產(chǎn)品供需雙方質(zhì)量保證書

產(chǎn)品供需雙方質(zhì)量保證書合同編號(hào)：__________產(chǎn)品供需雙方質(zhì)量保證書供方：名稱：______________________地址：______________________法定代表人：__________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________需方：名稱：______________________地址：______________________法定代表人：__________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________鑒于供方愿意向需方提供產(chǎn)品，為確保雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，雙方達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1供方保證其提供的產(chǎn)品符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求。1.2供方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保產(chǎn)品在正常使用條件下符合約定的性能、功能和安全要求。1.3供方應(yīng)提供產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)資料、使用說(shuō)明和售后服務(wù)，確保需方能夠正確使用、維護(hù)和保養(yǎng)產(chǎn)品。二、檢驗(yàn)和驗(yàn)收2.1需方對(duì)供方提供的產(chǎn)品有權(quán)利進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，以確保產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量要求。2.2需方應(yīng)在收貨后____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知供方。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，需方有權(quán)要求供方及時(shí)更換或修復(fù)。2.3供方應(yīng)在接到需方通知后的____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三、售后服務(wù)3.1供方應(yīng)提供____年的產(chǎn)品質(zhì)量保證期，自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。3.2在質(zhì)量保證期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，供方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。3.3供方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)，為需方提供技術(shù)咨詢、維修指導(dǎo)和配件供應(yīng)等服務(wù)。四、違約責(zé)任4.1如供方提供的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量要求，需方有權(quán)要求供方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.2如需方未按約定時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收或未及時(shí)通知供方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題擴(kuò)大，需方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本保證書過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本保證書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。供方（蓋章）：______________________需方（蓋章）：______________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：______________________一、附件列表：1.產(chǎn)品供需雙方質(zhì)量保證書2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范3.產(chǎn)品樣品或產(chǎn)品目錄4.雙方之間的溝通記錄5.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告6.售后服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.供方提供的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量要求2.供方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品3.供方未提供約定的技術(shù)資料和使用說(shuō)明4.供方未提供合格的售后服務(wù)5.需方未按約定時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收6.需方未及時(shí)通知供方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題7.雙方未按約定履行其他義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證：供方對(duì)提供的產(chǎn)品品質(zhì)承擔(dān)責(zé)任，確保產(chǎn)品符合約定的性能、功能和安全要求。2.質(zhì)量檢驗(yàn)：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，以確認(rèn)其是否滿足規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.質(zhì)量問(wèn)題：產(chǎn)品不符合約定的性能、功能和安全要求，影響正常使用。4.售后服務(wù)：供方在產(chǎn)品交付后提供的技術(shù)支持、維修、更換等服務(wù)。5.違約行為：違反合同約定的行為。6.違約責(zé)任：違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：及時(shí)通知供方，要求其更換或修復(fù)不合格產(chǎn)品。2.交付延遲：與供方協(xié)商，要求其按時(shí)交付產(chǎn)品，或根據(jù)合同約定索賠。3.技術(shù)資料缺失：要求供方提供完整的技術(shù)資料和使用說(shuō)明。4.售后服務(wù)不滿意：向供方反饋，要求其改善售后服務(wù)質(zhì)量。5.雙方溝通不暢：增加溝通頻率，保持