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文檔簡介

合同模板合同模板合同模板電商商品描述服務協(xié)議1.定義與約定1.1協(xié)議雙方服務提供方:(以下簡稱“乙方”)服務使用方:(以下簡稱“甲方”)1.2定義電商商品描述服務:指乙方根據(jù)甲方提供的商品信息,為甲方提供商品的文字描述、圖片處理、視頻制作等服務。1.3約定本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。2.服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容乙方為甲方提供以下服務:根據(jù)甲方提供的商品信息,撰寫符合電商平臺的商品描述文案。處理商品圖片,包括修圖、排版、配文等。制作商品視頻,包括拍攝、剪輯、后期制作等。2.2服務范圍乙方服務的商品范圍包括但不限于服裝、化妝品、電子產(chǎn)品等。乙方服務的電商平臺范圍包括但不限于淘寶、京東、拼多多等。3.服務費用與支付3.1服務費用乙方向甲方提供商品描述服務的費用為人民幣____元/件(或按雙方約定的其他計費方式)。費用支付方式:甲方按實際服務數(shù)量,每月末向乙方支付服務費用。3.2費用調(diào)整雙方同意,如服務內(nèi)容、服務范圍發(fā)生變更,可按雙方約定調(diào)整服務費用。雙方同意,如遇市場行情變化、成本上升等因素,乙方有權提出調(diào)整服務費用的申請,甲方有權予以審批或拒絕。4.服務期限與交付4.1服務期限本協(xié)議有效期內(nèi),乙方應按甲方需求提供商品描述服務。乙方應在甲方下單后____個工作日內(nèi)完成服務交付。4.2服務交付乙方將服務成果通過電子郵件(或其他雙方約定的方式)提交給甲方。甲方對服務成果滿意后,向乙方支付相應服務費用。5.知識產(chǎn)權與保密5.1知識產(chǎn)權乙方保證,對其提供的商品描述服務成果擁有完全的知識產(chǎn)權。甲方保證,對其提供的商品信息擁有完整的知識產(chǎn)權。5.2保密雙方在協(xié)議期內(nèi)和協(xié)議終止后,應對雙方之間的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露或泄露相關信息。6.違約責任與爭議解決6.1違約責任乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務,甲方有權要求乙方支付違約金。甲方未按約定時間支付服務費用,乙方有權要求甲方支付滯納金。6.2爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.其他約定本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。甲方(蓋章/簽字):______________日期:____年__月__日乙方(蓋章/簽字):______________日期:____年__月__日[注:以上為電商商品描述服務協(xié)議示例,具體內(nèi)容請根據(jù)實際情況調(diào)整。]###特殊的應用場合及增加的條款國際電商合作條款增加:增加對服務成果的語言版本要求,確保描述符合目標市場的語言習慣和文化特點。增加遵守國際貿(mào)易法規(guī)和標準的要求,如知識產(chǎn)權保護、出口限制等。明確跨境支付的流程和匯率換算方式。加入國際仲裁條款,以應對跨國爭議。規(guī)定稅務問題,包括增值稅、關稅等的責任和處理方式。定制化服務條款增加:詳細描述定制化服務的流程和要求,包括客戶反饋、修改次數(shù)限制等。規(guī)定特殊定制項目的時間extension政策和費用。明確乙方在定制化服務中的知識產(chǎn)權歸屬問題。多平臺電商服務條款增加:規(guī)定乙方在不同平臺間服務的協(xié)調(diào)和同步問題。明確平臺間的服務差異和針對性策略。增加對各個平臺特定要求的遵守,如亞馬遜的A+內(nèi)容、淘寶的詳情頁規(guī)范等。大數(shù)據(jù)驅(qū)動的商品描述條款增加:規(guī)定乙方如何使用甲方提供的數(shù)據(jù),包括數(shù)據(jù)分析、隱私保護等。明確乙方在使用數(shù)據(jù)時的責任,如數(shù)據(jù)安全、防止濫用等。規(guī)定乙方在提供服務過程中對數(shù)據(jù)的訪問和使用權限。緊急服務需求條款增加:設立緊急服務的響應時間和處理流程。規(guī)定緊急服務費用的計算方式和額外收費標準。明確乙方在處理緊急服務時的優(yōu)先級和資源分配。附件列表及要求商品信息表:詳細列出所有商品的基本信息,包括但不限于名稱、規(guī)格、價格、目標市場等。平臺特定要求文檔:針對每個電商平臺,列出其特定的商品描述要求和限制。定制化服務需求表:明確定制化服務的具體需求,包括風格、調(diào)性、特別強調(diào)的功能等。數(shù)據(jù)使用協(xié)議:詳細說明乙方如何使用甲方提供的數(shù)據(jù),包括數(shù)據(jù)的范圍、目的、保護措施等。緊急服務申請表:用于申請緊急服務,包括服務內(nèi)容、緊急程度、期望的完成時間等。實際操作過程中的問題和解決辦法服務質(zhì)量控制問題:乙方提供的服務不符合甲方要求。解決:建立嚴格的服務質(zhì)量控制流程,包括初稿審核、修改反饋、最終驗收等環(huán)節(jié)。時間管理問題:乙方未能在約定時間內(nèi)完成服務。解決:設立明確的時間管理機制,包括項目進度跟蹤、延期預警和懲罰措施。知識產(chǎn)權保護問題:服務成果的知識產(chǎn)權發(fā)生爭議。解決:在合同中明確知識產(chǎn)權歸屬和保護條款,必要時進行知識產(chǎn)權登記和備案。數(shù)據(jù)安全和隱私保護問題:乙方在處理商品信息過程中泄露客戶數(shù)據(jù)。解決:簽訂數(shù)據(jù)安全和隱私保護協(xié)議,對數(shù)據(jù)傳輸、存儲和處理進行安全加密和合規(guī)監(jiān)管。跨文化溝通問題:服務成果與目標市場文化不符。解決:增加文化適應性訓練,聘請本地化專家進行內(nèi)容審核和指導。###特殊的應用場合及增加的條款(續(xù))季節(jié)性或節(jié)日性商品描述條款增加:規(guī)定乙方需根據(jù)不同季節(jié)或節(jié)日調(diào)整商品描述,以適應市場變化。明確乙方在設計節(jié)日性商品描述時的創(chuàng)意要求和時間節(jié)點。增加對季節(jié)性促銷活動的描述支持和特殊要求。奢侈品或高價值商品描述條款增加:規(guī)定乙方在描述奢侈品或高價值商品時應采用的專業(yè)語言和細節(jié)要求。明確乙方對高價值商品描述的服務標準和額外注意事項。加入對商品真實性驗證的條款,確保描述準確無誤。敏感商品描述條款增加:規(guī)定乙方在處理敏感商品(如武器、成人用品等)時的描述規(guī)范和限制。明確乙方應遵守的法律法規(guī)和道德標準。增加對敏感商品描述的審核流程和責任人規(guī)定。多語言服務條款增加:規(guī)定乙方提供多語言服務時的質(zhì)量和準確性要求。明確乙方在多語言服務中的翻譯標準和語言使用規(guī)范。增加對多語言描述服務的后期審核和反饋機制。動態(tài)商品描述條款增加:規(guī)定乙方在提供動態(tài)商品描述(如直播、短視頻等)時的技術要求和內(nèi)容規(guī)范。明確乙方應提供的動態(tài)描述工具和平臺支持。增加對動態(tài)描述效果的評估標準和客戶反饋機制。附件列表及要求(續(xù))季節(jié)性商品描述模板:提供季節(jié)性商品描述的模板,包括節(jié)日促銷、季節(jié)特點等。奢侈品描述指南:詳細說明奢侈品描述的語言風格、圖片要求、品牌故事融入等。敏感商品描述規(guī)范:列出敏感商品描述的具體規(guī)范,包括用詞限制、法律法規(guī)遵守等。多語言服務手冊:提供多語言服務的翻譯標準、術語表和質(zhì)量控制流程。動態(tài)描述制作指南:指導乙方如何制作高質(zhì)量的動態(tài)商品描述,包括視頻拍攝、剪輯技巧等。實際操作過程中的問題和解決辦法(續(xù))文化差異導致的描述偏差問題:乙方對目標市場的文化理解不足,導致商品描述偏差。解決:定期進行文化培訓,聘請當?shù)匚幕瘜<姨峁┳稍兎?。高價值商品的細節(jié)展現(xiàn)問題:乙方未能準確展現(xiàn)高價值商品的獨特價值和細節(jié)。解決:制定專門的高品質(zhì)圖片和視頻拍攝方案,確保細節(jié)得到充分展示。敏感商品的法律風險問題:敏感商品描述不規(guī)范,引發(fā)法律風險。解決:建立嚴格的敏感商品描述審核流程,確保所有內(nèi)容符合相關法律法規(guī)。多語言服務的質(zhì)量控制問題:多語言服務中出現(xiàn)翻譯錯誤

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