信息化時代建筑裝飾企業(yè)成本管理研究

摘要：現(xiàn)代化社會發(fā)展趨勢下，信息技術(shù)為建筑裝飾企業(yè)成本控制提供了有力支撐。文章以信息化時代下建筑裝飾企業(yè)成本管理為研究方向，對信息化時代下建筑裝飾企業(yè)成本管理的思路進行分析的基礎(chǔ)上，論述當(dāng)前建筑裝飾企業(yè)成本管理現(xiàn)狀及不足，進而結(jié)合問題成因及不足之處提出相關(guān)解決措施，為我國建筑裝飾企業(yè)成本管理提供理論指導(dǎo)與幫助。關(guān)鍵詞：信息化技術(shù)；建筑裝飾企業(yè)；成本管理近年來，建筑行業(yè)面貌發(fā)生很大改變。為保障建筑裝飾企業(yè)可持續(xù)發(fā)展及經(jīng)濟效益最大化，如何降低成本支出及科學(xué)管理成本成為廣大企業(yè)積極討論與研究的熱門話題。誠然，建筑裝飾企業(yè)經(jīng)營中仍存在部分嚴(yán)重的成本管理問題亟待解決，其中最突出即成本管理工作薄弱與落后，成本管理沒有得到應(yīng)有重視，經(jīng)濟發(fā)展主要指標(biāo)仍是以經(jīng)濟發(fā)展速度為指標(biāo)，對產(chǎn)出追求遠(yuǎn)大于對利益追求，而忽略成本問題，造成建設(shè)工期長、質(zhì)量低、高成本仍是困擾建筑裝飾企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實困境。一、信息化時代下建筑裝飾企業(yè)成本管理的新內(nèi)涵在現(xiàn)代企業(yè)體制下，建筑企業(yè)競爭優(yōu)勢應(yīng)貫穿于企業(yè)全過程，而不僅僅限于特定時期，因此，對各個環(huán)節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略進行分析顯得尤為重要。建設(shè)工程企業(yè)要制定戰(zhàn)略目標(biāo)，注重全產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈，對各環(huán)節(jié)成本優(yōu)勢進行綜合評價，鞏固全產(chǎn)業(yè)鏈成本優(yōu)勢。同時，與普通制造企業(yè)相比，建筑企業(yè)成本主要體現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)階段，也即是在建設(shè)項目各個環(huán)節(jié)。誠然，建設(shè)項目建設(shè)周期長、風(fēng)險大，在建設(shè)初期無法制定出合理、有效的目標(biāo)成本，導(dǎo)致建筑裝飾企業(yè)在建設(shè)初期無法建立起科學(xué)、合理、有效造價管理體系，從而導(dǎo)致工程造價過高等問題。而在信息化成本管理體系下，可對建筑裝飾項目的采購管理與建設(shè)管理進行全面優(yōu)化與革新，依托信息技術(shù)時效性及高效性，企業(yè)要把項目管理人員配備、項目技術(shù)設(shè)置、市場環(huán)境分析等各個環(huán)節(jié)都用合適方法進行成本控制，以此促進企業(yè)成本管理規(guī)范發(fā)展。其優(yōu)勢如下：第一，便于進行成本動態(tài)監(jiān)測。盡管大部分建筑裝飾企業(yè)都會進行成本預(yù)算及分析，誠然由于市場環(huán)境、經(jīng)濟政策等因素影響，裝飾工程各項成本及費用都會發(fā)生很大變化。隨著企業(yè)信息化進程的不斷深入，各個項目企業(yè)都已建立起信息化信息系統(tǒng)，通過信息系統(tǒng)可實時監(jiān)測各個成本的支出流向及使用狀況，及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決成本管理中存在問題。第二，對多維成本進行分析。市場經(jīng)濟條件下為保證企業(yè)財務(wù)決策具有科學(xué)性，應(yīng)通過對各種成本數(shù)據(jù)分析，以此實現(xiàn)全面了解企業(yè)經(jīng)營狀況及市場狀況。誠然，由于裝飾企業(yè)成本規(guī)模大、項目繁多，在進行成本分析時應(yīng)有專門人員對其進行專業(yè)分析這在一定程度上會影響到企業(yè)的成本分析。在信息化背景下，通過引入先進信息技術(shù)，從多角度、深層次地進行成本信息綜合反映，從而使企業(yè)財務(wù)狀況及成本信息更加充分，從而提高決策科學(xué)性。二、建筑裝飾企業(yè)成本管理現(xiàn)狀目前我國各大建筑、裝飾企業(yè)雖然都在大力推行各類財務(wù)管理、成本控制等管理工作，但從目前情況來看，還存在著許多問題嚴(yán)重影響到企業(yè)健康發(fā)展，具體如下：（一）成本管理觀念落后影響裝飾企業(yè)成本管理水平主要原因是企業(yè)成本管理觀念不合理。在市場經(jīng)濟條件下我國建筑裝飾企業(yè)面臨著國內(nèi)外各種競爭，在激烈市場競爭中以低價為主導(dǎo)競爭已成為大多數(shù)企業(yè)取得市場份額主要方式。誠然，在日常工作中由于管理層沒有充分認(rèn)識到成本管理概念，將成本管理看成是成本控制，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中不斷縮減人工、材料等，而忽略工程質(zhì)量，從而導(dǎo)致企業(yè)在市場上缺少競爭優(yōu)勢。而建筑裝飾企業(yè)成本控制工作主要包括人工、材料、機械設(shè)備等，因此，對各種費用進行綜合管理，而企業(yè)成本控制工作主要是由財務(wù)人員負(fù)責(zé)，其成本控制工作能力較弱，對成本數(shù)據(jù)分析也有一定局限性，從而影響成本控制質(zhì)量。（二）成本管理體系不健全成本控制體系是企業(yè)各個環(huán)節(jié)進行成本控制基礎(chǔ)，健全成本控制體系可以為企業(yè)成本控制活動提供策略指導(dǎo)，保證成本控制過程規(guī)范化。誠然，目前我國大部分裝飾企業(yè)成本管理體系還存在部分問題，其根源在于企業(yè)管理層成本管理觀念不夠端正，雖然借鑒國外先進企業(yè)成本管理體系，由于沒有充分考慮到我國建筑裝飾行業(yè)特點、市場環(huán)境、企業(yè)成本管控現(xiàn)狀等，導(dǎo)致成本管理制度與戰(zhàn)略目標(biāo)不協(xié)調(diào)，戰(zhàn)略指導(dǎo)性不足，造成企業(yè)成本管理工作流程不規(guī)范。在采購過程中，由于采購過程不科學(xué)，采購物料及設(shè)備時，大部分企業(yè)都有穩(wěn)定供貨商，在采購過程中往往會選擇合作企業(yè)，對同一產(chǎn)品過度依賴易產(chǎn)生不良采購行為，如失去與其他綜合素質(zhì)較高供應(yīng)商合作機會，采購人員不能有效衡量材料質(zhì)量與價格關(guān)系，導(dǎo)致企業(yè)建材采購成本增加及降低項目利潤。另外，在成本管理體系中，沒有對各個部門職能及職權(quán)進行明確規(guī)定，實行崗位責(zé)任制、崗位分離、關(guān)鍵崗位輪崗等，如費用支出、費用復(fù)核等都是財務(wù)部門負(fù)責(zé)，一人多崗或一崗多人的現(xiàn)象普遍，由于工作職責(zé)不明確，在遇到問題時存在推卸責(zé)任，從而影響到成本控制質(zhì)量。同時，由于成本管理制度不夠科學(xué)，沒有將成本控制目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃與成本控制相結(jié)合，成本評價忽略員工工作效率、綜合素質(zhì)等非財務(wù)指標(biāo)，造成員工成本控制積極性不高，相應(yīng)項目部門成本管控質(zhì)量及效率偏低，制約建筑裝飾企業(yè)健康發(fā)展。（三）成本管理方法不科學(xué)建筑裝飾企業(yè)，由于缺乏科學(xué)成本管理方法，導(dǎo)致建筑裝飾企業(yè)成本管理風(fēng)險。面對日益激烈市場競爭，大部分裝飾企業(yè)都注重經(jīng)濟效益最大化，并積極開展成本預(yù)算、成本核算、成本控制、成本評估及成本分析等工作，以達到提高成本管理效果、保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。誠然，生產(chǎn)及運營中企業(yè)往往只注重成本核算，而忽略對工程造價的全面監(jiān)控，缺乏事前、事中及事后的成本控制，致使工程建設(shè)中的成本預(yù)算超支。而在項目完成后，企業(yè)才能完全了解項目盈虧狀況，面對重大虧損時，企業(yè)很難對成本問題進行準(zhǔn)確分析，增加企業(yè)運營風(fēng)險。三、建筑裝飾企業(yè)在信息化背景下優(yōu)化成本管理的建議（一）加強成本管理基礎(chǔ)性工作信息化背景下建筑裝飾企業(yè)要進一步強化成本管理，應(yīng)建立起新成本管理觀念，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，健全人力資源政策，創(chuàng)造有利內(nèi)部成本管理環(huán)境。具體如下：1.建立新成本管理觀念建立新成本管理觀念，增強全體職工參與感，改革成本管理觀念，強化企業(yè)內(nèi)全體職工成本管理意識，使廣大職工認(rèn)識到成本管理重要意義，并使之能更好地參與到企業(yè)成本管理中來；我國建筑裝飾企業(yè)應(yīng)該采取多種形式管理模式，例如通過項目入股、風(fēng)險管理等，從制度上保證成本管理有效執(zhí)行，建立相應(yīng)項目評價制度，做好事前預(yù)測、事中控制、事后評價等。另外，建筑裝飾企業(yè)要建立完善激勵機制，通過對完成目標(biāo)任務(wù)、業(yè)績突出企業(yè)、員工給予一定物質(zhì)獎勵，營造良好用人氛圍，注重使用技術(shù)過硬、經(jīng)營經(jīng)驗豐富人才，不斷提高每位員工參與企業(yè)成本管理積極性及主動性，推動企業(yè)及員工共贏。2.組織結(jié)構(gòu)科學(xué)化控制成本過程中裝飾企業(yè)要加強組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，建立起以財務(wù)為核心、各業(yè)務(wù)部門協(xié)同作用成本管理組織系統(tǒng)。例如在財務(wù)部設(shè)立成本控制小組，負(fù)責(zé)日常成本管理工作，包括編制預(yù)算、檢查、監(jiān)督、分析、評估等，跟蹤監(jiān)督成本管理系統(tǒng)實施情況；各業(yè)務(wù)歸口企業(yè)作為實施企業(yè)，對本企業(yè)成本進行預(yù)算、控制及分析，明確各層級成本責(zé)任，保證成本實施。3.改善人事制度在人力資源管理中，企業(yè)應(yīng)從專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)等方面進行人才選拔，從而有效地提升企業(yè)成本管理水平。同時，要建立重點崗位定期輪崗制度，完善員工業(yè)績管理實施方案，建立相應(yīng)考核指標(biāo)、績效考評體系及完整員工培訓(xùn)體系，并根據(jù)各部門工作需求，制定相應(yīng)培訓(xùn)計劃，進行有針對性知識及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從而增強企業(yè)員工素質(zhì)。（二）健全成本管理體系由于目前我國建筑裝飾企業(yè)在成本管理方面存在著部分問題，因此，在新歷史時期，裝飾企業(yè)應(yīng)建立起一套科學(xué)、健全成本管理體系。1.完善有關(guān)管理體制信息化環(huán)境下企業(yè)要明確劃分各個部門及層次管理權(quán)限及責(zé)任，并在各個部門設(shè)立相應(yīng)責(zé)任。在本企業(yè)進行成本管理，實行崗位責(zé)任制，將費用及審核等不兼容的工作分開，保證各個部門之間相互制衡。如建筑裝飾企業(yè)財務(wù)主管負(fù)責(zé)日常財務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；管理企業(yè)資金運作、財務(wù)管理、財務(wù)分析、資本運作、籌資策略、對外談判等；管理工程成本核算及控制，參與大型工程前期策劃、成本策劃、成本管理。強化成本控制，發(fā)掘其潛力，全面實施成本管理。很多企業(yè)在建設(shè)項目中，往往只關(guān)注工程項目造價，而忽略項目造價管理。一項工程造價管理是復(fù)雜系統(tǒng)工程，應(yīng)采用先進管理手段，實施全方位管理，才能使項目造價管理取得實效。2.管理費用控制程序成本管理中還需要根據(jù)各個項目及部門成本管理特性，根據(jù)信息時代特征制訂一套完整成本控制體系，并對其進行成本控制。如造價預(yù)測中，裝飾企業(yè)采用財務(wù)信息集成商業(yè)系統(tǒng)，將該企業(yè)成本數(shù)據(jù)與軟件系統(tǒng)集成起來，然后根據(jù)該年度工程項目設(shè)定成本及費用，并在計算機上迅速計算出該年度成本及費用，從而為成本預(yù)算制定提供依據(jù)；成本控制方面企業(yè)應(yīng)健全信息系統(tǒng)管理體系，注重各部門之間資金流動，將成本計劃、控制、核算與分析有機地結(jié)合起來，建立ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)成本差異精確核算，并將原料價格、數(shù)量差異等進行分類；在成本核算方面，企業(yè)應(yīng)進行成本核算，實行日核算、周核算，運用信息化技術(shù)進行成本核算。3.建立成本評估系統(tǒng)目前，我國建筑裝飾企業(yè)成本與業(yè)績評價制度存在著部分不合理的地方，因此，要建立健全成本評價制度，建立獨立評估機構(gòu)，通過評估指標(biāo)收益，對工程造價進行評估，并提出改進建議。這一環(huán)節(jié)考核人員還要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定科學(xué)成本標(biāo)準(zhǔn)，并將施工裝飾各個環(huán)節(jié)貫穿于考核各個環(huán)節(jié)，并指定專人對其進行監(jiān)控，完成后對其進行總結(jié)。同時，建立健全績效考評體系，根據(jù)績效評估結(jié)果，對各個部門及人員進行激勵，從而調(diào)動員工對成本控制積極性，從而提高企業(yè)信息化成本管理水平。（三）創(chuàng)新費用管理方法企業(yè)在實施成本管理時，應(yīng)創(chuàng)新管理方式及方法，以保證成本管理有效性。比如，企業(yè)大力推行信息化合約及物料管理。即在日常工作中，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對合同歸檔、變更、分類等工作進行細(xì)化，在信息平臺上增加合同信息模塊，并對合同全過程進行升級；搭建網(wǎng)上采購平臺，與各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立采購平臺，通過網(wǎng)絡(luò)信息分享，為全球各地物料供應(yīng)商提供投標(biāo)機會。通過對供應(yīng)商價格、質(zhì)量、資質(zhì)等因素綜合分析，篩選出最優(yōu)供應(yīng)商，以減少原材料成本?！肮?yīng)鏈管理，資訊優(yōu)先”，是企業(yè)與企業(yè)之間競爭，決定勝負(fù)關(guān)鍵是哪一方企業(yè)能夠更快、更有效、更經(jīng)濟。因此，以信息化為基礎(chǔ)供應(yīng)鏈成本管理將會是新切入點，它將直接影響到建筑企業(yè)發(fā)展與盈利。例如在裝飾工程中，企業(yè)將各個部門人工、物料等成本支出納入工程裝飾成本中，而成本中管理成本可以先計入成本，然后再分給各個部門，以保證成本核算正確性及準(zhǔn)確性；在成本分析中，企業(yè)需要從訂單開始，以每個訂單為目標(biāo)，精確獲取訂單材料、人工消耗費用，并通過材料價格及標(biāo)準(zhǔn)費用比較來分析成本差異成因。在項目招標(biāo)費用管理中，按照企業(yè)項目預(yù)算，運用強有力經(jīng)濟及行政手段，強迫項目部接受企業(yè)預(yù)算目標(biāo)，因此，招標(biāo)過程中產(chǎn)生各項成本，如標(biāo)書費