2024美團(tuán)商家入駐合作協(xié)議書

編號(hào)：__________2024美團(tuán)商家入駐合作協(xié)議書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024美團(tuán)商家入駐合作協(xié)議書合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律依據(jù)1.4合同效力第二章：合作雙方2.1甲方（美團(tuán)）簡(jiǎn)介2.2乙方（商家）簡(jiǎn)介2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)第三章：合作內(nèi)容3.1乙方入駐平臺(tái)條件3.2乙方店鋪開(kāi)設(shè)及運(yùn)營(yíng)3.3商品信息管理3.4訂單處理與售后服務(wù)3.5營(yíng)銷活動(dòng)與推廣第四章：費(fèi)用與結(jié)算4.1平臺(tái)服務(wù)費(fèi)4.2交易傭金4.3費(fèi)用支付與結(jié)算4.4費(fèi)用調(diào)整與變更第五章：合作期限與終止5.1合作期限5.2合同終止條件5.3合同終止后的處理5.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第六章：違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約金的計(jì)算與支付第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁機(jī)構(gòu)7.3法律適用第八章：隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全8.1隱私保護(hù)政策8.2數(shù)據(jù)安全管理8.3信息安全保障措施第九章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.3侵權(quán)責(zé)任第十章：用戶投訴與售后服務(wù)10.1投訴處理機(jī)制10.2售后服務(wù)政策10.3投訴與售后服務(wù)的責(zé)任劃分第十一章：合作宣傳與推廣11.1宣傳材料提供11.2宣傳與推廣活動(dòng)安排11.3宣傳效果評(píng)估與反饋第十二章：附則12.1合同的簽訂、修改與解除12.2合同的生效、變更與解除12.3合同的保管與復(fù)印件12.4合同的爭(zhēng)議解決與法律適用第十三章：附件13.1合作雙方的基本資料13.2合作內(nèi)容的詳細(xì)規(guī)定13.3費(fèi)用支付與結(jié)算的明細(xì)表13.4宣傳與推廣活動(dòng)的具體方案第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)14.2合同的補(bǔ)充與修改14.3合同的解除與終止14.4合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)合同編號(hào)2024001第一章：總則1.1定義與解釋1.2適用范圍本合同適用于美團(tuán)平臺(tái)上的商家入駐合作事宜。1.3法律依據(jù)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。第二章：合作雙方2.1甲方（美團(tuán)）簡(jiǎn)介甲方是一家提供本地生活服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司，擁有強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持和龐大的用戶群體。2.2乙方（商家）簡(jiǎn)介2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，尊重社會(huì)公德，誠(chéng)信合作，公平交易，共同維護(hù)美團(tuán)平臺(tái)的良好秩序。第三章：合作內(nèi)容3.1乙方入駐平臺(tái)條件乙方須具備合法的經(jīng)營(yíng)資格，并提供相關(guān)的證件資料，經(jīng)過(guò)美團(tuán)審核批準(zhǔn)后方可入駐平臺(tái)。3.2乙方店鋪開(kāi)設(shè)及運(yùn)營(yíng)乙方應(yīng)在美團(tuán)平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪，并負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)和管理，保證商品和服務(wù)質(zhì)量。3.3商品信息管理乙方應(yīng)確保店鋪內(nèi)商品信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和合法，不得發(fā)布虛假或違法信息。3.4訂單處理與售后服務(wù)乙方應(yīng)對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)處理，并提供完善的售后服務(wù)，確保用戶滿意度。3.5營(yíng)銷活動(dòng)與推廣乙方應(yīng)積極參與美團(tuán)的營(yíng)銷活動(dòng)和推廣計(jì)劃，共同提升雙方的品牌影響力。第四章：費(fèi)用與結(jié)算4.1平臺(tái)服務(wù)費(fèi)乙方需按照美團(tuán)平臺(tái)的規(guī)定支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，具體費(fèi)率詳見(jiàn)附件。4.2交易傭金乙方需按照美團(tuán)平臺(tái)的規(guī)定支付交易傭金，具體費(fèi)率詳見(jiàn)附件。4.3費(fèi)用支付與結(jié)算乙方應(yīng)在交易完成后按照美團(tuán)平臺(tái)的規(guī)定支付相關(guān)費(fèi)用，美團(tuán)應(yīng)及時(shí)為乙方提供結(jié)算服務(wù)。4.4費(fèi)用調(diào)整與變更美團(tuán)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和雙方協(xié)商的結(jié)果調(diào)整和變更費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知乙方。第五章：合作期限與終止5.1合作期限本合同合作期限為_(kāi)___年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。5.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)美團(tuán)催告后仍不改正；（3）一方破產(chǎn)或喪失清償能力；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。5.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)立即停止在美團(tuán)平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并辦理相關(guān)手續(xù)。5.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方仍需履行合同終止前的義務(wù)，并按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第六章：違約責(zé)任6.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.3違約金的計(jì)算與支付違約金的計(jì)算和支付標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方可以選擇向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。7.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八章：隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全8.1隱私保護(hù)政策乙方應(yīng)遵守國(guó)家的隱私保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全，不得泄露、出售或用于其他非法用途。8.2數(shù)據(jù)安全管理乙方應(yīng)對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行安全管理，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整和合法。8.3信息安全保障措施乙方應(yīng)采取有效的信息安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)，確保信息安全的可靠性。第九章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，合同期間所產(chǎn)生的一切知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單獨(dú)使用或轉(zhuǎn)讓。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得在美團(tuán)平臺(tái)上銷售假冒偽劣商品，不得侵犯他人的商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3侵權(quán)責(zé)任乙方如侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給美團(tuán)造成的損失。第十章：用戶投訴與售后服務(wù)10.1投訴處理機(jī)制乙方應(yīng)對(duì)用戶的投訴和反饋及時(shí)響應(yīng)和處理，確保用戶權(quán)益的合理保障。10.2售后服務(wù)政策乙方應(yīng)提供符合國(guó)家規(guī)定的售后服務(wù)，保障用戶的合法權(quán)益。10.3投訴與售后服務(wù)的責(zé)任劃分對(duì)于用戶投訴和售后服務(wù)事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任，美團(tuán)有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助。第十一章：合作宣傳與推廣11.1宣傳材料提供乙方應(yīng)提供符合國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)主義價(jià)值觀的宣傳材料，配合美團(tuán)的推廣活動(dòng)。11.2宣傳與推廣活動(dòng)安排美團(tuán)和乙方應(yīng)共同制定宣傳和推廣活動(dòng)計(jì)劃，并按照約定分工實(shí)施。11.3宣傳效果評(píng)估與反饋雙方應(yīng)定期對(duì)宣傳和推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估和反饋，以便持續(xù)優(yōu)化合作方案。第十二章：附則12.1合同的簽訂、修改與解除本合同的簽訂、修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。12.2合同的生效、變更與解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同的變更和解除應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定。12.3合同的保管與復(fù)印件雙方均應(yīng)妥善保管本合同及其附件的正本，并將復(fù)印件作為備案。12.4合同的爭(zhēng)議解決與法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三章：附件13.1合作雙方的基本資料13.2合作內(nèi)容的詳細(xì)規(guī)定13.3費(fèi)用支付與結(jié)算的明細(xì)表13.4宣傳與推廣活動(dòng)的具體方案第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)14.2合同的補(bǔ)充與修改14.3合同的解除與終止14.4合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)甲方（美團(tuán)）：____________________授權(quán)代表簽字：日期：____年____月____日乙方（商家）：____________________授權(quán)代表簽字：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行定期考核，確保乙方符合美團(tuán)平臺(tái)的合作標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行考核，以確保乙方能夠持續(xù)滿足美團(tuán)平臺(tái)的合作要求，維護(hù)平臺(tái)質(zhì)量。附加條款二：甲方為主導(dǎo)時(shí)的數(shù)據(jù)共享與分析1.1甲方有權(quán)收集乙方在美團(tuán)平臺(tái)上的交易數(shù)據(jù)，用于數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)研究。說(shuō)明：甲方收集乙方的交易數(shù)據(jù)是為了更好地了解市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求，從而提供更有針對(duì)性的服務(wù)和支持。附加條款三：甲方為主導(dǎo)時(shí)的品牌合作機(jī)會(huì)1.1甲方有權(quán)邀請(qǐng)乙方參與特定的品牌合作活動(dòng)，提升乙方品牌知名度。說(shuō)明：甲方邀請(qǐng)乙方參與品牌合作活動(dòng)是為了利用美團(tuán)平臺(tái)的資源和影響力，幫助乙方擴(kuò)大品牌影響力。附加條款四：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定1.1乙方有權(quán)要求甲方提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和技術(shù)支持，以提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率。說(shuō)明：乙方有權(quán)要求甲方提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和技術(shù)支持，幫助乙方更好地管理和優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)。附加條款五：乙方為主導(dǎo)時(shí)的產(chǎn)品優(yōu)化建議1.1乙方有權(quán)向甲方提供產(chǎn)品優(yōu)化建議，甲方應(yīng)認(rèn)真考慮并給予反饋。說(shuō)明：乙方作為商家，對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)化有直接的感知和需求，乙方提供的產(chǎn)品優(yōu)化建議有助于提升用戶體驗(yàn)和銷售效果。附加條款六：第三方中介時(shí)的特殊規(guī)定1.1當(dāng)存在第三方中介時(shí)，甲方應(yīng)與第三方中介簽訂separateagreement，明確中介服務(wù)的范圍和責(zé)任。說(shuō)明：第三方中介的參與可能涉及額外的服務(wù)費(fèi)用和責(zé)任分配，甲方與第三方中介簽訂單獨(dú)的協(xié)議有助于明確各方的權(quán)益和義務(wù)。附加條款七：第三方中介時(shí)的數(shù)據(jù)共享與保護(hù)1.1甲方應(yīng)與第三方中介約定數(shù)據(jù)共享的方式和范圍，確保乙方個(gè)人信息和商業(yè)秘密的安全。說(shuō)明：第三方中介可能涉及乙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密的傳輸和處理，明確數(shù)據(jù)共享的方式和范圍有助于保護(hù)乙方的隱私和商業(yè)利益。附加條款八：第三方中介時(shí)的售后服務(wù)協(xié)調(diào)1.1甲方應(yīng)與第三方中介共同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)售后服務(wù)事宜，確保乙方的權(quán)益得到及時(shí)有效的保障。說(shuō)明：第三方中介的參與可能影響售后服務(wù)的流程和效率，甲方與第三方中介共同協(xié)調(diào)有助于提升售后服務(wù)的質(zhì)量和速度。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.合作雙方的基本資料2.合作內(nèi)容的詳細(xì)規(guī)定3.費(fèi)用支付與結(jié)算的明細(xì)表4.宣傳與推廣活動(dòng)的具體方案5.商品信息管理規(guī)范6.訂單處理與售后服務(wù)流程7.營(yíng)銷活動(dòng)與推廣策略8.平臺(tái)服務(wù)費(fèi)及交易傭金計(jì)算方式9.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全政策10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及保護(hù)規(guī)定11.用戶投訴與售后服務(wù)政策12.合同簽訂、修改與解除的流程13.爭(zhēng)議解決方式及機(jī)構(gòu)14.合同的保管與復(fù)印件規(guī)定二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為的定義：違反合同約定，不履行或未正確履行合同義務(wù)的行為。2.違約行為的認(rèn)定：乙方未按約定支付費(fèi)用；乙方未按約定履行商品信息管理義務(wù)；乙方未按約定參與營(yíng)銷活動(dòng)與推廣；乙方未按約定處理用戶投訴與售后服務(wù)；甲方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)；甲方未按約定共享數(shù)據(jù)和分析結(jié)果；第三方中介未按約定履行服務(wù)職責(zé)。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方為實(shí)現(xiàn)特定目的，明確相互權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.違約：違反合同約定，不履行或未正確履行合同義務(wù)的行為。3.甲方：指美團(tuán)平臺(tái)，提供互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)支持。4.乙方：指商家，入駐美團(tuán)平臺(tái)并進(jìn)行合作的一方。5.第三方中介：指提供交易服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)，協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合作。6.隱私保護(hù)：保護(hù)個(gè)人隱私信息，防止未經(jīng)授權(quán)的收集、使用和披露。7.數(shù)據(jù)安全：保護(hù)數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露、篡改或破壞。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指作品、發(fā)明、商標(biāo)等法律保護(hù)的智力成果。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方店鋪信息不真實(shí)或商品質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法：乙方應(yīng)確保店鋪信息的真實(shí)性和商品質(zhì)量，違反規(guī)定時(shí)，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施。2.問(wèn)題：甲方未按約定提供技術(shù)支持或服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方履行合同約定的技術(shù)支持和服務(wù)，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供。3.問(wèn)題：用戶投訴未得到及時(shí)處理。解決辦法：乙方應(yīng)建立完善的投訴處理機(jī)制，甲方有權(quán)監(jiān)督和協(xié)助，確保用戶投訴得到及時(shí)有效的處理。4.問(wèn)題：數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問(wèn)題。解決辦法：甲方和乙方應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，采取必要的安全措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和隱私。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.商家入駐：乙方根據(jù)美團(tuán)平臺(tái)的要求，提供相關(guān)資料并簽訂合同，入駐平臺(tái)。2.商品銷售：乙方在美團(tuán)平臺(tái)上銷售商品，提供商品信息，處理訂單和售后服務(wù)。3.