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酒店與客戶訂房協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(酒店):【甲方名稱】地址:【甲方地址】聯(lián)系電話:【甲方聯(lián)系電話】聯(lián)系人:【甲方聯(lián)系人】乙方(客戶):【乙方名稱】地址:【乙方地址】聯(lián)系電話:【乙方聯(lián)系電話】聯(lián)系人:【乙方聯(lián)系人】鑒于甲方為合法成立的酒店,擁有提供住宿服務(wù)的資質(zhì);乙方為具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織,愿意接受甲方的住宿服務(wù)。雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方預(yù)訂甲方酒店房間事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、房間預(yù)訂1.乙方預(yù)訂甲方酒店的房間,應(yīng)向甲方提供本合同附件一《房間預(yù)訂表》所列明的預(yù)訂信息。2.甲方應(yīng)按照本合同附件二《房間價(jià)格表》所列明的價(jià)格向乙方提供住宿服務(wù)。3.乙方預(yù)訂的房間數(shù)量、入住時(shí)間、退房時(shí)間等事項(xiàng),應(yīng)在本合同附件一《房間預(yù)訂表》中明確。二、房?jī)r(jià)及支付1.乙方預(yù)訂的房間房?jī)r(jià),按照本合同附件二《房間價(jià)格表》執(zhí)行。2.乙方應(yīng)按照本合同附件一《房間預(yù)訂表》約定的時(shí)間、方式向甲方支付房?jī)r(jià)款。3.甲方收取房?jī)r(jià)款后,向乙方出具正規(guī)發(fā)票。三、服務(wù)內(nèi)容1.甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方提供住宿服務(wù),確保乙方住宿期間的舒適和安全。(1)每日清理房間;(2)提供熱水、空調(diào)、電視等設(shè)施;3.甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及酒店內(nèi)部管理制度,對(duì)乙方進(jìn)行管理。四、乙方義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和人數(shù)入住、退房。2.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的住宿設(shè)施,如有損壞,乙方應(yīng)按市價(jià)賠償。3.乙方不得在酒店內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng),不得影響甲方正常經(jīng)營(yíng)秩序。五、違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定提供住宿服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的房?jī)r(jià)款,并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.如乙方未按照本合同約定支付房?jī)r(jià)款,甲方有權(quán)拒絕提供住宿服務(wù),并要求乙方支付違約金。3.如乙方在酒店內(nèi)損壞設(shè)施,甲方有權(quán)要求乙方按市價(jià)賠償。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至__________年__________月__________日止。甲方(酒店):【甲方名稱】乙方(客戶):【乙方名稱】甲方授權(quán)代表:【甲方授權(quán)代表】乙方授權(quán)代表:【乙方授權(quán)代表】簽訂日期:【簽訂日期】附件一:房間預(yù)訂表附件二:房間價(jià)格表附件一:房間預(yù)訂表序號(hào)|房型|數(shù)量|入住日期|退房日期|預(yù)訂人|聯(lián)系電話||||||1||||||附件二:房間價(jià)格表房型|價(jià)格(元/晚)|標(biāo)準(zhǔn)間|大床房|套間|其他房型|一、附件列表:1.附件一:《房間預(yù)訂表》2.附件二:《房間價(jià)格表》二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照本合同約定提供住宿服務(wù),包括但不限于房間數(shù)量不足、設(shè)施損壞、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。2.乙方未按照本合同約定支付房?jī)r(jià)款。3.乙方在酒店內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)或影響甲方正常經(jīng)營(yíng)秩序。4.乙方未按照本合同約定入住、退房。5.任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合法成立的酒店,擁有提供住宿服務(wù)的資質(zhì)。2.乙方:指具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。3.住宿服務(wù):指甲方提供給乙方的房間住宿及相關(guān)服務(wù)。4.房?jī)r(jià)款:指乙方按照本合同約定支付給甲方的房間住宿費(fèi)用。5.違約金:指違約方按照本合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.房間預(yù)訂錯(cuò)誤:及時(shí)與甲方溝通,更正預(yù)訂信息。2.房?jī)r(jià)款支付問題:核實(shí)支付方式及金額,如有問題,及時(shí)與甲方溝通解決。3.服務(wù)內(nèi)容不符:甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù),確保乙方住宿期間的舒適和安全。4.乙方損壞設(shè)施:按市價(jià)賠償,如有爭(zhēng)議,可協(xié)商解決或依法處理。5.違法活動(dòng)或影響正常經(jīng)營(yíng):甲方有權(quán)制止,并要求乙方停止違法行為。6.入住、退房時(shí)間問題:提前與甲方溝通,協(xié)商調(diào)整入住、退房時(shí)間。五、所

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