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工程部維修服務(wù)承諾制度一、工程維修服務(wù)必須堅(jiān)持:及時(shí)、周到、細(xì)致的服務(wù)原則;二、工程部報(bào)修電話必須有24小時(shí)專人值班,并配備各工作維修人員,隨時(shí)為各業(yè)主、租戶報(bào)修服務(wù);三、值班人員在接報(bào)修電話時(shí),必須用普通話及問候語,并做好具體記錄,立即安排人員在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),最遲不得超過10分鐘;四、為業(yè)主服務(wù)時(shí)應(yīng)注意業(yè)主的環(huán)境、設(shè)施、整體設(shè)備及裝潢的完整性及安全可靠性,在為業(yè)主、租戶服務(wù)前應(yīng)先征求業(yè)主意見;五、工程維修人員進(jìn)入業(yè)主區(qū)域工作必須穿好鞋套,地上鋪好墊襯物,做到工完場(chǎng)清,在業(yè)主署名確認(rèn)后方可離場(chǎng);六、在為業(yè)主維修時(shí),如發(fā)現(xiàn)業(yè)主在安裝時(shí)有隱患存在應(yīng)及時(shí)告知業(yè)主,以免擴(kuò)大事故;七、在為業(yè)主完畢較大的工程維修后應(yīng)在短期內(nèi)對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪,征求意見,并由業(yè)主署名證實(shí)確已回訪過;八、如必須對(duì)業(yè)主進(jìn)行停電或停水時(shí)必須提前48小時(shí)告知業(yè)主;九、如業(yè)主報(bào)修超過工程維修范圍,工程部在有能力的情況下,盡也許幫助解決,如無法解決影響業(yè)主婉言說明;十、報(bào)修人員為業(yè)主服務(wù)必須掛好胸牌,服裝整潔;十一、報(bào)修人員為業(yè)主服務(wù)時(shí),不準(zhǔn)帶殘損工具。工程部24小時(shí)值班制度一、中班值班員必須提前15分鐘上班;二、當(dāng)值人員在接班人員未到之前不準(zhǔn)下班;三、當(dāng)值人員在接班人員到后應(yīng)具體交待本班發(fā)生情況及遺留事情,并把交接班情況具體記錄在值班本上;四、當(dāng)值人員必須服裝整齊,佩帶胸卡,精神飽滿;五、嚴(yán)禁酒后上班,如發(fā)現(xiàn)上述情況,交接班者應(yīng)阻止其上班并及時(shí)告知總值班;六、值班人員在接到報(bào)修電話后應(yīng)在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)解決。如無法修復(fù),應(yīng)向業(yè)主說明情況,并帶好報(bào)修本,做好記錄;七、接報(bào)修電話必須語言規(guī)范,一律用普通話問候語;八、任何情況下,值班時(shí)必須有至少一人留值;九、在為業(yè)主服務(wù)時(shí)必須保證業(yè)主環(huán)境的完整、協(xié)調(diào)、清潔,并不影響其他業(yè)主;十、如發(fā)生重大事故或應(yīng)及情況,值班者無法解決適應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理及主管;十一、值班人員必須準(zhǔn)時(shí)抄表,并及時(shí)做好記錄,嚴(yán)禁弄虛作假;十二、值班人員除做好保潔工作外,應(yīng)不斷對(duì)各機(jī)房設(shè)備進(jìn)行巡視,有異常情況應(yīng)及時(shí)解決,把事故消滅在萌芽狀態(tài);十三、如遇暴雨、臺(tái)汛等異常天氣,值班人員更應(yīng)高度警惕、內(nèi)外巡檢,做好一切應(yīng)付不測(cè)的準(zhǔn)備工作;十四、值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行值班領(lǐng)班、總值班長(zhǎng)的指揮調(diào)遣;十五、值班人員在碰到具體情況時(shí)應(yīng)不分工種互相配合,但操作時(shí)應(yīng)服從該工種指揮。工程設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)管制度一、以西港國(guó)際大廈工程維修計(jì)劃表為總綱,按各專業(yè)設(shè)備在相關(guān)機(jī)房?jī)?nèi)運(yùn)營(yíng)保養(yǎng)維修的特點(diǎn)細(xì)化后,具體標(biāo)明塑封在每間機(jī)房的巡檢保養(yǎng)維修記錄本上,便于負(fù)責(zé)人按計(jì)劃執(zhí)行;二、根據(jù)專業(yè)分工將各機(jī)房以承包形式責(zé)任到人,便于監(jiān)督;三、每星期五下午由領(lǐng)班對(duì)各負(fù)責(zé)人機(jī)房進(jìn)行檢查,周期為一個(gè)月,檢查分為機(jī)房整潔情況、設(shè)備運(yùn)營(yíng)保養(yǎng)維修情況、實(shí)時(shí)記錄情況等幾項(xiàng)內(nèi)容;四、工程部主管在月內(nèi)管理處樓檢前對(duì)各機(jī)房進(jìn)行上述3項(xiàng)中的各項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行抽查,完畢部門自檢工作;五、管理處在每月月底進(jìn)行樓檢時(shí),對(duì)工程部管理的各機(jī)房中工程設(shè)施進(jìn)行抽查;六、綜合負(fù)責(zé)人每月的檢查結(jié)果結(jié)合獎(jiǎng)罰制度,作為員工工作考核的重要依據(jù);七、對(duì)于檢查的結(jié)果做好具體記錄,并將整改的結(jié)果反饋給管理處;八、對(duì)于連續(xù)二個(gè)月檢查不合格者給予嚴(yán)重警告處分;九、嚴(yán)格執(zhí)行:工程部主管à領(lǐng)班à負(fù)責(zé)人三者間的逐級(jí)負(fù)責(zé)、監(jiān)管的機(jī)制。用水供水管理制度一、凡進(jìn)入大廈進(jìn)行二次裝修的業(yè)主/用戶,需用水的,必須經(jīng)工程部審核后,指定接水點(diǎn)并裝接臨時(shí)水表。經(jīng)雙方確任水表讀數(shù)并簽字后,方可投入使用;二、二次裝修結(jié)束后,由工程部與裝修單位再次共同抄表并簽字確認(rèn),所有水費(fèi)由裝修單位承擔(dān)并立即拆除臨時(shí)水表;三、每月15日對(duì)各業(yè)主/用戶用水表量進(jìn)行抄表,立即交財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)算;四、二次裝修消防系統(tǒng)的進(jìn)水、試壓必須對(duì)安裝部位全面檢查后由工程部確認(rèn)并經(jīng)工程部主管簽字后方可執(zhí)行;五、大廈室外龍頭必須安裝保險(xiǎn)龍頭,并對(duì)大廈所有室外管做好防凍保溫工作;六、對(duì)大廈衛(wèi)生潔具用水,調(diào)節(jié)到最合理的水位,做到既不浪費(fèi),有達(dá)成使用效果;七、嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,把跑、冒、滴、漏消滅在萌芽狀態(tài),跑、冒、滴、漏必須在八小時(shí)內(nèi)解決;八、大廈集水井排水系統(tǒng)必須保證系統(tǒng)正常,若有故障必須在八小時(shí)內(nèi)解決;九、污水解決系統(tǒng)排放必須達(dá)標(biāo),系統(tǒng)不允許帶病運(yùn)營(yíng),任何故障必須在24小時(shí)內(nèi)解決;十、進(jìn)出水管道必須保證無銹斑,并且由水流流向指示,閥門必須有掛牌指明開關(guān)狀態(tài);十一、保證水箱儲(chǔ)水在規(guī)定范圍內(nèi),生活水泵,食用水泵必須時(shí)刻處在完好狀態(tài),故障必須在12小時(shí)解決;十二、消防系統(tǒng)完好率必須100%,消火拴泵、噴淋泵必須每班檢查有無滴、漏,并定期進(jìn)行重載試機(jī);十三、任何維修必須做好現(xiàn)場(chǎng)記錄;十四、水箱清洗每年二次;十五、大廈停水必須提前48小時(shí)告知業(yè)主。換熱站管理制度為保證大廈采暖系統(tǒng)安全、高效運(yùn)營(yíng)特制定如下管理制度:一、非工程部人員未經(jīng)許可不得擅自進(jìn)入換熱站;二、換熱站運(yùn)營(yíng)人員必須持證上崗;三、接班人員上班前不得飲酒,運(yùn)營(yíng)人員上班期間假如生病,應(yīng)由工程主管改派其別人代班;四、運(yùn)營(yíng)人員做好換熱站設(shè)備平常保養(yǎng),嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)營(yíng);五、如遇運(yùn)營(yíng)中突發(fā)故障,必須立刻停止運(yùn)營(yíng),設(shè)備故障排除后方可投入運(yùn)營(yíng),并做好故障紀(jì)錄,分析故障因素,嚴(yán)防類似故障再次發(fā)生;六、設(shè)備運(yùn)營(yíng)期間必須對(duì)設(shè)備定期巡查,認(rèn)真記錄,保證正常運(yùn)營(yíng),嚴(yán)格按操作規(guī)程操作;七、嚴(yán)禁在換熱站內(nèi)堆放易燃易爆、強(qiáng)腐蝕及其它危險(xiǎn)物品;八、保證換熱站設(shè)備無灰塵,照明完好。水泵房管理制度水泵房是提供大廈生活用水,消防用水的關(guān)鍵部位,是直接關(guān)系大廈業(yè)主生活用水安全和生命財(cái)產(chǎn)安全的重要部位,為明確職責(zé),制定如下制度:一、水泵房及水箱消防系統(tǒng)所有機(jī)電設(shè)備由工程部人員負(fù)責(zé)監(jiān)控、定期保養(yǎng)、維修、清潔等工作,記錄解決不了的問題書面報(bào)告管理處;二、水泵房?jī)?nèi)機(jī)電設(shè)備由工程人員負(fù)責(zé),其它人不得擅自操作,未經(jīng)允許不得進(jìn)入泵房。水泵房鑰匙不得遺失,離開水泵房立即鎖門;三、消防泵、生活泵、穩(wěn)壓泵、循環(huán)泵運(yùn)營(yíng)開關(guān)放在自動(dòng)位置,所有操作標(biāo)志簡(jiǎn)樸明確;四、生活水泵、循環(huán)泵、穩(wěn)壓泵每周切換一次,主接觸開關(guān)每半月檢查擦洗一次;五、消防泵每月進(jìn)行一次點(diǎn)動(dòng)操作檢查,每季度進(jìn)行一次自動(dòng)操作實(shí)驗(yàn),每半年進(jìn)行一次全面檢查;六、水泵閘閥以及其它管道附件進(jìn)行定期檢查;七、泵房每周打掃一次,水泵、管道、管道附件每月擦洗一次。生活水箱管理制度生活水箱涉及生活平常清洗用水和食用水,必須嚴(yán)格管理,否則后果不堪設(shè)想。招商銀行大廈生活用水重要是二次供水,天天必須觀測(cè)檢測(cè)水質(zhì)。生活水箱的檢修門必須上鎖,由專人保管,未經(jīng)許可不得隨便啟動(dòng)。水箱每年進(jìn)行一次清洗,清洗時(shí)間應(yīng)放在晚上進(jìn)行,不得影響業(yè)主的正常生活。清洗時(shí)由工程部排水,并關(guān)閉有關(guān)水泵,做好具體記錄。清洗水箱人員必須持有衛(wèi)生健康證明。進(jìn)入水箱照明電壓應(yīng)為12V低壓。進(jìn)入水箱清洗人員需帶防毒面具。水箱清洗后必須進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),化驗(yàn)合格后方可使用。按規(guī)定期間對(duì)水箱進(jìn)行消毒解決。溢流管與放沉管要有完備的防蟲入的護(hù)罩。供水系統(tǒng)巡檢制度一、工程部水工熟悉給水系統(tǒng)。二、天天檢查管道、閥門、水箱、水泵及其控制設(shè)備完好。三、定期檢查水泵、電機(jī)的緊固螺絲有無松動(dòng)、軸承潤(rùn)滑油情況是否良好等。四、發(fā)現(xiàn)有“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象要及時(shí)修理,保證系統(tǒng)完好。五、天天檢查水箱人孔蓋加鎖完好,水箱周邊無雜物,排污管口鐵絲網(wǎng)完好。六、天天測(cè)試余氯含量在規(guī)定范圍之內(nèi)。七、做好巡查記錄。水泵維修保養(yǎng)制度生活用水泵、消防泵、循環(huán)泵應(yīng)定期集中檢查,一般每三個(gè)月一次,檢查時(shí)應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行涉及電氣線路、馬達(dá)及水泵。一、水泵軸承如長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),需補(bǔ)充潤(rùn)滑油;二、檢查時(shí)應(yīng)聽軸承及轉(zhuǎn)輪運(yùn)營(yíng)時(shí)是否有異常聲音發(fā)出;三、檢查軸封處是否漏水,如有漏水現(xiàn)象,應(yīng)檢查機(jī)械密封情況;四、檢查出入水壓力是否正常;五、Y型過濾器應(yīng)進(jìn)行清洗;六、檢查水泵運(yùn)營(yíng)時(shí)電流是否正常;七、觀測(cè)接觸器觸點(diǎn)損耗情況,如損耗較大,應(yīng)予以更換。給排水系統(tǒng)維修保養(yǎng)制度一、生活給水泵、熱水泵房(運(yùn)營(yíng)期間)、集水井每日巡視三次;二、生活給水泵和電動(dòng)機(jī)每年加潤(rùn)滑油2次;三、每季度對(duì)水泵的機(jī)械密封和進(jìn)出口閥蘭緊固一次;四、每月2次對(duì)水泵的運(yùn)營(yíng)電流進(jìn)行測(cè)試;五、供水減壓閥組的壓力表和閥門每月檢查保養(yǎng)一次;六、水箱每年清洗二次;七、浴室內(nèi)的衛(wèi)生潔具每月維修保養(yǎng)一次;八、衛(wèi)生間內(nèi)的潔具及廣場(chǎng)地漏每月維修保養(yǎng)一次;九、每年清洗過濾器一次。熱互換系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度熱互換器共2臺(tái)、循環(huán)泵3臺(tái),電動(dòng)閥。一、每日開泵前檢查,電動(dòng)閥是否正常(天天開泵前觀測(cè)記錄);二、熱互換是否在正常工作狀態(tài)(巡查記錄);三、循環(huán)泵、壓力、溫度是否正常(巡查記錄);四、保證熱互換器清潔、性能良好(每月清洗一次);五、循環(huán)水泵定期軸承加潤(rùn)滑脂(半年更換一次);六、循環(huán)水泵定期清洗水過濾器(三個(gè)月清洗一次)。強(qiáng)弱電室管理制度一、嚴(yán)格遵守西安地區(qū)低規(guī),電工必須持證上崗,進(jìn)出強(qiáng)弱電室必須落鎖;二、熟悉強(qiáng)弱電室內(nèi)匯流排、電纜、各類開關(guān)箱用途,掌握運(yùn)營(yíng)規(guī)律,聽從主管統(tǒng)一調(diào)遣和安排;三、堅(jiān)決嚴(yán)禁單人不與外界聯(lián)系進(jìn)入強(qiáng)弱電室操作。單人進(jìn)入強(qiáng)弱電室前必須先用對(duì)講機(jī)與主管聯(lián)系,作業(yè)完畢后再報(bào)告;四、熟悉強(qiáng)弱電室各分支回路的負(fù)荷情況,經(jīng)常抽查負(fù)載情況,特別對(duì)匯流排接頭的溫度以手測(cè)溫,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向工程部主管報(bào)告;五、熟悉強(qiáng)弱電室內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓控、監(jiān)控等設(shè)備,并定期檢查;六、加強(qiáng)平常維護(hù)、檢修,保證強(qiáng)弱電室內(nèi)照明、指示、顯示燈具等設(shè)備完好,保證強(qiáng)弱電室內(nèi)整潔無塵;七、對(duì)受弱電控制的照明、卷閘、風(fēng)機(jī)等設(shè)備,保證一次強(qiáng)電回路完好;八、嚴(yán)禁強(qiáng)弱電室內(nèi)堆放任何物品,照明良好,標(biāo)牌整齊,消防用品完整有效。變配電室管理制度一、變配電室內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備由工程部有關(guān)人員負(fù)責(zé)管理和操作,定期巡視、清潔和維護(hù),并做好相關(guān)的巡視、維護(hù)記錄。非本站工作人員因工作需要進(jìn)入變配電室,需經(jīng)值班人員批準(zhǔn),方可進(jìn)入,并辦理登記手續(xù);二、變配電室在進(jìn)行交接時(shí),外來人員一律不得入內(nèi),待交接班完畢后再辦理出入登記手續(xù);三、進(jìn)站人員不得亂動(dòng)一切設(shè)備,遵守變配電室內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章,聽從值班人員意見,如不聽勸告,值班人員有權(quán)規(guī)定其離開變配電室,必要時(shí)可向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況;四、供電局抄表人員或用電監(jiān)察人員來執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)驗(yàn)證其服務(wù)證件,并需在值班人員陪同下進(jìn)行工作;五、電氣檢修人員進(jìn)出變配電室工作一律憑工作票,經(jīng)值班人員檢查許可后,方可進(jìn)行工作;六、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,做到不遲到,不早退,不曠工,堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,執(zhí)行請(qǐng)假制度;七、保證安全,實(shí)行工作票制度、工作監(jiān)護(hù)制度和交接班制度;八、建立運(yùn)營(yíng)記錄,每值巡查應(yīng)注意室內(nèi)清潔,記錄電壓、電流、溫度、功率因數(shù)。檢查屏面指示燈,電器運(yùn)營(yíng)聲音,設(shè)備運(yùn)營(yíng)情況,有異常應(yīng)及時(shí)排除;九、配電室內(nèi)設(shè)備及線路變更要經(jīng)工程部主管批準(zhǔn),重大改變需由工程部主管書面報(bào)請(qǐng)管理處主任批準(zhǔn);十、值班人員應(yīng)對(duì)各類投訴和異常情況做出相應(yīng)措施,重大情況的處置必須請(qǐng)示工程部主管批準(zhǔn);十一、變配電室房屋建筑應(yīng)保證四防一通(防雨雪、防汛、防火、防小動(dòng)物、通風(fēng))以利電氣設(shè)備的安全運(yùn)營(yíng);十二、變配電室內(nèi)窗明地凈、照明良好、溫度適宜,設(shè)備運(yùn)營(yíng)良好、標(biāo)牌整齊,無積灰、滲油及銹跡;十三、變配電室內(nèi)消防器材完整、有效,嚴(yán)禁存放雜物和吸煙;十四、注重防鼠工作,不得將食物帶入變配電室,定期投藥,做到隨手關(guān)門。柴油發(fā)電機(jī)機(jī)房管理制度一、非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房,若需要進(jìn)入,須經(jīng)機(jī)電處主管批準(zhǔn),并在值班人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房;二、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、危險(xiǎn)物品。機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)備齊消防器材,并放置在方便、顯眼處。機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙;三、每周徹底清掃機(jī)房衛(wèi)生一次,做到地面、墻壁、天花、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無銹蝕、無油漬、無污物,油漆完好、整潔光亮;四、機(jī)房應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好、光線足夠、門窗啟動(dòng)靈活;五、機(jī)房都應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖,鑰匙由當(dāng)值員工保管,不得私自配鑰匙。柴油發(fā)電機(jī)機(jī)房交接班制度一、接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接班;二、接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交班人員交代,并查看《柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)營(yíng)日記》,檢查工具、物品是否齊全,確認(rèn)無誤后在《柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)營(yíng)日記》表上署名;三、有下列情況之一者不準(zhǔn)交接班:(一)上一班運(yùn)營(yíng)情況未交待清楚;(二)記錄不規(guī)范、不完整、不清楚;(三)機(jī)房不干凈;(四)接班人未到崗;(五)事故正在解決中或交班時(shí)發(fā)生故障,此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)解決,接班人協(xié)助進(jìn)行。變配電室倒閘操作安全規(guī)程一、倒閘操作必須根據(jù)工程部主管或者值班負(fù)責(zé)人的命令執(zhí)行。倒閘操作由操作人填寫操作票,每張操作票只能填寫一項(xiàng)操作任務(wù);二、停電拉閘操作必須按照開關(guān)、負(fù)荷側(cè)刀閘、電源側(cè)刀閘順序操作,送電合閘的順序與此相反。嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉刀閘;三、下列項(xiàng)目應(yīng)填入操作票內(nèi):應(yīng)拉合的開關(guān)和刀閘,檢查開關(guān)和刀閘的位置,檢查接地線是否拆除,檢查負(fù)荷分派,裝拆接地線,安裝或拆除控制回路或電壓互感器和保險(xiǎn)器,切換保護(hù)回路和檢查是否確無電壓等。四、倒閘操作必須由兩人執(zhí)行,其中一人對(duì)設(shè)備較為熟悉者做監(jiān)護(hù);五、操作前應(yīng)核對(duì)設(shè)備名稱、編號(hào)和位置,操作中應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護(hù)復(fù)誦制。必須按操作順序操作,每操作完一項(xiàng),做一個(gè)“√”,所有操作完畢后進(jìn)行復(fù)查;六、經(jīng)傳動(dòng)機(jī)構(gòu)拉合刀閘和開關(guān),均應(yīng)戴絕緣手套、穿絕緣靴。雷電時(shí),嚴(yán)禁進(jìn)行倒閘操作;七、裝卸高壓可熔保險(xiǎn)器,應(yīng)戴護(hù)目眼鏡和絕緣手套,必有時(shí)使用絕緣夾鉗,并站在絕緣墊上;八、開關(guān)整定電流應(yīng)滿足電網(wǎng)的規(guī)定。如整定值不夠,必須將操作機(jī)構(gòu)用墻或金屬板與開關(guān)隔開,并投遠(yuǎn)方控制,有重合閘裝置的必須停用;九、電氣設(shè)備停電后,即使是事故停電或計(jì)劃停電,在未拉開有關(guān)閘刀和作好安全措施以前,不得觸及設(shè)備,以防忽然來電;十、在發(fā)生人身觸電事故時(shí),為了解救觸電人,可以不經(jīng)許可,即行斷開有關(guān)設(shè)備的電源,但事后必須立即報(bào)告上級(jí);十一、下列各項(xiàng)工作可以不用操作票:(一)事故解決;(二)拉合開關(guān)的單一操作;(三)拉開接地刀閘或拆除變配電室僅有的一組接地線。上述操作應(yīng)記入操作記錄薄內(nèi)。十二、操作票應(yīng)先編號(hào),按編號(hào)順序使用,作廢的操作票,應(yīng)注明“作廢”字樣。已操作的注明“已執(zhí)行”的字樣,上述操作票保存三個(gè)月。電氣工作票制度一、電氣設(shè)備上工作,應(yīng)填用工作票或按命令執(zhí)行;二、用工作票的工作為:(一)高壓設(shè)備及線路上的工作需所有或部分停電者;(二)低壓設(shè)備及線路上的工作需將高壓設(shè)備停電或部分停電者;(三)變配電室內(nèi)的二次接線和照明等回路上的工作,需要將高壓設(shè)備停電或做安全措施者。三、工作票簽發(fā)或命令發(fā)布人(工作領(lǐng)導(dǎo)人)所負(fù)安全責(zé)任:(一)工作的必須性;(二)工作是否安全;(三)工作票上所填安全措施是否對(duì)的完備;(四)所派工作負(fù)責(zé)人和工作班人員是否適當(dāng)和足夠,精神狀態(tài)是否良好。四、工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)所負(fù)安全責(zé)任:(一)對(duì)的安全的組織工作;(二)工作前應(yīng)將工作任務(wù)、停電范圍、安全措施和工作時(shí)間等具體向工作人員交代清楚,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全思想教育;(三)負(fù)責(zé)檢查工作票所載安全措施是否對(duì)的完備和值班員所做的安全措施是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件;(四)督促、監(jiān)護(hù)工作人員遵守本規(guī)程;(五)工作班人員變動(dòng)是否合適。五、工作許可人(值班員)應(yīng)負(fù)責(zé)檢查工作票上所寫各項(xiàng)安全措施是否完備及合乎現(xiàn)場(chǎng)條件,并對(duì)的執(zhí)行;負(fù)責(zé)檢查停電設(shè)備有無忽然來電的也許。能否許可工作是關(guān)系到工作人員生命安危的大事,工作許可人必須以高度工作責(zé)任感來對(duì)待;六、參與工作班的所有工作人員均應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)安全措施,工作中應(yīng)互相關(guān)心,并監(jiān)督本規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)安全措施的實(shí)行;七、需要變更工作班成員時(shí),須經(jīng)工作負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。需要變更工作負(fù)責(zé)人時(shí),應(yīng)有工作票簽發(fā)人將變動(dòng)情況記錄在工作票上。若擴(kuò)大工作任務(wù)時(shí),必須由工作負(fù)責(zé)人通過工作許可人,并在工作票上增添工作項(xiàng)目,若變更或增設(shè)安全措施者,必須填用新工作票,并從新履行工作許可手續(xù);八、整個(gè)變電所所有停電,則所有不同工作地點(diǎn)的工作填用一張工作票。在工作票上,不必將所有工作具體列表,但對(duì)重要工作,應(yīng)充足說明,若至規(guī)定期期,一部分工作尚未完畢,仍然進(jìn)行此類工作而不妨礙合閘供電者,只有辦妥新工作票的手續(xù)后,方能進(jìn)行工作;九、工作票一般應(yīng)在工作前一天交給值班員,臨時(shí)工作或事故檢修工作可以在工作開始以前直接交給值班員;十、工作票應(yīng)填寫一式兩份,需用鋼筆或圓珠筆填寫對(duì)的、清楚,不得任意涂改,否則涂改人應(yīng)蓋章或署名,口頭命令和電話命令,必須發(fā)令清楚、對(duì)的,受令人應(yīng)將命令記入操作記錄本內(nèi),并向發(fā)令人復(fù)誦一遍;十一、兩份工作票中一份必須經(jīng)常保存在工作地點(diǎn),有工作負(fù)責(zé)人收?qǐng)?zhí),另一份由值班員保存,按班移交。變配電室操作票制度一、倒閘操作必須根據(jù)值班負(fù)責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人的命令執(zhí)行。二、電氣倒閘操作必須由熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、熟悉運(yùn)營(yíng)方式和有關(guān)規(guī)章制度,并經(jīng)考試合格的人員擔(dān)任,有權(quán)擔(dān)任倒閘操作和有權(quán)擔(dān)任監(jiān)護(hù)的人員名單,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并書面現(xiàn)場(chǎng)公布。三、倒閘操作必須由兩人執(zhí)行,其中一人擔(dān)任操作,有監(jiān)護(hù)權(quán)的人員擔(dān)任監(jiān)護(hù),在進(jìn)行操作的全過程不準(zhǔn)做與操作無關(guān)的事。四、倒閘操作必須填用倒閘操作票,操作票必須票面整潔,任務(wù)明確,書寫工整,并使用統(tǒng)一的調(diào)度術(shù)語。五、在進(jìn)行倒閘操作時(shí),嚴(yán)格按照基本環(huán)節(jié)操作,電氣倒閘的基本操作環(huán)節(jié)為:(一)受令、審令(二)填票、審票(三)操作準(zhǔn)備(四)模擬演習(xí)(五)執(zhí)行操作(六)復(fù)查(七)報(bào)告記錄六、每張操作票只能填寫一個(gè)操作任務(wù),所謂“一個(gè)操作任務(wù)”具體含義如下:(一)將一種電氣運(yùn)營(yíng)方式改變?yōu)榱硪环N運(yùn)營(yíng)方式(二)將一臺(tái)電氣設(shè)備由一種狀態(tài)(運(yùn)營(yíng)、備用、檢修)改變到另一種狀態(tài)(三)同一母線上的電氣設(shè)備,一次倒換到另一母線(四)屬于同一主設(shè)備的所有輔助設(shè)備與主設(shè)備同時(shí)停送電的操作,如一臺(tái)主變和所供電的所有出線間隔設(shè)備由一種狀態(tài)改變?yōu)榱硪环N狀態(tài)。七、操作票由當(dāng)班執(zhí)行操作的人員填寫,填票人按照調(diào)度命令,弄清操作目的,運(yùn)營(yíng)方式,設(shè)備狀態(tài)后,再填寫操作票,填票人和審票人應(yīng)對(duì)操作票的對(duì)的性負(fù)責(zé)。八、自設(shè)安全措施的裝、拆,要填寫操作票。九、下列情況下可以不用操作票操作(一)事故解決(二)單一操作,僅拉、合一臺(tái)開關(guān),退、投一塊壓板(三)壓負(fù)荷(四)為了解救觸電人或?yàn)榱吮苊饧磳l(fā)生的人員觸電事故十、操作票保存一年十一、評(píng)價(jià)與考核(一)每值應(yīng)對(duì)上一值已執(zhí)行的操作票進(jìn)行評(píng)價(jià),值班負(fù)責(zé)人和部門主管每月進(jìn)行一次評(píng)價(jià),計(jì)算合格率,并納入考核。(二)操作票有下列情況之一者為不合格1、按規(guī)定應(yīng)填寫操作票而未填用者(稱無票操作)。2、操作項(xiàng)目漏掉,操作順序錯(cuò)誤,主設(shè)備、開關(guān)等編號(hào)以及拉、合、退投等重要詞句寫錯(cuò)者。3、操作任務(wù)不明確,安全措施不具體,人員不符合規(guī)程的規(guī)定,應(yīng)經(jīng)審查署名的手續(xù)不完全。4、執(zhí)行不認(rèn)真,不按規(guī)定程序操作。5、涂改超過三處,致使票面模糊不清者。6、已執(zhí)行的操作票遺失者。供電設(shè)備管理維修制度為規(guī)范供電設(shè)備的維修管理,提高設(shè)備維修透明度,嚴(yán)格設(shè)備維修審批程序,特制定如下設(shè)備維修管理制度。一、嚴(yán)把設(shè)備故障的確認(rèn)關(guān)。對(duì)于出現(xiàn)故障的設(shè)備,要認(rèn)真進(jìn)行檢測(cè),在送修或自修之前,負(fù)責(zé)人應(yīng)向指定設(shè)備維修負(fù)責(zé)人提交故障診斷書。二、對(duì)于在免費(fèi)保修期內(nèi)的設(shè)備故障。各負(fù)責(zé)人可及時(shí)、直接與廠家(公司)聯(lián)系,或轉(zhuǎn)告設(shè)備維修負(fù)責(zé)人聯(lián)系。三、對(duì)于在免費(fèi)保修期外的設(shè)備故障。在維修之前,負(fù)責(zé)人應(yīng)會(huì)同維修人員進(jìn)行認(rèn)真檢測(cè),然后填寫維修申請(qǐng)卡,連同診斷結(jié)果、維修方案等一并提交實(shí)訓(xùn)部。四、對(duì)于人為導(dǎo)致的設(shè)備故障。該設(shè)備在管理上歸屬的負(fù)責(zé)人應(yīng)責(zé)令肇事人員承擔(dān)必要的維修費(fèi)用及其他費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行“損壞公物要補(bǔ)償”的原則。五、凡是進(jìn)行了維修的設(shè)備(無論何種維修),都必須進(jìn)入設(shè)備維修臺(tái)賬。對(duì)于新購置的重要配件(進(jìn)固定資產(chǎn)的)必須到設(shè)備管理員處登記和簽字后,方可報(bào)銷。高壓配電系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度一、清潔衛(wèi)生制度:(一)按區(qū)域劃分好清潔衛(wèi)生承包制度;(二)值班室、設(shè)備衛(wèi)生每值清潔一次;(三)各責(zé)任區(qū)電氣設(shè)備做到一塵不染;(四)各承包區(qū)域內(nèi),做到地上無紙屑和煙頭,物品堆放整齊。二、定期檢查內(nèi)容制度:(一)每班執(zhí)行公司規(guī)定期間抄表制度,并且檢查電氣設(shè)備運(yùn)營(yíng)情況;(二)力爭(zhēng)做好三勤二快工作:勤聽、勤嗅、勤檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗子快,解決問題快;(三)嚴(yán)格執(zhí)行“二票三制”制度,遵守操作規(guī)程以及規(guī)章制度;三、絕緣工具定期電試:(一)絕緣手套、絕緣靴、驗(yàn)電器等半年一次;(二)絕緣棒、絕緣擋板等一年一次;(三)高壓絕緣電每二年一次。四、高壓自身設(shè)備的檢修、維護(hù)等工作由供電局負(fù)責(zé):(一)每年高壓試電時(shí),全面對(duì)高壓設(shè)備除塵、緊固螺絲;(二)每月對(duì)高壓設(shè)備進(jìn)行一次熄燈檢修;(三)高壓設(shè)備檢修時(shí),要對(duì)刀閘的觸頭涂導(dǎo)電膏。低壓配電系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度一、下列接線樁頭半年緊固一次:低壓進(jìn)線柜、墻上開關(guān)、匯流排上分開關(guān);二、下列接線樁頭每季度緊固一次:各電房?jī)?nèi)的斷路器、隔離開關(guān)、銅排接線箱;三、各電放開關(guān)向內(nèi)的殼式斷路器,季內(nèi)分期打開箱梯將所有回路樁頭緊固一遍;四、配合電機(jī)每月試車的機(jī)會(huì),每次對(duì)雙切箱進(jìn)行檢查,保證完好狀態(tài);五、每半年對(duì)各風(fēng)機(jī)房、泵房、空調(diào)機(jī)房的一次回路進(jìn)行檢查,保證供電;六、每月12日供電局表計(jì)抄錄時(shí),核正各業(yè)主的負(fù)荷情況,并檢查開關(guān)、熔絲等元件,保證供電;七、配合電梯維修,對(duì)大廈內(nèi)電梯的供電回路進(jìn)行維護(hù),保證電源到位。照明系統(tǒng)維修保養(yǎng)制度一、庭院照明燈是受時(shí)間繼電器控制的燈具,必須經(jīng)常檢查;二、消防通道燈按需要應(yīng)處在完好狀況,必須經(jīng)常檢查;三、大廈消防疏散標(biāo)志燈,每月必須嚴(yán)格檢查,更換失效電池,保證失電時(shí)有低照度逃生光亮的疏導(dǎo)指示;四、地庫照明的平常燈源是地庫正常運(yùn)營(yíng)的主線,必須保證完好率95%;五、電梯轎廂的照明完好率100%以上;六、燈具內(nèi)發(fā)光體的更換(高空除外)必須當(dāng)天完畢,燈具的檢修必須在三天內(nèi)予以解決。通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度一、常開風(fēng)機(jī)(一)每季度調(diào)整皮帶,發(fā)現(xiàn)皮帶損壞立即更換;(二)每季度對(duì)風(fēng)機(jī)及馬達(dá)加潤(rùn)滑脂;(三)每季度調(diào)整風(fēng)機(jī)避震和風(fēng)管振動(dòng)以及修正風(fēng)管軟接頭。二、消防風(fēng)機(jī)(一)每季度把風(fēng)機(jī)放在手動(dòng)檔啟動(dòng)風(fēng)機(jī);(二)在風(fēng)機(jī)運(yùn)營(yíng)時(shí)檢查皮帶、避震、風(fēng)管及軟接頭使用情況,發(fā)現(xiàn)異常情況立即修理;(三)每半年進(jìn)行一次消防聯(lián)動(dòng),測(cè)試消防風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)情況。電梯機(jī)房管理制度一、電梯機(jī)房?jī)?nèi)所有機(jī)電設(shè)備由工程部有關(guān)人員負(fù)責(zé)管理和操作,定期巡視、清潔和維護(hù),并做好相關(guān)巡視、維護(hù)記錄。非工作人員因工作需要進(jìn)入電梯機(jī)房,需經(jīng)工程部人員批準(zhǔn),方可進(jìn)入,并辦理登記手續(xù);二、進(jìn)入機(jī)房人員不得亂動(dòng)一切設(shè)備,遵守電梯機(jī)房?jī)?nèi)各項(xiàng)規(guī)章,聽從工程部人員意見,如不聽勸告,值班人員有權(quán)規(guī)定其離開電梯機(jī)房,必要時(shí)可向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況;三、制動(dòng)器手動(dòng)開閘扳手應(yīng)掛在適當(dāng)位置,并用紅漆標(biāo)明;四、電梯機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備及線路變更要經(jīng)工程部主管批準(zhǔn),重大改變要由工程部主管書面報(bào)管理處主任批準(zhǔn)批準(zhǔn);五、電梯機(jī)房房屋建筑應(yīng)保證四防一通(防風(fēng)雪、防汛、防火、防小動(dòng)物、通風(fēng))以利電器設(shè)備的安全運(yùn)營(yíng);六、電梯機(jī)房?jī)?nèi)窗明地凈、照明完好、溫度適宜,設(shè)備運(yùn)營(yíng)良好、標(biāo)牌整齊、無積灰、滲油及銹跡;七、電梯機(jī)房?jī)?nèi)消防器材完整、有效,嚴(yán)禁存放雜物和吸煙;八、注重防鼠工作,不得將食物帶入電梯機(jī)房,定期投藥,做到隨手關(guān)門。電梯系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度為了保證大廈電梯正常運(yùn)營(yíng),對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)分日、月、年三個(gè)時(shí)段。一、日保養(yǎng)制度:(一)檢查運(yùn)營(yíng)中電梯的舒適性,是否有異常振動(dòng)及聲響;(二)轎內(nèi)照明、操作面板的按鈕是否正常;(三)電梯開關(guān)是否正常,是否有異響或損壞;(四)廳外召喚與停站鐘是否起作用;(五)電梯的運(yùn)營(yíng)是否有異響和抖動(dòng);(六)電梯是否有損壞,運(yùn)營(yíng)是否正常;(七)電梯機(jī)房設(shè)備做平常清潔。二、月保養(yǎng)制度:(一)平層狀態(tài):誤差在15mm以內(nèi);(二)各發(fā)光二極管狀態(tài)是否正常;(三)檢查旋轉(zhuǎn)編碼器的軸承處有否異常響動(dòng);(四)確認(rèn)控制變壓器、積極驅(qū)動(dòng)電源變壓器無異常的激磁聲音和振動(dòng);(五)檢查控制屏及群控柜內(nèi)的各設(shè)備如:保險(xiǎn)絲、電解電容、機(jī)電器、接觸器、空氣開關(guān)、供電電壓等;(六)各安全回路的線位動(dòng)作是否正常;(七)安全鉗、限速器動(dòng)作是否靈活可靠,緩沖器的動(dòng)作及油位是否靈活正常;(八)曳引機(jī)制動(dòng)器轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)帶與制動(dòng)輪之間有否相差現(xiàn)象及有否不正常的撞擊;(九)檢查導(dǎo)軌潤(rùn)滑情況和導(dǎo)軌加油器中的油量;(十)電梯安全回路各限位開關(guān)是否可靠。三、年保養(yǎng)制度:(一)曳引機(jī)電動(dòng)機(jī)檢查軸承的磨損和工作情況,更換軸承潤(rùn)滑脂;(二)曳引機(jī)減速器檢查齒型磨損情況和軸承工作情況;(三)曳引輪線槽的磨損和工作是否正常;(四)補(bǔ)償裝置檢查,鋼絲繩磨損及有否伸長(zhǎng);(五)平衡系數(shù)實(shí)驗(yàn),超滿載實(shí)驗(yàn);(六)消防聯(lián)動(dòng)實(shí)驗(yàn);(七)電梯起、制動(dòng)、加、減速實(shí)驗(yàn);(八)電梯控制回路檢查;(九)電梯迫力實(shí)驗(yàn);(十)電梯整機(jī)清潔與調(diào)整。消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度消防系統(tǒng)值班人員應(yīng)每日對(duì)消防系統(tǒng)的情況及時(shí)確認(rèn),并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況做好記錄。消防控制中心應(yīng)干凈整潔。嚴(yán)禁外人進(jìn)入,室溫應(yīng)保持在25℃左右,保證設(shè)備可靠運(yùn)營(yíng)每日對(duì)系統(tǒng)的水流指示器、煙感、溫感手動(dòng)報(bào)警按鈕進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)故障煙感、溫感等及時(shí)解決或更換。重視二次裝修工作,事前對(duì)業(yè)主和施工隊(duì)做好宣傳及防止措施。嚴(yán)密監(jiān)視裝修動(dòng)態(tài),嚴(yán)格審查裝修結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題一定要施工隊(duì)整改完善。每季度對(duì)各類模塊保養(yǎng)、緊固接線樁頭并保持清潔,結(jié)合模塊檢核對(duì)容易損壞的模塊及其它元件分析因素,采用恰當(dāng)措施。每半年進(jìn)行一次綜合檢查,檢查主機(jī)與通訊元器件情況,檢查網(wǎng)絡(luò)故障及其主機(jī)診斷自測(cè)功能,并認(rèn)真做好設(shè)備保養(yǎng)記錄。每半年做一次消防聯(lián)動(dòng)實(shí)驗(yàn),對(duì)實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。每半年對(duì)UPS進(jìn)行一次電源切換實(shí)驗(yàn)。做好設(shè)備的備品備件工作,及時(shí)增補(bǔ)。設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度一、消防泵房:每個(gè)消防泵房共有2臺(tái)消火拴泵,2臺(tái)噴淋泵,此四臺(tái)泵規(guī)定期刻處在熱備狀態(tài),設(shè)備完好率100%。(一)控制系統(tǒng)規(guī)定每周一次卸載動(dòng)作實(shí)驗(yàn),二臺(tái)泵規(guī)定互切。此工作規(guī)定在白天進(jìn)行,每三個(gè)月重載實(shí)驗(yàn)一次,時(shí)間2分鐘,要有給排水人員共同參與,重載實(shí)驗(yàn)規(guī)定測(cè)試電機(jī)啟動(dòng)電流及運(yùn)轉(zhuǎn)電流,規(guī)定控制柜上各設(shè)施完好;(二)每月對(duì)泵房所有螺絲緊固一次,其中涉及進(jìn)線隔離開關(guān),空氣開關(guān)、雙切箱、控制箱(控制箱重點(diǎn)檢查主接觸器、軟啟動(dòng)器),并打開電機(jī)接線端該對(duì)電機(jī)進(jìn)線螺絲進(jìn)行緊固;(三)控制系統(tǒng)故障必須第一時(shí)間解決,主回路故障如接觸器、軟啟動(dòng)器、電機(jī)損壞立即報(bào)告上級(jí)部門,以最快速度修復(fù)或更換,絕對(duì)杜絕一臺(tái)泵損壞,第二臺(tái)泵無法使用的事故發(fā)生。二、生活水泵房:-1F、13F、29F生活水泵房有2臺(tái)生活水泵,均為一備一用,規(guī)定二臺(tái)泵處在熱備用狀態(tài),設(shè)備完好率100%。維修保養(yǎng)內(nèi)容同上。三、發(fā)電機(jī)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度附發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)四、空調(diào)系統(tǒng):-2層3臺(tái)冷凍機(jī)組,循環(huán)水泵的所有控制柜。(一)每月對(duì)上述控制柜檢查一次,檢查內(nèi)容重點(diǎn)是各接觸點(diǎn)有無松動(dòng)、變色現(xiàn)象,并對(duì)所有螺絲緊固;(二)上述系統(tǒng)主回路維護(hù)保養(yǎng)需與空調(diào)主管聯(lián)系停電維護(hù);(三)空調(diào)系統(tǒng)的冷卻水泵電機(jī)由于是連續(xù)工作性質(zhì),故對(duì)冷卻泵電機(jī)要測(cè)試其電流、端蓋溫度及電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)軸承聲音是否正常。五、各風(fēng)機(jī)房,每?jī)蓚€(gè)月維護(hù)一次,維護(hù)內(nèi)容重要是測(cè)試各電機(jī)重載電流數(shù)據(jù)及電機(jī)軸承聲音,各控制箱的螺絲緊固;六、水泵房、集水井每月檢查一次,進(jìn)行動(dòng)作實(shí)驗(yàn)。注:上述維護(hù)決應(yīng)具體記錄與表冊(cè)內(nèi),以便備案。弱電系統(tǒng)管理制度一、加強(qiáng)對(duì)安防系統(tǒng)及系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)營(yíng)管理,掌握大廈消防、報(bào)警、安防監(jiān)控、自動(dòng)化辦公等系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)工作原理及其設(shè)施的分布、性能、參數(shù),并按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡查,時(shí)刻保持系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)正常,認(rèn)真填寫各種記錄。二、堅(jiān)持維護(hù)制度,愛惜設(shè)備器材,遵守操作規(guī)程,杜絕事故發(fā)生。安防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度一、工程部設(shè)專人對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行管理,天天應(yīng)檢查主機(jī)運(yùn)營(yíng)狀況;二、配合巡檢對(duì)系統(tǒng)各類設(shè)施逐個(gè)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)檢修,恢復(fù)設(shè)備正常工作;三、每月對(duì)攝像機(jī)云臺(tái)設(shè)施檢查一次,調(diào)整好角度,提高清楚度;四、每季度對(duì)收集器、攝像頭電源變壓器、音量開關(guān)及其電纜接頭、接線樁頭進(jìn)行檢查,做好記錄;五、每半年對(duì)監(jiān)視器進(jìn)行一次清塵;六、每年對(duì)系統(tǒng)的易損件檢查、更換,做好備品備件工作,并制訂下一年的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃;七、每月對(duì)紅外探頭檢查一次。生活水泵操作規(guī)程一、操作前準(zhǔn)備工作:(一)檢查水箱液位水量是否充足;(二)檢查泵的進(jìn)出口閥門是否啟動(dòng);(三)檢查生活水箱進(jìn)出口的閥門是否啟動(dòng);(四)檢查泵的出口壓力表讀數(shù)是否正常;(五)檢查電箱電源是否正常。二、手動(dòng)操作:(一)把電箱控制面板上旋轉(zhuǎn)開關(guān)置“手動(dòng)”檔;(二)按手動(dòng)啟動(dòng)開關(guān)水泵“啟動(dòng)”指示燈亮,然后將相應(yīng)水箱的液位儀投入運(yùn)營(yíng)。三、自動(dòng)操作:(一)把1號(hào)泵或2號(hào)泵電箱控制面板上旋轉(zhuǎn)開關(guān)置“自動(dòng)”檔;(二)泵根據(jù)上一分區(qū)水箱內(nèi)液位控制器“低位”啟泵,“高位”停泵。供暖安全操作規(guī)程一、運(yùn)營(yíng)前檢查(一)循環(huán)泵1、檢查循環(huán)水泵內(nèi)是否有空氣,如有應(yīng)排出;2、轉(zhuǎn)動(dòng)水泵連軸器,應(yīng)輕松靈活;檢查水泵密封有無漏水;3、檢查循環(huán)泵進(jìn)出口壓力是否正常,進(jìn)出口壓力為1.2Mpa;4、檢查循環(huán)泵進(jìn)出口閥門是否為啟動(dòng)狀態(tài)。(二)換熱器1、看進(jìn)口蒸汽壓力是否正常,正常值應(yīng)在0.1—0.6Mpa;2、檢查蒸汽閥門及管路是否正常;3、檢查安全閥工作狀態(tài);4、檢查換熱器進(jìn)出水閥是否啟動(dòng)。(三)控制柜:應(yīng)檢查控制柜電壓表指示是否正常,指示燈是否正常,如有異常,應(yīng)告知當(dāng)值電工解決;(四)電子水解決儀指示燈是否正常;(五)檢查膨脹水箱工作情況;二、運(yùn)營(yíng)在檢查系統(tǒng)設(shè)備及管路正常后可按以下程序操作:(一)啟動(dòng)循環(huán)泵,啟動(dòng)后應(yīng)檢查泵的運(yùn)營(yíng)電流正常值應(yīng)為60A以內(nèi),泵進(jìn)口壓力為1.0Mpa,出口壓力為1.2Mpa如不正常應(yīng)檢查管道過濾器及閥門開關(guān)狀態(tài)以及膨脹水箱水位。檢查水泵運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否正常;(二)待水泵正常運(yùn)營(yíng)10分鐘后,可啟動(dòng)蒸汽進(jìn)口閥門,手動(dòng)時(shí)應(yīng)調(diào)節(jié)蒸汽旁通閥,關(guān)閉電動(dòng)調(diào)節(jié)閥,自動(dòng)運(yùn)營(yíng)時(shí)關(guān)斷蒸汽旁通閥,啟動(dòng)調(diào)節(jié)閥兩端閥門;(三)根據(jù)換熱器出水溫度調(diào)整蒸汽旁通閥,保持出水溫度恒定在60。C嚴(yán)禁出水溫度超過65。C,以防損壞空調(diào)末端設(shè)備;(四)如設(shè)備在冷態(tài)時(shí),啟動(dòng)蒸汽閥門要緩慢,并有足夠的暖管時(shí)間,如管道中凝結(jié)水較多,避免凝水排不及時(shí)應(yīng)打開疏水器旁通閥;(五)在大樓負(fù)荷局限性一半時(shí),應(yīng)運(yùn)營(yíng)一臺(tái)換熱器和一臺(tái)循環(huán)水泵,在負(fù)荷超過一半時(shí),應(yīng)并列運(yùn)營(yíng)兩臺(tái)換熱器及兩臺(tái)循環(huán)泵;(六)當(dāng)供回水壓差超過0.2Mpa,手動(dòng)操作時(shí)應(yīng)調(diào)節(jié)壓差旁通閥,以保證壓差在正常值;(七)運(yùn)營(yíng)中應(yīng)檢查凝結(jié)水積水坑水位,在手動(dòng)操作時(shí)及時(shí)排出凝結(jié)水。三、停止運(yùn)營(yíng):(一)停止運(yùn)營(yíng)時(shí),應(yīng)關(guān)掉蒸汽進(jìn)汽閥(手動(dòng)操作時(shí)關(guān)閉蒸汽旁通閥,自動(dòng)運(yùn)營(yíng)時(shí)關(guān)閉蒸汽電動(dòng)調(diào)節(jié)閥);(二)關(guān)閉蒸汽閥后,循環(huán)水泵應(yīng)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)一小時(shí)后停循環(huán)泵;(三)在水泵停止運(yùn)營(yíng)后半小時(shí)還應(yīng)觀測(cè),換熱器水溫,以防蒸汽閥門關(guān)閉不嚴(yán)。停水、停電告知用戶工作規(guī)程一、計(jì)劃停電、停水(一)供電局或自來水公司停電、停水,工程部接到告知后應(yīng)立即報(bào)告主任。(二)因大廈施工需要停電或停水,工程部須至少提前24小時(shí)將停電或停水計(jì)劃書面上報(bào)主任。(三)主任審批后,管理處擬發(fā)停電或停水告知書,由管理處派人將告知發(fā)至業(yè)主/用戶。(四)停電或停水告知書最遲應(yīng)在事發(fā)前1小時(shí)送達(dá)業(yè)主/用戶,如不能在上述時(shí)限內(nèi)送達(dá)業(yè)主/用戶,應(yīng)及時(shí)電話告知業(yè)主/用戶。二、事故停電、停水(一)大廈因供電局或自來水公司故障發(fā)生停電、停水,工程部須立即向主任報(bào)告,同時(shí)告知客服部、綜管部作好業(yè)主/用戶的解釋工作。事后,工程部應(yīng)向供電局或自來水公司索取解釋函,并轉(zhuǎn)呈主任。(二)因大廈內(nèi)部事故引起停電或停水,工程部應(yīng)立即派出故障恢復(fù)供電,并即時(shí)口頭向主任報(bào)告,同時(shí)告知客服部、綜管部作好業(yè)主/用戶的解釋工作。工程部于事后12小時(shí)內(nèi)向主任提交書面報(bào)告。(三)事故停電或停水24小時(shí)內(nèi),管理處擬定解釋函,并送達(dá)用戶。三、停電、停水管理規(guī)程(一)停電、停水的審批權(quán)限為管理處主任以上。(二)收到政府部門的有關(guān)停電告知或決定需要停電、停水,應(yīng)立即報(bào)告主任,并至少提前24小時(shí)書面告知受影響的用戶。(三)工程主管應(yīng)安排足夠的人員解決停電、停水工作。(四)停電前應(yīng)填寫操作票,交工程主管署名。(五)停電、停水后當(dāng)值人員應(yīng)重點(diǎn)檢查電房、空調(diào)機(jī)房、水泵房、電梯機(jī)房、消防中心內(nèi)設(shè)備的運(yùn)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)異常立刻檢修。(六)有關(guān)停電、停水的情況應(yīng)記錄在當(dāng)值日記上。變配電室倒閘操作安全規(guī)程一、倒閘操作必須根據(jù)工程部主管或者值班負(fù)責(zé)人的命令執(zhí)行。倒閘操作由操作人填寫操作票,每張操作票只能填寫一項(xiàng)操作任務(wù);二、停電拉閘操作必須按照開關(guān)、負(fù)荷側(cè)刀閘、電源側(cè)刀閘順序操作,送電合閘的順序與此相反。嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉刀閘;三、下列項(xiàng)目應(yīng)填入操作票內(nèi):應(yīng)拉合的開關(guān)和刀閘,檢查開關(guān)和刀閘的位置,檢查接地線是否拆除,檢查負(fù)荷分派,裝拆接地線,安裝或拆除控制回路或電壓互感器和保險(xiǎn)器,切換保護(hù)回路和檢查是否確無電壓等。四、倒閘操作必須由兩人執(zhí)行,其中一人對(duì)設(shè)備較為熟悉者做監(jiān)護(hù);五、操作前應(yīng)核對(duì)設(shè)備名稱、編號(hào)和位置,操作中應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護(hù)復(fù)誦制。必須按操作順序操作,每操作完一項(xiàng),做一個(gè)“√”,所有操作完畢后進(jìn)行復(fù)查;六、經(jīng)傳動(dòng)機(jī)構(gòu)拉合刀閘和開關(guān),均應(yīng)戴絕緣手套、穿絕緣靴。雷電時(shí),嚴(yán)禁進(jìn)行倒閘操作;七、裝卸高壓可熔保險(xiǎn)器,應(yīng)戴護(hù)目眼鏡和絕緣手套,必有時(shí)使用絕緣夾鉗,并站在絕緣墊上;八、開關(guān)整定電流應(yīng)滿足電網(wǎng)的規(guī)定。如整定值不夠,必須將操作機(jī)構(gòu)用墻或金屬板與開關(guān)隔開,并投遠(yuǎn)方控制,有重合閘裝置的必須停用;九、電氣設(shè)備停電后,即使是事故停電或計(jì)劃停電,在未拉開有關(guān)閘刀和作好安全措施以前,不得觸及設(shè)備,以防忽然來電;十、在發(fā)生人身觸電事故時(shí),為了解救觸電人,可以不經(jīng)許可,即行斷開有關(guān)設(shè)備的電源,但事后必須立即報(bào)告上級(jí);十一、下列各項(xiàng)工作可以不用操作票:(一)事故解決;(二)拉合開關(guān)的單一操作;(三)拉開接地刀閘或拆除變配電室僅有的一組接地線。上述操作應(yīng)記入操作記錄薄內(nèi)。十二、操作票應(yīng)先編號(hào),按編號(hào)順序使用,作廢的操作票,應(yīng)注明“作廢”字樣。已操作的注明“已執(zhí)行”的字樣,上述操作票保存三個(gè)月。變配電安全運(yùn)營(yíng)操作規(guī)程一、變壓器運(yùn)營(yíng)規(guī)程:(一)、變壓器運(yùn)營(yíng)時(shí),加于變壓器的高壓側(cè)電壓不得超過額定電壓的105%,如超過應(yīng)立即與供電局聯(lián)系;(二)、當(dāng)系統(tǒng)電壓超過規(guī)定范圍而又較長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定不變,導(dǎo)致電壓太低或太高時(shí),應(yīng)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)人員,按規(guī)定填寫工作票,進(jìn)行變檔操作;(三)、變壓器在正常情況下,不允許超載運(yùn)營(yíng)。二、電容器運(yùn)營(yíng)規(guī)程: (一)、電容器長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)電壓運(yùn)營(yíng)不允許超過其額定電壓的1.1倍;(二)、電容器柜每相熔斷器熔管的額定電流不得大于電容器額定電流的1.5-2倍;(三)、接近電容器柜或在其上工作時(shí),必須進(jìn)行逐個(gè)充足放電,然后方可接觸。三、電容器柜運(yùn)營(yíng)規(guī)程:(一)、指示燈是否正常,保險(xiǎn)管是否熔斷;(二)、電流是否穩(wěn)定;(三)、聲音是否正常;(四)、瓷絕緣子有無放電、破裂現(xiàn)象;(五)、COS¢不得低于85%;(六)、天天上班對(duì)電容器柜開自動(dòng)檔對(duì)電容柜自檢一次。四、巡視檢查制度:(一)、值班電工值班時(shí),每小時(shí)巡視抄表一次;(二)、變壓器A、B、C三相電壓和A、B、C三相溫度是否正常;(三)、高壓開關(guān)柜運(yùn)營(yíng)是否正常;(四)、進(jìn)線電動(dòng)接觸器是否正常,有無異味、異常;(五)、電瓶柜電壓是否正常;(六)、低壓開關(guān)柜聲音是否正常。發(fā)電機(jī)安全操作規(guī)程一、值班人員必須對(duì)發(fā)電機(jī)房每值巡視一次,查看發(fā)電機(jī)房有無異常情況,重點(diǎn)查看如下:(一)電瓶有無缺損、破裂,電瓶液位是否正常;(二)柴油機(jī)整機(jī)有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,水箱有無漏水;(三)查看油箱柴油是否處在液位線,如不到液位線立即補(bǔ)足;(四)查看冷卻水閥門是否處在啟動(dòng)位置;(五)查看潤(rùn)滑油多少,抽出塞尺,有為應(yīng)在H-L之間,不允許過多或過少。二、柴油發(fā)電機(jī)每周輕載啟動(dòng)一次,每次20-30分鐘,帶載每半年一次,每次20-30分鐘,時(shí)間不宜過長(zhǎng),開車前必須作上述準(zhǔn)備;三、在溫度低于15度時(shí),開機(jī)前需加熱;四、發(fā)電機(jī)長(zhǎng)期不用需先逆時(shí)針盤車數(shù)圈;五、發(fā)電機(jī)帶載試車需提前三天向主管請(qǐng)示,按主管安排時(shí)間執(zhí)行;六、發(fā)電機(jī)組在運(yùn)營(yíng)狀態(tài)必須有專人值班,并做好電流、電壓、功率等表計(jì)記錄。電梯安全操作規(guī)程一、電梯在投入運(yùn)營(yíng)前須進(jìn)行試運(yùn)營(yíng),以檢查各部位是否工作正常,有無異響及異味,通風(fēng)、照明是否良好,觀測(cè)有無其它異?,F(xiàn)象。二、搞好轎廂、層轎門清潔衛(wèi)生,清理門地坎滑槽內(nèi)雜物,保證電梯門的正常開閉。三、嚴(yán)禁電梯超載運(yùn)營(yíng),嚴(yán)禁運(yùn)送超大、超長(zhǎng)或重量不明的物品。四、嚴(yán)禁在電梯運(yùn)營(yíng)中使用三角鑰匙開戶層門。五、電梯運(yùn)營(yíng)中發(fā)生故障時(shí),應(yīng)啟動(dòng)緊急報(bào)警裝置,電梯管理人員應(yīng)立即切斷電梯電源,及時(shí)告知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行解決。六、電梯困人救援操作規(guī)程:電梯管理員或援救人員與被困人員取得聯(lián)系,使其保持鎮(zhèn)靜,等待救援,被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外;準(zhǔn)確判斷轎廂位置,保證層轎門可靠關(guān)閉;用三角鑰匙打開層門、轎門,疏散乘客;關(guān)閉層轎門,填寫援救記錄并存檔,告知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行解決。七、電梯層門三角鑰匙開鎖后,須檢查緊急開鎖裝置是否可靠復(fù)位,防止開鎖后層門未能有效的重新鎖上。八、發(fā)生火災(zāi)時(shí)嚴(yán)禁搭乘電梯逃生。電梯管理人員應(yīng)立即按動(dòng)“消防開關(guān)”,使電梯進(jìn)入消防運(yùn)營(yíng)狀態(tài),當(dāng)電梯到達(dá)基站后疏導(dǎo)乘客迅速離開轎廂。若是井道或轎廂內(nèi)失火時(shí),應(yīng)設(shè)法使轎廂就近到達(dá)層站盡快撤離,電梯管理人員切斷電梯電源后采用絕緣滅火器滅火?;馂?zāi)發(fā)生后,應(yīng)請(qǐng)電梯維修人員嚴(yán)格檢查或修理后方可重新投入運(yùn)營(yíng)。九、發(fā)生地震時(shí)嚴(yán)禁搭乘電梯逃生。應(yīng)設(shè)法使電梯就近到達(dá)層站盡快撤離乘客,電梯管理人員應(yīng)立即切斷電梯電源。地震停止后,應(yīng)請(qǐng)電梯維修人員嚴(yán)格檢查或修理后方可重新投入運(yùn)營(yíng)。十、當(dāng)電梯井道內(nèi)進(jìn)水時(shí),電梯管理人員一般應(yīng)將電梯開至高于進(jìn)水的樓層后立即切斷電梯電源;如水已經(jīng)將轎廂淋濕,無論何層應(yīng)立即停用電梯,且切斷電梯電源。然后組織人員堵水源,水源堵住后進(jìn)行除濕解決,如熱風(fēng)吹干。水災(zāi)過后,應(yīng)請(qǐng)電梯維修人員嚴(yán)格檢查或修理后方可重新投入運(yùn)營(yíng)。電梯安全運(yùn)營(yíng)操作規(guī)程一、大廈內(nèi)所有在用電梯必須通過質(zhì)檢部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢查合格,并持有該部門核發(fā)的電梯安全使用證牌及準(zhǔn)用證后,方能投入使用運(yùn)營(yíng);二、電梯技工天天巡視檢查電梯的運(yùn)營(yíng)情況,并做好記錄;三、如電梯在運(yùn)營(yíng)中發(fā)生異常情況,必須及時(shí)停車解決,并對(duì)所停梯掛牌示意,且立即告知電梯保養(yǎng)單位,迅速派人修理;四、故障因素排除后,維修人員應(yīng)以最快速度將電梯上下運(yùn)營(yíng)一次,如無異常情況,方能投入使用;五、如遇停梯困人,應(yīng)立即通過監(jiān)視系統(tǒng),同轎廂內(nèi)人員通話聯(lián)系,安慰其不必驚恐,并迅速采用措施解救被困人員出轎廂;六、電梯在正常運(yùn)營(yíng)管理中,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自停梯和增開電梯;七、注意安全工作,做好電梯的年檢年審工作。電梯系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度為了保證大廈電梯正常運(yùn)營(yíng),對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)分日、月、年三個(gè)時(shí)段。一、日保養(yǎng)制度:(一)檢查運(yùn)營(yíng)中電梯的舒適性,是否有異常振動(dòng)及聲響;(二)轎內(nèi)照明、操作面板的按鈕是否正常;(三)電梯開關(guān)是否正常,是否有異響或損壞;(四)廳外召喚與停站鐘是否起作用;(五)電梯的運(yùn)營(yíng)是否有異響和抖動(dòng);(六)電梯是否有損壞,運(yùn)營(yíng)是否正常;(七)電梯機(jī)房設(shè)備做平常清潔。二、月保養(yǎng)制度:(一)平層狀態(tài):誤差在15mm以內(nèi);(二)各發(fā)光二極管狀態(tài)是否正常;(三)檢查旋轉(zhuǎn)編碼器的軸承處有否異常響動(dòng);(四)確認(rèn)控制變壓器、積極驅(qū)動(dòng)電源變壓器無異常的激磁聲音和振動(dòng);(五)檢查控制屏及群控柜內(nèi)的各設(shè)備如:保險(xiǎn)絲、電解電容、機(jī)電器、接觸器、空氣開關(guān)、供電電壓等;(六)各安全回路的線位動(dòng)作是否正常;(七)安全鉗、限速器動(dòng)作是否靈活可靠,緩沖器的動(dòng)作及油位是否靈活正常;(八)曳引機(jī)制動(dòng)器轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)帶與制動(dòng)輪之間有否相差現(xiàn)象及有否不正常的撞擊;(九)檢查導(dǎo)軌潤(rùn)滑情況和導(dǎo)軌加油器中的油量;(十)電梯安全回路各限位開關(guān)是否可靠。三、年保養(yǎng)制度:(一)曳引機(jī)電動(dòng)機(jī)檢查軸承的磨損和工作情況,更換軸承潤(rùn)滑脂;(二)曳引機(jī)減速器檢查齒型磨損情況和軸承工作情況;(三)曳引輪線槽的磨損和工作是否正常;(四)補(bǔ)償裝置檢查,鋼絲繩磨損及有否伸長(zhǎng);(五)平衡系數(shù)實(shí)驗(yàn),超滿載實(shí)驗(yàn);(六)消防聯(lián)動(dòng)實(shí)驗(yàn);(七)電梯起、制動(dòng)、加、減速實(shí)驗(yàn);(八)電梯控制回路檢查;(九)電梯迫力實(shí)驗(yàn);(十)電梯整機(jī)清潔與調(diào)整。消防泵操作規(guī)程一、消火栓泵(一)操作前準(zhǔn)備工作1、檢查蓄水池水量是否充足;2、檢查泵的進(jìn)出口閥門是否啟動(dòng);3、檢查消防水箱進(jìn)出口的閥門;4、檢查泵的進(jìn)出口壓力表讀數(shù)是否正常;5、檢查電箱電源是否正常。(二)手動(dòng)操作1、把1號(hào)泵或2號(hào)泵電箱控制面板上旋轉(zhuǎn)開關(guān)置“手動(dòng)”檔;2、按手動(dòng)啟動(dòng)開關(guān),泵“啟動(dòng)”指示燈亮,延遲三秒后,“運(yùn)營(yíng)”指示燈亮,表達(dá)泵降壓?jiǎn)?dòng)正常完畢,且已進(jìn)入高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。(三)自動(dòng)操作1、把電箱控制面板上旋轉(zhuǎn)開關(guān)置“自動(dòng)”檔;2、把切換開關(guān)置1號(hào)泵或2號(hào)泵;3、由消防報(bào)警控制系統(tǒng)傳來的信號(hào)控制泵的啟停。二、噴淋泵(一)操作前準(zhǔn)備工作1、檢查泵的進(jìn)出口閥門是否啟動(dòng);2、檢查消防水箱進(jìn)出口的閥門;3、檢查泵的出口壓力表讀數(shù)是否正常;4、檢查電箱電源是否正常;(二)手動(dòng)操作1、把1號(hào)泵或2號(hào)泵電箱控制面板上旋轉(zhuǎn)開關(guān)置“手動(dòng)”檔;2、按手動(dòng)啟動(dòng)開關(guān),泵“啟動(dòng)”指示燈亮,延遲三秒后,“運(yùn)營(yíng)”指示燈亮,表達(dá)泵降壓?jiǎn)?dòng)正常完畢,且已進(jìn)入高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài);(三)自動(dòng)操作1、把電箱控制面板上旋轉(zhuǎn)開關(guān)置“自動(dòng)”檔;2、把切換開關(guān)置1號(hào)泵或2號(hào)泵;3、由消防報(bào)警控制系統(tǒng)傳來的信號(hào)控制泵的啟停。三、噴淋穩(wěn)壓泵、消火栓穩(wěn)壓泵(一)操作前準(zhǔn)備工作1、檢查泵的進(jìn)出口閥門是否啟動(dòng);2、檢查相應(yīng)水箱進(jìn)出口的閥門;3、檢查泵的進(jìn)出口壓力表讀數(shù)是否正常;4、檢查電箱電源是否正常;(二)手動(dòng)操作1、把電箱控制面板上旋轉(zhuǎn)開關(guān)置“手動(dòng)”檔;2、按手動(dòng)啟動(dòng)開關(guān),“運(yùn)營(yíng)”指示燈亮,表達(dá)啟動(dòng)正常完畢;(三)自動(dòng)操作1、把電箱控制面板上旋轉(zhuǎn)開關(guān)置“自動(dòng)”檔;2、把切換開關(guān)置1號(hào)泵或2號(hào)泵;3、壓力繼電器壓力低于0.1MPa啟動(dòng),高于0.2MPa停泵。給排水系統(tǒng)管理規(guī)定一、經(jīng)常保持水泵房通風(fēng)換氣,環(huán)境整潔。二、每班檢查水池的水位是否正常,水池蓋、檢查門必須鎖好,無關(guān)人員不得借用鑰匙。三、每班檢查泵房電氣設(shè)施是否正常,所有閥門應(yīng)處在啟動(dòng)或關(guān)閉的正常狀態(tài)。四、每班將轉(zhuǎn)換開關(guān)轉(zhuǎn)到“手動(dòng)”位置,用手動(dòng)實(shí)驗(yàn)主泵和備用泵運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,然后將轉(zhuǎn)換開關(guān)轉(zhuǎn)回“自動(dòng)”位置。五、定期檢查水泵,電機(jī)的緊固螺絲有無松動(dòng)、軸承潤(rùn)滑油情況是否良好等。六、進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí),必須先切斷電源,并掛上“有人工作,嚴(yán)禁合閘”的告示牌。七、發(fā)現(xiàn)有異常情況或自動(dòng)失靈等,立即報(bào)告工程主管,并留在現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)。八、每班對(duì)泵房進(jìn)行檢查后,在水泵房巡查簽到卡署名,并認(rèn)真填寫生活水系統(tǒng)巡查表。給排水系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)定一、經(jīng)常保持水泵房通風(fēng)換氣,環(huán)境整潔。二、每班檢查水池的水位是否正常,水池蓋、檢查門必須鎖好,無關(guān)人員不得借用鑰匙。三、每班檢查泵房電氣設(shè)施是否正常,所有閥門應(yīng)處在啟動(dòng)或關(guān)閉的正常狀態(tài)。四、每班將轉(zhuǎn)換開關(guān)轉(zhuǎn)到“手動(dòng)”位置,用手動(dòng)實(shí)驗(yàn)主泵和備用泵運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,然后將轉(zhuǎn)換開關(guān)轉(zhuǎn)回“自動(dòng)”位置。五、定期檢查水泵,電機(jī)的緊固螺絲有無松動(dòng)、軸承潤(rùn)滑油情況是否良好等。六、進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí),必須先切斷電源,并掛上“有人工作,嚴(yán)禁合閘”的告示牌。七、發(fā)現(xiàn)有異常情況或自動(dòng)失靈等,立即報(bào)告工程主管,并留在現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)。八、每班對(duì)泵房進(jìn)行檢查后,在水泵房巡查簽到卡署名,并認(rèn)真填寫生活水系統(tǒng)巡查表。供暖系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理制度一、負(fù)責(zé)供暖系統(tǒng)的安全運(yùn)營(yíng)操作及運(yùn)營(yíng)記錄,根據(jù)各系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)規(guī)定,對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié)。二、負(fù)責(zé)供暖系統(tǒng)及其所屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修。三、嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程和巡回檢查制度。四、嚴(yán)于職守,任何時(shí)間都不得無人值班或私自離崗,值班時(shí)間內(nèi)不做與本崗位無關(guān)的事。五、每班至少?zèng)_水及排污一次,并認(rèn)真做好水質(zhì)解決和水質(zhì)分析工作。六、勤檢查、勤調(diào)節(jié),保護(hù)供暖設(shè)備的穩(wěn)定,做好節(jié)能工作。七、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能。水泵房管理制度水泵房是提供大廈生活用水,消防用水的關(guān)鍵部位,是直接關(guān)系大廈業(yè)主生活用水安全和生命財(cái)產(chǎn)安全的重要部位,為明確職責(zé),制定如下制度:一、水泵房及水箱消防系統(tǒng)所有機(jī)電設(shè)備由工程部人員負(fù)責(zé)監(jiān)控、定期保養(yǎng)、維修、清潔等工作,記錄解決不了的問題書面報(bào)告管理處;二、水泵房?jī)?nèi)機(jī)電設(shè)備由工程人員負(fù)責(zé),其它人不得擅自操作,未經(jīng)允許不得進(jìn)入泵房。水泵房鑰匙不得遺失,離開水泵房立即鎖門;三、消防泵、生活泵、穩(wěn)壓泵、循環(huán)泵運(yùn)營(yíng)開關(guān)放在自動(dòng)位置,所有操作標(biāo)志簡(jiǎn)樸明確;四、生活水泵、循環(huán)泵、穩(wěn)壓泵每周切換一次,主接觸開關(guān)每半月檢查擦洗一次;五、消防泵每月進(jìn)行一次點(diǎn)動(dòng)操作檢查,每季度進(jìn)行一次自動(dòng)操作實(shí)驗(yàn),每半年進(jìn)行一次全面檢查;六、水泵閘閥以及其它管道附件進(jìn)行定期檢查;七、泵房每周打掃一次,水泵、管道、管道附件每月擦洗一次。污水井管理規(guī)定一、定期對(duì)污水井進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、清污。二、不得將雜物扔進(jìn)污水井內(nèi)。三、定期檢查排污設(shè)施完好。四、檢查排污井蓋完好,防止導(dǎo)致意外。五、定期對(duì)排污井底進(jìn)行防漏檢查。六、經(jīng)常疏通排污井間的連接管路,保證排污管路暢通。用水節(jié)水管理規(guī)定一、用水節(jié)水原則:保證使用,厲行節(jié)約。每個(gè)人都要樹立節(jié)約用水的意識(shí)。二、遇有隆重集會(huì)、活動(dòng),經(jīng)辦公室安排,可啟動(dòng)水池的噴泉,活動(dòng)結(jié)束,即刻關(guān)閉。三、節(jié)約用水。涮洗墩布、抹布,不要過量用水,用水后要擰緊水龍頭,以免漏掉。發(fā)現(xiàn)水管滴水,要積極擰緊。若水龍頭不能擰緊,即刻向工程部保修。四、工程部應(yīng)經(jīng)常對(duì)供水、用水設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查、維修,保證供水、用水設(shè)備完好和正常運(yùn)營(yíng),最大限度地減少“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。五、業(yè)主自行維修或換裝用水、節(jié)水設(shè)備不及時(shí),導(dǎo)致的損失由業(yè)主自己負(fù)責(zé)。六、凡業(yè)主水表前的閘門,系便利檢修人員及換表之用,業(yè)主不得隨意轉(zhuǎn)動(dòng),或代替龍頭使用,否則,因認(rèn)為損壞的換修費(fèi)用,由業(yè)主負(fù)責(zé)。七、管理處嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。八、公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示業(yè)主。九、業(yè)主應(yīng)按規(guī)定用水,交納水費(fèi)。機(jī)房衛(wèi)生管理規(guī)定為做好機(jī)房?jī)?nèi)外和設(shè)備的清潔工作,保證設(shè)備的最佳運(yùn)營(yíng)環(huán)境,特制定本衛(wèi)生制度。一、機(jī)房?jī)?nèi)不得吸煙、隨地吐痰、亂丟雜物。二、各班員工必須準(zhǔn)時(shí)清潔機(jī)房地面,做到無明顯污漬,無雜物,無粉塵。三、機(jī)房?jī)?nèi)各設(shè)備必須準(zhǔn)時(shí)擦拭,使設(shè)備表面光潔無塵。四、機(jī)房值班員工必須準(zhǔn)時(shí)清潔機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)濾塵網(wǎng)。五、機(jī)房?jī)?nèi)電氣控制箱及電器開關(guān)表面必須準(zhǔn)時(shí)清潔除塵。六、主管負(fù)責(zé)制定本機(jī)房清潔衛(wèi)生時(shí)間表,并對(duì)機(jī)房衛(wèi)生負(fù)責(zé)。七、工程主管定期抽查機(jī)房衛(wèi)生清潔情況,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重衛(wèi)生問題,立即組織整改。八、工程部在每月組織一次的巡檢中,對(duì)各系統(tǒng)所轄區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)選。監(jiān)控中心管理制度為加強(qiáng)規(guī)范監(jiān)控中心的監(jiān)控、電話的使用和管理,保證各系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)正常,特制定本規(guī)定。一、監(jiān)控員要準(zhǔn)時(shí)調(diào)換錄像帶,并做好記錄;二、對(duì)查看錄像的單位或個(gè)人,應(yīng)向綜管部報(bào)告,沒有通過綜管部的批準(zhǔn),不得向外播放;三、凡發(fā)現(xiàn)監(jiān)控員有濫用權(quán)力,私自向別人播放或外借錄像資料的行為,一經(jīng)查實(shí),作違紀(jì)辭退解決;四、在監(jiān)控系統(tǒng)因故障停機(jī)時(shí),監(jiān)控員應(yīng)立即報(bào)告主管,告知工程人員前來維修或重新啟動(dòng),不得私自動(dòng)用;五、凡發(fā)現(xiàn)監(jiān)控員在工作時(shí)間內(nèi),運(yùn)用工作之便私自打開該電腦的游戲系統(tǒng)的,對(duì)所導(dǎo)致的后果,則由玩機(jī)人負(fù)責(zé)全額補(bǔ)償,并將受到行政處分;六、監(jiān)控員有權(quán)制止無關(guān)人員進(jìn)入中心,并做好人員進(jìn)出登記工作;七、任何員工,不得在工作時(shí)間內(nèi)打私人電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),記過一次;八、任何員工,有權(quán)制止此類違紀(jì)行為,凡放任不管聽之任之,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),同樣解決。工程部崗位職責(zé)一、制定工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改;二、根據(jù)大廈設(shè)備情況,制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行;三、負(fù)責(zé)大廈建筑本體、設(shè)備、設(shè)施的平常維修、保養(yǎng),保證各系統(tǒng)處在安全、正常的運(yùn)營(yíng);四、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的技術(shù)水平;五、負(fù)責(zé)解決大廈設(shè)備運(yùn)營(yíng)中的緊急突發(fā)事件;六、負(fù)責(zé)為業(yè)主/租戶提供有償服務(wù);七、如實(shí)填寫整理相關(guān)的記錄;八、負(fù)責(zé)工程部材料采購工作;九、定期對(duì)機(jī)電工具進(jìn)行安全檢查;十、負(fù)責(zé)各種機(jī)電工具的維修工作;十一、加強(qiáng)與供電、供水、供氣等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作;十二、負(fù)責(zé)對(duì)工程資料及圖紙進(jìn)行整理歸檔保管。工程部主管崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門員工按照管理制度、崗位職責(zé)、操作程序嚴(yán)格執(zhí)行,負(fù)責(zé)制定設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃,并貫徹下屬嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)行;二、設(shè)備的運(yùn)營(yíng)記錄進(jìn)行定期檢查、抽查、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;三、行業(yè)安全法規(guī),對(duì)員工進(jìn)行安全管理和安全教育,采用糾正防止措施,嚴(yán)防重大設(shè)備事故和人員傷亡事故;四、負(fù)責(zé)審閱工程維修項(xiàng)目分包報(bào)價(jià),對(duì)承包商技術(shù)狀況給予評(píng)價(jià),并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn),對(duì)完畢項(xiàng)目的質(zhì)量組織有關(guān)人員驗(yàn)收;五、負(fù)責(zé)大廈工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、技術(shù)檔案及整改方案等各項(xiàng)文獻(xiàn)的歸檔保管工作;六、負(fù)責(zé)本部門員工的技能培訓(xùn)、考核以及工作業(yè)績(jī)的考評(píng);七、定期向上級(jí)述職,接受上級(jí)對(duì)崗位職責(zé)履行情況的檢查;八、完畢上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。給排水空調(diào)技工崗位職責(zé)一、天天對(duì)給排水系統(tǒng)的表計(jì)、水箱、泵房、管線中的電控裝置,各污水池、閥門、管線、測(cè)量?jī)x表,空調(diào)系統(tǒng)主機(jī)及表計(jì)、循環(huán)泵、管線
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