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手術(shù)患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接手術(shù)室目錄CONTENTS背
景現(xiàn)
狀建
議一、背景我院外科發(fā)展迅速手術(shù)量劇增,患者轉(zhuǎn)運(yùn)工作量大、風(fēng)險(xiǎn)大!!一、背景轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程中交接制度的落實(shí)之難:忙成為第一難;轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程中交接制度的落實(shí)之痛:盲成為第一痛;轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程中交接制度的落實(shí)之困:誰之過?2015年開始四川省護(hù)理文件書寫規(guī)范要求:需有紙質(zhì)交接并留存病歷資料中保存。一、背景
醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步規(guī)范手術(shù)患者轉(zhuǎn)運(yùn)和交接工作,制定交接清單。嚴(yán)禁將三、四級(jí)手術(shù)和全麻手術(shù)術(shù)后患者交由第三方人員獨(dú)自轉(zhuǎn)運(yùn)。轉(zhuǎn)運(yùn)交接時(shí),應(yīng)當(dāng)與接收醫(yī)師及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員面對(duì)面交接,確保轉(zhuǎn)運(yùn)安全和相關(guān)信息傳遞無誤?!妒中g(shù)質(zhì)量安全提升行動(dòng)方案(2023-2025)》
二、現(xiàn)
狀(一)上線前運(yùn)行流程——紙質(zhì)版交接單二、現(xiàn)狀(二)紙質(zhì)轉(zhuǎn)運(yùn)單存在的問題交接的流程存在不同形式、填寫內(nèi)容劃分不同;紙質(zhì)轉(zhuǎn)運(yùn)單書寫部分人員字跡潦草;存在私自修改記錄的現(xiàn)象;不利于數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;與未來的目標(biāo)無紙電子病歷不匹配。二、現(xiàn)狀(三)上線后運(yùn)行模式
借助PDA進(jìn)行電子化轉(zhuǎn)運(yùn)交接:?jiǎn)我坏碾娮愚D(zhuǎn)運(yùn)交接單的填寫、系統(tǒng)界面文字提示、PDA識(shí)別患者身份。
但與國(guó)內(nèi)標(biāo)桿醫(yī)院仍有較大差距,1)連云港市第一人民醫(yī)院:同步語音推送患者信息,全流程監(jiān)測(cè)患者路徑信息,實(shí)現(xiàn)患者身份信息化追蹤基于信息技術(shù)手術(shù)患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接系統(tǒng)的設(shè)計(jì);2)中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院:設(shè)置7個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn):病房轉(zhuǎn)出,術(shù)間復(fù)核,術(shù)間轉(zhuǎn)出,PACU復(fù)核,PACU轉(zhuǎn)出,病房/ICU復(fù)核。根據(jù)病情程度,將轉(zhuǎn)運(yùn)流程劃分為標(biāo)準(zhǔn),局麻,重癥轉(zhuǎn)運(yùn)流程。參考文獻(xiàn):[1]呂娜,吉琦,胡曉艷,等.無縫式手術(shù)患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接系統(tǒng)的研發(fā)及應(yīng)用[J].護(hù)理學(xué)雜志,2021,36(2):5-8.[2]王忠慶,邵尉,劉文華,等.手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)閉環(huán)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用[J].中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué),2017,12(1):75-76,79.二、現(xiàn)狀(一)上線后運(yùn)行模式二、現(xiàn)狀介入手術(shù)室、內(nèi)鏡室等中心手術(shù)室臨床科室PDA流轉(zhuǎn)存在的問題(二)主要輻射科室二、現(xiàn)狀(三)存在問題及建議調(diào)研條目具體內(nèi)容1PDA能不能滿足臨床工作需要2網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定3護(hù)理人員能否熟練使用PDA4交接時(shí)間填寫的時(shí)機(jī)5打印版轉(zhuǎn)運(yùn)交接單存在的問題6PDA端流轉(zhuǎn)患者存在的問題及建議二、現(xiàn)狀1.PDA數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)能否滿足臨床工作需要(1)PDA數(shù)量:13個(gè)科室認(rèn)為目前PDA數(shù)量可以滿足臨床需求;3個(gè)科室認(rèn)為基本可以滿足需要;1個(gè)科室認(rèn)為不能滿足;(2)網(wǎng)絡(luò):52.94%的科室存在PDA網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況;二、現(xiàn)狀2.能否熟練使用PDA進(jìn)行病人流轉(zhuǎn)17個(gè)科室中有16個(gè)科室認(rèn)為可以熟練使用PDA進(jìn)行病人流轉(zhuǎn),1個(gè)科室基本能使用。3.交接時(shí)間填寫的時(shí)機(jī)70.59%的科室再手術(shù)室護(hù)理人員到病房交接時(shí)填寫再轉(zhuǎn)出;17.65%的科室在手術(shù)室人員到之前填寫再轉(zhuǎn)出。二、現(xiàn)狀(1)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、信息接收延遲(腫瘤科、肝膽、甲乳、普外等科室PDA信號(hào)不好,紅外線有時(shí)掃不起,簽名后無時(shí)間);(2)轉(zhuǎn)科、跨院區(qū)、跨0點(diǎn)流轉(zhuǎn)單在PC端無法顯示;(3)系統(tǒng)穩(wěn)定性等原因?qū)е聼o法進(jìn)行流轉(zhuǎn),有漏打交接單的風(fēng)險(xiǎn);(4)系統(tǒng)未做掃碼限制,無法形成手術(shù)患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接閉環(huán)(5)登錄人員可任意修改轉(zhuǎn)運(yùn)交接信息,存在較大大隱患;(6)術(shù)前抗生素皮試結(jié)果在PDA上未顯示;(7)醫(yī)囑顯示問題(術(shù)前醫(yī)囑執(zhí)行確認(rèn)后在PDA上無法顯示)(8)手術(shù)轉(zhuǎn)運(yùn)方式無法修改、選擇了的選項(xiàng)不能修改4.臨床科室存在的問題——PDA流轉(zhuǎn)(系統(tǒng)問題)二、現(xiàn)狀5.臨床科室存在的問題——轉(zhuǎn)運(yùn)交接單顯示(1)術(shù)前、術(shù)后轉(zhuǎn)運(yùn)交接時(shí)間與系統(tǒng)生成的護(hù)理記錄時(shí)間不一致;(2)無法雙面打印、經(jīng)過PACU流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)后需打印兩頁;(3)延遲問題,偶有液體在流轉(zhuǎn)單中未顯示;二、現(xiàn)狀6.存在的問題——中心手術(shù)室/介入室1)取消紙質(zhì)轉(zhuǎn)運(yùn)交接單后,查對(duì)患者術(shù)前用藥存在一定難度;2)病人流轉(zhuǎn)單介入室與手術(shù)室交接內(nèi)容不一致,混合在一起存在護(hù)理文書缺陷的隱患;3)轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程中交與接的填寫內(nèi)容未完全界定;4)手術(shù)結(jié)束后,點(diǎn)患者回“病房”,系統(tǒng)偶有出現(xiàn)患者信息到了復(fù)蘇室,導(dǎo)致病房無法找到病人流轉(zhuǎn)信息;5)提交后的轉(zhuǎn)運(yùn)交接信息可隨意修改,存在較大隱患;三、建議管理層面1.規(guī)范手術(shù)患者交接方式,力爭(zhēng)做到患者當(dāng)面交接;2.PDA+執(zhí)行單雙保險(xiǎn):患者術(shù)前用藥裝袋并粘執(zhí)行單,便于實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)查對(duì)患者藥品;2.外科手術(shù)室轉(zhuǎn)運(yùn)交接單與介入手術(shù)室不在同一界面展示,避免填寫項(xiàng)目混淆而埋下隱患;3.嚴(yán)格界定病房、手術(shù)室、PACU填寫內(nèi)容;4.規(guī)范醫(yī)生開立醫(yī)囑(醫(yī)務(wù)科層面)系統(tǒng)層面1.穩(wěn)定5G網(wǎng)絡(luò);2.優(yōu)化目前PDA流轉(zhuǎn)存在的功能缺陷(醫(yī)囑顯示、數(shù)據(jù)共同步、轉(zhuǎn)運(yùn)單打印.....);2.增加轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出等各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)掃碼限制,做到當(dāng)面交接、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)運(yùn)交接閉環(huán)管理;3.分別設(shè)計(jì)外科手術(shù)室、介入手術(shù)室流轉(zhuǎn)單;4.權(quán)限管理:系統(tǒng)增加任何人員隨意修改轉(zhuǎn)運(yùn)交接內(nèi)容限制,避免產(chǎn)生醫(yī)療隱患。(一)持續(xù)優(yōu)化PDA流轉(zhuǎn)——近期目標(biāo)三、建議1.各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格落實(shí)掃碼、查對(duì),避免患者身份信息錯(cuò)誤;2.手術(shù)各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)精準(zhǔn)采集,縮短患者、家屬等候時(shí)間,提升就醫(yī)
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