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SDIPSAT/SDIPSA001—2024商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口服務(wù)規(guī)范Specificationforcounterserviceoftrademark2024-4-25發(fā)布2024-4-25實施山東省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)協(xié)會發(fā)布I 4 4 4 4 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的3GB/T21374-2008知識產(chǎn)權(quán)文獻3.13.23.3任何能夠?qū)€人、單位或者其他組織的商品或服務(wù)與他人的商品或服務(wù)區(qū)別開的可視性標(biāo)志,包括3.4商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口counters4.2便民性4.3規(guī)范性45.4提供商標(biāo)申請受理服務(wù),不5.5可提供公益性商標(biāo)咨詢服務(wù),不收取任何費用。6.3設(shè)置休息等待區(qū),配備桌椅、飲水機、6.4將工作職責(zé)、辦事流程、工作時間等內(nèi)容進行公示。7.3窗口工作人員應(yīng)接受崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上b)服務(wù)設(shè)施設(shè)備等熟練使用;c)首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)、接訴8.1信息檢索8.2咨詢指導(dǎo)8.3業(yè)務(wù)受理58.4業(yè)務(wù)宣傳9.2投訴處理9.3評價與改進61②居民身份證明、法人資格證明或其他組織的身份證明文件。申陸)自然人的,還需提供證明其從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的主2②經(jīng)蓋章或者簽字確認(rèn)的居民身份證明、法人資格證明或其他組織的身份3①《變更商標(biāo)申請人注冊人名稱地址聯(lián)系地址變更集體商標(biāo)證②經(jīng)蓋章或者簽字確認(rèn)的居民身份證明、法人資格證明或其他組4①《更正商標(biāo)申請/注冊事項申請書》,申請人提交申請時應(yīng)在②經(jīng)蓋章或者簽字確認(rèn)的居民身份證明、法人資格證明或其他組5②經(jīng)蓋章或者簽字確認(rèn)的居民身份證明、法人資格證明或其他組6②經(jīng)蓋章或者簽字確認(rèn)的居民身份證明、法人資格證明或其他組77請②經(jīng)蓋章或者簽字確認(rèn)的居民身份證明、法人資格證明或其他組護照等)復(fù)印件。受讓人為內(nèi)地(大陸)自然人的,還需提
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