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文檔簡介
相關(guān)調(diào)整營銷總監(jiān)及辦事處人員考評(píng)指標(biāo)制訂和績效考評(píng)通知各營銷部、辦事處:為全方面實(shí)施以用戶為中心,掌控終端,拉動(dòng)消費(fèi)營銷策略,強(qiáng)化終端建設(shè),加強(qiáng)績效考評(píng)管理,現(xiàn)就營銷人員績效考評(píng)相關(guān)要求明確以下:一、績效考評(píng)內(nèi)容:1、營銷總監(jiān)(部)以辦事處經(jīng)理行為管理,用戶開發(fā)、維護(hù),終端建設(shè)、維護(hù),營銷團(tuán)體建設(shè)、品牌推廣為關(guān)鍵內(nèi)容;2、辦事處經(jīng)理以用戶開發(fā)、維護(hù),用戶經(jīng)理及用戶代表行為管理為關(guān)鍵內(nèi)容,終端建設(shè)、維護(hù)和團(tuán)體建設(shè)為中心展開;3、用戶經(jīng)理是以用戶開發(fā)、維護(hù),終端建設(shè)、維護(hù)為關(guān)鍵內(nèi)容;4、用戶代表以終端開發(fā)、維護(hù)作為關(guān)鍵工作展開。二、績效獎(jiǎng)勵(lì)要求:1、總監(jiān)按寧銷字183號(hào)文件實(shí)施;2、辦事處經(jīng)理按寧銷字125號(hào)文件實(shí)施;2、用戶經(jīng)理、用戶代表按寧銷字125號(hào)文件實(shí)施;三、考評(píng)要求:1、每個(gè)月5日前實(shí)施總監(jiān)將各營銷部考評(píng)結(jié)果報(bào)營銷主管審定實(shí)施;2、每個(gè)月3日前各營銷部總監(jiān)報(bào)送上月辦事處經(jīng)理考評(píng)結(jié)果,由營銷中心總監(jiān)審定實(shí)施,轉(zhuǎn)銷管部、人行部立案;3、每個(gè)月2日前各辦事處報(bào)送上月用戶經(jīng)理、用戶代表考評(píng)結(jié)果,由營銷部總監(jiān)審定實(shí)施,并報(bào)銷管部、人行部立案;4、每個(gè)營銷人員考評(píng)表每個(gè)月1日前由個(gè)人自評(píng),報(bào)直接主管;5、各主管在提供考定結(jié)果時(shí),按量化要求,必需依據(jù)數(shù)據(jù)考評(píng)打分;6、考評(píng)堅(jiān)持公開、公正、公平,被考評(píng)人能夠提出異議或投訴,考評(píng)人給認(rèn)真反饋,由人行部督察;7、人行部7日前綜合整理審查后報(bào)人力資源部審定10前發(fā)通報(bào),本要求沒有包含其它營銷人員參考實(shí)施。五、本文件實(shí)施時(shí)間為11月1日-12月31日,和此文不符以此文件為準(zhǔn);六、本要求包含各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo);總考評(píng)指標(biāo)由營銷中心銷管部在25日前制訂,分指標(biāo)由上一級(jí)在22日前制訂下一級(jí)指標(biāo)。并報(bào)銷售管理部考評(píng)立案,銷管部在每個(gè)月26日前下達(dá)下一月考評(píng)指標(biāo)。附:《營銷總監(jiān)(部)、辦事處經(jīng)理、用戶經(jīng)理、用戶代表考評(píng)表》特此通知二OO六年十一月四日專題詞:調(diào)整考評(píng)通知打印:孫蓉芳校對(duì):張春玫共印2份存檔(二)營銷總監(jiān)(部)月考評(píng)表營銷部:姓名:考評(píng)指標(biāo)權(quán)重自評(píng)中心總監(jiān)銷管部人行部項(xiàng)目實(shí)際達(dá)成達(dá)成率得分得分本月計(jì)劃銷量:主推產(chǎn)品占比70%副推產(chǎn)品占比30%主推產(chǎn)品20副推產(chǎn)品其它產(chǎn)品總銷量用戶開發(fā)計(jì)劃\維護(hù)計(jì)劃:新用戶開發(fā)數(shù)量占比50%流失用戶數(shù)量占比20%維護(hù)用戶數(shù)量占比30%用戶開發(fā)維護(hù)總數(shù)量12開發(fā)數(shù)量維護(hù)數(shù)量有效終端計(jì)劃\銷量計(jì)劃:餐飲終端數(shù)量占比30%餐飲終端銷量占比30%商超終端數(shù)量占比20%商超終端銷量占比20%終端總數(shù)量10總銷量餐飲數(shù)量餐飲銷量商超數(shù)量商超銷量其它數(shù)量其它銷量銷售方案計(jì)劃\推廣促銷方案制訂和實(shí)施計(jì)劃:制訂數(shù)量20%實(shí)施數(shù)量30%實(shí)施質(zhì)量50%(關(guān)鍵是質(zhì)量,是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo),即實(shí)際和估計(jì)百分比))制訂數(shù)量10實(shí)施數(shù)量實(shí)施質(zhì)量(具體計(jì)算方法:全部銷售方案實(shí)際達(dá)成/全部推廣方案達(dá)成除以估計(jì)銷量*100%)營銷總監(jiān)(部)月考評(píng)表營銷部:姓名:考評(píng)指標(biāo)權(quán)重自評(píng)中心總監(jiān)銷管部人行部項(xiàng)目實(shí)際達(dá)成達(dá)成率得分得分得分團(tuán)體建設(shè):招聘率占比33%培訓(xùn)占比33%日常管理占比33%10各級(jí)人員培訓(xùn)經(jīng)銷商庫存合理計(jì)劃:經(jīng)銷商庫存合理程度占50%分銷商庫存合理程度占50%經(jīng)銷商實(shí)際庫存10分銷商實(shí)際庫存分銷商庫存合理程度市場(chǎng)投入費(fèi)比:消費(fèi)者投入占比70%經(jīng)銷商投入占比4%分銷商投入占比4%終端渠道投入占比22%消費(fèi)者投入占比12經(jīng)銷商占比分銷商占比終端渠道占比資金回籠率只對(duì)有欠款考評(píng)1終端陳列達(dá)標(biāo):終端生動(dòng)化占40%物料使用率占30%物料使用生動(dòng)化占30%終端陳列生動(dòng)化率5終端物料生動(dòng)化率配發(fā)物料使用率信息管理:實(shí)施性占40%正確性占60%5立即率信息搜集反饋本月關(guān)鍵工作臨時(shí)安排5打分小計(jì)小計(jì)自評(píng):評(píng)定人(中心總監(jiān)):備注:1、本考評(píng)表每個(gè)月1日由個(gè)人自評(píng),發(fā)至實(shí)施總監(jiān);2、實(shí)施總監(jiān)考評(píng)完成后于每個(gè)月5日下班前發(fā)至人行部分轉(zhuǎn)銷售管理部考評(píng)并核查。辦事處經(jīng)理月考評(píng)表營銷部:辦事處:姓名:考評(píng)指標(biāo)權(quán)重自評(píng)營銷部總監(jiān)銷管部人行部項(xiàng)目實(shí)際達(dá)成達(dá)成率得分得分本月計(jì)劃銷量:主推產(chǎn)品占比70%副推產(chǎn)品占比30%主推產(chǎn)品20副推產(chǎn)品其它產(chǎn)品總銷量用戶開發(fā)計(jì)劃\維護(hù)計(jì)劃:新用戶開發(fā)數(shù)量比重50%流失用戶數(shù)量比重30%用戶維護(hù)數(shù)量占比20%用戶開發(fā)維護(hù)總數(shù)量12開發(fā)數(shù)量維護(hù)數(shù)量有效終端計(jì)劃:餐飲終端數(shù)量占30%餐飲終端銷量占30%商超終端數(shù)量20%商超終端銷量20%終端總數(shù)量10總銷量餐飲數(shù)量餐飲銷量商超數(shù)量商超銷量其它數(shù)量其它銷量銷售方案計(jì)劃\推廣促銷方案制訂實(shí)施計(jì)劃:制訂數(shù)量30%實(shí)施數(shù)量30%實(shí)施質(zhì)量40%(關(guān)鍵是質(zhì)量,是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo),即實(shí)際和估計(jì)百分比)制訂數(shù)量10實(shí)施數(shù)量實(shí)施質(zhì)量(具體計(jì)算方法:全部銷售方案實(shí)際達(dá)成/全部推廣方案實(shí)際達(dá)成除以估計(jì)銷量*100%)辦事處經(jīng)理月考評(píng)表營銷部:辦事處:姓名:考評(píng)指標(biāo)權(quán)重自評(píng)營銷部總監(jiān)銷管部人行部項(xiàng)目實(shí)際達(dá)成達(dá)成率得分得分得分團(tuán)體建設(shè)招聘率占比33%培訓(xùn)占比33%日常行為管理占比33%10下級(jí)培訓(xùn)經(jīng)銷商庫存合理計(jì)劃經(jīng)銷商庫存合理程度占50%分銷商庫存合理程度占50%經(jīng)銷商實(shí)際庫存10分銷商實(shí)際庫存分銷商庫存合理程度市場(chǎng)投入費(fèi)比:消費(fèi)者投入占比70%經(jīng)銷商投入占比4%分銷商投入占比4%終端渠道投入占比22%消費(fèi)者投入12經(jīng)銷商投入分銷商投入終端渠道投入終端陳列達(dá)標(biāo):終端生動(dòng)化占60%物料使用率占40%終端生動(dòng)化率5終端物料生動(dòng)化率配發(fā)物料使用率信息管理:實(shí)施性占40%正確性占60%5立即率信息搜集反饋本月關(guān)鍵工作臨時(shí)安排6打分小計(jì)小計(jì)自評(píng):評(píng)定人(營銷部總監(jiān)):用戶經(jīng)理月考評(píng)表月營銷部:辦事處:姓名:服務(wù)用戶:終端類型:終端數(shù)量:考評(píng)指標(biāo)權(quán)重自評(píng)辦事處經(jīng)理銷管部人行部項(xiàng)目實(shí)際達(dá)成達(dá)成率得分得分本月計(jì)劃銷量:主推產(chǎn)品占比70%副推產(chǎn)品30%主推產(chǎn)品10副推產(chǎn)品其它產(chǎn)品有效終端計(jì)劃、銷量計(jì)劃:餐飲終端數(shù)量占25%餐飲終端銷量占25%商超終端數(shù)量25%商超終端銷量25%餐飲數(shù)量25餐飲銷量商超數(shù)量商超銷量其它數(shù)量其它銷量用戶開發(fā)維護(hù)計(jì)劃:新用戶開發(fā)數(shù)量占比70%流失用戶數(shù)量占比30%開發(fā)數(shù)量15維護(hù)數(shù)量推廣促銷實(shí)施計(jì)劃:制訂數(shù)量30%實(shí)施數(shù)量30%實(shí)施質(zhì)量40%(關(guān)鍵是質(zhì)量,是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo),即實(shí)際和預(yù)估百分比))終端促銷方案制訂數(shù)量15實(shí)施數(shù)量實(shí)施質(zhì)量(具體計(jì)算方法:全部銷售方案實(shí)際達(dá)成/全部推廣方案實(shí)際達(dá)成除以估計(jì)銷量*100%)用戶經(jīng)理月考評(píng)表月營銷部:辦事處:姓名:服務(wù)用戶:終端類型:終端數(shù)量:考評(píng)指標(biāo)權(quán)重自評(píng)辦事處經(jīng)理銷管部人行部項(xiàng)目實(shí)際達(dá)成達(dá)成率得分得分終端陳列達(dá)標(biāo):終端生動(dòng)化占40%物料使用率占3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