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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)2024年個(gè)人工作計(jì)劃大全個(gè)人工作計(jì)劃篇1
本學(xué)期的教學(xué)工作已經(jīng)開始,為了在本學(xué)期更好地利用遠(yuǎn)程教育資源和遠(yuǎn)程教育手段,特制定遠(yuǎn)教工作計(jì)劃如下:
一、每天抽取一定的空余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)的時(shí)間,教師個(gè)人遠(yuǎn)程教育教學(xué)工作計(jì)劃。
二、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)其重要的知識(shí)加以歸納整理,把學(xué)到的理論知識(shí)用在歷史教學(xué)上,多次反復(fù)練習(xí)做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,從而促進(jìn)自身教學(xué)的不斷提高。
三、充分地利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,豐富自學(xué)內(nèi)容和形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在開發(fā)課程資源時(shí),充分利用信息和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的教學(xué)方法。
四、積極主動(dòng)的聽同事的多媒體教學(xué)課,向他們學(xué)習(xí)討教,認(rèn)真做好聽課記錄,把學(xué)到的知識(shí)用到歷史教學(xué)中,改變過去的傳統(tǒng)教學(xué)方法。
五、利用計(jì)算機(jī)和多媒體教學(xué)軟件去探索新的教學(xué)模式、教學(xué)方法和教學(xué)技巧,促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí),使學(xué)生對(duì)歷史學(xué)科產(chǎn)生濃厚的興趣,通過形象生動(dòng)的`畫面讓學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)更直觀。
總之,在今后的教學(xué)中,我要利用好遠(yuǎn)程教育手段激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使之樹立自信心,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和形成有效的學(xué)習(xí)策略,發(fā)展學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力和合作精神,形成一定的綜合能力,從而提高教學(xué)質(zhì)量。
個(gè)人工作計(jì)劃篇2
一、加強(qiáng)工作人員素質(zhì),提高工作人員服務(wù)意識(shí)
人是萬(wàn)物之本,企業(yè)生存的命脈就是工作人員,只有企業(yè)真正關(guān)心工作人員,關(guān)心工作人員的需求,企業(yè)文化重視人文,工作人員才會(huì)更有激情地工作來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)的高素質(zhì)工作人員,因此我們必需加強(qiáng)工作人員培訓(xùn),提高工作人員積極性,增強(qiáng)工作人員個(gè)人素養(yǎng),使工作人員更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神。只要工作人員的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門工作人員誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)工作人員工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三、加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
四、作內(nèi)容及安排
1、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部工作人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2、每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)工作人員的工作激情。
3、每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無(wú)異常情況,庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中作出成績(jī),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
6、各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的.貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。
7、嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。
9、倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時(shí)調(diào)整。
11、庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13、倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14、提前做好部門內(nèi)工作人員請(qǐng)/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15、了解工作人員的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位工作人員,讓他放心的工作。鼓勵(lì)工作人員學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使工作人員感覺工作是一種快樂。
五、工作重點(diǎn)
1、對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,出庫(kù)流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2、對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高工作人員素養(yǎng),強(qiáng)化工作人員服務(wù)意識(shí)。使全體工作人員齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取取得更好的效益。
個(gè)人工作計(jì)劃篇3
通過上一年度在名師工作室的學(xué)習(xí),我收獲頗多,下一年度能夠在名師工作室繼續(xù)學(xué)習(xí),我認(rèn)為是我的榮幸,能在名師的指導(dǎo)和引領(lǐng)下,切實(shí)提高教育教學(xué)水平和實(shí)踐能力,同樣是我的驕傲。我認(rèn)為只有出色的完成一切工作,我才有更多的機(jī)會(huì)在名師工作室這個(gè)平臺(tái)繼續(xù)深造,才能有機(jī)會(huì)完成從一名普通的教育者到優(yōu)秀教育者的蛻變。所以我將努力立足于名師工作室這一平臺(tái),虛心學(xué)習(xí)。因此特制定下一年度個(gè)人工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
1、深化“閱讀教學(xué)”研究
根據(jù)新課標(biāo)的要求,漾濞縣名師工作室在下一年度準(zhǔn)備開展研究的課題是“閱讀教學(xué)訓(xùn)練”。在語(yǔ)文教學(xué)中除了作文這個(gè)難點(diǎn)外就要數(shù)閱讀最難掌握了,同時(shí)閱讀也是語(yǔ)文試卷中占分較大的一塊內(nèi)容,更是學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)。因此我將會(huì)與主持人、各成員、學(xué)員密切配合,認(rèn)真研究閱讀教學(xué)中存在的問題及解決的對(duì)策、建議,同時(shí)立足于學(xué)生實(shí)際,以學(xué)生實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),恰當(dāng)選取閱讀教學(xué)訓(xùn)練點(diǎn),從而讓學(xué)生在課堂中輕松、高效的學(xué)會(huì)閱讀訓(xùn)練技巧,讓閱讀不再成為學(xué)生心目中的難點(diǎn),讓學(xué)生在閱讀中獲得高分。
2、通過總結(jié),提煉適合個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格和特色
在名師工作室優(yōu)質(zhì)理念的引導(dǎo)下,切實(shí)提高自身閱讀教學(xué)的理論
基礎(chǔ),提高對(duì)小學(xué)語(yǔ)文閱讀的理解和認(rèn)知,并在此基礎(chǔ)上和成員、學(xué)員們一起研究課堂、研究課題、進(jìn)行專題研究并根據(jù)自身特點(diǎn)和針對(duì)學(xué)生水平提煉出適合我自己的教學(xué)風(fēng)格。
3、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)作用,發(fā)揮工作室及個(gè)人的輻射作用
加強(qiáng)培訓(xùn),努力挖掘自身潛能,將所學(xué)知識(shí)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到我的課堂實(shí)踐中,并和成員、學(xué)員們一起共同研究,充分發(fā)揮名師工作室的團(tuán)隊(duì)作用,找到最適合本縣或本校實(shí)際的教學(xué)方法,并將所學(xué)知識(shí)在本校廣泛傳播,讓其他教師也能分享到我們的資源,大家一起共同努力將本班、全校乃至全縣的語(yǔ)文閱讀水平帶到一個(gè)更高的起點(diǎn)。
二、工作內(nèi)容
1、下一年度名師工作室研究的重點(diǎn)是“閱讀教學(xué)”,我會(huì)根據(jù)主持人制定的工作室工作計(jì)劃和
工作目標(biāo)以及結(jié)合個(gè)人實(shí)際制定出一套適合自己的個(gè)人工作計(jì)劃,并按照此計(jì)劃完成下一年度工作。
2、按照工作室規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間,積極參與工作室的課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。工作室集中學(xué)習(xí)時(shí)間分別是10—11月份和4—5月份,雖然每次的學(xué)習(xí)時(shí)間都非常有限,但我會(huì)全身心的投入到工作室培訓(xùn)當(dāng)中并積極努力的聆聽名師示范課,在示范課的引領(lǐng)中吸取精華,將吸取的精華與自身實(shí)際、學(xué)生實(shí)際緊密結(jié)合,找到最佳的教學(xué)方案。通過與成員、學(xué)員老師的交流、溝通找到最適合學(xué)生的教學(xué)方法,并將此教學(xué)方法運(yùn)用于課堂實(shí)踐,幫助學(xué)生解決閱讀教學(xué)中的難點(diǎn),以此來(lái)突破以往傳統(tǒng)的閱讀教學(xué)模式,只有這樣才符合新課標(biāo)下的教學(xué)要求。
3、主持人根據(jù)名師工作室的目標(biāo)和計(jì)劃,將會(huì)給所有的成員和學(xué)員老師執(zhí)教四節(jié)示范課。這四節(jié)課實(shí)際上就是真正的名師示范,這個(gè)課堂也是最有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的課堂。所以我會(huì)在這四節(jié)課中認(rèn)真聽課,聆聽主持人的教育思想和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),做好聽課記錄,并學(xué)習(xí)主持人示范課的教學(xué)設(shè)計(jì)方法,與學(xué)生的溝通方法,引導(dǎo)方法,執(zhí)教方法等。并將所聽的內(nèi)容仔細(xì)記錄、所學(xué)知識(shí)耐心領(lǐng)悟,挖掘主持人更深層次的東西,分享主持人的教育智慧,努力做到真正的學(xué)以致用。
4、所有的成員老師同樣也會(huì)將他們優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)以示范課的形式進(jìn)行展示。無(wú)論是在集中研修期間還是在校內(nèi)課堂教學(xué)實(shí)踐時(shí),這些課程都是值得去學(xué)習(xí)的。在積極做好聽課記錄的同時(shí),我還要進(jìn)行課后反思,想一想聽課時(shí)自己聽到了哪些值得我去學(xué)習(xí)的東西,為什么我會(huì)沒有想到成員老師所想到的方法,之后將自己的想法進(jìn)行總結(jié),寫出課后反思。只有經(jīng)過學(xué)習(xí)、研討、反思才能使自己收獲到更多的知識(shí)。
5、對(duì)主持人和成員老師的課進(jìn)行總結(jié)反思之后,我將把培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和自己的獨(dú)立思維方式想結(jié)合設(shè)計(jì)出十節(jié)閱讀教學(xué)設(shè)計(jì),并在校內(nèi)其他班級(jí)、本班級(jí)或以公開課的形式和活動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐,這十節(jié)課就是檢驗(yàn)我培訓(xùn)成效的依據(jù),以此達(dá)到學(xué)員間相互學(xué)習(xí),提高自身教學(xué)水平的目的。只有這樣才能將所學(xué)知識(shí)真正用于實(shí)踐,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)名師工作室開展閱讀教學(xué)的真正意義。
6、認(rèn)真撰寫名師工作室要求的各種材料。包括個(gè)人年度工作總結(jié)、下一年度工作計(jì)劃、教學(xué)論文(包括教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例、教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等)。認(rèn)真做好以上記錄,才能促進(jìn)自身內(nèi)涵的發(fā)展,并爭(zhēng)取在縣內(nèi)成為學(xué)習(xí)方面的先行者。通過教學(xué)設(shè)計(jì)、聽課、評(píng)課、反思等途徑,使這些資料成為名師工作室的教育教學(xué)研究的第一手材料。
7、在名師工作室的指導(dǎo)和校內(nèi)教研室的支持下,將閱讀教學(xué)培訓(xùn)的知識(shí)、方法在全鎮(zhèn)各小學(xué)進(jìn)行輻射示范,讓沒有參加培訓(xùn)的老師也能分享到閱讀教學(xué)的優(yōu)秀資源,并嘗試將此方法貫徹到課堂實(shí)踐中,形成優(yōu)質(zhì)資源共享,以便進(jìn)一步體現(xiàn)出工作室在教育教學(xué)、教學(xué)研究方面的指導(dǎo)價(jià)值。同時(shí)也能使我們相對(duì)落后、教學(xué)資源匱乏的教學(xué)地區(qū)的教學(xué)質(zhì)量得以提高,學(xué)生能夠從刻板的教學(xué)方法中走出來(lái),接受到不同類型、靈活多變的教學(xué)模式。
三、工作方法
1、采用現(xiàn)代多媒體技術(shù)。在課堂教學(xué)實(shí)踐中將多媒體技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)方法相結(jié)合是目前最理想的.教學(xué)模式,不僅能使信息時(shí)代下現(xiàn)代多媒體技術(shù)發(fā)生最大功效,也能摒棄傳統(tǒng)教法中不適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的一些教學(xué)方法。同時(shí)在課后教師也能廣泛運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)查閱相關(guān)資料,獲取優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和優(yōu)秀教學(xué)方法,達(dá)到資源共享的同時(shí)提升自身的素質(zhì)。
2、積極參加名師工作室的理論學(xué)習(xí)、專題研修,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代
先進(jìn)的教育理論,刻苦鉆研,矯正自己的教學(xué)思想,豐富自身的理論素養(yǎng)。努力完成工作室要求的教學(xué)設(shè)計(jì)、案例反思等,促進(jìn)自身的全面發(fā)展,為以后的課堂教學(xué)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、通過示范課、觀摩課的學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷反思,在反思中使自己的思想觀念不斷轉(zhuǎn)變,努力爭(zhēng)取在課堂上多實(shí)踐、多鍛煉、多展示,在總結(jié)、實(shí)踐、反思中尋找到最佳的教學(xué)方法。
四、工作措施及途徑
1、參加專題講座,專題研究
2、觀摩優(yōu)質(zhì)教學(xué)錄像資源
3、研究主持人示范課
4、學(xué)習(xí)成員老師示范課
5、自行展示研討匯報(bào)課
6、積極參加工作室組織的課堂教學(xué)競(jìng)賽
7、撰寫心得體會(huì)、教學(xué)反思
五、工作成效與成果
1、工作成效
(1)通過在工作室的學(xué)習(xí),主持人的引領(lǐng),成員老師的指導(dǎo),提高自身閱讀教學(xué)的水平。
(2)通過觀摩學(xué)習(xí),將名師精華與自身實(shí)際、學(xué)生實(shí)際相結(jié)合,找到適合自己的閱讀教學(xué)方法。
(3)通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)提到學(xué)生的閱讀水平,讓學(xué)生通過輕松愉快的學(xué)習(xí)方式掌握閱讀技巧。
(4)通過成員和學(xué)員的共同努力,提高本縣、本校、本鎮(zhèn)的語(yǔ)文閱讀教學(xué)水平。
2、工作成果
(1)設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的閱讀教學(xué)設(shè)計(jì)
(2)優(yōu)秀整潔的聽課記錄
(3)撰寫教學(xué)心得、教學(xué)反思
教育教學(xué)工作是一項(xiàng)永無(wú)止境、不斷創(chuàng)新的工作。作為一名特崗教師,一名年輕的新教師,我必須以高度的責(zé)任感和自覺性及時(shí)學(xué)習(xí)新課標(biāo)下的最新知識(shí),努力學(xué)習(xí),使自己的教育教學(xué)水平達(dá)到一個(gè)合格教師的高度,并且需要用現(xiàn)代社會(huì)的眼光和科學(xué)方法去發(fā)現(xiàn)和解決教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的新情況,新問題,發(fā)現(xiàn)一些符合學(xué)生的教學(xué)規(guī)律。教學(xué)之藝,變化無(wú)窮,我也將把在名師工作室中所學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),理念帶回到自己學(xué)校,輻射到其他沒有參加培訓(xùn)的教師,大家共同學(xué)習(xí)研究,取長(zhǎng)補(bǔ)短。我認(rèn)為名師工作室,是我們幫助教師真正成長(zhǎng)的一個(gè)搖籃。
個(gè)人工作計(jì)劃篇4
新的一年到來(lái)了,為了更好的開展工作,下面是是我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃:
一、今年的工作思路
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會(huì)議,部署工作,明確各自工作職責(zé);
2、制定每月、每季度的工作計(jì)劃;
3、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力;
4、了解各設(shè)計(jì)師的'設(shè)計(jì)能力及各自的特長(zhǎng)風(fēng)格,以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設(shè)計(jì)師培訓(xùn),了解最新裝修材料及施工工藝,進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)交流;
6、完善并培訓(xùn)設(shè)計(jì)部工作手冊(cè)中的內(nèi)容;
7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。
二、針對(duì)公司制度、部門職責(zé)等方面的合理化建議
員工為企業(yè)服務(wù),除了合理的薪酬福利體系外,更強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),我們深知這一點(diǎn)。因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出因人設(shè)崗、因能設(shè)職的積極策略,要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。有夢(mèng)想、有激情、有企圖心,任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長(zhǎng)空間。鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師通過競(jìng)聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對(duì)員工進(jìn)行崗位考核,不適合原崗位或希望競(jìng)聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機(jī)會(huì)。
對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)而言,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新,我將采取以下措施:
1、每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并錄入設(shè)計(jì)檔案庫(kù);
2、考察其他設(shè)計(jì)師的成果,吸取精華;
3、借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;
4、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用。
三、部門培訓(xùn)計(jì)劃
1、完善設(shè)計(jì)部日常工作規(guī)章制度
2、講解設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)
3、規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程
4、規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程
5、建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
6、強(qiáng)化設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案所涉及的問題
7、每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?huì)
8、定期市場(chǎng)新型材料的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用
9、公司安排的其它培訓(xùn)計(jì)劃
相信20xx年是一個(gè)新的突破口,各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
個(gè)人工作計(jì)劃篇5
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,如下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的'服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006)
應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人工作計(jì)劃篇6
新的一年對(duì)我們來(lái)說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作
注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
二、在日常工作中注意收集信息
以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
三、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
四、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
五、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度
依照公司要求,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
六、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工
以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作
作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在20xx年的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的.工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
八、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
個(gè)人工作計(jì)劃篇7
倉(cāng)庫(kù)要做到定期或不定期的盤點(diǎn),做到MRP(物料清單)與庫(kù)存數(shù)據(jù)的的準(zhǔn)確,準(zhǔn)確核對(duì)出、入庫(kù)憑證,與送貨員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù),事后要及時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)存于電腦,物品入庫(kù)嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)物品不符,迅速反映給有關(guān)人員,采取相應(yīng)措施;物品出庫(kù)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)物品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)物料清單上的所要貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,并向送貨員移清交貨,以免造成收到貨物不相符的損害。
加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,對(duì)呆滯品在春節(jié)前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料進(jìn)行一次清理。及時(shí)反饋物料信息,為計(jì)劃、采購(gòu)、物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)單位進(jìn)行溝通,盡量使用JIT模式(即justintime及時(shí)或者準(zhǔn)時(shí)制供應(yīng)模式)從而來(lái)降低企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本,使企業(yè)獲得的
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