物業(yè)崗位職責(zé)范本（六篇）

第1頁(yè)共1頁(yè)物業(yè)崗位職責(zé)范本1、執(zhí)行公司的工作方針、政策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作;2、熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見;3、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管轄區(qū)各類款項(xiàng)的收支，督促有關(guān)人員對(duì)帳目日清月結(jié);4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作;5、按公司規(guī)定對(duì)員工實(shí)施考核及督導(dǎo)下屬完成各項(xiàng)工作;6、完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)目標(biāo)。物業(yè)崗位職責(zé)范本（二）1.負(fù)責(zé)各城市物業(yè)人員微信群運(yùn)營(yíng)，包括銷售指標(biāo)完成的推進(jìn)、群推文內(nèi)容宣傳等;2.利用群運(yùn)營(yíng)體系與各小區(qū)物業(yè)人員建立合作關(guān)系，促進(jìn)物業(yè)人員推廣積極性;3.各城市代理商群接龍平臺(tái)銷售訂單管理，及周期性數(shù)據(jù)總結(jié)與分析;4.物業(yè)銷售過程支撐，快速響應(yīng)群內(nèi)問題并跟蹤解決;5.根據(jù)代理商合同考核要求，監(jiān)督各城市代理商在物業(yè)社區(qū)的銷售實(shí)施情況;6.完成上級(jí)安排的其他工作。物業(yè)崗位職責(zé)范本（三）1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商統(tǒng)籌管理，制定以及編寫KPI，基線設(shè)定工作;2、領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)，包括但不限于安全、清潔、綜合服務(wù)、綠植租擺等;3、承擔(dān)外包服務(wù)的綜合招標(biāo)程序，制定以及編寫甲方SOP內(nèi)容，管理客戶的期望;4、定期進(jìn)行項(xiàng)目稽核工作，定期監(jiān)督項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行細(xì)節(jié)，優(yōu)先處理日常問題，有效委派職責(zé);5、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和發(fā)展跨多個(gè)職能的團(tuán)隊(duì)，以始終如一的高標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)。始終尋找提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理效率的方法。物業(yè)崗位職責(zé)范本（四）1）負(fù)責(zé)植物的培植、更換補(bǔ)栽工作;2）負(fù)責(zé)植物的保養(yǎng)、修剪、換土、澆灌、施肥工作;3）保持花臺(tái)、護(hù)欄、園林小品、盆景花木的正常觀賞狀態(tài);4）負(fù)責(zé)綠化機(jī)具的正確使用;5）負(fù)責(zé)肥料的保管、配置與安全使用;6）負(fù)責(zé)小區(qū)花木、草地、盆景的成活率、覆蓋率達(dá)____%;7）負(fù)責(zé)夏季植物抗旱工作;8）負(fù)責(zé)室內(nèi)觀葉植物的養(yǎng)護(hù)管理;9）完成上級(jí)交辦的其它工作。物業(yè)崗位職責(zé)范本（五）1、負(fù)責(zé)售樓處物業(yè)內(nèi)部與地產(chǎn)銷售溝通，積極配合銷售部的一切物業(yè)服務(wù)方面的工作;2、負(fù)責(zé)售樓處物業(yè)人員管理;3、對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行培訓(xùn)檢查（管家接待流程、保潔人員培訓(xùn)、水吧人員服務(wù)意識(shí)及安防人員崗榮崗姿）4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)定位培訓(xùn);;5、負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門工作節(jié)點(diǎn)完成度，如發(fā)現(xiàn)問題立即溝通及時(shí)處理;6、負(fù)責(zé)制定月計(jì)劃、年計(jì)劃工作節(jié)點(diǎn)。物業(yè)崗位職責(zé)范本（六）1.建立、健全項(xiàng)目工程物業(yè)組織架構(gòu),制定崗位職責(zé)、合理分工;2.制訂工作流程并考核，應(yīng)急預(yù)案定期演練,負(fù)責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實(shí)施，并根據(jù)國(guó)家、地方法規(guī)及公司規(guī)章制度，及時(shí)調(diào)整部門管理政策;____對(duì)項(xiàng)目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的績(jī)效考核,每季度對(duì)部門員工進(jìn)行績(jī)效打分，各專業(yè)職責(zé)清晰，現(xiàn)場(chǎng)管理有序;____對(duì)項(xiàng)目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)度;____公司內(nèi)部各部門間溝通協(xié)調(diào),按照工作要求及公司制度，與各部門建立的良好的溝通渠道;6.外聯(lián)單位溝通協(xié)調(diào);7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬對(duì)各類公用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及故障處理,相關(guān)設(shè)備完好率達(dá)到____%，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，一般故障及時(shí)解決，重大故障不超過____天，所有故障不得影響現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng);8.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全保衛(wèi)