電商運營協(xié)議書

電商運營協(xié)議書合同編號：__________第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議內容包括但不限于商品銷售、廣告推廣、物流配送、售后服務等事項。1.2乙方須按照甲方提供的電商平臺規(guī)定開展業(yè)務，并遵守國家相關法律法規(guī)。第二條商品銷售2.1乙方應在甲方電商平臺銷售合法商品，不得銷售假冒偽劣、侵權、涉黃、涉暴等違法商品。2.2乙方應保證商品描述真實準確，不得進行虛假宣傳。2.3乙方應按照甲方要求提供商品庫存、價格等信息，并確保信息及時更新。2.4乙方在甲方平臺銷售商品，應遵守甲方制定的銷售規(guī)則，包括訂單處理、發(fā)貨、售后等。第三條廣告推廣3.1乙方同意甲方在其電商平臺進行廣告推廣，推廣內容應符合國家法律法規(guī)及甲方規(guī)定。3.2乙方應按照甲方要求提供廣告素材，并保證廣告內容的真實性和合法性。3.3乙方在廣告推廣過程中，不得侵犯他人合法權益，包括但不限于商標權、著作權等。第四條物流配送4.1乙方負責商品的物流配送，確保商品按時、安全送達消費者手中。4.2乙方應根據甲方要求，提供物流信息，以便甲方進行訂單管理和消費者溝通。4.3乙方在物流過程中，應確保商品完好無損，如有損壞，乙方應承擔相應責任。第五條售后服務5.1乙方應提供商品的售后服務，包括但不限于退換貨、維修、咨詢等。5.2乙方應在甲方規(guī)定的售后服務時間內，響應消費者的售后需求。5.3乙方在處理售后問題時，應遵循誠實守信、公平公正的原則。第六條費用結算6.1乙方應按照甲方制定的費用結算規(guī)則，支付相關費用。6.2甲方應在收到乙方支付的費用后，按照約定時間向乙方支付銷售收入。6.3雙方應依法納稅，如有稅收優(yōu)惠政策，雙方應共同申請。第七條保密條款7.1雙方在合作過程中，可能涉及商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息。7.2雙方同意對合作過程中獲取的對方信息予以保密，未經對方同意，不得向第三方泄露。7.3雙方在本協(xié)議終止后，仍需繼續(xù)承擔保密義務。第八條違約責任8.1雙方應嚴格履行本協(xié)議，如一方違約，應承擔違約責任。8.2違約方應賠償守約方因此造成的損失，包括但不限于經濟損失、名譽損害等。第九條爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。10.3本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：__________日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.商品清單4.廣告素材5.物流合作協(xié)議6.售后服務政策7.費用結算明細8.保密協(xié)議9.補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供電商平臺服務2.乙方未按照約定銷售合法商品3.乙方未按照約定提供廣告素材或廣告內容不真實4.乙方未按照約定處理物流配送事宜5.乙方未按照約定提供售后服務6.乙方未按照約定支付相關費用7.雙方未按照約定履行保密義務8.雙方未按照約定解決爭議三、法律名詞及解釋：1.電商平臺：指甲方提供給乙方進行商品銷售的在線交易平臺。2.合法商品：指不侵犯他人合法權益、符合國家法律法規(guī)規(guī)定的商品。3.廣告推廣：指乙方在甲方平臺上進行的商品宣傳行為。4.物流配送：指乙方將商品從倉庫發(fā)出并送達消費者手中的過程。5.售后服務：指乙方在商品銷售后提供的退換貨、維修、咨詢等服務。6.費用結算：指雙方根據約定支付和收取相關費用的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品銷售違規(guī)：乙方銷售非法商品或虛假宣傳，甲方應要求乙方立即整改，并有權終止合作。2.物流配送問題：乙方物流服務不到位，導致消費者投訴，甲方應與乙方溝通，要求其改進物流服務。3.費用結算糾紛：雙方對費用結算有異議，應重新協(xié)商確定結算規(guī)則，必要時可請專業(yè)機構進行審計。4.保密義務違反：如有泄露對方商業(yè)秘密等敏感信息的情況，違約方應承擔相應的法律責任。5.爭議解決困難：雙方在爭議解決過程中協(xié)商無果，應及時尋求法律途徑，以免影響雙方合作。五、所有應用場景：1.電商平臺上