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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁2022年培育民族精神構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系近年來,醫(yī)患關(guān)系緊急已成為一個(gè)凸現(xiàn)的社會(huì)問題。有的地方,因患方對(duì)診斷、治療或死亡緣由持有異議,演化為“醫(yī)院暴力”,其形式往往是糾集大量人員封門堵路,打砸醫(yī)院;限制醫(yī)院相關(guān)人員的人身自由;散布不真實(shí)的言論;限制群眾就診,甚至停尸鬧事;要挾醫(yī)院賜予巨額賠償。更為可惡的是,竟由此滋生出職業(yè)的“醫(yī)鬧”,特地幫患方鬧事,從中獲利。這類“醫(yī)院暴力”使醫(yī)師執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和壓力驟增,也給其他患者造成心理恐驚,尤其對(duì)急危重患者的就診平安構(gòu)成威逼,對(duì)醫(yī)院聲譽(yù)造成影響,還給當(dāng)?shù)貛頁?dān)心定的因素,影響社會(huì)穩(wěn)定。
醫(yī)患關(guān)系本應(yīng)是真誠(chéng)關(guān)懷與信任的關(guān)系。唐代醫(yī)學(xué)家孫思邈就指出,醫(yī)生必需大慈惻隱,一心赴救,對(duì)患者“普同一等、皆如至親之想”?,F(xiàn)代許多優(yōu)秀醫(yī)生都達(dá)到了這種境界,如“白求恩獎(jiǎng)”獲得者韋加寧“把病人當(dāng)親人,把工作當(dāng)樂趣,把醫(yī)術(shù)當(dāng)藝術(shù)”;吳登云先后為病人獻(xiàn)血7000毫升、獻(xiàn)皮13塊。假如不是把患者當(dāng)“至親”,焉能做到這些?華益慰的事跡之所以感人,不僅由于他醫(yī)術(shù)精湛,更重要的是對(duì)患者的真情摯愛,滿腔熱忱,被病人稱為“可以托付生命的醫(yī)生”。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革不斷深化,各項(xiàng)規(guī)章制度建立完善,醫(yī)師執(zhí)業(yè)越來越規(guī)范,很多醫(yī)務(wù)工都是“一線盼望,百倍努力”。2022年,當(dāng)“非典”襲來時(shí),他(她)們挺身而出,義無反顧,樂觀地與“非典”病魔抗?fàn)?,挽救了一條條生命,演繹了一幕幕感人的事跡,被民眾稱為“最可愛的人”。
在醫(yī)療活動(dòng)中,醫(yī)患雙方目標(biāo)是全都的。在抱負(fù)的制度設(shè)計(jì)模式下,醫(yī)師憑借自己的技能和閱歷減輕患者的傷痛,抑或延長(zhǎng)其生命,抑或提高其生命、生活質(zhì)量,并憑借自身在醫(yī)療過程中的勞動(dòng)和智力的付出獲得應(yīng)有的酬勞。患者也正是基于同樣的目的,尋求并接受醫(yī)療專業(yè)人員的服務(wù),并從中受益。由此而見,醫(yī)患雙方是為了共同尋求健康和實(shí)現(xiàn)生命連續(xù)而結(jié)成的利益共同體。
然而,醫(yī)患關(guān)系的上述特征目前正發(fā)生微妙的變化。在偏激者眼里,醫(yī)生成了一群唯利是圖,見錢眼開,乘人之危,借機(jī)敲詐的“白狼”,醫(yī)患雙方演化成了冤家對(duì)頭,“醫(yī)患糾紛”成為引人注目的社會(huì)沖突。
當(dāng)前,中國(guó)社會(huì)正在轉(zhuǎn)型,醫(yī)療體制改革正在深化,醫(yī)患關(guān)系越來越凸現(xiàn)于百姓的日常生活中。當(dāng)一種社會(huì)關(guān)系進(jìn)展到催生出一種新的“職業(yè)”,而這種新的“職業(yè)”反過來破壞原來的社會(huì)關(guān)系,影響行業(yè)進(jìn)展、社會(huì)穩(wěn)定的時(shí)候,整個(gè)社會(huì)就必需賜予應(yīng)有的關(guān)注,實(shí)行足夠力度的措施加以解決了。
首先,完善法律法規(guī),理順體制,健全機(jī)制。我國(guó)衛(wèi)生法律法規(guī)已比較多,但仍不健全。例如,發(fā)生醫(yī)療事故時(shí),患方和法院多不愿采納《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,而用《合同法》或《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》處理醫(yī)療糾紛對(duì)醫(yī)院來說有失公允。公安部、衛(wèi)生部曾聯(lián)合下發(fā)有關(guān)維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常診療秩序的通知,卻很少能有效地制止“醫(yī)鬧”大事?!夺t(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定:發(fā)生醫(yī)療糾紛應(yīng)由醫(yī)患雙方協(xié)商解決,衛(wèi)生行政部門調(diào)解,人民法院訴訟解決。但在實(shí)踐中,由于其醫(yī)療機(jī)構(gòu)主管部門的身份,使調(diào)解角色存在諸多的缺陷。因此,迫切需要完善相關(guān)法律法規(guī),理順調(diào)解體制,健全調(diào)解機(jī)制。
其次,加大政府投入,切實(shí)解決好群眾“看病難、看病貴”問題。不斷深化的醫(yī)改,勢(shì)必要涉及方方面面的利益關(guān)系。必需加強(qiáng)醫(yī)院的全方位管理,不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)患關(guān)系。同時(shí),政府要加大投入,解決醫(yī)院因經(jīng)費(fèi)不足而通過藥品、檢查收費(fèi)彌補(bǔ)的問題;要統(tǒng)一組織、設(shè)計(jì)、協(xié)作,建立符合實(shí)際的醫(yī)療保障體系,擴(kuò)大城鄉(xiāng)醫(yī)療保障掩蓋面,解決群眾“看病難、看病貴”的問題。
再次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),弘揚(yáng)和培育民族精神。不斷加強(qiáng)道德建設(shè)和精神文明建設(shè),加深與患者的溝通和輿論導(dǎo)向的溝通。一個(gè)社會(huì)是否和諧,很大程度上取決于全體社會(huì)成員的思想道德素養(yǎng)。沒有良好的道德規(guī)范,是無法實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的?!豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》指出:要繼承中華民族幾千年形成的傳統(tǒng)美德,而以“仁義禮智信”為代表的傳統(tǒng)美德本身,突出的就是群眾和諧精神,包括人與人、人與社會(huì)、人與自然的和諧?!叭柿x禮智信”是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要思想道德基礎(chǔ),是社會(huì)沖突的精神化解劑,是社會(huì)和諧的精神催化劑。醫(yī)務(wù)工要自覺地提高醫(yī)療技術(shù)水平和職業(yè)道德水平及醫(yī)德修養(yǎng),真正地做到能讓患者和社會(huì)放心。由于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)和未能預(yù)知的現(xiàn)象時(shí)常都會(huì)發(fā)生,醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)至今并未達(dá)到至善至
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