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家電行業(yè)調(diào)解協(xié)議合同編號(hào):__________甲方:名稱(chēng):__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:名稱(chēng):__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于:1.甲方為家電產(chǎn)品的生產(chǎn)商,乙方為家電產(chǎn)品的銷(xiāo)售商;2.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛,為維護(hù)雙方合法權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,決定通過(guò)調(diào)解方式解決糾紛;3.雙方同意遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī),遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,達(dá)成本調(diào)解協(xié)議。第一條調(diào)解范圍1.1本協(xié)議調(diào)解的范圍包括雙方在履行家電產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同過(guò)程中產(chǎn)生的所有糾紛,包括但不限于貨款支付、產(chǎn)品交付、質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)、合同解除等。第二條調(diào)解程序2.1雙方應(yīng)在簽署本協(xié)議后______日內(nèi),共同向家電行業(yè)調(diào)解組織提交調(diào)解申請(qǐng)。2.2調(diào)解組織應(yīng)在收到調(diào)解申請(qǐng)后______日內(nèi),組織雙方進(jìn)行調(diào)解。2.3調(diào)解過(guò)程中,雙方應(yīng)如實(shí)陳述事實(shí)和證據(jù),遵守調(diào)解紀(jì)律,積極配合調(diào)解組織的工作。2.4調(diào)解組織應(yīng)在充分聽(tīng)取雙方意見(jiàn)后,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公平原則,提出調(diào)解方案。2.5雙方應(yīng)在調(diào)解組織的見(jiàn)證下,簽署調(diào)解協(xié)議。第三條調(diào)解協(xié)議的履行3.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和期限履行調(diào)解協(xié)議。3.2調(diào)解協(xié)議生效后,雙方不再就調(diào)解范圍內(nèi)的糾紛向?qū)Ψ教岢鲈V訟、仲裁或其他法律主張。3.3如有違反本協(xié)議的行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和調(diào)解過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2雙方違反本保密條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第五條法律適用和爭(zhēng)議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第六條其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________日期:______年______月______日日期:______年______月______日一、附件列表:1.家用電器購(gòu)銷(xiāo)合同2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.售后服務(wù)協(xié)議4.付款憑證5.delivery憑證6.調(diào)解組織出具的調(diào)解方案7.雙方簽署的調(diào)解協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品,或產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題。2.乙方未按約定時(shí)間支付貨款。3.甲方未履行售后服務(wù)義務(wù)。4.乙方未按照約定銷(xiāo)售渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。5.雙方未按照調(diào)解協(xié)議約定的內(nèi)容履行。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.調(diào)解組織:指依法設(shè)立,具有調(diào)解糾紛職能的組織。2.調(diào)解協(xié)議:經(jīng)調(diào)解組織調(diào)解,雙方達(dá)成的具有法律效力的書(shū)面協(xié)議。3.違約行為:當(dāng)事人違反合同約定,不履行合同義務(wù)的行為。4.損害賠償:因違約行為給對(duì)方造成損失,違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付延遲:雙方可協(xié)商延長(zhǎng)交貨期限;如延遲嚴(yán)重,甲方有權(quán)解除合同。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:甲方應(yīng)及時(shí)更換或修復(fù)產(chǎn)品;如問(wèn)題嚴(yán)重,乙方有權(quán)解除合同。3.售后服務(wù)不到位:甲方應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。4.貨款支付延遲:乙方應(yīng)按時(shí)支付貨款,如有延遲,應(yīng)支付滯納金。5.調(diào)解協(xié)議履行困難:雙方應(yīng)積極履行調(diào)解協(xié)議,如一方違約,對(duì)方有權(quán)通過(guò)法律途徑維權(quán)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.

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