)場,提供智慧財政等系統(tǒng)智能運營平臺服務;(2)智能運營平臺主要面向區(qū)級預算單位及公眾,負責通過智能客服、電話、運維群等解決用戶反饋的問題及事項登記;(3)負責每天在SMP工單管理系統(tǒng)進行問題登記、跟進,并將工單轉接到實施部門,在問題得到解決后,第一時間將結果反饋給預算單位;(4)負責每周五下班前完成對賬異常數(shù)據(jù)記錄、更新及反饋工作,并聯(lián)動實施人員保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)滿足部標規(guī)范;(5)負責每天財政業(yè)務處室、現(xiàn)場預算單位問題解答;(6)負責每月各系統(tǒng)常見問題收集、更新,并同步給預算單位;(7)負責預算單位系統(tǒng)操作培訓工作;(8)需保障充足的技術團隊成員接入智能平臺,團隊成員需熟悉各業(yè)務子系統(tǒng)及財政基本業(yè)務。(3)日常運營服務內容(1)完成每日財政與人行收入、支出數(shù)據(jù)對賬工作;(2)完成協(xié)助業(yè)務處室日常業(yè)務辦理和賬務處理工作,協(xié)助相關任務下達、跟進及驗證工作;(3)完成處室要求的日常業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理,每周五下班前完成異常數(shù)據(jù)分析、處理及結果更新工作;(4)完成系統(tǒng)版本發(fā)布工單提交和發(fā)版前、后驗證工作,負責下發(fā)系統(tǒng)發(fā)版內容、配置手冊,并提供技術指導;(5)完成日常業(yè)務數(shù)據(jù)修數(shù)腳本編寫、驗證、提單、驗證及審核工作,提供報表技術指導;(6)完成區(qū)財政修數(shù)工單跟蹤、執(zhí)行后驗證工作;(7)分析SMP工單未解決問題,并將問題處理結果反饋給市財政技術支持人員;(8)制定年底關賬方案;(9)制定年終對賬方案;(10)完成年終對賬和結轉;(11)負責培訓會議組織、通知、環(huán)境及資料準備工作;(12)按照實施計劃,配合完成單位人員、預算單位人員的系統(tǒng)培訓。五、服務標準與要求(一)系統(tǒng)實施服務標準(1)根據(jù)各業(yè)務系統(tǒng)實施的工作需要,安排專門實施團隊按照區(qū)的要求,收集全區(qū)預算單位的用戶、角色、權限和流程信息,必要時需赴預算單位現(xiàn)場進行調研和收集。(2)按計劃完成各業(yè)務系統(tǒng)的部署、配置、聯(lián)調、測試,使各系統(tǒng)可以正常啟動運行;(3)系統(tǒng)實施服務面向全區(qū)所有使用智慧財政系統(tǒng)的預算單位,確保完成所有預算單位在系統(tǒng)內的信息配置,使各預算單位能正常使用各子系統(tǒng);(4)提供各業(yè)務系統(tǒng)的操作手冊,并配合區(qū)進行面向各科室人員、預算單位人員的業(yè)務和系統(tǒng)培訓。(二)綜合運維服務標準在綜合運維服務期間,服務單位要負責解決全部技術問題。招標方技術人員有權對服務單位具體提供維保服務的技術人員的一切與維保服務相關的行為提出詢問和質疑,服務單位技術人員必須予以回答。(1)所有服務均在現(xiàn)場指定的辦公地點進行,且未經過區(qū)同意,不得隨意更換人員。(2)項目組相關人員需提前10個工作日進駐用戶單位,熟悉相關工作流程與環(huán)境。(3)現(xiàn)場駐點工作時間按每周5天、每天7小時履行。(4)在工作日之外,當系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障或區(qū)用戶方提出要求時,需立即指派服務人員到達現(xiàn)場,進行系統(tǒng)問題處理與溝通。(5)其中智能運營服務需滿足以下要求:1)人員出勤率不低于95%;2)客戶滿意度大于90%;3)客戶投訴率小于1%。(三)服務響應要求對于接收到的服務請求,30分鐘內進行響應,如電話響應無法解決則24小時內到達現(xiàn)場,所有問題需在24小時內解決或答復。若系統(tǒng)故障在24小時內仍未處理完畢,應免費采取應急措施,不影響用戶的正常工作業(yè)務。(四)輸出成果(1)按期輸出周報、月報、年報、FAQ等文檔報告;(2)對于運維情況進行及時記錄,提交運維臺賬;(3)對于運維過程中出現(xiàn)的問題進行技術記錄,提供解決問題清單。六、人員要求(1)人力保障對標改造、整合實施工作需在合同簽訂后3個月內完成,項目實施技術人員不得低于11人,其中一人為實施管理人員,負責實施小組對接工作。人員要求序號崗位數(shù)量人員要求職責1實施管理人員1人具有以下條件的優(yōu)先:計算機類或電子信息工程類專業(yè)本科及以上學歷、人力資源和社會保障部門頒發(fā)的計算機技術與軟件專業(yè)技術資格證書(資格名稱:信息系統(tǒng)項目管理師)或其他由人力資源和社會保障部門頒發(fā)的計算機類高級職稱/資格證書、曾擔任過行政機關或事業(yè)單位信息化類項目負責人或項目經理、5年以上信息化研發(fā)或實施工作經驗。實施規(guī)范及制度的執(zhí)行;負責實施小組對接工作。2實施技術人員不少于10人具有以下條件的優(yōu)先:本科及以上學歷、人力資源和社會保障部門頒發(fā)的計算機技術與軟件專業(yè)技術資格證書(資格名稱:數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師/系統(tǒng)集成項目管理工程師/系統(tǒng)分析師/信息系統(tǒng)管理工程師/軟件設計師)、計算機相關專業(yè),熟悉數(shù)據(jù)庫查詢,了解系統(tǒng)架構、系統(tǒng)開發(fā)和網絡通訊等基本知識,3年以上信息化工作經驗完成各子業(yè)務系統(tǒng)實施的具體工作。綜合運維服務周期內,項目駐場服務人員不得低于4人。人員要求序號崗位數(shù)量人員要求職責1管理人員1人具有以下條件的優(yōu)先:計算機類或電子信息工程類專業(yè)本科及以上學歷、人力資源和社會保障部門頒發(fā)的計算機技術與軟件專業(yè)技術資格證書(資格名稱:信息系統(tǒng)項目管理師)或其他由人力資源和社會保障部門頒發(fā)的計算機類高級職稱/資格證書、曾擔任過行政機關或事業(yè)單位信息化類項目負責人或項目經理、5年以上信息化研發(fā)或實施工作經驗。運營現(xiàn)場人員管理;規(guī)范及制度的執(zhí)行;負責實施小組對接和綜合運維服務小組對接工作。2運維技術人員3人具有以下條件的優(yōu)先:本科及以上學歷、人力資源和社會保障部門頒發(fā)的計算機技術與軟件專業(yè)技術資格證書(資格名稱:數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師/系統(tǒng)集成項目管理工程師/系統(tǒng)分析師/信息系統(tǒng)管理工程師/軟件設計師)、計算機相關專業(yè),熟悉數(shù)據(jù)庫查詢,了解系統(tǒng)架構、系統(tǒng)開發(fā)和網絡通訊等基本知識,3年以上信息化工作經驗1)負責每天接入智能運營平臺,負責智能平臺、電話接聽、運維群等問題解答、登記工作;2)負責處理智能運維系統(tǒng)SMP工單問題,并反饋處理結果(SMP系統(tǒng));3)負責各業(yè)務系統(tǒng)修數(shù)腳本驗證、提交及審核工作(SMP系統(tǒng));4)負責配合市技術團隊,對系統(tǒng)發(fā)版內容、配置手冊,并提供技術指導;5)負責市或區(qū)財務業(yè)務任務下達、跟進及驗證工作;6)負責每周五下班前完成異常數(shù)據(jù)分析、處理及結果更新工作,提交給團隊負責人;7)負責配合區(qū)各業(yè)務科室培訓會議組織、通知、環(huán)境及資料準備工作;8)針對各級門部署的預算單位報表提交任務,負責對區(qū)預算單位提供報表技術指導。(2)人員要求指派溝通能力強、綜合素質好,相關業(yè)務經驗豐富的工程師承擔本項目服務工作,服務人員應保證相對固定。指派人員需經審核,并簽署入場確認單后方可進場。若需變動人員,提前十五日通知區(qū)并征得同意。(3)駐場人員日常規(guī)范a)工作期間應注重儀容儀表,保持良好個人形象;b)工作期間應舉止端莊,與人溝通用語禮貌,維護良好辦公環(huán)境;c)樹立嚴格保密意識,辦公資料不得在社交平臺轉發(fā);d)嚴格按照駐點單位考勤規(guī)定(早9點、晚18點)在釘釘考勤組簽到,請休假需在釘釘進行申請,審批通過后方可執(zhí)行;e)嚴格遵守駐點單位安全制度及管理辦法,配合檢查及登記工作。(4)智能平臺規(guī)范a)電話響起三聲內接聽單位電話,用語禮貌,耐心指導,不得與咨詢用戶討論非工作內容;b)及時響應智能運營平臺用戶咨詢,當天需完成所有咨詢的回復;c)及時記錄當天咨詢問題,未解決問題生成問題工單,待問題處理后,第一時間通知用戶;d)如遇單位反饋系統(tǒng)重大問題,需立即報送項目管理人員,由項目管理人員向匯報,并溝通解決方案;e)嚴禁使用個人運維賬號在生產環(huán)境操作單位數(shù)據(jù)。七、考核辦法/驗收方式區(qū)有權監(jiān)督本項目進度,并指派專人作為總對接人與供應商對接項目各項事

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