主管管理模式課件

主管日工作模式的建立

——1/1/1管理模式2024/6/301主管管理模式主管首先我們要了解…2024/6/302主管管理模式主管的現(xiàn)狀？如何突出重圍2024/6/303主管管理模式

解決三個(gè)問(wèn)題：

為什么做（WHY）

做什么(WHAT)

怎樣做(HOW)意愿方法如何突出重圍？2024/6/304主管管理模式如何突出重圍？2024/6/305主管管理模式2024/6/306主管管理模式理念的提升組織的發(fā)展團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)基礎(chǔ)的管理2024/6/307主管管理模式主管日工作模式的建立逐步建立專(zhuān)業(yè)化管理流程2024/6/308主管管理模式主管1/1/1管理模式每日完成1個(gè)電話(huà)追蹤或個(gè)別輔導(dǎo)、1次電話(huà)回訪(fǎng)或1本活動(dòng)日志檢查1個(gè)需求溝通輔導(dǎo)（問(wèn)卷分析）2024/6/309主管管理模式主管需要知識(shí)的補(bǔ)充2024/6/3010主管管理模式

達(dá)到五個(gè)效果

1、教你做（講授：有效的課程設(shè)置）

2、怎么做（訓(xùn)練：用科學(xué)、合理、實(shí)戰(zhàn)的操作手法）

3、一起做（輔導(dǎo)：讓我們的老師陪同于您的團(tuán)隊(duì)）

4、自己做（傳承：教會(huì)他們把系統(tǒng)傳承于團(tuán)隊(duì)屬員）

5、做成功（共成：最終打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)）項(xiàng)目組思路：2024/6/3011主管管理模式操作目的：增強(qiáng)業(yè)務(wù)員自信心，幫助業(yè)務(wù)員建立專(zhuān)業(yè)形象。掌握業(yè)務(wù)員日活動(dòng)狀況，并幫助業(yè)務(wù)員訂立回訪(fǎng)借口。推動(dòng)團(tuán)隊(duì)訪(fǎng)量增加，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體銷(xiāo)售技能提升。提升主管管理能力，幫助主管建立專(zhuān)業(yè)化管理流程。完善主管日工作模式，幫助他們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，確保在項(xiàng)目組老師撤離之后，主管能夠持續(xù)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化的進(jìn)程。2024/6/3012主管管理模式目的一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)員自信心，幫助業(yè)務(wù)員建立專(zhuān)業(yè)形象。電話(huà)追蹤：在電話(huà)回訪(fǎng)或陪訪(fǎng)的過(guò)程中主管在著力介紹伙伴，并突現(xiàn)伙伴的優(yōu)秀和伙伴對(duì)客戶(hù)的贊賞，這些舉動(dòng)不但能增強(qiáng)業(yè)務(wù)伙伴信心，還為業(yè)務(wù)伙伴樹(shù)立個(gè)人品牌、建立專(zhuān)業(yè)形象打下良好基礎(chǔ)。個(gè)別輔導(dǎo)和問(wèn)卷分析過(guò)程可以幫助業(yè)務(wù)員提升銷(xiāo)售技能，使他們的專(zhuān)業(yè)技能得到提升。2024/6/3013主管管理模式目的二、掌握業(yè)務(wù)員日活動(dòng)狀況，并幫助業(yè)務(wù)員訂立回訪(fǎng)借口。

主管通過(guò)電話(huà)追蹤和電話(huà)回訪(fǎng)，可以掌握屬員拜訪(fǎng)的數(shù)量和質(zhì)量，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)可以了解屬員的客戶(hù)層面；同時(shí)通過(guò)主管與客戶(hù)的溝通，有意留下一些需進(jìn)一步說(shuō)明的事情，與客戶(hù)達(dá)成面談的約定，為業(yè)務(wù)員的回訪(fǎng)創(chuàng)造借口。2024/6/3014主管管理模式目的三、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)訪(fǎng)量增加，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體銷(xiāo)售技能提升。

主管定期的追蹤和回饋將調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的拜訪(fǎng)積極性，而主管的個(gè)別輔導(dǎo)和問(wèn)卷分析將幫助銷(xiāo)售伙伴提升銷(xiāo)售技能，從而提升團(tuán)隊(duì)的整體銷(xiāo)售技能。2024/6/3015主管管理模式目的四、提升主管管理能力，幫助主管建立專(zhuān)業(yè)化管理流程。該三項(xiàng)技能是主管對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行活動(dòng)管理和職場(chǎng)教育的重要技能，主管掌握后不但管理能力提升，對(duì)于主管建立專(zhuān)業(yè)化管理流程也將起到積極的作用。2024/6/3016主管管理模式目的五、完善主管日工作模式，幫助他們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，確保在項(xiàng)目組老師撤離之后，主管能夠持續(xù)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化的進(jìn)程。日電話(huà)回訪(fǎng)和電話(huà)追蹤、個(gè)別輔導(dǎo)和二次早會(huì)的召開(kāi)構(gòu)成主管日工作模式，通過(guò)不斷強(qiáng)化日工作模式促使主管養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，最終完成技能的轉(zhuǎn)移，確保推廣團(tuán)隊(duì)的伙伴使用工具的持續(xù)效果，并使團(tuán)隊(duì)管理上臺(tái)階。2024/6/3017主管管理模式操作方法：分階段進(jìn)行電話(huà)追蹤技能在推廣第一階段的第二周對(duì)主管進(jìn)行培訓(xùn)，并在其后各周安排由淺到深的練習(xí)；活動(dòng)日志的管理與輔導(dǎo)在第一階段開(kāi)始進(jìn)行。電話(huà)回訪(fǎng)技能在第二階段的第一周對(duì)主管進(jìn)行培訓(xùn)，并在其后各周安排由淺到深的練習(xí)；問(wèn)卷分析技能主管通關(guān)測(cè)試結(jié)束后即可不斷強(qiáng)化項(xiàng)固；個(gè)別輔導(dǎo)中的陪訪(fǎng)技能培訓(xùn)在第三階段結(jié)束時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，其后各周進(jìn)行強(qiáng)化。第四階段開(kāi)始對(duì)主管的1/1/1工作模式進(jìn)行要求和檢查，此動(dòng)作持續(xù)到項(xiàng)目推廣結(jié)束。2024/6/3018主管管理模式電話(huà)追蹤技能主管間進(jìn)行電話(huà)追蹤技能強(qiáng)化，主管間互相打電話(huà)，并相互回饋建議。項(xiàng)目組老師對(duì)主管和伙伴進(jìn)行電話(huà)抽查全天打，在干部早會(huì)上回饋。

主管對(duì)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行電話(huà)追蹤，每日每個(gè)屬員一個(gè)。項(xiàng)目組老師對(duì)主管和伙伴進(jìn)行電話(huà)抽查全天打，在干部早會(huì)上回饋2024/6/3019主管管理模式活動(dòng)日志的管理與輔導(dǎo)第一階段開(kāi)始學(xué)習(xí)溝通觀(guān)念（1塊錢(qián)的啟示）明確檢查標(biāo)準(zhǔn)（全體宣導(dǎo)）掌握輔導(dǎo)原理（統(tǒng)一行為)具有深遠(yuǎn)的意義（后續(xù)的發(fā)展）2024/6/3020主管管理模式電話(huà)回訪(fǎng)技能由主管對(duì)屬員的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，每日每個(gè)屬員一個(gè)回訪(fǎng)電話(huà)，次日二早進(jìn)行回饋積分賽期間由項(xiàng)目組檢查主管的工作日志或電話(huà)回訪(fǎng)表2024/6/3021主管管理模式主管專(zhuān)業(yè)化管理流程與業(yè)務(wù)員專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程準(zhǔn)客戶(hù)開(kāi)拓客戶(hù)服務(wù)遞送保單利用產(chǎn)品組合溝通表進(jìn)行方案說(shuō)明利用案例進(jìn)行方案設(shè)計(jì)利用需求溝通尋找購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)利用問(wèn)卷收集客戶(hù)資料接洽約訪(fǎng)

需求導(dǎo)向?qū)I(yè)化銷(xiāo)售流程干部早會(huì)晚間電話(huà)追蹤日工作總結(jié)（經(jīng)營(yíng)分析會(huì)）個(gè)別輔導(dǎo)（職場(chǎng)訓(xùn)練）二次早會(huì)大早會(huì)

過(guò)程導(dǎo)向?qū)I(yè)化管理流程陪訪(fǎng)（個(gè)人展業(yè)）營(yíng)銷(xiāo)主管工作模式業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售模式2024/6/3022主管管理模式1/1/1的建立是主管專(zhuān)業(yè)化管理流程的基礎(chǔ)。主管工作具體與標(biāo)準(zhǔn)化。執(zhí)行力的提高。團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展的源泉。凝聚力與士氣得以鞏固與提升。………2024/6/3023主管管理模式特別提示：項(xiàng)目組的課程開(kāi)發(fā)要有針對(duì)性。項(xiàng)目組老師先要熟練掌握，注意內(nèi)部學(xué)習(xí)。要做好觀(guān)念的溝通，填寫(xiě)經(jīng)營(yíng)日志。建立監(jiān)督與管理的有效手段。（避免形式化)要善于利用會(huì)議管理。（實(shí)施與反饋）鼓勵(lì)創(chuàng)新（比如輔導(dǎo)、培訓(xùn)）2024/6/3024主管管理模式永遠(yuǎn)要記住，在某個(gè)高度