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文檔簡介
小區(qū)物業(yè)管理合同合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):__________乙方(小區(qū)業(yè)主):__________根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方接受乙方委托,對乙方的住宅小區(qū)提供物業(yè)管理服務事宜,達成如下協議:一、物業(yè)服務內容1.1甲方應按照本合同約定和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,提供物業(yè)管理服務,維護乙方的住宅小區(qū)的正常秩序,保障乙方的人身和財產安全,為乙方創(chuàng)造一個安全、舒適、便利的生活環(huán)境。1.2甲方提供的物業(yè)管理服務包括:物業(yè)設施設備維護、綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、公共秩序維護、消防安全管理、物業(yè)檔案管理等服務。二、物業(yè)服務區(qū)域2.1乙方的小區(qū)范圍東至__________,南至__________,西至__________,北至__________。2.2小區(qū)內物業(yè)設施包括:住宅樓、配套設施、公共設施等。三、物業(yè)服務期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效,期限為__________年。3.2合同期滿前,雙方如需續(xù)約,應提前__________個月協商達成一致,并簽訂書面續(xù)約協議。四、物業(yè)服務費用4.1乙方應按照甲方制定的物業(yè)服務收費標準支付物業(yè)服務費用。物業(yè)服務收費標準按照__________元/平方米·月計算。4.2乙方應在每月__________日前將當月物業(yè)服務費用支付給甲方。4.3乙方逾期支付物業(yè)服務費用的,應按照__________的標準向甲方支付滯納金。五、物業(yè)服務質量5.1甲方應按照國家和行業(yè)標準,提供符合質量要求的物業(yè)管理服務。5.2甲方應建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,提高服務質量,定期對物業(yè)管理服務進行自查和改進。六、物業(yè)維修基金6.1乙方應按照國家和地方政策規(guī)定,繳納物業(yè)維修基金。6.2物業(yè)維修基金用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。七、違約責任7.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。7.2甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務的,乙方有權要求甲方在合理期限內改正,并有權解除合同。八、爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.小區(qū)物業(yè)管理合同文本2.物業(yè)服務收費標準3.物業(yè)管理制度和流程4.物業(yè)維修基金繳納證明5.物業(yè)管理服務質量評估報告6.物業(yè)公司資質證明文件7.業(yè)主委員會成立文件及成員名單8.小區(qū)平面圖和物業(yè)設施分布圖9.合同簽訂授權書(如有)二、違約行為及認定:1.甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務,或服務質量不符合標準的。2.甲方未按約定時間、標準收取物業(yè)服務費用的。3.乙方未按約定時間繳納物業(yè)服務費用或維修基金的。4.甲方未按約定維護小區(qū)公共秩序、消防安全等,導致乙方權益受損的。5.甲方未按約定進行物業(yè)設施設備維護,導致設備故障、安全事故的。6.乙方在合同履行過程中,違反法律法規(guī)或合同約定的其他行為的。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司按照合同約定,對小區(qū)的公共區(qū)域、設施設備進行維護、保養(yǎng)、管理等服務。2.物業(yè)服務費用:指乙方按照約定向甲方支付的費用,用于物業(yè)公司的管理、運營和服務。3.物業(yè)維修基金:指為保證小區(qū)共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造而設立的基金。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.合同解除:指合同雙方或單方依法終止合同關系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物業(yè)服務質量爭議:通過第三方評估機構進行評估,根據評估結果進行整改或調整服務費用。2.物業(yè)費用拖欠:發(fā)送催費通知,逾期未支付的,依法追繳,并按約定收取滯納金。3.物業(yè)維修基金不足:依據相關法規(guī)和小區(qū)實際情況,調整基金繳納標準或開展籌集活動。4.物業(yè)管理不善:加強物業(yè)管理,提升服務質量,定期接受業(yè)主監(jiān)督和評估。5.業(yè)主投訴處理:設立投訴渠道,及時處理業(yè)主投訴,反饋處理結果。6.突發(fā)事件應對:制定應急預案,確保突發(fā)事件得到及時有效處理。五、所有應用場景:1.適用于各類住宅小區(qū)、公寓、商業(yè)綜合體等物業(yè)管理的合同簽訂。2.適用于物業(yè)公司為小區(qū)提供全方位物業(yè)管理服務的情況。3.適用于小區(qū)
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