助理營(yíng)銷師高級(jí)模擬考試題（含答案）

助理營(yíng)銷師高級(jí)模擬考試題（含答案）一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1、組織市場(chǎng)是由各種組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成的對(duì)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，下列不屬于組織市場(chǎng)范疇的是（）。A、生產(chǎn)者市場(chǎng)B、各級(jí)政府市場(chǎng)C、零售商市場(chǎng)D、農(nóng)村家庭市場(chǎng)正確答案：D2、下促銷手段中，屬于人員推銷的是（）A、電話推銷B、贈(zèng)送優(yōu)惠券C、舉行專題活動(dòng)D、召開新聞發(fā)布會(huì)正確答案：A3、對(duì)于負(fù)值客戶企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行戰(zhàn)略性的放棄，之所以是戰(zhàn)略性放棄，是因?yàn)椋ǎ?。A、制定客戶忠誠(chéng)計(jì)劃B、從二級(jí)客戶身上獲取更多的收入C、改變最有價(jià)值客戶衰退趨勢(shì)D、對(duì)負(fù)值客戶不能簡(jiǎn)單的放棄，還要有區(qū)分地進(jìn)行放棄正確答案：D4、（）是最普通.最常用的一種評(píng)估銷售促進(jìn)方法。A、消費(fèi)者調(diào)查B、消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)分析C、銷售績(jī)效分析D、實(shí)驗(yàn)研究正確答案：C5、對(duì)于矛盾比較單純，是非責(zé)任比較明確，金額不大，申訴方遠(yuǎn)在省外的，就可以通過(guò)（）進(jìn)行調(diào)解。A、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解B、異地合同，共同調(diào)解C、通過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解D、當(dāng)面調(diào)解正確答案：C6、一個(gè)分銷渠道的層次至少為（）A、1層B、3層C、0層D、2層正確答案：D7、進(jìn)行有效營(yíng)銷控制必須具備的前提有（）A、市場(chǎng)調(diào)查和計(jì)劃B、計(jì)劃和組織C、事后評(píng)估和市場(chǎng)調(diào)查D、組織和事后評(píng)估正確答案：B8、采用（）訂貨方式必須預(yù)先確定訂購(gòu)點(diǎn)和訂購(gòu)量。A、定期B、定性C、定量D、定點(diǎn)正確答案：C9、一種營(yíng)養(yǎng)口服液，其原售價(jià)為12.9元，現(xiàn)將在限定日期內(nèi)降價(jià)0.9元。在扣除營(yíng)銷費(fèi)用之前，廠商要獲得每盒5元的毛利。預(yù)計(jì)在這次減價(jià)中能銷售100萬(wàn)盒。假設(shè)管理成本將花費(fèi)10萬(wàn)元。為了使這次促銷活動(dòng)保本，該公司在這段期間內(nèi)就必須比不減價(jià)時(shí)多售出（）萬(wàn)盒口服液。A、40B、10C、30D、20正確答案：D10、在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，保證市場(chǎng)細(xì)分有效性的關(guān)鍵是（）A、劃定細(xì)分范圍和權(quán)衡細(xì)分尺度B、權(quán)衡細(xì)分尺度和實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查C、劃定細(xì)分范圍和確認(rèn)細(xì)分依據(jù)D、準(zhǔn)確選擇細(xì)分依據(jù)與細(xì)分尺度正確答案：D11、（）是既談優(yōu)點(diǎn)，又談缺點(diǎn)，但缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)相比顯然是微不足道的。A、以長(zhǎng)托短B、以短比短C、以短揭長(zhǎng)D、以長(zhǎng)托長(zhǎng)正確答案：A12、關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說(shuō)法是（）。A、只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無(wú)所謂B、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素C、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性D、金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力正確答案：C13、下列行為不屬于惡性竄貨的有（）。A、市場(chǎng)開發(fā)初期，企業(yè)有意選中流通性強(qiáng)的市場(chǎng)中的經(jīng)銷商，使產(chǎn)品流向空白市場(chǎng)B、經(jīng)銷商銷售假冒偽劣產(chǎn)品C、經(jīng)銷商以低于廠家規(guī)定的價(jià)格向非轄區(qū)銷貨D、經(jīng)銷商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場(chǎng)傾銷產(chǎn)品正確答案：A14、電子郵件營(yíng)銷最大的特點(diǎn)不包括（）A、即時(shí)B、主動(dòng)C、全天候D、雙向互動(dòng)正確答案：B15、在開始時(shí)寸步不讓，態(tài)度十分強(qiáng)硬；到了最后時(shí)刻，則一次讓步到位，促成和局，這種策略是（）。A、堅(jiān)定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的側(cè)C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低.后然又拔高的讓步策略正確答案：A16、銷售人員的作用有（）。A、決定企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵B、買賣關(guān)系的橋梁C、兌付競(jìng)爭(zhēng)的砝碼D、以上都是正確答案：D17、（）又稱系統(tǒng)抽樣，是從總體中每隔若干個(gè)個(gè)體選取一個(gè)樣本的抽樣方法。A、等距抽樣法B、分層隨機(jī)抽樣法C、分群隨機(jī)抽樣法D、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法正確答案：A18、分群隨機(jī)抽樣法在市場(chǎng)調(diào)查中最典型的應(yīng)用是()。A、消費(fèi)分群抽樣B、年齡分群抽樣C、收入分群抽樣D、地區(qū)分群抽樣正確答案：D19、將調(diào)查總體各單位的名稱或號(hào)碼逐個(gè)寫在簽條或卡片上，放在箱中，打亂次序，拌和均勻，然后按抽簽辦法，不加任何選擇地在全部簽條或卡片中隨機(jī)抽出所需的調(diào)查樣本，這是（）。A、分層隨機(jī)抽樣B、隨機(jī)數(shù)表法C、分群隨機(jī)抽樣法D、抽簽法正確答案：D20、會(huì)計(jì).統(tǒng)計(jì).計(jì)劃部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)字.報(bào)表.原始憑證.會(huì)計(jì)賬目.分析總結(jié)報(bào)告等屬于（）。A、企業(yè)職能管理部門提供的資料B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的資料C、其他各類記錄D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供的資料正確答案：A21、極端重視銷售的商品本身，對(duì)產(chǎn)品百般挑剔，這種顧客屬于（）。A、防衛(wèi)型B、漠不關(guān)心型C、干練型D、軟心腸型正確答案：A22、我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售最高的金額禁止超過(guò)()元。A、3000B、5000C、4000D、2000正確答案：B23、分銷渠道是指()。A、分銷商的總和B、產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中，所經(jīng)過(guò)的.由各中間環(huán)節(jié)所聯(lián)結(jié)而成的路徑C、零售商的總和D、分銷商和零售商的總和正確答案：B24、在影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者做出購(gòu)買決策的一系列因素中，一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)前景.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng).政治法律等情況屬于()。A、環(huán)境因素B、個(gè)人因素C、人際因素D、組織因素正確答案：A25、（）是指某廠家在某一市場(chǎng)區(qū)域上有多家銷售代理商，他們共同開發(fā)該市場(chǎng)的代理形式。A、獨(dú)家銷售代理B、傭金代理C、多家代理D、買斷代理正確答案：C26、正確地表示出消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的是（）A、確認(rèn)需要——評(píng)價(jià)方案——收集休息——決定——購(gòu)后行為B、確認(rèn)需要——收集信息——評(píng)價(jià)方案——決定購(gòu)買——購(gòu)后行為C、收集信息確認(rèn)需要——評(píng)價(jià)方案——決定購(gòu)買——購(gòu)后行為D、評(píng)價(jià)方案——收集信息——確認(rèn)需要——決定購(gòu)買——購(gòu)后行為正確答案：B27、（）是企業(yè)選定某些城市作為基點(diǎn)，然后按一定的原價(jià)加上從基點(diǎn)城市到顧客所在地的運(yùn)費(fèi)來(lái)定價(jià)（不管貨實(shí)際上是從哪個(gè)城市起運(yùn)的）。A、FOBOriginB、統(tǒng)一交貨定價(jià)C、分區(qū)定價(jià)D、基點(diǎn)定價(jià)正確答案：D28、人員銷售決策的內(nèi)容不包括（）A、確定銷售目標(biāo)B、分配銷售任務(wù)C、組織和控制吸活動(dòng)D、制定銷售計(jì)劃正確答案：D29、銷售促進(jìn)目標(biāo)是從總的促銷組合目標(biāo)中引申出來(lái)的，而它在總體上又是受企業(yè)（）所制約的。A、渠道目標(biāo)B、營(yíng)銷總目標(biāo)C、價(jià)格目標(biāo)D、銷售目標(biāo)正確答案：B30、（）具有態(tài)度誠(chéng)懇.務(wù)實(shí).堅(jiān)定.坦率特點(diǎn)的策略是.A、堅(jiān)定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低.然后又拔高的讓步策略正確答案：B31、"企業(yè)若選用（）方式則要求該"代理商"有較為雄厚的資本.較大的影響.較好的商譽(yù)。"A、傭金代理B、買斷代理C、獨(dú)家銷售代理D、多家代理正確答案：B32、電子郵件營(yíng)銷最大的特點(diǎn)是（）。A、即時(shí)B、雙向互動(dòng)C、全天候D、以上都是正確答案：D33、在對(duì)市場(chǎng)秩序和營(yíng)銷人員行為進(jìn)行調(diào)節(jié)時(shí)，道德相對(duì)于法律手段來(lái)說(shuō)具有許多優(yōu)點(diǎn)，不包括（）。A、道德的調(diào)控有利于發(fā)揮我國(guó)的國(guó)情優(yōu)勢(shì)B、道德調(diào)控是強(qiáng)制的行為，它有一種外在的強(qiáng)制力C、道德是最節(jié)約的社會(huì)調(diào)控手段和方法D、道德具有及時(shí)性和超前的警示性.防范性的特點(diǎn)，它隨時(shí)可以調(diào)控人的不良行為正確答案：B34、西方人普遍認(rèn)為“13恩”這個(gè)數(shù)字是兇險(xiǎn)或不吉利的，常以（）代替。A、“14A”B、“12A”C、“13B”D、“13A”正確答案：A35、企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)管過(guò)程的第一個(gè)步驟是（）A、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)B、設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略C、經(jīng)管營(yíng)銷活動(dòng)D、選擇目標(biāo)市場(chǎng)正確答案：A36、（）又稱整群隨機(jī)抽樣法。A、等距抽樣法B、分群隨機(jī)抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法正確答案：B37、雅詩(shī)蘭黛的原品牌吸引年紀(jì)較大的群體；而倩碧對(duì)于家住郊區(qū).時(shí)間緊張的中年母親最合適；艾維達(dá)質(zhì)優(yōu)價(jià)高適合于新生代。這說(shuō)明雅詩(shī)蘭黛在使用（）。A、差異營(yíng)銷B、一體化營(yíng)銷C、集中營(yíng)銷D、無(wú)差異營(yíng)正確答案：A38、以下廣告語(yǔ)中，哪一個(gè)采用的是理性訴求？（）A、李寧:把精彩留給自己B、孔府家酒:孔府家酒，叫人想家C、中國(guó)移動(dòng):讓溝通無(wú)處不在D、創(chuàng)維彩電:不閃的才是健康的正確答案：D39、根據(jù)我國(guó)廣告法的規(guī)定，廣告中表明推銷商品.提供服務(wù)附帶贈(zèng)送禮品的，應(yīng)當(dāng)表明贈(zèng)送的（）。A、內(nèi)容和數(shù)量B、品種和數(shù)量C、形式和方式D、形式和內(nèi)容正確答案：A40、服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵不包括以下（）A、服務(wù)態(tài)度B、服務(wù)水平C、連貫性D、目標(biāo)客戶正確答案：A41、不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn)，但不屬于公平公正的基本要求是()。A、處理問(wèn)題合情合理，不徇私情B、按照原則辦事，不因個(gè)人偏見.好惡辦事C、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力D、公正處理部門之間.部門內(nèi)部各種關(guān)系正確答案：C42、一位服裝店的銷售人員在銷售服裝時(shí)說(shuō):“比如，您看這件衣服式樣新穎美觀，是今年最流行的款式，顏色也合適，您穿上一定很漂亮，我們昨天剛進(jìn)了四套，今天就只剩下兩套了?！边@運(yùn)用了（）。A、從眾成交法B、優(yōu)惠成交法C、保證成交法D、限期成交法正確答案：A43、企業(yè)在產(chǎn)品壽命周期的投入期或成長(zhǎng)期，利用消費(fèi)者求新.求異心里，抓住激烈競(jìng)爭(zhēng)尚未出現(xiàn)的有利時(shí)機(jī)，有目的地將價(jià)格定得很高，以便在短時(shí)間內(nèi)獲取盡可能多的利潤(rùn)，盡快收回投資成本。這種定價(jià)策略屬于（）A、平價(jià)銷售策略B、取脂定價(jià)策略C、薄利多銷策略D、滲透定價(jià)策略正確答案：B44、“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”說(shuō)明了（）。A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件B、誠(chéng)實(shí)守信是為人之本C、勤勞節(jié)儉是重要的社會(huì)美德D、團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證正確答案：D45、星巴克在當(dāng)前的市場(chǎng)區(qū)域開設(shè)新店，方便更多的顧客惠顧，它實(shí)施的是（）。A、市場(chǎng)開發(fā)B、多角化C、產(chǎn)品開發(fā)D、市場(chǎng)滲透正確答案：D46、談判過(guò)程中，一般來(lái)說(shuō)，目光應(yīng)看著對(duì)方的（）。A、臉部的下部三角形B、身體C、臉部的上部三角形D、腿腳正確答案：C47、引導(dǎo)性提問(wèn)容易使被調(diào)查者不假思索地做出回答或選擇，也會(huì)使被調(diào)查者從心理上產(chǎn)生（）反應(yīng)，從而按著提示做出回答或選擇。A、順應(yīng)B、逆反C、思考D、抵抗正確答案：A48、（）又稱系統(tǒng)抽樣，是總體中每隔若干個(gè)個(gè)體選取一個(gè)樣本的抽樣方法。A、等距抽樣法B、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法C、分群隨機(jī)抽樣法D、分層隨機(jī)抽樣法正確答案：A49、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理，促銷的實(shí)質(zhì)是（）。A、溝通B、推銷C、營(yíng)銷D、銷售正確答案：A50、下列說(shuō)法中，包含著創(chuàng)新思想的是（）。A、“與時(shí)俱進(jìn)”B、“見利思義”C、“禮之用，和為貴”D、“民為邦本，本固邦寧”正確答案：A51、某品牌筆記本電腦廣泛宣傳一款只賣4999元的經(jīng)濟(jì)型號(hào)，而它的高檔產(chǎn)品售價(jià)高達(dá)20000多元，宣傳這一款經(jīng)濟(jì)型號(hào)可以影響顧客購(gòu)買其他高檔電腦。這一產(chǎn)品組合策略為（）A、產(chǎn)品線延伸策略B、產(chǎn)品線號(hào)召策略C、產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略D、擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略正確答案：B52、利用（）進(jìn)行招聘是企業(yè)最常也是較容易采用的一種途徑。A、報(bào)紙B、電視C、雜志D、電臺(tái)正確答案：A53、非常重視與銷售人員良好的人際關(guān)系，不大關(guān)心購(gòu)買商品本身，這種顧客屬于（）。A、軟心腸型B、干練型C、漠不關(guān)心型D、防衛(wèi)型正確答案：A54、以下各項(xiàng)中，屬于分層隨機(jī)抽樣的是（）A、單純隨機(jī)抽樣B、抽簽法C、談明分層抽樣法D、分群隨機(jī)抽樣正確答案：C55、以下定價(jià)形式不屬于心理定價(jià)的是（）。A、尾數(shù)定價(jià)B、整數(shù)定價(jià)C、招徠定價(jià)D、分區(qū)定價(jià)正確答案：D56、對(duì)經(jīng)銷商而言最重要的是（）。A、競(jìng)爭(zhēng)者B、政府C、客戶D、制造商正確答案：C57、經(jīng)銷數(shù)量越多.金額越大，折扣越豐厚，這是（）的實(shí)例。A、季節(jié)折扣B、現(xiàn)金折扣C、數(shù)量折扣D、等級(jí)折扣正確答案：C58、制造商和中間商結(jié)成合作伙伴，風(fēng)險(xiǎn)共當(dāng).利益貢獻(xiàn)等是間接激勵(lì)中的（）方法。A、幫助經(jīng)銷商建立供銷存報(bào)表，做安全庫(kù)存數(shù)和先進(jìn)先出庫(kù)存管理B、幫助零售商進(jìn)行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶王來(lái)加強(qiáng)經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理正確答案：D59、A類庫(kù)存品種數(shù)目少但資金占用大，其占用資金金額占庫(kù)存占用資金總額的（）A、80%~90%B、20%左右C、60%~70%D、15%以下正確答案：C60、()也叫假設(shè)成交法，即在尚未確定成交，對(duì)方仍持有疑問(wèn)時(shí)，銷售人員就假定顧客已接受銷售建議而直接要求其購(gòu)買的一種策略。A、局部成交法B、請(qǐng)求成交法C、假定成交法D、選擇成交法正確答案：C61、()指的是從各種文獻(xiàn)檔案中收集的資料，也稱間接資料。A、電子資料B、一手資料C、二手資料D、市場(chǎng)資料正確答案：C62、銷售人員應(yīng)了解誰(shuí)是產(chǎn)品的購(gòu)買決策者.其購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買習(xí)慣如何.對(duì)交易條件.交易方式和交易時(shí)間有什么要求等，這體現(xiàn)了銷售人員必須掌握（）。A、企業(yè)知識(shí)B、用戶知識(shí)C、市場(chǎng)知識(shí)D、產(chǎn)品知識(shí)正確答案：B63、下列關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的有（）。A、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范B、道德對(duì)人的要求高于法律C、道德是人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志D、道德從來(lái)沒(méi)有階級(jí)性正確答案：C64、商品信息的主要來(lái)源有（）。A、個(gè)人來(lái)源B、商業(yè)來(lái)源C、大眾來(lái)源D、以上都是正確答案：D65、對(duì)社會(huì)上某些從業(yè)人員頻繁“跳槽”的做法，我認(rèn)為是（）。A、缺乏職業(yè)技能的表現(xiàn)B、有強(qiáng)烈職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn)C、有職業(yè)理想的表現(xiàn)D、缺乏職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn)正確答案：D66、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接受記者采訪，一般不應(yīng)當(dāng)為了達(dá)到（）的目的。A、貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B、博得公眾好感C、推銷企業(yè)產(chǎn)品D、樹立企業(yè)形象正確答案：A67、下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）。A、著裝華貴B、飾品俏麗C、著裝樸素大方D、發(fā)型突出個(gè)性正確答案：C68、在多因素投資組合矩陣中，不是用來(lái)表明競(jìng)爭(zhēng)能力的要素是（）。A、市場(chǎng)占有率B、分銷能力C、產(chǎn)品質(zhì)量D、市場(chǎng)大小正確答案：D69、組織機(jī)構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系是（）。A、人員推銷B、銷售促進(jìn)C、廣告宣傳D、公共關(guān)系正確答案：D70、價(jià)格的制定應(yīng)當(dāng)符合（），大多數(shù)商品和服務(wù)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。A、價(jià)值規(guī)律B、政府意愿C、市場(chǎng)環(huán)境D、顧客意愿正確答案：A71、（）指的是通過(guò)給予中間商物質(zhì).金錢的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)中間商的積極性，從而實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。A、精神激勵(lì)B、間接激勵(lì)C、直接激勵(lì)D、物質(zhì)激勵(lì)正確答案：C72、服務(wù)營(yíng)銷的核心理念是（）。A、顧客滿意和顧客忠誠(chéng)，通過(guò)取得顧客的滿意和忠誠(chéng)來(lái)促進(jìn)相互有利的交換，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷績(jī)效的改進(jìn)和企業(yè)的長(zhǎng)期成長(zhǎng)B、將服務(wù)用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進(jìn)行出售C、研究如何促進(jìn)作為產(chǎn)品的服務(wù)的交換D、研究如何利用服務(wù)作為一種營(yíng)銷工具促進(jìn)有形產(chǎn)品的交換正確答案：A73、根據(jù)我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者如果違反規(guī)定進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售，則監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其停止違法行為，并根據(jù)情況處以萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。經(jīng)營(yíng)者所承擔(dān)的這種法律責(zé)任屬于（）。A、經(jīng)濟(jì)責(zé)任B、行政責(zé)任C、刑事責(zé)任D、民事責(zé)任正確答案：B74、商務(wù)談判中最敏感.最艱難的談判是()。A、目的談判B、價(jià)值談判C、議程談判D、價(jià)格談判正確答案：D75、在理論中促銷被（）所替代。A、溝通B、顧客C、成本D、便利正確答案：A76、公共關(guān)系的特點(diǎn)是（）①傳播面廣，迅速傳遞②信息可信度高③傳播效果作用是短期的④容易使消費(fèi)者產(chǎn)生好感A、①④B、②④C、①②D、②③正確答案：B77、對(duì)（）的管理被視為市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)。A、行為B、興趣C、欲望D、需求正確答案：D78、在機(jī)會(huì)威脅綜合矩陣中，低機(jī)會(huì)且低威脅的業(yè)務(wù)被稱為（）。A、理想業(yè)務(wù)B、成熟業(yè)務(wù)C、困難業(yè)務(wù)D、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)正確答案：B79、“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。這句話的意思是（）。A、除了科學(xué)技術(shù)，其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇B、不掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，就相當(dāng)于喪失了生產(chǎn)力C、一般從業(yè)人員不在第一生產(chǎn)力之列D、科學(xué)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理具有極端重要性正確答案：D80、（）是指通過(guò)幫助中間商獲得更好的管理.銷售的方法，從而提高銷售績(jī)效。A、物質(zhì)激勵(lì)B、精神激勵(lì)C、直接激勵(lì)D、間接激勵(lì)正確答案：D81、下列關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的有()。A、道德是人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志B、道德對(duì)人的要求高于法律C、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范D、道德從來(lái)沒(méi)有階級(jí)性正確答案：A82、()是指在談判中，故意攪亂正常的談判秩序，將許多問(wèn)題一股腦兒地?cái)偟阶烂嫔?，使人難以應(yīng)付，以達(dá)到使對(duì)方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談判中比較流行的一種策略。A、渾水摸魚策略B、疲勞轟炸策略C、大智若愚策略D、化整為零策略正確答案：A83、傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，人員銷售的目標(biāo)就是追求（）。A、最小成本B、最大利潤(rùn)C(jī)、最大銷售額D、最大的凈現(xiàn)金流正確答案：C84、下列關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法中，你認(rèn)為錯(cuò)誤的有()。A、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)B、誠(chéng)實(shí)守信任何時(shí)候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沖突C、誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資本D、誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求正確答案：B85、等額地讓出可讓利益的讓步策略特點(diǎn)不包括（）A、依賴性強(qiáng)B、極富有商人的氣息C、步子穩(wěn)健D、態(tài)度謹(jǐn)慎正確答案：A86、在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來(lái)滿足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成了（）。A、市場(chǎng)B、目標(biāo)市場(chǎng)C、客戶D、客戶群正確答案：A87、以下各種定價(jià)法中，屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的是（）A、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法.B、需求差異定價(jià)法C、隨行就市定價(jià)法D、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法B.正確答案：C88、波特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為，企業(yè)的產(chǎn)品是否在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取決于（）。A、產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品的特征B、產(chǎn)品的特征和產(chǎn)品的成本C、產(chǎn)品的成本和產(chǎn)品的差異性D、產(chǎn)品的差異性和產(chǎn)品的價(jià)格正確答案：C89、在商務(wù)洽談中，貿(mào)易磨擦屬于（）A、談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)B、談判中的非風(fēng)險(xiǎn)C、談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)D、談判中