機票代理協(xié)議(2024版)

編號：__________機票代理協(xié)議(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

機票代理協(xié)議(2024版)合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4協(xié)議的有效性和修改第二章：代理人的資格與義務(wù)2.1代理人的資格要求2.2代理人的權(quán)利與義務(wù)2.3代理人的業(yè)務(wù)范圍2.4代理人服務(wù)質(zhì)量要求第三章：航空公司的權(quán)利與義務(wù)3.1航空公司的權(quán)利3.2航空公司的義務(wù)3.3航空公司服務(wù)承諾第四章：代理業(yè)務(wù)操作流程4.1機票預(yù)訂與出票4.2退票與改簽4.3航班取消與延誤4.4旅客信息管理第五章：傭金與分成5.1傭金計算方式5.2傭金支付與結(jié)算5.3分成比例與支付時間第六章：合作期限與終止6.1合作期限6.2合同終止條件6.3合同終止后的處理第七章：違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定7.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒ǖ诎苏拢籂幾h解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機構(gòu)8.3法律適用第九章：保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)與期限9.3違約泄露的后果第十章：不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力事件的處理10.3不可抗力對合同履行的影響第十一章：合同的變更與解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件11.3變更與解除的程序第十二章：附則12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同的續(xù)簽第十三章：其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2合同的附件13.3補充協(xié)議第十四章：附件14.1航空公司授權(quán)書14.2代理人資質(zhì)證明文件14.3合同未盡事宜的補充協(xié)議合同編號_________第一章：總則1.1定義與解釋本合同是指甲方（航空公司）與乙方（機票代理人）簽訂的，關(guān)于乙方代理銷售甲方航空機票的協(xié)議。1.2適用范圍本合同適用于乙方通過合法渠道代理銷售甲方提供的航空機票業(yè)務(wù)。1.3法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。1.4協(xié)議的有效性和修改本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致可對本合同進行修改或補充。第二章：代理人的資格與義務(wù)2.1代理人的資格要求乙方須為合法注冊的法人或其他組織，具備從事機票代理業(yè)務(wù)的資質(zhì)和能力。2.2代理人的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定的業(yè)務(wù)范圍進行機票代理銷售，并應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)服務(wù)。2.3代理人的業(yè)務(wù)范圍乙方代理銷售甲方的國內(nèi)、國際航線機票，具體業(yè)務(wù)范圍見附件。2.4代理人服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)標準和要求，為旅客提供優(yōu)質(zhì)、高效的預(yù)訂和咨詢服務(wù)。第三章：航空公司的權(quán)利與義務(wù)3.1航空公司的權(quán)利甲方有權(quán)對乙方進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，確保乙方按照約定履行合同義務(wù)。3.2航空公司的義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供真實、準確的航班信息，確保乙方向旅客提供正確的機票預(yù)訂服務(wù)。3.3航空公司服務(wù)承諾甲方承諾按照本合同約定的服務(wù)標準和要求，為乙方提供合格的航空機票產(chǎn)品。第四章：代理業(yè)務(wù)操作流程4.1機票預(yù)訂與出票乙方根據(jù)旅客需求，通過甲方提供的系統(tǒng)進行機票預(yù)訂，并在確認支付后出票。4.2退票與改簽乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定為旅客提供退票和改簽服務(wù)。4.3航班取消與延誤乙方應(yīng)及時通知旅客航班取消或延誤信息，并協(xié)助旅客處理相關(guān)事宜。4.4旅客信息管理乙方應(yīng)妥善保管旅客信息，確保信息安全，不得泄露給第三方。第五章：傭金與分成5.1傭金計算方式傭金根據(jù)乙方實際銷售機票的金額按約定的比例計算。5.2傭金支付與結(jié)算甲方按照約定的時間、方式向乙方支付傭金。5.3分成比例與支付時間分成比例和支付時間見附件，甲方應(yīng)按照約定及時支付傭金。第六章：合作期限與終止6.1合作期限本合同合作期限為____年，自合同生效之日起計算。6.2合同終止條件雙方同意提前終止合同的，可以書面協(xié)議終止本合同。6.3合同終止后的處理第八章：爭議解決8.1爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機構(gòu)雙方同意將爭議提交________仲裁委員會進行仲裁。8.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第九章：保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，甲方和乙方在業(yè)務(wù)往來中獲得的對方未公開的、具有商業(yè)價值的信息。9.2保密義務(wù)與期限雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自本合同終止之日起計算，期限為____年。9.3違約泄露的后果如有違約泄露保密信息的行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第十章：不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的處理雙方應(yīng)立即通過書面方式通知對方不可抗力事件的發(fā)生，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.3不可抗力對合同履行的影響因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商解決。第十一章：合同的變更與解除11.1合同變更的條件雙方同意通過書面形式變更本合同的，變更內(nèi)容自書面協(xié)議簽訂之日起生效。11.2合同解除的條件任何一方提前終止本合同的，應(yīng)書面通知對方，本合同自通知到達對方之日起解除。11.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十二章：附則12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止條件本合同期滿或者雙方協(xié)商一致提前終止合同的，合同終止。12.3合同的續(xù)簽合同終止后，如雙方愿意繼續(xù)合作的，可以簽訂新的合同。第十三章：其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守法律法規(guī)，履行誠信原則，共同維護雙方合法權(quán)益。13.2合同的附件附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.3補充協(xié)議對本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章：附件14.1航空公司授權(quán)書14.2代理人資質(zhì)證明文件14.3合同未盡事宜的補充協(xié)議甲方（航空公司）：________________乙方（機票代理人）：________________簽訂日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方特殊保障條款甲方應(yīng)確保航班的安全性和正常運行，對于因航班取消、延誤等原因?qū)е侣每蜋?quán)益受損的情況，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方服務(wù)質(zhì)量保證甲方承諾按照約定的服務(wù)標準和要求，向乙方提供合格的航空機票產(chǎn)品，并確保乙方能夠順利開展機票代理業(yè)務(wù)。3.甲方培訓(xùn)支持甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持，幫助乙方提高業(yè)務(wù)水平和運營效率。4.甲方數(shù)據(jù)共享甲方應(yīng)向乙方提供航班數(shù)據(jù)、旅客信息等必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以便乙方更好地開展機票代理業(yè)務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方銷售業(yè)績承諾乙方承諾在合同期內(nèi)達到約定的銷售業(yè)績目標，否則應(yīng)向甲方支付違約金。2.乙方市場開發(fā)乙方應(yīng)積極開發(fā)市場，拓展客戶群體，提高甲方航空機票的銷售量。3.乙方品牌保護乙方應(yīng)尊重甲方的品牌形象和知識產(chǎn)權(quán)，不得在合同約定范圍內(nèi)使用與甲方品牌相似的標識和名稱。4.乙方保密義務(wù)乙方對甲方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方中介進行機票代理業(yè)務(wù)的結(jié)算和支付，確保交易的安全性和便捷性。2.第三方中介服務(wù)費用雙方應(yīng)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求和市場行情，協(xié)商確定第三方中介的服務(wù)費用。3.第三方中介的合規(guī)性甲方和乙方應(yīng)確保第三方中介符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備合法的經(jīng)營資格。4.第三方中介的信息安全第三方中介應(yīng)采取有效的信息安全措施，保護甲乙雙方的旅客信息和交易數(shù)據(jù)安全。附件及其他補充說明一、附件列表：1.航空公司授權(quán)書2.代理人資質(zhì)證明文件3.合同未盡事宜的補充協(xié)議4.航班數(shù)據(jù)、旅客信息等必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)5.銷售業(yè)績目標確認文件6.保密協(xié)議7.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未能保證航班安全性和正常運行，導(dǎo)致旅客權(quán)益受損。2.甲方未能按照約定提供合格的航空機票產(chǎn)品。3.甲方未能提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。4.甲方未能向乙方提供航班數(shù)據(jù)、旅客信息等必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。5.乙方未能達到約定的銷售業(yè)績目標。6.乙方在合同約定范圍內(nèi)使用與甲方品牌相似的標識和名稱。7.乙方未能對甲方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.第三方中介未能提供安全、便捷的結(jié)算和支付服務(wù)。9.第三方中介不符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，不具備合法的經(jīng)營資格。10.第三方中介未能采取有效的信息安全措施，導(dǎo)致信息泄露。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.保密信息：指本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，甲方和乙方在業(yè)務(wù)往來中獲得的對方未公開的、具有商業(yè)價值的信息。3.銷售業(yè)績目標：雙方約定的乙方在合同期內(nèi)應(yīng)達到的銷售業(yè)績目標。4.第三方中介：指雙方共同選擇的，進行機票代理業(yè)務(wù)的結(jié)算和支付的第三方機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.航班取消、延誤導(dǎo)致的賠償問題：按照相關(guān)法律法規(guī)和航空公司政策進行賠償。2.銷售業(yè)績不達標：雙方協(xié)商調(diào)整銷售目標，提供更多培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.品牌保護問題：發(fā)現(xiàn)相似標識和名稱的使用，立即要求乙方停止使用，并采取法律手段維護權(quán)益。4.保密信息泄露：立即啟動應(yīng)急