財務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)處理（最終定稿） 教學(xué)大綱

《智能財務(wù)共享服務(wù)項目化應(yīng)用教程》教學(xué)大綱一、課程基本信息課程類別實踐課課程性質(zhì)實踐課程屬性必修課程名稱財務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)處理課程英文名稱FinancialSharedServicesBusinessProcessing課程編碼適用專業(yè)大數(shù)據(jù)與會計、大數(shù)據(jù)與財務(wù)管理考核方式考查先修課程《財務(wù)會計基礎(chǔ)》、《會計信息系統(tǒng)應(yīng)用》總學(xué)時72學(xué)分4.5理論學(xué)時0實驗學(xué)時/實訓(xùn)學(xué)時/實踐學(xué)時/上機(jī)學(xué)時72開課單位會計系二、課程簡介課程性質(zhì)：《財務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)處理》課程是大數(shù)據(jù)與會計、大數(shù)據(jù)與財務(wù)管理專業(yè)的專業(yè)實訓(xùn)課程。課程地位：通過本課程學(xué)習(xí)，讓學(xué)生能夠了解財務(wù)共享服務(wù)的基本概念、崗位職責(zé)分工與共享中心的建設(shè)過程方法，能借助財務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)和相關(guān)設(shè)備，完成財務(wù)共享服務(wù)中心的作業(yè)處理工作，實現(xiàn)組織對財務(wù)人員的集中與管理，為以后從事云財務(wù)模式下的財務(wù)共享服務(wù)中心會計核算工作打下理論和技能方面的基礎(chǔ)。三、課程教學(xué)目標(biāo)課程教學(xué)目標(biāo)支撐人才培養(yǎng)規(guī)格指標(biāo)點支撐人才培養(yǎng)規(guī)格知識目標(biāo)目標(biāo)1：能夠闡述財務(wù)共享服務(wù)的基本概念和理論，描述財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的9個核心要素及其含義。目標(biāo)2：掌握財務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)劃設(shè)計方法。目標(biāo)3：了解大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)在共享財務(wù)模式下的應(yīng)用。能力目標(biāo)目標(biāo)4：能操作真實的企業(yè)信息系統(tǒng)，完成財務(wù)共享模式下端到端的業(yè)務(wù)流程操作。目標(biāo)5：能夠完成財務(wù)共享服務(wù)中心績效與質(zhì)量管理規(guī)則的輔助設(shè)計工作，并能夠在信息系統(tǒng)中進(jìn)行配置和測試。素養(yǎng)目標(biāo)目標(biāo)6：培養(yǎng)數(shù)字化時代財務(wù)信息素養(yǎng)；培養(yǎng)思想道德修養(yǎng)與社會責(zé)任感；培養(yǎng)誠信守法、恪盡職守、廉潔自律的職業(yè)道德與職業(yè)情操。四、課程主要教學(xué)內(nèi)容、學(xué)時安排及教學(xué)策略（一）實踐教學(xué)實踐類型項目名稱學(xué)時主要教學(xué)內(nèi)容項目類型教學(xué)目標(biāo)支撐課程目標(biāo)理論認(rèn)知財務(wù)共享服務(wù)81、教學(xué)內(nèi)容：（1）財務(wù)共享服務(wù)概述（2）VR走進(jìn)共享服務(wù)中心（3）共享中心搶單實訓(xùn)2、教學(xué)重點：（1）認(rèn)知共享服務(wù)中心、認(rèn)知NCCloud共享服務(wù)平臺（2）掌握財務(wù)共享的概念及其價值（3）了解財務(wù)共享企業(yè)的典型案例3、教學(xué)難點：（1）了解財務(wù)共享服務(wù)黑科技（2）了解財務(wù)共享對企業(yè)帶來的價值（3）使用VR眼鏡直觀體驗共享服務(wù)中心場景（4）體驗共享服務(wù)中心作業(yè)處理綜合1、能夠闡述財務(wù)共享服務(wù)的基本概念和理論2、使用VR直觀體驗FSSC空間結(jié)構(gòu)及組織部門分布3、了解財務(wù)共享服務(wù)中心典型崗位職責(zé)分工與工作要點4、掌握財務(wù)共享服務(wù)中心典型崗位系統(tǒng)實操目標(biāo)1目標(biāo)2目標(biāo)3目標(biāo)6實訓(xùn)財務(wù)共享沙盤實訓(xùn)121、教學(xué)內(nèi)容：（1）沙盤介紹（2）FSSC戰(zhàn)略規(guī)劃（3）FSSC流程規(guī)劃（4）沙盤總結(jié)2、教學(xué)重點：（1）通過沙盤實操演練進(jìn)一步掌握財務(wù)共享構(gòu)建方法，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃與中心選址；進(jìn)行組織規(guī)劃；對共享中心的人員進(jìn)行三定：定崗、定編、定責(zé)；進(jìn)行流程規(guī)劃，確認(rèn)流程優(yōu)化的實施過程。（2）對集團(tuán)整體財務(wù)共享中心的規(guī)劃與設(shè)計應(yīng)有的項目管理過程進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。3、教學(xué)難點：（1）結(jié)合案例企業(yè)情況進(jìn)行分析，將規(guī)劃設(shè)計的財務(wù)共享服務(wù)中心方案進(jìn)行沙盤演練。綜合1、能夠認(rèn)知鴻途集團(tuán)案例的總體情況和現(xiàn)狀流程清單2、能夠在共享沙盤進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃3、能夠在共享沙盤進(jìn)行組織規(guī)劃4、能夠在共享沙盤進(jìn)行流程規(guī)劃目標(biāo)1目標(biāo)2目標(biāo)3目標(biāo)6實訓(xùn)費用報銷共享實訓(xùn)81、教學(xué)內(nèi)容：（1）差旅費、智能商旅、專項費用、收單機(jī)器人應(yīng)用介紹等（2）差旅費報銷實訓(xùn)（3）智能商旅服務(wù)實訓(xùn)（4）專項費用報銷實訓(xùn)（5）收單機(jī)器人應(yīng)用實訓(xùn)2、教學(xué)重點：（1）了解企業(yè)經(jīng)營過程中的各類規(guī)章制度（2）熟悉企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程（3）了解集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的問題3、教學(xué)難點：（1）根據(jù)組長的任務(wù)分配，完成企業(yè)費用業(yè)務(wù)共享處理綜合認(rèn)知集團(tuán)企業(yè)費用報銷的全業(yè)務(wù)場景，應(yīng)用差旅費、智能商旅、專項費用共享及收單機(jī)器人應(yīng)用。目標(biāo)4目標(biāo)6實訓(xùn)采購到付款共享實訓(xùn)61、教學(xué)內(nèi)容：（1）備品備件采購、原材料采購介紹（2）備品備件采購實訓(xùn)（3）原燃料采購實訓(xùn)2、教學(xué)重點：（1）了解企業(yè)經(jīng)營過程中的各類規(guī)章制度（2）熟悉企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程（3）了解集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的問題3、教學(xué)難點：（1）根據(jù)組長的任務(wù)分配，完成企業(yè)采購業(yè)務(wù)共享處理綜合認(rèn)知集團(tuán)企業(yè)采購應(yīng)付的全業(yè)務(wù)場景，應(yīng)用原材料及備品備件采購業(yè)務(wù)共享。目標(biāo)4目標(biāo)6實訓(xùn)銷售到收款共享實訓(xùn)61、教學(xué)內(nèi)容：（1）產(chǎn)成品銷售、其他商品銷售介紹（2）產(chǎn)成品銷售實訓(xùn)（3）其他商品銷售實訓(xùn)2、教學(xué)重點：（1）了解企業(yè)經(jīng)營過程中的各類規(guī)章制度（2）熟悉企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程（3）了解集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的問題3、教學(xué)難點：（1）根據(jù)組長的任務(wù)分配，完成企業(yè)銷售業(yè)務(wù)共享處理綜合認(rèn)知集團(tuán)企業(yè)銷售應(yīng)收的全業(yè)務(wù)場景，應(yīng)用產(chǎn)成品及其他商品銷售業(yè)務(wù)共享。目標(biāo)4目標(biāo)6實訓(xùn)資金結(jié)算共享實訓(xùn)81、教學(xué)內(nèi)容：（1）到賬通知發(fā)布、收付款合同結(jié)算、外部委托付款、其他收付款結(jié)算介紹（2）到賬通知發(fā)布實訓(xùn)（3）收付款合同結(jié)算實訓(xùn)（4）外部委托付款實訓(xùn)（5）其他收付款結(jié)算實訓(xùn)2、教學(xué)重點：（1）了解企業(yè)經(jīng)營過程中的各類規(guī)章制度（2）熟悉企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程（3）了解集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的問題3、教學(xué)難點：（1）根據(jù)組長的任務(wù)分配，完成企業(yè)資金結(jié)算業(yè)務(wù)共享處理綜合認(rèn)知集團(tuán)企業(yè)資金結(jié)算的全業(yè)務(wù)場景，應(yīng)用到賬通知、收付款合同結(jié)算、外部委托付款、其他收付款結(jié)算業(yè)務(wù)共享。目標(biāo)4目標(biāo)6實訓(xùn)固定資產(chǎn)共享實訓(xùn)41、教學(xué)內(nèi)容：（1）固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)介紹（2）固定資產(chǎn)新增實訓(xùn)（3）固定資產(chǎn)變動與折舊實訓(xùn)2、教學(xué)重點：（1）了解企業(yè)經(jīng)營過程中的各類規(guī)章制度（2）熟悉企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程（3）了解集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的問題3、教學(xué)難點：（1）根據(jù)組長的任務(wù)分配，完成企業(yè)固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)共享處理綜合認(rèn)知集團(tuán)企業(yè)固定資產(chǎn)的全業(yè)務(wù)場景，應(yīng)用資產(chǎn)新增及變動折舊業(yè)務(wù)共享。目標(biāo)4目標(biāo)6實訓(xùn)其他共享實訓(xùn)81、教學(xué)內(nèi)容：（1）稅務(wù)共享、檔案共享、總賬共享、報表共享介紹（2）稅務(wù)共享實訓(xùn)（3）檔案共享實訓(xùn)（4）總賬共享實訓(xùn)（5）報表共享實訓(xùn)2、教學(xué)重點：（1）了解企業(yè)經(jīng)營過程中的各類規(guī)章制度（2）熟悉企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程（3）了解集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的問題3、教學(xué)難點：（1）根據(jù)組長的任務(wù)分配，完成企業(yè)稅務(wù)共享處理（2）根據(jù)組長的任務(wù)分配，完成企業(yè)檔案共享處理（3）根據(jù)組長的任務(wù)分配，完成企業(yè)總賬共享處理（4）根據(jù)組長的任務(wù)分配，完成企業(yè)報表共享處理綜合認(rèn)知集團(tuán)其他業(yè)務(wù)場景，應(yīng)用稅務(wù)、檔案、總賬、報表共享。目標(biāo)4目標(biāo)6實訓(xùn)FSSC運(yùn)營管理實訓(xùn)121、教學(xué)內(nèi)容：（1）FSSC運(yùn)營管理介紹（2）財務(wù)共享稽核管理（3）財務(wù)共享知識管理（4）財務(wù)共享知識管理（5）共享數(shù)據(jù)查詢中心2、教學(xué)重點：（1）了解企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理的內(nèi)容（2）了解員工信用檔案，并進(jìn)行查詢（3）熟練進(jìn)行知識管理系統(tǒng)操作3、教學(xué)難點：（1）完成財務(wù)共享服務(wù)中心的稽核管理，配置任務(wù)，形成稽核報告（2）完成財務(wù)共享服務(wù)中心績效看板的呈現(xiàn)（3）完成共享數(shù)據(jù)查詢中心操作綜合了解企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理的內(nèi)容，包括質(zhì)量績效管理、工作流程管理、員工發(fā)展管理、知識管理等，并能在系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)操作。目標(biāo)5目標(biāo)6備注：項目類型填寫驗證、綜合、設(shè)計、訓(xùn)練等。五、學(xué)生學(xué)習(xí)成效評估方式及標(biāo)準(zhǔn)考核與評價是對課程教學(xué)目標(biāo)中的知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)等進(jìn)行綜合評價。在本課程中，學(xué)生的最終成績是由平時成績、期末成績等2個部分組成。1.平時成績（占總成績的50%）：采用百分制。出勤及課堂表現(xiàn)占總成績的10%，自主學(xué)習(xí)能力占總成績的10%；知識運(yùn)用能力及任務(wù)完成占總成績的30%三個部分，由系統(tǒng)自動完成評閱?？己四K考核內(nèi)容主要題型支撐目標(biāo)分值出勤及課堂表現(xiàn)出勤5分1.無故曠課第一次扣2分；第二次，第三次各扣4分；遲到，早退一次扣1分，累計三次按鈕三次按一次曠課處理；缺勤達(dá)到課程總學(xué)時1/3以上的學(xué)生，過程性考核成績按0分計，禁止參加終結(jié)性考核。綜合實操目標(biāo)1-目標(biāo)510日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)5分1.課堂積極發(fā)言，互動：獎勵2分/次，總分不能大于10分；2.玩手機(jī)一次扣除4分；扣完為止。獎勵小星星每顆2分自主學(xué)習(xí)能力自主完成費用報銷、采購付款、銷售收款、資金結(jié)算、固定資產(chǎn)、其他共享與FSSC運(yùn)營管理任務(wù)學(xué)習(xí)。綜合實操目標(biāo)1-目標(biāo)510知識運(yùn)用能力及任務(wù)完成結(jié)果任務(wù)1：完成費用報銷共享任務(wù)任務(wù)2：完成采購到付款共享任務(wù)任務(wù)3：完成銷售到收款共享任務(wù)任務(wù)4：完成資金結(jié)算共享任務(wù)任務(wù)5：完成固定資產(chǎn)共享任務(wù)任務(wù)6：完成其他共享任務(wù)任務(wù)7：完成FSSC運(yùn)營管理任務(wù)綜合實操目標(biāo)1-目標(biāo)5302.期末考試（占總成績的50%）：期末考分為期末試卷和課程實訓(xùn)報告兩部分，期末試卷成績占比總成績的30%，課程實訓(xùn)報告占比總成績的20%?？己四K考核內(nèi)容主要題型支撐目標(biāo)分值期末試卷考核（30%）1.課程中知識點考核客觀題目標(biāo)1目標(biāo)2目標(biāo)3目標(biāo)4目標(biāo)530實訓(xùn)報告（20%）1.完成實訓(xùn)報告撰寫實訓(xùn)總結(jié)20教學(xué)安排及要求序號教學(xué)安排事項要求1授課教師職稱：初級及以上學(xué)歷（位）：本科其他：2課程時間周次：節(jié)次：3授課地點□教室實驗室□室外場地□其他：4學(xué)生輔導(dǎo)線上方式及時間安排：線下地