冠心病患者管理制度

冠心病患者管理制度第一章總則第一條為了科學(xué)有效地管理冠心病患者，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，保障患者的安全和健康，訂立本規(guī)章制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部冠心病科病房、門(mén)診和相關(guān)服務(wù)部門(mén)。第三條醫(yī)院將建立冠心病患者管理團(tuán)隊(duì)，由心內(nèi)科主任負(fù)責(zé)，并組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)醫(yī)生、護(hù)士、藥師等參加管理工作。第二章冠心病患者管理第四條冠心病患者管理分類(lèi)依據(jù)冠心病患者的嚴(yán)重程度和需要的醫(yī)療服務(wù)，將冠心病患者分為以下幾類(lèi)進(jìn)行管理：1.住院患者：指冠心病患者在醫(yī)院內(nèi)接受治療和察看的患者；2.門(mén)診患者：指冠心病患者在醫(yī)院門(mén)診接受治療和隨訪(fǎng)的患者；3.術(shù)后患者：指冠心病患者在手術(shù)后接受病愈治療和隨訪(fǎng)的患者；4.家庭患者：指冠心病患者在家中接受遠(yuǎn)程引導(dǎo)和監(jiān)測(cè)的患者。第五條住院患者管理1.入院管理1.1住院患者應(yīng)供應(yīng)完整的病歷資料，并按規(guī)定的流程進(jìn)行住院手續(xù)；1.2依據(jù)患者的病情和需要，醫(yī)院將布置相應(yīng)的病房和設(shè)備；1.3住院患者需在入院前進(jìn)行必需的檢查，包含心電圖、血液化驗(yàn)、心臟彩超等。2.治療管理2.1住院患者將在醫(yī)生的引導(dǎo)下接受心臟病治療和護(hù)理；2.2醫(yī)院將依據(jù)患者病情訂立治療方案，并定期評(píng)估療效；2.3醫(yī)院將布置專(zhuān)業(yè)人員對(duì)患者進(jìn)行病情察看和監(jiān)測(cè)，如心電監(jiān)護(hù)、血壓監(jiān)測(cè)等。3.出院管理3.1住院患者治療結(jié)束后，需經(jīng)醫(yī)生評(píng)估確認(rèn)后方可出院；3.2出院患者應(yīng)供應(yīng)認(rèn)真的出院引導(dǎo)和藥物說(shuō)明，以及商定的復(fù)診時(shí)間；3.3醫(yī)院將向住院患者供應(yīng)必需的遠(yuǎn)程隨訪(fǎng)和引導(dǎo)，確?；颊叩牟∮?。第六條門(mén)診患者管理4.就診管理4.1冠心病門(mén)診將按排預(yù)約和非預(yù)約的方式進(jìn)行就診管理；4.2患者需依照預(yù)約時(shí)間前往醫(yī)院進(jìn)行就診，如因特殊情況無(wú)法如期就診，應(yīng)提前通知醫(yī)院；4.3醫(yī)院將布置專(zhuān)業(yè)醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行認(rèn)真詢(xún)問(wèn)、病史記錄和體格檢查。5.治療管理5.1門(mén)診患者將依據(jù)病情和醫(yī)生建議進(jìn)行相應(yīng)的治療和用藥；5.2醫(yī)生將依據(jù)患者的情況訂立個(gè)體化的治療方案，并進(jìn)行定期復(fù)診；5.3醫(yī)生將向門(mén)診患者供應(yīng)必需的遠(yuǎn)程隨訪(fǎng)和健康教育。第七條術(shù)后患者管理6.術(shù)后病愈管理6.1術(shù)后患者應(yīng)在手術(shù)結(jié)束后，依據(jù)醫(yī)生的引導(dǎo)進(jìn)行恢復(fù)訓(xùn)練；6.2醫(yī)院將布置相關(guān)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)術(shù)后患者進(jìn)行病愈評(píng)估和引導(dǎo)；6.3術(shù)后患者需按醫(yī)生要求進(jìn)行定期復(fù)診和病愈訓(xùn)練。第八條家庭患者管理7.遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)管理7.1家庭患者將由醫(yī)院指定的醫(yī)生或護(hù)士進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)；7.2家庭患者將按醫(yī)生的要求定期上傳生理參數(shù)和使用設(shè)備的數(shù)據(jù)；7.3醫(yī)院將依據(jù)患者的數(shù)據(jù)和監(jiān)測(cè)結(jié)果予以相應(yīng)的引導(dǎo)和調(diào)整治療方案。第三章質(zhì)量管理與風(fēng)險(xiǎn)掌控第九條評(píng)估和監(jiān)測(cè)9.1醫(yī)院將定期對(duì)冠心病患者的管理效果進(jìn)行評(píng)估，包含治療效果、患者滿(mǎn)意度等；9.2醫(yī)院將建立健全的內(nèi)部質(zhì)量掌控機(jī)制，確保冠心病患者管理工作的連續(xù)改進(jìn)。第十條風(fēng)險(xiǎn)掌控10.1醫(yī)院將對(duì)冠心病患者管理過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和掌控；10.2醫(yī)院將建立應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理。第四章法律責(zé)任第十一條11.1醫(yī)院將確保冠心病患者的隱私及個(gè)人信息安全，依法保護(hù)患者的合法權(quán)益；11.2醫(yī)院將嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處理和追責(zé)。第五章附則第十二條12.1本制度自頒布之日起生效；12.