2024學(xué)校物業(yè)服務(wù)合同

編號(hào)：__________2024學(xué)校物業(yè)服務(wù)合同甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024學(xué)校物業(yè)服務(wù)合同合同目錄第一章：總則1.1合同當(dāng)事人1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效時(shí)間1.4合同解除、終止與違約第二章：物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三章：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整第五章：物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修范圍5.2物業(yè)保養(yǎng)范圍5.3維修保養(yǎng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行第六章：安全管理6.1物業(yè)安全管理范圍6.2物業(yè)安全管理制度6.3應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行第七章：環(huán)境保護(hù)與綠化7.1環(huán)保措施的落實(shí)7.2綠化工作的實(shí)施第八章：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理8.2設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)第九章：物業(yè)服務(wù)人員的管理9.1服務(wù)人員的要求與培訓(xùn)9.2服務(wù)人員的勞動(dòng)管理與薪酬福利第十章：合同的履行與監(jiān)督10.1合同履行的保障10.2合同履行的監(jiān)督與檢查第十一章：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議的解決方式11.2爭(zhēng)議解決的程序第十二章：合同的變更與解除12.1合同的變更12.2合同的解除第十三章：合同的終止與續(xù)簽13.1合同的終止條件13.2合同的續(xù)簽程序第十四章：附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的附件14.3合同的修訂歷史合同編號(hào)_________第一章：總則1.1合同當(dāng)事人1.1.1甲方：_________學(xué)校1.1.2乙方：_________物業(yè)管理公司1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.2.1簽訂時(shí)間：_________年_________月_________日1.2.2簽訂地點(diǎn)：_________省_________市_________區(qū)1.3合同生效時(shí)間1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同解除、終止與違約1.4.1在合同有效期內(nèi)，除非合同雙方協(xié)商一致解除或依法終止外，任何一方不得單方面解除或終止合同。1.4.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第二章：物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1本合同所指物業(yè)服務(wù)范圍包括：教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、學(xué)生宿舍、食堂、圖書館、體育場(chǎng)館等所有建筑物及其附屬設(shè)施。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括：清潔衛(wèi)生、安保監(jiān)控、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾處理等。第三章：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量3.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定，提供服務(wù)。第四章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括：人員工資、物料消耗、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)、稅費(fèi)等。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1甲方按照雙方約定的時(shí)間和方式，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商決定，并提前通知對(duì)方。第五章：物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修范圍5.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的建筑物及附屬設(shè)施進(jìn)行日常維修和定期保養(yǎng)。5.2物業(yè)保養(yǎng)范圍5.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的綠化、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。5.3維修保養(yǎng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行5.3.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。第六章：安全管理6.1物業(yè)安全管理范圍6.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的安保工作，確保甲方財(cái)產(chǎn)和人員安全。6.2物業(yè)安全管理制度6.2.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查和培訓(xùn)。6.3應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行6.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在緊急情況下及時(shí)采取措施，確保甲方利益。第七章：環(huán)境保護(hù)與綠化7.1環(huán)保措施的落實(shí)7.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方環(huán)保法規(guī)，做好物業(yè)內(nèi)的環(huán)保工作。7.2綠化工作的實(shí)施7.2.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化工作，保持環(huán)境優(yōu)美和諧。第八章：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理8.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)行管理，確保其正常運(yùn)行。8.2設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)8.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，確保其使用壽命。第九章：物業(yè)服務(wù)人員的管理9.1服務(wù)人員的要求與培訓(xùn)9.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。9.2服務(wù)人員的勞動(dòng)管理與薪酬福利9.2.1乙方應(yīng)依法對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行勞動(dòng)管理，保障其合法權(quán)益，并按時(shí)支付薪酬，提供相應(yīng)的福利。第十章：合同的履行與監(jiān)督10.1合同履行的保障10.1.1乙方應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度，確保合同的履行。10.2合同履行的監(jiān)督與檢查10.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保合同的履行。第十一章：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議的解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決的程序11.2.1爭(zhēng)議解決應(yīng)按照雙方約定的程序進(jìn)行，包括但不限于調(diào)解、仲裁等。第十二章：合同的變更與解除12.1合同的變更12.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。12.2合同的解除12.2.1合同解除應(yīng)符合合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，并書面確認(rèn)。第十三章：合同的終止與續(xù)簽13.1合同的終止條件13.1.1合同終止條件應(yīng)符合合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定。13.2合同的續(xù)簽程序13.2.1合同續(xù)簽應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并按照約定的程序進(jìn)行。第十四章：附則14.1合同的解釋權(quán)14.1.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的附件14.2.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成等詳細(xì)資料。14.3合同的修訂歷史14.3.1合同修訂歷史應(yīng)由雙方共同記錄并保存。甲方（簽字）：_________日期：_________乙方（簽字）：_________日期：_________見證方（簽字）：_________日期：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)品牌和型號(hào)甲方有權(quán)要求乙方使用特定品牌和型號(hào)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，以確保物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量和性能。乙方應(yīng)在合同中明確列出甲方指定的品牌和型號(hào)，并在執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí)嚴(yán)格遵守甲方的要求。2.甲方對(duì)服務(wù)人員的管理監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行管理和監(jiān)督，包括但不限于對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等方面。乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合，確保甲方能夠有效地對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理和監(jiān)督。3.甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前，甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行協(xié)商，并提前通知乙方。乙方應(yīng)在接到甲方通知后，按照甲方要求進(jìn)行調(diào)整。4.甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保乙方按照合同約定履行義務(wù)。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查，及時(shí)糾正存在的問題。5.甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)的建議和反饋權(quán)甲方有權(quán)向乙方提出物業(yè)服務(wù)的建議和反饋。乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方的建議和反饋，并及時(shí)采取改進(jìn)措施。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方的服務(wù)承諾乙方應(yīng)對(duì)提供的物業(yè)服務(wù)作出明確的服務(wù)承諾，包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)完成時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。乙方應(yīng)按照承諾提供服務(wù)，確保甲方利益。2.乙方的服務(wù)人員資質(zhì)要求乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，以保證服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)在合同中明確服務(wù)人員的資質(zhì)要求，并在合同期內(nèi)保持服務(wù)人員資質(zhì)的持續(xù)有效。3.乙方的服務(wù)費(fèi)用支付保障乙方應(yīng)提供可靠的服務(wù)費(fèi)用支付保障，確保甲方支付的服務(wù)費(fèi)用能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地支付給乙方及其服務(wù)人員。乙方應(yīng)建立健全的費(fèi)用支付管理制度，防止出現(xiàn)拖欠、漏付等問題。4.乙方的緊急維修響應(yīng)時(shí)間承諾乙方應(yīng)在合同中承諾緊急維修的響應(yīng)時(shí)間，確保在緊急情況下能夠及時(shí)提供維修服務(wù)。乙方應(yīng)按照承諾履行義務(wù)，確保甲方利益。5.乙方的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)承諾乙方應(yīng)承諾在合同期內(nèi)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)甲方提出的建議和反饋進(jìn)行改進(jìn)。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的情況，以保證甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的角色和職責(zé)合同中應(yīng)明確第三方中介的角色和職責(zé)，包括但不限于協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系、監(jiān)督合同履行、處理合同爭(zhēng)議等。第三方中介應(yīng)保持中立立場(chǎng)，公正、公平地處理相關(guān)事務(wù)。2.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用合同中應(yīng)明確第三方中介的服務(wù)費(fèi)用，包括中介費(fèi)、管理費(fèi)等。第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)合理、透明，經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定。3.第三方中介的合同解除權(quán)合同中應(yīng)規(guī)定第三方中介在特定情況下的合同解除權(quán)，包括但不限于甲方和乙方嚴(yán)重違反合同約定、出現(xiàn)不可抗力等情況。第三方中介行使解除權(quán)時(shí)，應(yīng)遵循合同約定的程序進(jìn)行。4.第三方中介的違約責(zé)任合同中應(yīng)明確規(guī)定第三方中介的違約責(zé)任，包括但不限于未能履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職責(zé)、處理爭(zhēng)議不當(dāng)?shù)?。第三方中介?yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方和乙方賠償因此造成的損失。5.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)甲方和乙方同意，第三方中介不得向任何第三方披露此類信息。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)范圍詳細(xì)列表2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.物業(yè)維修保養(yǎng)品牌和型號(hào)清單5.服務(wù)人員資質(zhì)證明文件6.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)7.第三方中介的合同解除權(quán)證明文件8.保密協(xié)議9.緊急維修響應(yīng)時(shí)間證明文件10.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)3.乙方使用非甲方指定的品牌和型號(hào)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)4.乙方服務(wù)人員未達(dá)到甲方要求的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)5.乙方未按照合同約定履行保密義務(wù)6.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職責(zé)7.第三方中介未依法承擔(dān)違約責(zé)任三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方與乙方之間，就乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。3.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等。4.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供中介服務(wù)，協(xié)助雙方履行合同義務(wù)的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方延遲支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用解決辦法：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如有延遲，應(yīng)支付延遲期間的滯納金。2.問題：乙方未按約定提供服務(wù)解決辦法：乙方應(yīng)立即糾正，并根據(jù)實(shí)際情況向甲方支付違約金或采取補(bǔ)救措施。3.問題：乙方使用非指定品牌和型號(hào)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定使用指定品牌和型號(hào)，否則甲方有權(quán)要求乙方更換。4.問題：乙方服務(wù)人員未達(dá)到資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：乙方應(yīng)確保服務(wù)人員符合資質(zhì)要求，否則甲方有權(quán)要求乙方更換。5.問題：乙方未