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文檔簡介
學(xué)會有效溝通PART1心理小游戲妙手生花為什么同樣的操作指令會出現(xiàn)不同的結(jié)果？12
你認為要如何進行，大家的撕紙動作和最終的結(jié)果才會比較一致？溝通應(yīng)該是雙向的！part2心理小游戲你說我畫在這個過程當(dāng)中你有什么感受？在剛才的活動中，我們雙方要怎么樣做，才能把活動做得更好，讓彼此的溝通更有效？要想達到良好的溝通效果，我們在雙向溝通的過程中還需要注意以下幾個問題：1.準(zhǔn)確地表達。2.認真地傾聽。3.及時提問和澄清。4.換位思考。5.積極心態(tài)。鏈接生活
請回想一下在你身上曾經(jīng)發(fā)生過的溝通不暢的情況。作為當(dāng)事人，如果再有一次機會，你會如何進行改進？
做一個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己。
——戴爾·卡耐基談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。
——赫茲里特一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎么說。
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