2024人力資源業(yè)務(wù)外包協(xié)議書(shū)模板

編號(hào)：__________2024人力資源業(yè)務(wù)外包協(xié)議書(shū)模板甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024人力資源業(yè)務(wù)外包協(xié)議書(shū)模板合同目錄第一章：總則1.1協(xié)議背景與目的1.2定義與解釋1.3適用法律1.4合同的有效性第二章：外包服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍2.2服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求第三章：外包服務(wù)提供商的責(zé)任3.1服務(wù)提供商的義務(wù)3.2服務(wù)提供商的資質(zhì)與能力要求3.3服務(wù)提供商的員工管理3.4服務(wù)提供商的保密義務(wù)第四章：客戶的義務(wù)4.1客戶提供的信息與資料4.2客戶的責(zé)任與要求4.3客戶的管理與監(jiān)督權(quán)4.4客戶的保密義務(wù)第五章：費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4發(fā)票與稅務(wù)處理第六章：合同的履行與變更6.1合同的履行期限6.2合同的變更程序6.3合同的提前終止與解除6.4合同的續(xù)簽第七章：違約責(zé)任7.1違約行為與責(zé)任7.2違約賠償金額的計(jì)算7.3違約解決途徑第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇8.3仲裁裁決的執(zhí)行第九章：保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務(wù)的例外9.4違反保密義務(wù)的后果第十章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議的解決第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施11.3不可抗力事件的后果處理第十二章：合同的解除與終止12.1合同解除的條件與程序12.2合同終止的條件與程序12.3合同解除或終止后的處理事項(xiàng)第十三章：其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性與修改權(quán)13.3合同的附件第十四章：附則14.1合同的生效條件14.2合同的簽署與保存14.3合同的解除與終止后的事宜14.4合同的廢止與替換合同編號(hào)_________第一章：總則1.1協(xié)議背景與目的本協(xié)議是為了明確2024人力資源業(yè)務(wù)外包協(xié)議書(shū)模板中雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保外包服務(wù)的順利進(jìn)行，提高工作效率，降低成本，實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。1.2定義與解釋"甲方"：指需要外包人力資源業(yè)務(wù)的甲方公司。"乙方"：指承擔(dān)外包人力資源業(yè)務(wù)的乙方公司。"外包服務(wù)"：指甲方將其人力資源管理相關(guān)的部分業(yè)務(wù)或職能委托給乙方進(jìn)行管理和執(zhí)行的行為。1.3適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4合同的有效性本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)簽。第二章：外包服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍乙方同意按照甲方的要求，提供包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、員工關(guān)系處理等人力資源管理相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方的要求，在本協(xié)議約定的服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間內(nèi)提供外包服務(wù)。服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)，服務(wù)時(shí)間為甲方的工作時(shí)間。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照甲方的要求，達(dá)到甲方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方人力資源管理的順利運(yùn)行。第三章：外包服務(wù)提供商的責(zé)任3.1服務(wù)提供商的義務(wù)乙方應(yīng)具備并提供符合本協(xié)議要求的服務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和合格的服務(wù)人員，保證服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和保密性。3.2服務(wù)提供商的資質(zhì)與能力要求3.3服務(wù)提供商的員工管理乙方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保員工遵守甲方的規(guī)章制度，并承擔(dān)由于員工違規(guī)給甲方造成的損失。3.4服務(wù)提供商的保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、機(jī)密信息等保密信息予以嚴(yán)格保密，并采取必要措施防止泄露。第四章：客戶的義務(wù)4.1客戶提供的信息與資料甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供與外包服務(wù)相關(guān)的全部必要信息與資料，以便乙方能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地提供服務(wù)。4.2客戶的責(zé)任與要求甲方應(yīng)確保其提供的信息與資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，并對(duì)其提供的信息承擔(dān)責(zé)任。4.3客戶的管理與監(jiān)督權(quán)甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的外包服務(wù)進(jìn)行合理的管理與監(jiān)督，以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。4.4客戶的保密義務(wù)甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)過(guò)程中涉及的乙方商業(yè)秘密、機(jī)密信息等保密信息予以嚴(yán)格保密，并采取必要措施防止泄露。第五章：費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等合法方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，支付時(shí)間為服務(wù)完成后的____個(gè)工作日內(nèi)。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)環(huán)境、政策變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。5.4發(fā)票與稅務(wù)處理乙方應(yīng)向甲方提供合法的發(fā)票，甲方應(yīng)按照國(guó)家稅收法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行稅務(wù)處理。第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇雙方同意將本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議提交至________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.3仲裁裁決的執(zhí)行仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。雙方應(yīng)按照仲裁裁決執(zhí)行，不得再就爭(zhēng)議向法院提起訴訟或要求執(zhí)行。第九章：保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容保密信息是指在本協(xié)議項(xiàng)下提供或產(chǎn)生的、未經(jīng)公開(kāi)的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略、客戶資料等。9.2保密期限保密信息的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢后____年。9.3保密義務(wù)的例外法律要求披露的、法院或行政機(jī)關(guān)要求披露的、或?yàn)楸Ｗo(hù)一方合法權(quán)益而必須披露的保密信息除外。9.4違反保密義務(wù)的后果違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失，并支付違約金。第十章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)雙方同意，乙方在提供服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)造或形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)予以充分保護(hù)。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)過(guò)程中涉及的第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行充分保護(hù)，如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議的解決如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依照本協(xié)議第八章的爭(zhēng)議解決方式處理。第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施遇到不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。11.3不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止或部分終止本協(xié)議。第十二章：合同的解除與終止12.1合同解除的條件與程序一方如欲解除本協(xié)議，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。12.2合同終止的條件與程序12.3合同解除或終止后的處理事項(xiàng)合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相協(xié)助處理后續(xù)事宜。第十三章：其他條款13.1通知與送達(dá)雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知，送達(dá)對(duì)方的一個(gè)通訊地址。13.2合同的完整性與修改權(quán)本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。13.3合同的附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章：附則14.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的簽署與保存本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同的解除與終止后的事宜合同解除或終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，直至履行完畢。14.4合同的廢止與替換本協(xié)議在任何情況下都不能被視為廢止或替換，除非雙方簽署書(shū)面協(xié)議另有規(guī)定。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定人員甲方應(yīng)指定一名負(fù)責(zé)人作為與乙方溝通的主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方內(nèi)部各部門(mén)與乙方之間的關(guān)系，確保外包服務(wù)的順利進(jìn)行。2.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的外包服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)進(jìn)度和員工行為等方面的監(jiān)督。如乙方服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正。3.甲方調(diào)整權(quán)甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，有權(quán)調(diào)整外包服務(wù)的范圍和內(nèi)容，乙方應(yīng)予以配合。調(diào)整事項(xiàng)應(yīng)以書(shū)面形式通知乙方，并由雙方協(xié)商確定具體的調(diào)整方案。4.甲方終止權(quán)5.甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息，乙方應(yīng)予以嚴(yán)格保密，并防止泄露給第三方。如乙方侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)保證提供的外包服務(wù)符合甲方的要求，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方人員管理乙方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)的人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保人員具備相應(yīng)的技能和素質(zhì)。如乙方人員在工作中造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、機(jī)密信息等保密信息予以嚴(yán)格保密，并采取必要措施防止泄露。違反保密義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方調(diào)整權(quán)乙方根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)需要，有權(quán)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。調(diào)整事項(xiàng)應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方，并由雙方協(xié)商確定具體的調(diào)整方案。5.乙方終止權(quán)三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)第三方中介作為本協(xié)議的見(jiàn)證方，負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)，確保外包服務(wù)的順利進(jìn)行。中介方應(yīng)公正、公平地處理雙方之間的爭(zhēng)議。2.第三方中介的權(quán)益中介方在提供見(jiàn)證服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)獲得甲方和乙方支付的見(jiàn)證費(fèi)用。見(jiàn)證費(fèi)用根據(jù)中介方提供的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)確定，由雙方協(xié)商確定具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方中介的保密義務(wù)中介方應(yīng)對(duì)在提供見(jiàn)證服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、機(jī)密信息等保密信息予以嚴(yán)格保密，并采取必要措施防止泄露。違反保密義務(wù)的，中介方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方中介的退出5.第三方中介的替代如中介方退出本協(xié)議，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定新的中介方。新中介方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，確保外包服務(wù)的中立性和公正性。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方公司人力資源部門(mén)組織架構(gòu)圖4.乙方公司服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.保密協(xié)議7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議8.第三方中介資質(zhì)證明9.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約定提供必要信息與資料，影響乙方正常提供服務(wù)。4.乙方未按約定保密甲方提供的保密信息，導(dǎo)致信息泄露。5.第三方中介未按約定提供見(jiàn)證服務(wù)，或泄露甲方和乙方保密信息。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：包括著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利，是指權(quán)利人對(duì)其智力成果所享有的專(zhuān)有使用權(quán)。3.保密信息：指在合同履行過(guò)程中，雙方未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。4.違約金：一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)費(fèi)用支付延遲：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如延遲支付，應(yīng)向乙方支付滯納金。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：乙方應(yīng)立即整改，如仍不達(dá)標(biāo)，