現(xiàn)代企業(yè)的管理教學(xué)案

...wd......wd......wd...課堂教案科目：《現(xiàn)代企業(yè)管理》任課教師：班級：年月日〔星期〕第〔〕節(jié)年月日〔星期〕第〔〕節(jié)課題第1章現(xiàn)代企業(yè)管理概述〔1〕一、企業(yè)的含義、特征與類型二、管理與企業(yè)管理三.現(xiàn)代企業(yè)制度課時3教學(xué)目的掌握企業(yè)的含義、特征與類型，了解企業(yè)的產(chǎn)生和開展。了解管理與企業(yè)管理的概括論述。掌握現(xiàn)代企業(yè)的特征和形態(tài)。教學(xué)重點1.掌握企業(yè)的含義、特征。2.管理與企業(yè)管理3.掌握現(xiàn)代企業(yè)的特征。教學(xué)難點掌握現(xiàn)代企業(yè)的形態(tài)。課的類型講授課教學(xué)方法講讀法、問答法、討論法教具導(dǎo)入新課由“認(rèn)識企業(yè)〞導(dǎo)入，講解以下4個公司。1.聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，由中國科學(xué)院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦。當(dāng)時稱為中國科學(xué)院計算所新技術(shù)開展公司。1989年成立北京聯(lián)想計算機集團(tuán)公司。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主機板、手機等商品。1996年開場，聯(lián)想電腦銷量位居中國國內(nèi)市場首位。目前聯(lián)想的總部設(shè)在紐約的Purchase，同時在中國北京和美國北卡羅來納州的羅利設(shè)立兩個主要運營中心，通過聯(lián)想自己的銷售機構(gòu)、聯(lián)想業(yè)務(wù)合作伙伴以及與IBM的聯(lián)盟，新聯(lián)想的銷售網(wǎng)絡(luò)普及全世界。聯(lián)想在全球有25000多名員工。研發(fā)中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海，日本的東京以及美國北卡羅來納州的羅利。根據(jù)美國《財富》雜志公布的2008年度全球企業(yè)500強排行榜，世界第四大計算機制造商聯(lián)想集團(tuán)首次上榜，排名第499位，年收入167.88億美元。2.民生銀行中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立，是我國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行。中國民生銀行成立12年來，業(yè)務(wù)不斷地拓展，規(guī)模不斷地擴大，效益逐年遞增，并保持了良好的資產(chǎn)質(zhì)量。2005年，世界權(quán)威金融雜志——英國《銀行家》雜志公布，在亞洲200家銀行中按總資產(chǎn)排名，民生銀行位列第28位。在美國著名財經(jīng)雜志《福布斯》評選的“2006中國頂尖企業(yè)十強榜〞上，民生銀行位列第七名。2007年12月，民生銀行榮獲《福布斯》頒發(fā)的第三屆“亞太地區(qū)最大規(guī)模上市企業(yè)50強〞獎項。在《2008中國商業(yè)銀行競爭力評價報告》中民生銀行核心競爭力排名第6位，在公司治理和流程銀行兩個單項評價中位列第一。3.可口可樂公司可口可樂公司(Coca-ColaCompany)成立于1892年，目前總部設(shè)在美國喬亞州亞特蘭大，是全球最大的飲料公司，擁有全球48%\o"市場占有率"市場占有率以及全球前三大飲料的二項(可口可樂排名第一，\o"百事公司"百事可樂第二，低熱量可口可樂第三)，其2001年營收達(dá)20,092百萬\o"美元"美元。4.寶馬公司寶馬是著名世界的汽車企業(yè)，也被認(rèn)為是高檔汽車生產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)。寶馬公司創(chuàng)立于1916年，總部設(shè)在幕尼黑。80年來，它由最初的一家飛機引擎生產(chǎn)廠開展成為今天以高級轎車為主導(dǎo)，并生產(chǎn)享譽全球的飛機引擎、越野車和摩托車的\o"企業(yè)集團(tuán)"企業(yè)集團(tuán)，名列世界汽車公司前20名。寶馬也被譯為“巴依爾〞。寶馬公司的全稱是“BayerischeMotorenWerheAG〔德文巴伐利亞汽車工廠〕〞,BMW就是這三個單詞的首位字母縮寫。它原是一家專門生產(chǎn)發(fā)動機的公司，同時以制造高級摩托車知名，和日本的大發(fā)公司有一樣之處。BMW今天已成為全球高級轎車領(lǐng)域王牌公司之一，德國雙B〔Benz和BMW〕之名威震四海“坐奔馳，開寶馬〞這句話家喻戶。提問：它們都是企業(yè)嗎講授新課一、企業(yè)的含義、特征與類型1.企業(yè)的含義有幾種觀點：美國《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)詞典》把企業(yè)定義為：設(shè)在一定地點、擁有一個或一個以上的雇員的工廠、商店或辦事機構(gòu)。臺灣學(xué)者認(rèn)為：企業(yè)是集合生產(chǎn)要素：土地、資本、勞動，在創(chuàng)造利潤的動機和承當(dāng)風(fēng)險的準(zhǔn)備下，對某種事業(yè)作出有方案、有組織、講求效率的經(jīng)營《中國企業(yè)管理百科全書》將企業(yè)定義為：從事生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動，為滿足社會需要并獲取贏利，進(jìn)展自主經(jīng)營，實行獨立核算，具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。企業(yè)是一個在負(fù)責(zé)貫徹和約的企業(yè)家管理下的層級組織，是“假設(shè)干個人之間的一組契約關(guān)系的聯(lián)系點。〞這里的一組契約是在所有者、經(jīng)營者、勞動者、產(chǎn)品消費者和物質(zhì)投入的供給商相互之間建設(shè)起來的。它主要強調(diào)企業(yè)是一個人的組織，是從人與人之間的角度來對待企業(yè)的?？梢娖髽I(yè)的要素：1〕企業(yè)要擁有各種要素，包括土地、資本、勞動2〕從事社會水平的生產(chǎn)、經(jīng)營流通等經(jīng)濟(jì)活動3〕進(jìn)展自主經(jīng)營，獨立核算，并具有法人資格4〕企業(yè)要以贏利為目的：獲取利潤1.企業(yè)的含義：在市場經(jīng)濟(jì)條件下，以營利為目的，直接組織和運用生產(chǎn)要素，從事商品生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，為滿足社會需要依法進(jìn)展自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧、自我約束、自我開展的法人實體和市場競爭主體。2.企業(yè)的產(chǎn)生是歷史的產(chǎn)物，是社會生產(chǎn)力開展到一定水平的結(jié)果，是商品生產(chǎn)與商品交換的產(chǎn)物，是勞動分工的結(jié)果。產(chǎn)生的時間：資本主義社會3.企業(yè)的開展史第一階段：個體手工業(yè)——企業(yè)產(chǎn)生之前的生產(chǎn)組織形式特點：沒有分工協(xié)作，其勞動成果也是為了自用或用于交換自己所需要的生產(chǎn)資料，而不是為了盈利。第二階段：工場手工業(yè)時期〔企業(yè)的萌芽：手工作坊〕特點：有初步的分工協(xié)作；生產(chǎn)的目的是把產(chǎn)品拿到市場賣，而非用于自己消費。第三階段：工廠制時期〔商人雇主制——一種短暫的過度形態(tài)〕是以商業(yè)資本為中心的組織形式，最初由商人為手工作坊提供原料，讓其加工成產(chǎn)品，商人再收購銷售，這樣就形成了以商號為中心的與許多小手工業(yè)作坊結(jié)合形成一種松散的生產(chǎn)聯(lián)合體。第四階段：現(xiàn)代企業(yè)〔手工業(yè)工場——真正的業(yè)主企業(yè)的出現(xiàn)〕特點：資本所有者雇傭許多工人，使用一定的生產(chǎn)手段，共同分工協(xié)作，從事生產(chǎn)勞動，從而極大的提高了勞動生產(chǎn)率。手工業(yè)工場的出現(xiàn)，標(biāo)志著現(xiàn)代意義上的企業(yè)的產(chǎn)生。4.企業(yè)的特征〔1〕企業(yè)的職業(yè)特征——盈利性〔企業(yè)從事的活動具有商品性〕〔2〕企業(yè)的行為特征——自主性〔自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實體〕〔3〕企業(yè)的人格特征——獨立性〔具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實體〕此外還應(yīng)擁有生產(chǎn)設(shè)備和資金、生產(chǎn)者和經(jīng)營者、生產(chǎn)場所等。5.企業(yè)的類型〔1〕基于企業(yè)所在經(jīng)濟(jì)部門的類型劃分1〕農(nóng)業(yè)企業(yè)〔種植飼養(yǎng)采集林木放牧漁獵〕2〕工業(yè)企業(yè)〔采掘加工煤炭石油開采鋼鐵制藥企業(yè)等〕3〕交通運輸企業(yè)4〕筑安裝企業(yè)5〕商品流通企業(yè)6〕電通訊企業(yè)7〕金融保險企業(yè)8〕餐飲服務(wù)企業(yè)2〕基于規(guī)模大小的企業(yè)類型劃分1〕大型企業(yè)〔年銷售額和資產(chǎn)總額在5億元以上〕2〕中型企業(yè)〔年銷售額和資產(chǎn)總額大于5000萬小于5億元〕3〕小型企業(yè)〔年銷售額和資產(chǎn)總額在5000萬元以下〕3〕基于財產(chǎn)性質(zhì)的企業(yè)類型劃分1〕公有制企業(yè)2)私有制企業(yè)3)混合所有制企業(yè)4〕基于法律形式的企業(yè)類型劃分1)無限責(zé)任公司是指由兩個以上負(fù)無限責(zé)任的股東出資組成的公司。其主要特點是股東以各自的出資比例參與利潤分配，并對公司的債務(wù)負(fù)無限清償和連帶清償責(zé)任。一旦公司資產(chǎn)缺乏以抵補債務(wù)時，全體股東或局部股東以個人財產(chǎn)清償全部債務(wù)。2)有限責(zé)任公司是指由兩個以上股東共同出資每個股東以其所認(rèn)繳的出資額對公司承當(dāng)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承當(dāng)責(zé)任的企業(yè)法人。5〕基于生產(chǎn)要素比重的企業(yè)類型劃分：1)勞動密集型企業(yè)2〕資本密集型企業(yè)3〕技術(shù)與知識密集型企業(yè)二、管理與企業(yè)管理1.管理〔1〕管理的定義是通過方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和鼓勵等環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源以期高效率地到達(dá)組織目標(biāo)的過程?！?〕管理的內(nèi)容eq\o\ac(○,1)包括方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和鼓勵五項基本活動。eq\o\ac(○,2)是通過人力、物力和財力資源實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動，即圍繞著組織目標(biāo)使各類資源的利用和諧化、活動同步化。eq\o\ac(○,3)是協(xié)調(diào)組織資源使組織成員更高效率地到達(dá)組織目標(biāo)的過程。2.企業(yè)管理企業(yè)管理是管理領(lǐng)域中的具體應(yīng)用形式之一。其主要內(nèi)容是合理組織生產(chǎn)和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系，并通過以下基本職能加以實現(xiàn)：eq\o\ac(○,1)方案職能〔首要職能〕eq\o\ac(○,2)組織職能eq\o\ac(○,2)領(lǐng)導(dǎo)職能eq\o\ac(○,4)控制職能eq\o\ac(○,5)鼓勵職能三、現(xiàn)代企業(yè)制度1.企業(yè)制度制度是要求成員共同遵守的、按一定程序辦事的規(guī)則。企業(yè)制度是指國家特定法律和條件所標(biāo)準(zhǔn)和約束企業(yè)內(nèi)外關(guān)系的行為準(zhǔn)則。企業(yè)制度是以產(chǎn)權(quán)制度為根基，以治理構(gòu)造為核心的基本組織和管理制度。構(gòu)成企業(yè)制度的基本內(nèi)容有：一是企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度，二是是企業(yè)的組織制度，三是企業(yè)的管理制度。2.現(xiàn)代企業(yè)〈1〉.現(xiàn)代企業(yè)的特征1〕擁有現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)〔最基本的標(biāo)志〕2〕股權(quán)構(gòu)造的分散化與多元化3〕所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相別離〔在管理制度上的本質(zhì)特征〕4〕實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化5〕具有較大規(guī)模、實力和成長能力?！?〉.現(xiàn)代企業(yè)的形態(tài)1〕公司制企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的主體形態(tài)?，F(xiàn)代企業(yè)必須依照《公司法》標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2〕股份是現(xiàn)代企業(yè)的典型形態(tài)。標(biāo)準(zhǔn)的股份充分表達(dá)了現(xiàn)代企業(yè)的各項要求，是現(xiàn)代企業(yè)的典型形態(tài)。三、現(xiàn)代企業(yè)制度3.現(xiàn)代企業(yè)制度〔1〕現(xiàn)代企業(yè)制度的概念現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)社會化大生產(chǎn)和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求，以完善的法人制度為根基，以公司制為主要形式，以有限責(zé)任制度為保證，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為標(biāo)志的一種新型的企業(yè)制度?，F(xiàn)代企業(yè)制度的典型形式是公司制。現(xiàn)代企業(yè)制度的特征產(chǎn)權(quán)清晰權(quán)責(zé)明確政企分開管理科學(xué)〔2〕現(xiàn)代企業(yè)制度的構(gòu)成1〕企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度是關(guān)于企業(yè)資本構(gòu)成、由其所決定的企業(yè)財產(chǎn)的分配以及相應(yīng)的組織形態(tài)等內(nèi)容的制度體系。在公司制企業(yè)中，企業(yè)的財產(chǎn)權(quán)屬于投資者，企業(yè)擁有一切出資者形成的全部法人財產(chǎn)權(quán)，出資者擁有股權(quán)，以股東的身份依法可以享有權(quán)利，但不能對屬于自己的局部資產(chǎn)進(jìn)展直接的支配。只能用股東的權(quán)利影響企業(yè)的行為。2〕企業(yè)法人治理制度是關(guān)于企業(yè)相關(guān)權(quán)益主體之間若何建設(shè)制衡關(guān)系和實現(xiàn)有效治理等內(nèi)容的制度體系。企業(yè)法人制度是指依照法律建設(shè)起來的使其人格化和獲得獨立法人地位的企業(yè)制度。在這種制度下，企業(yè)是人格化的法人，具有法人地位，是獨立的民事主體，自主地對外開展活動。企業(yè)法人是具有國家規(guī)定的獨立財產(chǎn)，有健全的組織機構(gòu)組織章程和固定場所，能夠獨立承當(dāng)民事責(zé)任享有民事權(quán)利和承當(dāng)民事義務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。確立企業(yè)法人制度的好處，在于使具備法人條件的企業(yè)取得獨立的民事主體資格，真正成為自主經(jīng)營自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，在法律上擁有獨立的人格，象自然人一樣有完全的權(quán)利能力和行為能力?，F(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度與現(xiàn)代企業(yè)法人治理制度的關(guān)系現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度是現(xiàn)代企業(yè)法人治理制度的根基，現(xiàn)代企業(yè)法人治理制度是現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度在管理中的表達(dá)?！?〕現(xiàn)代企業(yè)制度的核心思想1〕有限責(zé)任原則2〕多元投資原則3〕內(nèi)在動力原則拓展：eq\o\ac(○,1)個人企業(yè)即個人獨資設(shè)立經(jīng)營的企業(yè)，是某一特定個人所有的企業(yè)。eq\o\ac(○,2)兩合公司是指由一個以上無限責(zé)任股東和一個以上有限責(zé)任股東共同出資組成的公司，它是介于無限公司和之間的一種公司形式。eq\o\ac(○,3)子公司是指受集團(tuán)公司或母公司控制但在法律上獨立的法人企業(yè)。子公司不是母公司本身的一個組成局部或分支機構(gòu)；已有自己的公司名稱和董事會，有獨立的法人財產(chǎn)并以此承當(dāng)有沒責(zé)任，可以以自己的名義從事各種業(yè)務(wù)活動和民事訴訟活動。母公司通過股權(quán)對于公司的經(jīng)營方向和主要負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)人的任免進(jìn)展控制。eq\o\ac(○,4)分公司分公司是母公司的分支機構(gòu)或附屬機構(gòu)，在法律上和經(jīng)濟(jì)上均無獨立性，不是獨立的法人企業(yè)。小結(jié)：本次課我們主要學(xué)習(xí)了企業(yè)的含義、特征與類型，企業(yè)的產(chǎn)生和開展。管理與企業(yè)管理的概括，現(xiàn)代企業(yè)的特征和形態(tài)。布置作業(yè)完成《習(xí)題冊》上本課練習(xí)。臨沂市高級財經(jīng)學(xué)校課堂教案科目《現(xiàn)代企業(yè)管理》任課教師：班級：年月日〔星期〕第〔〕節(jié)年月日〔星期〕第〔〕節(jié)課題第1章現(xiàn)代企業(yè)管理概述〔2〕四、現(xiàn)代企業(yè)管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)制度課時2教學(xué)目的2.了解現(xiàn)代企業(yè)管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)制度。教學(xué)重點現(xiàn)代企業(yè)管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)制度教學(xué)難點現(xiàn)代企業(yè)管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)制度課的類型講授課教學(xué)方法講讀法、問答法、討論法教具復(fù)習(xí)回憶企業(yè)管理的職能企業(yè)制度現(xiàn)代企業(yè)的特征現(xiàn)代企業(yè)的形態(tài)講授新課：四、現(xiàn)代企業(yè)管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)制度1.企業(yè)管理組織的構(gòu)造形式〔1〕直線制廠長機修車間主任裝配車間主任加工車間主任磨錕組組長成品組組長調(diào)試組組長特點：機構(gòu)簡單，權(quán)力集中，責(zé)任清楚，指揮統(tǒng)一，決策迅速，工作效率高；但管理者負(fù)擔(dān)重，要親自處理各種事務(wù)，信息交流小。適用范圍：使用于勞動密集、機械化程度比教高、規(guī)模較小的企業(yè)?！?〕職能型總經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理工程經(jīng)理行政部財務(wù)部質(zhì)檢部儲運部客服中心調(diào)度車隊長倉儲主管特點：權(quán)力集中，命令統(tǒng)一，信息交流多，控制嚴(yán)密，可以高效率地從事標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化活動；但其缺乏橫向部門的有效溝通，信息路線長，適應(yīng)環(huán)境變化的能力較弱。適用范圍：適用于勞動密集、重復(fù)勞動的大中型企業(yè)。目前絕大多數(shù)企業(yè)采用這種組織構(gòu)造?！?〕矩陣型總經(jīng)理市場部研發(fā)部系統(tǒng)部測試部工程A工程B工程C特點：加強了橫向聯(lián)系和組織的機動性，集權(quán)和分權(quán)想結(jié)合，人員組合富有彈性，專業(yè)人員潛能得到發(fā)揮，能培養(yǎng)各種人才。適用范圍：適用于創(chuàng)新任務(wù)較多、員工素質(zhì)較高、技術(shù)復(fù)雜的企業(yè)，通常用于從事工程管理的企業(yè)?！?〕事業(yè)部型總公司研發(fā)中心人事部財務(wù)部籌劃部手機事業(yè)部洗衣機事業(yè)部電冰箱事業(yè)部電視機事業(yè)部特點：集中決策，分散經(jīng)營，風(fēng)險多元化，反響靈活，權(quán)力適當(dāng)下放，有利于發(fā)揮事業(yè)部的積極性、主動性，更好地適應(yīng)市場；但職能機構(gòu)重疊，造成人員浪費。適用范圍：特別適合規(guī)模大、產(chǎn)品多、市場分散的企業(yè)。2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度的核心內(nèi)容是企業(yè)的決策權(quán)、指揮權(quán)和監(jiān)視權(quán)。〔1〕廠長〔經(jīng)理〕負(fù)責(zé)制廠長〔經(jīng)理〕負(fù)責(zé)制是我國普遍實行的，指以廠長〔經(jīng)理〕作為企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和法人代表，對企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)活動負(fù)責(zé)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度。在廠長〔經(jīng)理〕負(fù)責(zé)制下，廠長〔經(jīng)理〕全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，依照國家的各項法律、法規(guī)，有權(quán)決定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方案、機構(gòu)設(shè)置、人事任免，以作出各項經(jīng)營管理中的決策?！?〕現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度股東大會監(jiān)事會董事會董事會秘書董事長總經(jīng)理eq\o\ac(○,1)股動?xùn)|大會由全體股東組成，是由股東參與公司重大決策的一種組織形式，是股份公司的最高權(quán)力機關(guān)，是股東履行自己的責(zé)任、行使自己權(quán)利的機構(gòu)與場所。公司每一起重大的人事任免和重大決策都要得到股東大會的認(rèn)可和批準(zhǔn)方可生效。eq\o\ac(○,2)董事會及其執(zhí)行機構(gòu)董事會是依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和政策規(guī)定，按公司或企業(yè)章程設(shè)立并由全體董事組成的業(yè)務(wù)執(zhí)行機關(guān)，負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的指揮與管理，對公司股東大會負(fù)責(zé)并報告工作。董事會下設(shè)總經(jīng)理，總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司工作，直接向董事會負(fù)責(zé)。eq\o\ac(○,3)監(jiān)事會是公司內(nèi)部的專職監(jiān)視機構(gòu)，其基本職能是監(jiān)視公司的一切經(jīng)營活動。監(jiān)視特點：一是監(jiān)事會具有完全獨立性；二是監(jiān)事個人行使監(jiān)視職權(quán)具有平等性。小結(jié)：本次課我們主要學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)制度，同學(xué)們要多復(fù)習(xí)課本里的知識，多做練習(xí)。布置作業(yè)完成《習(xí)題冊》上本課練習(xí)。臨沂市高級財經(jīng)學(xué)校課堂教案科目《現(xiàn)代企業(yè)管理》任課教師：班級：年月日〔星期〕第〔〕節(jié)年月日〔星期〕第〔〕節(jié)課題現(xiàn)代企業(yè)管理概述練習(xí)課課時2教學(xué)目的通過練習(xí)，掌握企業(yè)、管理、企業(yè)制度、現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)法人的含義。通過練習(xí)，掌握企業(yè)的特征與類型、企業(yè)管理的職能、現(xiàn)代企業(yè)的特征、現(xiàn)代企業(yè)制度的構(gòu)成、現(xiàn)代企業(yè)管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)制度。通過練習(xí)理解現(xiàn)代企業(yè)的核心思想。教學(xué)重點1.通過練習(xí)，掌握企業(yè)、管理、企業(yè)制度、現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)法人的含義。通過練習(xí)，掌握企業(yè)的特征與類型、企業(yè)管理的職能、現(xiàn)代企業(yè)的特征、現(xiàn)代企業(yè)制度的構(gòu)成、現(xiàn)代企業(yè)管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)制度。通過練習(xí)理解現(xiàn)代企業(yè)的核心思想。教學(xué)難點1.通過練習(xí)理解現(xiàn)代企業(yè)的核心思想。課的類型習(xí)題課教學(xué)方法講讀法、問答法、討論法教具復(fù)習(xí)回憶上次課我們主要學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)制度，重點認(rèn)識企業(yè)管理的組織的構(gòu)造形式，同學(xué)們要多做練習(xí)穩(wěn)固。課堂練習(xí)一、名詞解釋1.企業(yè)2.管理3.企業(yè)制度4.現(xiàn)代企業(yè)制度5.企業(yè)法人解答題1.按企業(yè)的財產(chǎn)組織形式劃分，企業(yè)分為哪些類型2.企業(yè)管理的基本職能有哪些3.現(xiàn)代企業(yè)的核心思想是什么4.公司監(jiān)事會的監(jiān)視特點有哪些一、講解課堂練習(xí)1.名詞解釋〔1〕企業(yè)是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，以營利為目的，直接組織和運用生產(chǎn)要素，從事商品生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，為滿足社會需要依法進(jìn)展自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧、自我約束、自我開展的法人實體和市場競爭主體?！?〕管理是通過方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和鼓勵等環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源以期高效率地到達(dá)組織目標(biāo)的過程?！?〕企業(yè)制度是以產(chǎn)權(quán)制度為根基，以治理構(gòu)造為核心的基本組織和管理制度。構(gòu)成企業(yè)制度的基本內(nèi)容有：一是企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度，二是是企業(yè)的組織制度，三是企業(yè)的管理制度?！?〕現(xiàn)代企業(yè)制度是是指適應(yīng)社會化大生產(chǎn)和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求，以完善的法人制度為根基，以公司制為主要形式，以有限責(zé)任制度為保證，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為標(biāo)志的一種新型的企業(yè)制度?，F(xiàn)代企業(yè)制度的典型形式是公司制?！?〕企業(yè)法人是具有國家規(guī)定的獨立財產(chǎn)，有健全的組織機構(gòu)組織章程和固定場所，能夠獨立承當(dāng)民事責(zé)任享有民事權(quán)利和承當(dāng)民事義務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。2.解答題公有制企業(yè)、私有制企業(yè)和混合所有制企業(yè)。方案職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能和鼓勵職能。有限責(zé)任原則、多元投資原則和內(nèi)在動力原則。一是監(jiān)事會具有完全獨立性；二是監(jiān)事個人行使監(jiān)視職權(quán)具有平等性。二、講解《習(xí)題冊》。臨沂市高級財經(jīng)學(xué)校課堂教案科目《現(xiàn)代企業(yè)管理》任課教師：班級：年月日〔星期〕第〔〕節(jié)年月日〔星期〕第〔〕節(jié)課題第二章現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理一、企業(yè)戰(zhàn)略概述課時2教學(xué)目的理解企業(yè)戰(zhàn)略的含義，特性以及體系的構(gòu)成教學(xué)重點1..掌握企業(yè)戰(zhàn)略的含義、特征、體系。教學(xué)難點企業(yè)戰(zhàn)略的含義課的類型講授課教學(xué)方法講讀法、問答法、討論法教具第一課時導(dǎo)入復(fù)習(xí)回憶：由“管理故事〞導(dǎo)入。學(xué)生閱讀故事，得出啟示，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。〞在古代戰(zhàn)爭中是這樣，在現(xiàn)代商戰(zhàn)中同樣如此。在企業(yè)管理中，企業(yè)的戰(zhàn)略決策具有十分重要和長遠(yuǎn)的意義。講授新課：一、企業(yè)戰(zhàn)略管理概述1.企業(yè)戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略一詞來源于希臘語Strategos，原意為“將軍指揮軍隊的藝術(shù)〞。而將戰(zhàn)略一詞應(yīng)用到企業(yè)管理中，最初是出現(xiàn)在巴納德〔C.I.Bernad〕的名著《經(jīng)理的職能》一書中。此后在1965年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家安索夫〔H.I.Ansoff〕所著《企業(yè)戰(zhàn)略論》一書問世后開場被廣泛應(yīng)用。傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略定義的代表有美國哈佛大學(xué)的邁克爾·波特〔MichaelPorter〕教授所提出的“戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點與公司為到達(dá)它們而尋求的途徑的結(jié)合物〞。這一定義概括了20世紀(jì)60年代和70年代對企業(yè)戰(zhàn)略的普遍認(rèn)識。它強調(diào)了企業(yè)戰(zhàn)略的一方面屬性——方案性、全局性和整體性。現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略定義的代表是明茨伯格〔H.Mintzberg〕于1989年所提出的，他將戰(zhàn)略定義為“一系列或整套的決策或行動方式〞，這套方式包括刻意安排的〔或方案性〕戰(zhàn)略和任何臨時出現(xiàn)的〔或非方案性〕戰(zhàn)略。這一定義強調(diào)的是企業(yè)大局部戰(zhàn)略是由事先的方案和突發(fā)的應(yīng)變的組合，即企業(yè)戰(zhàn)略的另一方面屬性——應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性。企業(yè)開展戰(zhàn)略或企業(yè)戰(zhàn)略,是企業(yè)為實現(xiàn)各種特定目標(biāo)以求自身開展而設(shè)計的行動方案或綱領(lǐng)。概括的說，企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，為了求得存在與開展，對于現(xiàn)實總體目標(biāo)及基本對策所作出的全局的、長遠(yuǎn)的謀劃。教師補充：1〕若何理解企業(yè)戰(zhàn)略管理這個概念明確：理解企業(yè)戰(zhàn)略管理這個概念，要掌握以下幾點：〔一〕企業(yè)未來的存在和開展問題是企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點和歸宿。企業(yè)不僅需要了解企業(yè)本身及所處行業(yè)的過去和現(xiàn)在，還要關(guān)注內(nèi)外部環(huán)境的動態(tài)變化，從而把握這種變化的趨勢?！捕硲?zhàn)略應(yīng)為企業(yè)確定一個長期的一致的目標(biāo)。這種目標(biāo)不僅指明未來的開展方向和引導(dǎo)資源的配置，而且有助于協(xié)調(diào)不同部門和個人之間的活動，增強組織的凝聚力?！踩称髽I(yè)戰(zhàn)略應(yīng)是在經(jīng)營活動中有目的有意識的制定的，它應(yīng)適應(yīng)環(huán)境變化所帶來的挑戰(zhàn)，同時也能利用環(huán)境變化所帶來的機遇?！菜摹硲?zhàn)略的實質(zhì)在于幫助企業(yè)建設(shè)和維持持久的競爭優(yōu)勢，這種競爭優(yōu)勢能給企業(yè)帶來高于行業(yè)平均利潤水平的超額利潤，從而使企業(yè)獲得良性的可持續(xù)開展。2〕思考，策略與戰(zhàn)略是一樣的概念嗎教師明確：策略是實現(xiàn)戰(zhàn)略任務(wù)所采取的措施和手段，如同戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系那樣，企業(yè)戰(zhàn)略與策略之間的關(guān)系，是全局與局部、長遠(yuǎn)利益與短期利益之間的關(guān)系，戰(zhàn)略具有全局性和長遠(yuǎn)性，策略具有局部性和短期性，戰(zhàn)略指導(dǎo)策略，戰(zhàn)略目標(biāo)要通過各種各樣的策略予以保證和實現(xiàn)。策略服從戰(zhàn)略，為戰(zhàn)略服務(wù)。2.企業(yè)戰(zhàn)略的特征全局性長遠(yuǎn)性競爭性穩(wěn)定性指導(dǎo)性風(fēng)險性3.企業(yè)的戰(zhàn)略體系企業(yè)戰(zhàn)略是一個體系，它由企業(yè)的總體戰(zhàn)略和各方面的分戰(zhàn)略構(gòu)成?！?〕企業(yè)總體戰(zhàn)略1〕定義企業(yè)總體戰(zhàn)略是指對企業(yè)的總體開展及其相應(yīng)的目標(biāo)與對策進(jìn)展謀劃，是屬于支配地位的戰(zhàn)略，決定企業(yè)的興衰成敗。2〕分類eq\o\ac(○,1)依據(jù)企業(yè)在市場競爭中所處的地位與態(tài)勢分類A．攻勢戰(zhàn)略〔進(jìn)攻型或開展型〕B．守勢戰(zhàn)略〔穩(wěn)定型或維持型〕C．撤退戰(zhàn)略〔退卻型或緊縮型〕eq\o\ac(○,2)按照企業(yè)產(chǎn)品參與市場競爭的長度分類A．單一產(chǎn)品戰(zhàn)略B．主導(dǎo)產(chǎn)品戰(zhàn)略C．多種經(jīng)營戰(zhàn)略〔2〕企業(yè)分戰(zhàn)略1〕定義企業(yè)分戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，對企業(yè)的某一方面的開展及其相應(yīng)的目標(biāo)與對策進(jìn)展謀劃而制定的戰(zhàn)略。分戰(zhàn)略應(yīng)該在開展方向、目標(biāo)水平及主要對策等方面與總體戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)一致，并保證總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。2〕分類A．市場戰(zhàn)略B．產(chǎn)品戰(zhàn)略C．技術(shù)開展戰(zhàn)略D．人才戰(zhàn)略E．投資戰(zhàn)略F．競爭戰(zhàn)略G．企業(yè)文化戰(zhàn)略小結(jié):本次課我們主要學(xué)習(xí)了企業(yè)戰(zhàn)略的含義，特性以及體系的構(gòu)成。同學(xué)們多上網(wǎng)了解穩(wěn)固這些知識。布置作業(yè)完成《習(xí)題冊》上本課練習(xí)。臨沂市高級財經(jīng)學(xué)校課堂教案科目《現(xiàn)代企業(yè)管理》任課教師：班級：年月日〔星期〕第〔〕節(jié)年月日〔星期〕第〔〕節(jié)第2章現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理二、企業(yè)戰(zhàn)略管理課時3教學(xué)目的理解企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義、原則、過程、方法。教學(xué)重點理解企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義、方法。教學(xué)難點企業(yè)戰(zhàn)略管理的原則、過程課的類型講授課教學(xué)方法講讀法、問答法、討論法教具復(fù)習(xí)回憶：企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)分戰(zhàn)略講授新課：二、企業(yè)戰(zhàn)略管理1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義廣義：是指對整個企業(yè)進(jìn)展管理，它是將企業(yè)日常業(yè)務(wù)決策同長期方案決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。狹義：是通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段，充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素設(shè)定企業(yè)組織目標(biāo)，保證目標(biāo)正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程。企業(yè)的戰(zhàn)略問題的定義是指那些對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略、到達(dá)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力有重大影響的企業(yè)內(nèi)部和外部即將出現(xiàn)問題，或企業(yè)環(huán)境中新出現(xiàn)的時機，或企業(yè)內(nèi)部可以開發(fā)的優(yōu)勢，或外部的潛在威脅，或企業(yè)內(nèi)部足以危害企業(yè)存在和開展的劣勢。若何理解企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義教師明確：我們指的企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)對全局性的開展方向做出決策，并通過組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，保證開展方向得到有力貫徹的一系列管理工作。企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要職能是構(gòu)建一種機制，識辨企業(yè)的戰(zhàn)略問題。二、企業(yè)戰(zhàn)略管理2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義〔1〕有利于企業(yè)明確方向、協(xié)同作戰(zhàn)。〔2〕有利于企業(yè)參與國際競爭。〔3〕有利于企業(yè)管理者增強戰(zhàn)略意識。〔4〕有利于企業(yè)揚長避短，取得競爭優(yōu)勢?！?〕有利于企業(yè)資源的合理配置。〔6〕有利于提高企業(yè)員工工作的積極性。3.企業(yè)戰(zhàn)略管理的原則〔1〕適應(yīng)環(huán)境原則企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的里里外外，任何企業(yè)都存在于一定的環(huán)境之中，都離不開一定的環(huán)境。成功的企業(yè)戰(zhàn)略管理重視的是企業(yè)與起所處的外部環(huán)境的互動關(guān)系，其目的是使企業(yè)能夠適應(yīng)、利用甚至影響環(huán)境的變化?！?〕全過程管理原則〔1〕戰(zhàn)略指定是為了實施，因此戰(zhàn)略制定后不能束之高閣?！?〕為了有效地實施戰(zhàn)略，要求戰(zhàn)略的指定過程必須科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，準(zhǔn)確地分析并預(yù)測未來開展趨勢，提高戰(zhàn)略實施的可行性?！?〕戰(zhàn)略實施需要較長時間，在這個過程中，必須加強戰(zhàn)略實施的控制，使戰(zhàn)略目標(biāo)和開展原則得以貫徹，不能隨意改變、調(diào)整或放棄現(xiàn)有的戰(zhàn)略?！?〕企業(yè)戰(zhàn)略實施會面臨許多突發(fā)性的新問題，因此，戰(zhàn)略在實施中也會因之進(jìn)展調(diào)整?！?〕整體最優(yōu)原則〔1〕戰(zhàn)略管理不強調(diào)企業(yè)某一個局部或部門的重要性，而是通過指定企業(yè)的宗旨、目標(biāo)來協(xié)調(diào)單位、各部門的互動，使它們形成合力。使各部門有機的結(jié)合并激發(fā)協(xié)同效應(yīng)，使各部門合作產(chǎn)生整體化是戰(zhàn)略管理的主要目的?！?〕在戰(zhàn)略實施過程中企業(yè)組織構(gòu)造、企業(yè)文化、資源分配方法等的選擇，取決于它們對戰(zhàn)略實施的影響。〔3〕在戰(zhàn)略評價和控制過程中，戰(zhàn)略管理更重視各部門、單位對企業(yè)實際宗旨、目標(biāo)的奉獻(xiàn)大小?！?〕全員參與原則企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的上上下下和方方面面，它不僅要求企業(yè)家英明果斷地決策，而且要求企業(yè)各管理者及其員工積極地參與和有力地支持?！?〕反響修正原則戰(zhàn)略管理涉及的時間跨度較大，一般在五年以上。戰(zhàn)略的實施過程通常分為多個階段，依次分步驟地實施整體戰(zhàn)略。戰(zhàn)略實施通常由一系列中短期方案構(gòu)成，由此使企業(yè)戰(zhàn)略具有行動上的具體化和可操作化，沒個步驟的實施效果又將成為下一階段戰(zhàn)略推進(jìn)的根基。在戰(zhàn)略事實過程中，環(huán)境因素可能會發(fā)生變化，此時，企業(yè)只有不斷地跟蹤反響方能保證戰(zhàn)略的適應(yīng)性。4.企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程定義：企業(yè)戰(zhàn)略管理過程是對一個企業(yè)的為未來開展方向制定決策和實施這些決策的動態(tài)管理過程。階段：〔1〕戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析就是對企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)展分析、評價，并預(yù)測這些環(huán)境未來開展的趨勢，以及這些趨勢可能對企業(yè)造成影響及影響方向。分析包括企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析兩局部?！?〕戰(zhàn)略選擇及評價戰(zhàn)略選擇及評價的實質(zhì)是對戰(zhàn)略決策進(jìn)展探索、制定以及選擇。一個企業(yè)的戰(zhàn)略選擇應(yīng)當(dāng)解決以下兩個基本的戰(zhàn)略問題：A．企業(yè)的經(jīng)營范圍或戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域，即規(guī)定企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的行業(yè)，明確企業(yè)的性質(zhì)和所從事的事業(yè)，確定企業(yè)以什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足哪一類顧客的需求。B．企業(yè)在某一定經(jīng)營領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢，即要確定企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)，要在什么根基上取得超過競爭對手的優(yōu)勢?！?〕戰(zhàn)略實施及控制企業(yè)的戰(zhàn)略方案確定后,必須通過具體化的實際行動,才能實現(xiàn)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo)。一般來說可在以下四個方面推進(jìn)一個戰(zhàn)略的實施：A．制定職能策略。B．構(gòu)建企業(yè)的組織機構(gòu)。C．要使領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及能力與所執(zhí)行的戰(zhàn)略相匹配，即挑選適宜的企業(yè)高層管理者來貫徹既定的戰(zhàn)略方案。D建設(shè)高校的信息反響系統(tǒng)。5.加強企業(yè)戰(zhàn)略管理隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化和日趨完善，市場競爭將更加劇烈，加強企業(yè)戰(zhàn)略管理，是提高我國企業(yè)管理制度水平、提高競爭能力的有力工具?！?〕明確戰(zhàn)略目標(biāo)〔2〕做好戰(zhàn)略規(guī)劃〔3〕夯實戰(zhàn)略根基〔4〕落實戰(zhàn)略保障〔5〕科學(xué)戰(zhàn)略決策〔6〕保證戰(zhàn)略執(zhí)行〔7〕建設(shè)戰(zhàn)略評價小結(jié)：講解《LG》的實例，總結(jié)本節(jié)內(nèi)容。布置作業(yè)完成《習(xí)題冊》上本課練習(xí)臨沂市高級財經(jīng)學(xué)校課堂教案科目《現(xiàn)代企業(yè)管理》任課教師：班級：年月日〔星期〕第〔〕節(jié)年月日〔星期〕第〔〕節(jié)課題第2章現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理練習(xí)課〔機動〕課時2教學(xué)目的通過練習(xí)掌握企業(yè)戰(zhàn)略的含義、特性、體系。通過練習(xí)掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義、原則、過程。通過練習(xí)理解企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義與若何加強企業(yè)管理。教學(xué)重點1.通過練習(xí)掌握企業(yè)戰(zhàn)略的含義、特性、體系。2.通過練習(xí)掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義、原則、過程。3.通過練習(xí)理解企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義與若何加強企業(yè)管理。教學(xué)難點1.通過練習(xí)理解企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義與若何加強企業(yè)管理。課的類型習(xí)題課教學(xué)方法講讀法、問答法、討論法教具課堂練習(xí)名詞解釋〔1〕企業(yè)戰(zhàn)略〔2〕企業(yè)總體戰(zhàn)略〔3〕企業(yè)分戰(zhàn)略〔4〕企業(yè)戰(zhàn)略管理簡答題若何理解企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略管理過程有幾個階段一、講解課堂練習(xí)1．名詞解釋〔1〕企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，為了求得存在與開展，對于現(xiàn)實總體目標(biāo)及基本對策所作出的全局的、長遠(yuǎn)的謀劃?！?〕企業(yè)總體戰(zhàn)略是指對企業(yè)的總體開展及其相應(yīng)的目標(biāo)與對策進(jìn)展謀劃，是屬于支配地位的戰(zhàn)略，決定企業(yè)的興衰成敗?！?〕企業(yè)分戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，對企業(yè)的某一方面的開展及其相應(yīng)的目標(biāo)與對策進(jìn)展謀劃而制定的戰(zhàn)略。分戰(zhàn)略應(yīng)該在開展方向、目標(biāo)水平及主要對策等方面與總體戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)一致，并保證總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)?！?〕企業(yè)戰(zhàn)略管理過程是對一個企業(yè)的為未來開展方向制定決策和實施這些決策的動態(tài)管理過程。2.簡答題〔1〕制定企業(yè)文化戰(zhàn)略是為了在企業(yè)中加強社會主義精神文明建設(shè)，培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊伍，創(chuàng)造能夠充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性的寬松和諧環(huán)境，培育職工的主人翁意識，建設(shè)共同的價值觀，建設(shè)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，增強企業(yè)的凝聚力和長遠(yuǎn)開展的精神動力?！?〕三個階段：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及評價、戰(zhàn)略實施及控制。二、講解《習(xí)題冊》上的練習(xí)。臨沂市高級財經(jīng)學(xué)校課堂教案科目《現(xiàn)代企業(yè)管理》任課教師：班級：年月日〔星期〕第〔〕節(jié)年月日〔星期〕第〔〕節(jié)第3章現(xiàn)代企業(yè)資源管理一、人力資源管理二、財務(wù)管理課時3教學(xué)目的了解人力資源的含義、特征。掌握人力資源管理的概念、特點、內(nèi)容和意義。掌握財務(wù)管理的基本概念、目標(biāo)、特征、原則、方法和作用。教學(xué)重點1.掌握人力資源管理的概念和意義。2.掌握財務(wù)管理的基本概念和作用。教學(xué)難點掌握人力資源管理的特點、內(nèi)容掌握財務(wù)管理的目標(biāo)、特征、原則、方法。課的類型講授課教學(xué)方法講讀法、問答法、討論法教具導(dǎo)入通過“管理故事〞導(dǎo)入。學(xué)生閱讀，得出啟示，對一個國家或企業(yè)來說，人才是無價之寶，是最珍貴的資產(chǎn)。當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，因為人是知識、信息、技術(shù)等資源的載體。講授新課一、人力資源管理1.人力資源〔1〕人力資源的含義人力資源就是在一定范圍內(nèi)，能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會經(jīng)濟(jì)活動的全部勞動人口總和，包括現(xiàn)實的人力資源和潛在的人力資源。也就是指能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會開展的勞動者的能力，包括能夠進(jìn)展智力勞動和體力勞動的能力?！?〕人力資源的構(gòu)成要素1〕數(shù)量：國家或地區(qū)現(xiàn)實人力資源數(shù)量以及在國家或地區(qū)總?cè)丝谥兴嫉谋戎亍?〕質(zhì)量：勞動人口的安康狀況、知識水平、技能水平和勞動態(tài)度等?！?〕人力資源的特征1〉能動性：人不同于自然界的其他生物，因為人有思想、情感，具有主觀能動性，能夠有目的地進(jìn)展活動，能動地改造客觀世界。2〕連續(xù)性：就物資資源而言，人們對其進(jìn)展一次、二次開發(fā)后形成相對固定的產(chǎn)品，就此資源和產(chǎn)品而言開發(fā)到此完畢。但人力資源則不同，它是可連續(xù)開發(fā)的資源，尤其是智力型人力資源，其使用過程本身也是開發(fā)過程。3〕自有性：人力資源屬于人類自身所有，具有不可剝奪性。4〕生物性：人力資源存在于人體之中，是一種有生命的“活〞資源，與人的自然生理特征相聯(lián)系。5〕創(chuàng)造性：人力資源區(qū)別于其他資源的最大特征在于它的“有意識〞，通過其智力活動，具有巨大的創(chuàng)造性，能夠創(chuàng)造出比資源本身更大的價值，促進(jìn)生產(chǎn)力的開展。6〕時效性：人力資源的形成、開發(fā)和使用都會受到時間因素的限制。從個體的角度來看，作為生物有機體的人，有其生命的周期，且各階段的體力和智力能力都有所不同。從社會的角度來看，人才的培養(yǎng)和使用也有培訓(xùn)期、成長期、成熟期和老化期。因此，人力資源的開發(fā)必須尊重其內(nèi)在的規(guī)律性，以使人力資源的形成、開發(fā)、分配和使用處于一種動態(tài)平衡之中?！?〕人力資源的作用1〕人力資源是財富形成的關(guān)鍵要素。2〕人力資源是經(jīng)濟(jì)開展的主要作用。3〕人力資源是企業(yè)的首要資源。人口資源、勞動力資源與人力資源的區(qū)別人口資源：一個國家或地區(qū)的人口總和。勞動力資源：一個國家或地區(qū)的處于“勞動年齡〞以內(nèi)的人口總和。人力資源：一個國家或地區(qū)具有勞動能力，能夠為社會創(chuàng)造財富，從事智力勞動和體力勞動的人口總和。2.人力資源管理〔1〕人力資源管理的概念人力資源管理就是運用現(xiàn)代化的方法和技巧，對人力資源的獲取、整合、鼓勵及控制調(diào)整的過程，目的是做到人盡其才、才盡其用，釋放人的潛力，充分實現(xiàn)組織目標(biāo)?！?〕人力資源管理的特征1〕綜合性2〕實踐性3〕開展性4〕民族性5〕社會性〔3〕人力資源管理的目標(biāo)探索最大限度地利用人力資源的規(guī)律和方法，正確處理和協(xié)調(diào)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中人和人、人和事、人和物的關(guān)系，使人與人、人與事、人與物在時間和空間上到達(dá)協(xié)調(diào)，實現(xiàn)最優(yōu)結(jié)合，做到人事相宜，人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動職工的積極性，合理利用人力資源，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益?？傊?，人力資源最重要的工作就是在適當(dāng)?shù)臅r間，把適當(dāng)?shù)娜诉x〔最經(jīng)濟(jì)的人力〕安排在最適當(dāng)?shù)膷徫簧?，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使得人盡其才，事得其人，人事相宜?！?〕人力資源管理的內(nèi)容選人——招聘、面試、測評、選拔。留人——鼓勵、職業(yè)管理。用人——績效考核、薪酬管理。育人——培訓(xùn)、職業(yè)管理?！?〕人力資源管理的意義1〕人力資源管理是企業(yè)長遠(yuǎn)開展的動力。2〕人力資源管理是企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵。二、企業(yè)財務(wù)管理1.企業(yè)財務(wù)管理的基本概念財務(wù)管理是組織企業(yè)財務(wù)活動、處理企業(yè)財務(wù)關(guān)系的一項管理活動。〔1〕財務(wù)活動財務(wù)活動是指資金的籌集、投放、使用、收入和分配等一系列行為?！?〕企業(yè)的財務(wù)關(guān)系包括，企業(yè)與國家、企業(yè)與投資者、企業(yè)與債權(quán)人、企業(yè)與債務(wù)人、企業(yè)與內(nèi)部單位、企業(yè)與職工之間的財務(wù)關(guān)系?？偟膩碚f，財務(wù)管理是基于企業(yè)再生產(chǎn)過程中客觀存在的財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的，是企業(yè)組織資金運動的財務(wù)活動和處理企業(yè)同各方面財務(wù)關(guān)系的一項管理工作。2.財務(wù)管理的目標(biāo)以利潤最大化為目標(biāo)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)往往把追求利潤最大化作為目標(biāo)，因此，利潤最大化自認(rèn)也成為了企業(yè)財務(wù)管理要實現(xiàn)的目標(biāo)。以利潤最大化為目標(biāo)，可以幫組企業(yè)加強經(jīng)濟(jì)核算、努力增收節(jié)支，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是，利潤最大化如果不考慮利潤實現(xiàn)的時間以及伴隨高報酬的高風(fēng)險等問題，可能會出現(xiàn)只最求短期利潤、無視經(jīng)營風(fēng)險和忽略長遠(yuǎn)開展等問題。因此，利潤最大化也不是企業(yè)財務(wù)管理的最優(yōu)目標(biāo)。以股東財富最大化為目標(biāo)對于股份制企業(yè)，企業(yè)屬于股東，股東投資的目的就是為了獲得最多的財富增值，因此，企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是使股東財富最大化，財務(wù)管理的目標(biāo)也就是股東財富的最大化。股東財富最大化目標(biāo)在一定程度上抑制了利潤最大化目標(biāo)無視風(fēng)險、最求短期利潤等方式的缺乏，但是它只使用與股票已上市的股份公司對一般企業(yè)則難于適用。以企業(yè)價值最大化為目標(biāo)企業(yè)價值最大化是指通過企業(yè)財務(wù)上的合理經(jīng)營，采用最優(yōu)的財務(wù)政策，充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險報酬關(guān)系，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定開展的根基上使企業(yè)總價值到達(dá)最大。3.財務(wù)管理的特征〔1〕價值管理〔2〕職能多樣〔3〕內(nèi)容廣泛〔4〕綜合管理4.財務(wù)管理的原則〔1〕成本效益原則〔2〕協(xié)調(diào)平衡原則〔3〕風(fēng)險控制原則〔4〕最優(yōu)化原則〔5〕遵紀(jì)守法原則〔6〕分工負(fù)責(zé)原則5.財務(wù)管理的方法〔1〕財務(wù)預(yù)測是財務(wù)人員根據(jù)歷史資料，結(jié)合現(xiàn)實條件，運用特定的方法對企業(yè)外來的財務(wù)活動和財務(wù)成果做出的科學(xué)預(yù)計和測算。〔2〕財務(wù)決策是指財務(wù)人員從財務(wù)目標(biāo)出發(fā)，從多個可行的備選方案中選擇最優(yōu)方案的過程?！?〕財務(wù)方案是指在一定方案期內(nèi)，以貨幣形式反映生產(chǎn)經(jīng)營情況所需的資金及其來源、財務(wù)收入與支出、財務(wù)成果及其分配的方案?！?〕財務(wù)控制是指在財務(wù)管理過程，基于一定的信息，利用一定的手段，對企業(yè)財務(wù)活動施加影響或調(diào)節(jié)，以便實現(xiàn)方案所定的財務(wù)目標(biāo)?！?〕財務(wù)分析是根據(jù)有關(guān)資料，運用特定方法，對企業(yè)財務(wù)活動的過程及其結(jié)果進(jìn)展分析和評價?！?〕財務(wù)檢查6.財務(wù)管理的作用〔1〕能綜合反映與影響控制企業(yè)的市場經(jīng)營活動。〔2〕是企業(yè)正常開展市場經(jīng)營活動的主要保證。〔3〕是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵手段。〔4〕是實現(xiàn)國家宏觀調(diào)控，標(biāo)準(zhǔn)市場經(jīng)濟(jì)秩序的有力機制。小結(jié)：本次課我們主要學(xué)習(xí)了人力資源的含義、特征。人力資源管理的概念、特點、內(nèi)容和意義以及財務(wù)管理的基本概念、目標(biāo)、特征、原則、方法和作用。同學(xué)們應(yīng)多做練習(xí)穩(wěn)固。布置作業(yè)完成《習(xí)題冊》上本課練習(xí)。臨沂市高級財經(jīng)學(xué)校課堂教案科目《現(xiàn)代企業(yè)管理》任課教師：班級：年月日〔星期〕第〔〕節(jié)年月日〔星期〕第〔〕節(jié)第3章現(xiàn)代企業(yè)資源管理三、物流管理四、信息管理課時2教學(xué)目的1.了解物流的相關(guān)內(nèi)容。掌握物流管理的含義、目標(biāo)、內(nèi)容、特點和意義。2.了解信息的相關(guān)內(nèi)容。掌握信息管理的含義、目標(biāo)和內(nèi)容。教學(xué)重點1.掌握物流管理的含義、目標(biāo)、內(nèi)容、特點和意義。2.掌握信息管理的含義和意義。教學(xué)難點掌握物流管理的含義、目標(biāo)、內(nèi)容、特點和意義。信息管理的內(nèi)容課的類型講授課教學(xué)方法講讀法、問答法、討論法教具復(fù)習(xí)回憶.人力資源的含義、特征。人力資源管理的概念、特點、內(nèi)容和意義以及財務(wù)管理的基本概念、目標(biāo)、特征、原則、方法和作用講授新課三、物流管理1.物流的概念〔1〕物流的概念物流是以最小的總費用，按用戶要求，將物質(zhì)資料〔包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等〕從供給地向需要地轉(zhuǎn)移的過程?！?〕物流的分類1〕供給物流2〕銷售物流3〕生產(chǎn)物流4〕回收物流〔3〕物流的功能1〕運輸2〕配送3〕儲存4〕包裝5〕裝卸6〕信息處理〔4〕物流的作用物流是經(jīng)濟(jì)社會這個大系統(tǒng)中的一個重要的子系統(tǒng)，它與經(jīng)濟(jì)社會開展的關(guān)系極為密切。物流成為一個獨立的經(jīng)濟(jì)過程，是經(jīng)濟(jì)社會開展的必然結(jié)果；反過來物流自身的不斷開展也取決于經(jīng)濟(jì)社會開展的程度。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)社會開展離不開物流，物流無論從微觀經(jīng)濟(jì)還是從宏觀經(jīng)濟(jì)運行上都顯得十分重要。2.物流管理〔1〕物流管理的含義是指通過對人、財、物的合理分配，使物流作業(yè)高效率完成的過程。為了以最低的物流成本到達(dá)客戶所滿意的服務(wù)水平，在社會再生產(chǎn)過程中，根據(jù)物流實體流動的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對物流活動進(jìn)展方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)視，使各項物流活動實現(xiàn)最正確的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流和經(jīng)濟(jì)效益。〔2〕物理管理的目的物理管理的總目標(biāo)就是追求以低物流成本向顧客提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)。〔3〕物流管理的內(nèi)容1〕對物流活動諸要素的管理：即采購、包裝、運輸、倉儲、裝卸、搬運和配送等環(huán)節(jié)的管理。2〕對物流系統(tǒng)諸要素的管理：即對其中的人、財、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素的管理。3〕物流活動中具體職能的管理：主要包括物流經(jīng)濟(jì)管理、物流質(zhì)量管理和物流工程經(jīng)濟(jì)管理等。〔4〕物流管理的特點1〕系統(tǒng)性2〕綜合性3〕工程性4〕應(yīng)用性〔5〕物流管理的意義1〕是經(jīng)濟(jì)開展的需要。2〕是開展現(xiàn)代物流的需要。3〕是經(jīng)濟(jì)全球化的需要。4〕是實現(xiàn)電子商務(wù)的保證。5〕是提高產(chǎn)品競爭力的有效途徑。6〕是適應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運作模式轉(zhuǎn)變的需要。四、信息管理1.信息〔1〕信息的概念信息就是對客觀事物的反映，從本質(zhì)是看信息是對社會、自然界的事物特征、現(xiàn)象、本質(zhì)及規(guī)律的貓素。信息是事物相互作用的表現(xiàn)形式，是物質(zhì)的普遍屬性。信息是信號，是數(shù)據(jù)，是經(jīng)歷，是資料，是知識?！?〕信息的特征1〕普遍性和客觀性2〕廣延性和無限性3〕時間和空間上的傳遞性4〕對物質(zhì)載體的獨立性2.信息管理〔1〕信息管理的含義信息管理是人類為了有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對信息資源進(jìn)展方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的社會活動。簡單地說，信息管理就是人對信息資源和信息活動的管理。〔2〕信息管理的目標(biāo)1〕總目標(biāo)：保證社會信息流在不同渠道中有序流動，信息的開發(fā)和利用在有領(lǐng)導(dǎo)、有組織的通過規(guī)劃和管理下，協(xié)調(diào)一致、有條不絮地進(jìn)展，使各類信息以更高的效率、效能和更低的成本在企業(yè)進(jìn)步和開展中充分發(fā)揮作用。2〕分目標(biāo)：信息的生產(chǎn)與開發(fā)——根據(jù)企業(yè)的開展來合理組織、規(guī)劃信息的生產(chǎn)和開發(fā)，確保相關(guān)的潛在信息能及時地、經(jīng)濟(jì)地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的信息資源，供企業(yè)使用。信息的利用——按照社會化、專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化的原則，合理組織信息的流通和分配，確保信息能得到充分有效的利用。信息管理機制——按照社會信息過程的特征和規(guī)律，建設(shè)科學(xué)、合理的信息管理機制，完善信息開發(fā)利用的保障體系。〔3〕信息管理的內(nèi)容1〕信息的采集2〕信息的處理3〕信息的存儲4〕信息的檢索5〕信息的傳輸小結(jié)：講解《諸葛亮》的實例，總結(jié)本次內(nèi)容。布置作業(yè)：完成《習(xí)題冊》上本課練習(xí)。臨沂市高級財經(jīng)學(xué)校課堂教案科目《現(xiàn)代企業(yè)管理》任課教師：班級：年月日〔星期〕第〔〕節(jié)年月日〔星期〕第〔〕節(jié)課題第3章現(xiàn)代企業(yè)資源管理練習(xí)課課時2教學(xué)目的1.通過練習(xí)，掌握掌握人力資源管理的概念、特點、內(nèi)容和意義。2.通過練習(xí)，掌握財務(wù)管理的基本概念、目標(biāo)、特征、原則、方法和作用。3.通過練習(xí)，掌握物流管理的含義、目標(biāo)、內(nèi)容、特點和意義。4.通過練習(xí)，掌握信息管理的含義、目標(biāo)和內(nèi)容。教學(xué)重點1.通過練習(xí)，掌握掌握人力資源管理的概念、特點、內(nèi)容和意義。2.通過練習(xí)，掌握財務(wù)管理的基本概念、目標(biāo)、特征、原則、方法和作用。3.通過練習(xí)，掌握物流管理的含義、目標(biāo)、內(nèi)容、特點和意義。4.通過練習(xí)，掌握信息管理的含義、目標(biāo)和內(nèi)容。教學(xué)難點1.通過練習(xí)，掌握物流管理的含義、目標(biāo)、內(nèi)容、特點和意義。課的類型習(xí)題課教學(xué)方法講讀法、練習(xí)法、問答法、討論法教具課堂練習(xí)一、名詞解釋1.人力資源2.人力資源管理3.財務(wù)管理4.物流5.物流管理6.信息管理二、簡答題〔1〕人力資源管理的意義有哪些〔2〕財務(wù)管理的目標(biāo)是什么〔3〕物流的作用是什么一、講解課堂練習(xí)1.名詞解釋〔1〕人力資源管理就是運用現(xiàn)代化的方法和技巧，對人力資源的獲取、整合、鼓勵及控制調(diào)整的過程，目的是做到人盡其才、才盡其用，釋放人的潛力，充分實現(xiàn)組織目標(biāo)?！?〕人力資源管理就是運用現(xiàn)代化的方法和技巧，對人力資源的獲取、整合、鼓勵及控制調(diào)整的過程，目的是做到人盡其才、才盡其用，釋放人的潛力，充分實現(xiàn)組織目標(biāo)?！?〕財務(wù)管理是基于企業(yè)再生產(chǎn)過程中客觀存在的財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的，是企業(yè)組織資金運動的財務(wù)活動和處理企業(yè)同各方面財務(wù)關(guān)系的一項管理工作。〔4〕物流管理是指通過對人、財、物的合理分配，使物流作業(yè)高效率完成的過程。為了以最低的物流成本到達(dá)客戶所滿意的服務(wù)水平，在社會再生產(chǎn)過程中，根據(jù)物流實體流動的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對物流活動進(jìn)展方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)視，使各項物流活動實現(xiàn)最正確的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流和經(jīng)濟(jì)效益?！?〕信息就是對客觀事物的反映，從本質(zhì)是看信息是對社會、自然界的事物特征、現(xiàn)象、本質(zhì)及規(guī)律的貓素。信息是事物相互作用的表現(xiàn)形式，是物質(zhì)的普遍屬性。信息是信號，是數(shù)據(jù)，是經(jīng)歷，是資料，是知識。2.解答題〔1〕一是人力資源管理是企業(yè)長遠(yuǎn)開展的動力。二是人力資源管理是企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵?！?〕一是以利潤最大化為目標(biāo)二是以股東財富最大化為目標(biāo)三是以企業(yè)價值最大化為目標(biāo)〔3〕物流是經(jīng)濟(jì)社會這個大系統(tǒng)中的一個重要的子系統(tǒng)，它與經(jīng)濟(jì)社會開展的關(guān)系極為密切。物流成為一個獨立的經(jīng)濟(jì)過程，是經(jīng)濟(jì)社會開展的必然結(jié)果；反過來物流自身的不斷開展也取決于經(jīng)濟(jì)社會開展的程度。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)社會開展離不開物流，物流無論從微觀經(jīng)濟(jì)還是從宏觀經(jīng)濟(jì)運行上都顯得十分重要。二、講解《習(xí)題冊》上的練習(xí)。臨沂市高級財經(jīng)學(xué)校課堂教案科目《現(xiàn)代企業(yè)管理》任課教師：班級：年月日〔星期〕第〔〕節(jié)年月日〔星期〕第〔〕節(jié)第4章現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理一、市場營銷管理概述二、目標(biāo)市場的經(jīng)營策略課時3教學(xué)目的1.掌握市場營銷的含義；了解市場營銷的觀念、工作內(nèi)容和意義。2.理解目標(biāo)市場的經(jīng)營管理。教學(xué)重點1.掌握市場營銷的含義。2.理解目標(biāo)市場的含義、經(jīng)營策略。教學(xué)難點了解市場營銷的觀念、工作內(nèi)容理解目標(biāo)市場的含義、經(jīng)營策略。課的類型講授課教學(xué)方法講讀法、問答法、討論法教具導(dǎo)入由《管理故事》導(dǎo)入，學(xué)生閱讀，得出啟示，企業(yè)市場營銷管理是企業(yè)管理的重要組成局部。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)制度的開展和完善，企業(yè)成為市場主體，企業(yè)市場營銷管理中的地位日益突出和重要。講授新課一、市場營銷管理概述1.市場營銷的含義〔1〕市場市場=人口+購置力+購置欲望〔2〕市場營銷市場營銷是企業(yè)以滿足顧客各種需要與欲望為目的，運用一定的方法和手段，使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有效的轉(zhuǎn)移到買方手中的各種活動的總和。市場營銷的核心是使顧客滿意。市場營銷源于銷售活動，但絕對不等同于銷售。它的內(nèi)涵比單純的銷售活動要廣得多。1〕市場營銷的目的是滿足顧客的需要。2〕市場營銷的中心是順利完成交換。3〕市場營銷的手段是綜合運用銷售組合。2.市場營銷的觀念〔1〕傳統(tǒng)營銷觀念eq\o\ac(○,1)生產(chǎn)觀念eq\o\ac(○,2)產(chǎn)品觀念eq\o\ac(○,3)推銷觀念〔2〕現(xiàn)代營銷觀念eq\o\ac(○,1)市場營銷觀念eq\o\ac(○,2)社會營銷觀念3.市場營銷的工作內(nèi)容分析環(huán)境，選擇目標(biāo)市場，確定和開發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品定價、分銷、促銷和提供服務(wù)，以及它們之間的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)展最正確組合，是市場營銷活動的主要內(nèi)容。〔1〕產(chǎn)品〔2〕分銷渠道〔3〕促銷渠道〔4〕價格4.市場營銷的意義市場營銷活動作為一種基本經(jīng)濟(jì)活動，對宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)開展都具有重要作用。在市場經(jīng)濟(jì)日益開展和市場競爭日益劇烈的今天，市場營銷已成為企業(yè)最基本的職能，在企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動中，占據(jù)及其重要的地位。企業(yè)通過市場營銷活動分析外部環(huán)境的現(xiàn)狀和開展趨勢，結(jié)合自身的資源條件，正確運用它所提出的原理、方法和技巧，指導(dǎo)企業(yè)在產(chǎn)品定價、分銷、促銷和服務(wù)等方面作出相應(yīng)的科學(xué)決策，可以使企業(yè)實現(xiàn)以最小的人力、物力、財力，獲取最大的經(jīng)濟(jì)和社會效益，在劇烈的市場競爭中立于不敗之地。市場營銷在現(xiàn)代企業(yè)中的作用企業(yè)作為一個獨立經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)實體，它的存在就是為了不斷滿足人類的物質(zhì)和精神等各方面的需要，為社會提供有用的產(chǎn)品和服務(wù)，在此過程中實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，使得市場營銷在現(xiàn)代企業(yè)中的作用日益重要，這種變化表現(xiàn)在以下五個方面。1〕經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，全球市場逐步形成，競爭加劇。2〕全球范圍內(nèi)收入水平提高，收入分配不平衡，收入差距打。3〕信息技術(shù)飛速開展，知識經(jīng)濟(jì)已見端倪，人類正由工業(yè)社會向信息社會、服務(wù)社會轉(zhuǎn)變4〕買方市場逐步形成，消費者的選擇在交易中作用提高。5〕顧客需要多樣化、個性化，需求水平提升，需求層次豐富。二、目標(biāo)市場的經(jīng)營策略目標(biāo)市場的定義所謂目標(biāo)市場，就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個市場局部，即企業(yè)擬為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的顧客群1.市場細(xì)分與目標(biāo)市場的選擇〔1〕市場細(xì)分的含義市場細(xì)分又稱市場細(xì)分化，它是指根據(jù)不同層面顧客的需求，按照產(chǎn)品的銷售對象，把市場細(xì)分為不同的需求層面，從而針對不同的細(xì)分市場來選擇自己的目標(biāo)市場。市場細(xì)分的根基市場細(xì)分的作用〔2〕目標(biāo)市場的選擇企業(yè)選擇目標(biāo)市場應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：eq\o\ac(○,1)選定的目標(biāo)市場要有足夠的市場容量。eq\o\ac(○,2)選定的目標(biāo)市場要有充分的開展?jié)摿?，有較大的獲利可能，eq\o\ac(○,3)選定的目標(biāo)市場本企業(yè)在該市場上要有較強的競爭優(yōu)勢。eq\o\ac(○,4)選定的目標(biāo)市場要相對穩(wěn)定，企業(yè)可以獲得穩(wěn)定、長期的收益。2.目標(biāo)市場的營銷策略〔1〕目標(biāo)市場策略選擇應(yīng)考慮的因素eq\o\ac(○,1)企業(yè)資源：企業(yè)資金、技術(shù)實力、市場能力、經(jīng)營管理水平、人力資源水準(zhǔn)。eq\o\ac(○,2)產(chǎn)品特點：產(chǎn)品質(zhì)量、性能、使用壽命、規(guī)格、式樣。eq\o\ac(○,3)市場特點：生產(chǎn)規(guī)模、市場需求、市場定位。eq\o\ac(○,4)產(chǎn)品壽命周期：投入期、成長期、成熟期、衰退期。〔2〕目標(biāo)市場策略類型eq\o\ac(○,1)無差異市場營銷策略是指企業(yè)以整個市場為目標(biāo)市場，提供單一產(chǎn)品，采用單一的營銷組合策略。企業(yè)市場營銷策略————————整個市場其優(yōu)點：P72.〔降低成本〕eq\o\ac(○,2)差異市場營銷策略是指企業(yè)在對市場進(jìn)展細(xì)分的根基上，根據(jù)各細(xì)分市場的不同需要，分別設(shè)計不同的產(chǎn)品和應(yīng)用不同的市場營銷組合，服務(wù)于各細(xì)分子市場。企業(yè)市場營銷策略1————————細(xì)分市場1企業(yè)市場營銷策略2————————細(xì)分市場2企業(yè)市場營銷策略3————————細(xì)分市場3其優(yōu)點：P73.〔增強企業(yè)在市場的競爭力〕eq\o\ac(○,3)集中市場營銷策略是指企業(yè)集中全部力量于一個或極少數(shù)幾個對企業(yè)最有利的細(xì)分子市場，提供滿足這些細(xì)分子市場需求的產(chǎn)品，以期在競爭中獲取優(yōu)勢。————細(xì)分市場1企業(yè)市場營銷策略————————細(xì)分市場2————細(xì)分市場3其優(yōu)點：P73.〔降低成本，增強企業(yè)在市場的競爭力等，但風(fēng)險較大〕小結(jié)本次課我們主要學(xué)習(xí)了市場營銷的含義；市場營銷的觀念、工作內(nèi)容和意義。以及目標(biāo)市場的經(jīng)營管理。布置作業(yè)完成《習(xí)題冊》上本課練習(xí)。臨沂市高級財經(jīng)學(xué)校課堂教案科目《現(xiàn)代企業(yè)管理》任課教師：班級：年月日〔星期〕第〔〕節(jié)年月日〔星期〕第〔〕節(jié)第4章現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理三、市場營銷組合策略四、市場營銷管理的開展課時2教學(xué)目的1.理解市場營銷組合策略。2.了解市場營銷管理的開展。教學(xué)重點理解市場營銷組合策略。教學(xué)難點1理解目標(biāo)市場的營銷策略。課的類型講授課教學(xué)方法講讀法、問答法、討論法教具復(fù)習(xí)回憶1.目標(biāo)市場與細(xì)分市場的含義2.目標(biāo)市場策略的類型講授新課三、市場營銷組合策略營銷組合策略產(chǎn)品策略(Product)價格策略(Price)分銷策略(Place)促銷策略(Promotion)市場營銷組合策略的基本思想從制定產(chǎn)品策略入手，同時制定價格、促銷及分銷渠道策略，組合成策略總體，以便達(dá)成適宜的商品、適宜的價格、適宜的促銷方式，把產(chǎn)品送到適宜地點的目的。1.1P產(chǎn)品策略產(chǎn)品的概念：產(chǎn)品指通過交換而滿足人們需要和欲望的因素或手段，包括提供給市場，能夠滿足消費者或用戶某一需求和欲望的任何有形物品和無形產(chǎn)品。產(chǎn)品策略的概念：產(chǎn)品策略是指與企業(yè)向市場提供的產(chǎn)品有關(guān)的籌劃與決策。〔1〕品牌策略1〕品牌品牌俗稱牌子，是制造商或經(jīng)銷商加在商品上區(qū)別于其他企業(yè)商品的標(biāo)志。2〕品牌策略品牌策略是企業(yè)總體營銷策略的重要組成局部，而品牌策略的實施又是增強產(chǎn)品競爭力的必然選擇。做好品牌策略是企業(yè)的一項重要任務(wù)。品牌策略的內(nèi)容eq\o\ac(○,1)樹立正確的品牌競爭意識，著力提高品牌的競爭力。eq\o\ac(○,2)搞好品牌定位，培養(yǎng)消費者品牌偏好與品牌忠誠。eq\o\ac(○,3)遵循品牌設(shè)計規(guī)律，注重品牌形象?！?〕包裝策略eq\o\ac(○,1)包裝包裝是指為了保護(hù)商品質(zhì)量和數(shù)量，便于運輸、攜帶、儲存和銷售，采用適當(dāng)?shù)牟牧现瞥膳c商品相適應(yīng)的容器，并加以標(biāo)志和裝飾的活動和措施。eq\o\ac(○,2)包裝策略符合設(shè)計要求的包裝固然是良好的包裝，但良好的包裝只有同包裝策略結(jié)合起來才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。A．類似包裝策略B．差異包裝策略C．組合包裝策略D．等級包裝策略E．再使用包裝策略F．附贈品包裝策略2.2P價格策略〔1〕價格價格是反映市場供求變化的最敏感的因素，也是市場營銷組合中最活潑的因素。進(jìn)展科學(xué)而藝術(shù)的定價是產(chǎn)品成功進(jìn)入市場的重要因素之一。產(chǎn)品的最高價格取決于產(chǎn)品的市場需求；產(chǎn)品的最低價格取決于產(chǎn)品的成本；在最高價格與最低價格的幅度內(nèi)，企業(yè)對產(chǎn)品的定價，取決于競爭者同類的產(chǎn)品價格?！?〕產(chǎn)品的定價策略1〕新產(chǎn)品的定價策略類型eq\o\ac(○,1)撇脂定價：指企業(yè)在產(chǎn)品導(dǎo)入期，把產(chǎn)品的價格定得很高，以攫取最大利潤。eq\o\ac(○,2)滲透定價：指企業(yè)把其創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得相對較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率。步驟eq\o\ac(○,1)選擇定價目標(biāo)企業(yè)首先要確定它要從特定的產(chǎn)品中實習(xí)什么目標(biāo)。如果企業(yè)的目標(biāo)市場和市場定位已經(jīng)非常明確，那么價格制定就對比簡單。例如，企業(yè)如果打算為高收入的富裕階層提供產(chǎn)品，那么就應(yīng)該定高價。eq\o\ac(○,2)測定需求價格是影響需求的重要因素，價格和需求之間的關(guān)系通過需求函數(shù)和需求曲線來表示。測定需求的目的就是估計需求函數(shù)，尋求價格和需求量之間的變化關(guān)系。可以用市場調(diào)查的方法了解顧客在不同價格水平下的需求情況，從而繪制需求差。eq\o\ac(○,3)估算成本成本是定價的下限，決定了價格最低的水平。企業(yè)制定的價格應(yīng)能彌補產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售成本，并取得合理的利潤。eq\o\ac(○,4)分析競爭對手的成本、價格和產(chǎn)品企業(yè)需要將自己的成本與競爭對手的成本進(jìn)展對比，分析自己在成本方面的優(yōu)勢。同時還要了解競爭對手的價格和質(zhì)量，以及顧客對競爭對手價格的評價和反映，將價格定在一個適宜的、相對競爭對手有競爭力的水平。eq\o\ac(○,5.)選定最終價格在以上分析的根基上，為產(chǎn)品制定一個最終的價格，需要綜合考慮顧客心理以其他因素的影響。2〕心理定價策略〔1〕尾數(shù)定價〔2〕整數(shù)定價〔3〕聲望定價〔4〕習(xí)慣定價〔5〕招徠定價3〕折扣定價〔1〕現(xiàn)金折扣〔2〕數(shù)量折扣〔3〕價格折扣〔4〕功能折扣〔5〕季節(jié)折扣3.3P分銷策略分銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者或用戶轉(zhuǎn)移過程中，取得商品所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移商品所有權(quán)的所有組織和個人。分銷渠道起點是制造商，終點是消費者或用戶，中間環(huán)節(jié)包括各種批發(fā)商、零售商、代理商和經(jīng)銷商?！?〕分銷渠道的類型eq\o\ac(○,1)直接渠道和間接渠道eq\o\ac(○,2)長渠道和短渠道eq\o\ac(○,3)寬渠道和窄渠道(2)分銷渠道的策略eq\o\ac(○,1)廣泛性策略eq\o\ac(○,2)選擇性策略eq\o\ac(○,3)獨家分銷策略4.4P促銷的方式〔1〕廣告促銷廣告是企業(yè)用付費的方式，通過一定的媒體，運用印刷、書寫、畫面和口頭宣傳等手段，向顧客介紹和推銷產(chǎn)品或服務(wù)的一種方式。廣告促銷最主要的是“告知〞，廣告作為一種高度公共性質(zhì)的溝通方式，可使許多人同時承受同樣的信息，可把信息進(jìn)展屢次重復(fù)宣傳，以刺激消費者承受這些信息；廣告還可以巧妙地利用印刷、聲音和顏色等企業(yè)及其產(chǎn)品提供生動的表達(dá)形式。〔2〕人員促銷eq\o\ac(○,1)人員促銷就是企業(yè)利用銷售人員與顧客直接接觸，傳遞企業(yè)及其產(chǎn)品的有關(guān)信息，以促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種營銷活動。eq\o\ac(○,2)人員促銷策略A．“刺激——反映〞策略B．“啟發(fā)——配合〞策略C．“需要——滿足〞策略〔3〕公關(guān)促銷eq\o\ac(○,1)公共關(guān)系公共關(guān)系是企業(yè)通過公共傳播和對特殊事件的處理，使自己與公眾保持良好關(guān)系的活動。eq\o\ac(○,2)主要特點A．是一種雙向的信息溝通渠道。B．是企業(yè)或組織或個人的一種有目的、有方案的活動過程。C．是組織或個人與只相關(guān)的社會公眾建設(shè)相互聯(lián)系的手段。D．是一項建設(shè)信譽、改善形象、增強組織目標(biāo)與公眾利益一致性的工作。四、市場營銷管理的開展1.綠色營銷指企業(yè)在整個銷售過程中充分表達(dá)環(huán)保意識和社會意識，向消費者提供科學(xué)的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)，并采用無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式，引導(dǎo)并滿足消費者有利于環(huán)境保護(hù)及身心安康的需求。2.體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試和試用等方式使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)和性能，促使顧客認(rèn)知、喜好并購置這種產(chǎn)品或服務(wù)，最終創(chuàng)造滿意交換，實現(xiàn)雙方目標(biāo)的一種營銷方式。3.網(wǎng)絡(luò)營銷是利用計算機網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代通信技術(shù)以及數(shù)字交互式多媒體技術(shù)來實現(xiàn)營銷的現(xiàn)代營銷方式。小結(jié)講解《杰弗瑞·J·?？怂埂穼嵗偨Y(jié)本次內(nèi)容。布置作業(yè)完成《習(xí)題冊》上本課練習(xí)。臨沂市高級財經(jīng)學(xué)校課堂教案科目《現(xiàn)代企業(yè)管理》任課教師：班級：年月日〔星期〕第〔〕節(jié)年月日〔星期〕第〔〕節(jié)課題第4章現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理練習(xí)課課時2教學(xué)目的1.通過練習(xí)，掌握市場營銷的含義。2.通過練習(xí)，了解市場營銷的觀念、工作內(nèi)容和意義。3.通過練習(xí)，理解目標(biāo)市場的經(jīng)營管理。4.通過練習(xí)，理解市場營銷組合策略。5.通過練習(xí)，了解市場營銷管理的開展。教學(xué)重點1.通過練習(xí)，掌握市場營銷的含義。2.通過練習(xí)，了解市場營銷的觀念、工作內(nèi)容和意義。3.通過練習(xí)，理解目標(biāo)市場的經(jīng)營管理。4.通過練習(xí)，理解市場營銷組合策略。5.通過練習(xí)，了解市場營銷管理的開展。教學(xué)難點1.通過練習(xí)，理解目標(biāo)市場的經(jīng)營管理。2.通過練習(xí)，理解市場營銷組合策略。課的類型講授課教學(xué)方法講讀法、練習(xí)法教具課堂練習(xí)一、名詞解釋1.市場營銷2.目標(biāo)市場3.產(chǎn)品策略4.分銷渠道二、簡答題1.市場營銷工作的內(nèi)容有哪些2.企業(yè)選擇目標(biāo)市場應(yīng)遵循哪些標(biāo)準(zhǔn)3.若何理解綠色營銷一、講解課堂練習(xí)1.名詞解釋〔1〕市場營銷是企業(yè)以滿足顧客各種需要與欲望為目的，運用一定的方法和手段，使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有效的轉(zhuǎn)移到買方手中的各種活動的總和。市場營銷的核心是使顧客滿意。〔2〕所謂目標(biāo)市場，就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個市場局部，即企業(yè)擬為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的顧客群。〔3〕產(chǎn)品指通過交換而滿足人們需要和欲望的因素或手段，包括提供給市場，能夠滿足消費者或用戶某一需求和欲望的任何有形物品和無形產(chǎn)品?！?〕分銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者或用戶轉(zhuǎn)移過程中，取得商品所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移商品所有權(quán)的所有組織和個人。分銷渠道起點是制造商，終點是消費者或用戶，中間環(huán)節(jié)包括各種批發(fā)商、零售商、代理商和經(jīng)銷商。2.簡答題〔1〕分析環(huán)境，選擇目標(biāo)市場，確定和開發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品定價、分銷、促銷和提供服務(wù)，以及它們之間的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)展最正確組合，是市場營銷活動的主要內(nèi)容。eq\o\ac(○,1)產(chǎn)品eq\o\ac(○,2)分銷渠道eq\o\ac(○,3)促銷渠道eq\o\ac(○,4)價格講解《習(xí)題冊》上的練習(xí)。臨沂市高級財經(jīng)學(xué)校課堂教案科目《現(xiàn)代企業(yè)管理》任課教師：班級：年月日〔星期〕第〔〕節(jié)年月日〔星期〕第〔〕節(jié)課題第5章現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)與質(zhì)量管理一、企業(yè)生產(chǎn)管理概述二、生產(chǎn)過程組織三、生產(chǎn)現(xiàn)場管理課時3教學(xué)目的1.掌握生產(chǎn)管理、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的概念。2.理解生產(chǎn)管理的任務(wù)、內(nèi)容、地位；3.理解生產(chǎn)過程的構(gòu)成、組織的形式、合理組織生產(chǎn)過程的基本要求。理解生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本內(nèi)容。教學(xué)重點1.掌握生產(chǎn)管理、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的概念。2.理解生產(chǎn)管理的任務(wù)、內(nèi)容、地位。理解生產(chǎn)過程的構(gòu)成、組織的形式、合理組織生產(chǎn)過程的基本要求。4.理解生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本內(nèi)容。教學(xué)難點理解生產(chǎn)過程的構(gòu)成、組織的形式、合理組織生產(chǎn)過程的基本要求。課的類型講授課教學(xué)方法講讀法、問答法、討論法教具導(dǎo)入由“管理故事〞導(dǎo)入。學(xué)生閱讀，得出啟示，以顧客為關(guān)注焦點，不斷地探詢顧客的評價，我們才有可能知道自己的長處與缺乏，然后揚長避短，改進(jìn)自己的生產(chǎn)方式，提高工作質(zhì)量，牢牢地抓住顧客。講授新課一、企業(yè)生產(chǎn)管理概述1.生產(chǎn)管理的概念生產(chǎn)管理就是同產(chǎn)品制造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。2.生產(chǎn)管理的任務(wù)〔1〕基本任務(wù)：在生產(chǎn)活動中，根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)、方針和決策，充分考慮企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件，運用方案、組織、控制等職能，將輸入生產(chǎn)過程的人、財物、信息等生產(chǎn)要素有機地結(jié)合起來，經(jīng)過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程，以盡可能少的投入生產(chǎn)出盡可能多的符合市場和消費者需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并取得最正確的經(jīng)濟(jì)效益?！?〕主要任務(wù)一是按照市場需要，生產(chǎn)出適銷對路、質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，以滿足市場和消費者的需要。二是全面完成企業(yè)生產(chǎn)方案所規(guī)定的目標(biāo)和任務(wù)，包括產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)值、交貨期等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。三是合理組織勞動力，充分利用人力資源，最大限度地挖掘企業(yè)員工的內(nèi)在潛力，調(diào)動廣闊員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷提高生產(chǎn)效率。四是加強物資、能源管理，合理利用物資、能源，努力降低單位產(chǎn)品的物資和能源消耗，提高資源利用率，建設(shè)合理的物資儲藏，減少資金占用。五是加強設(shè)備管理，提高設(shè)備的完好和利用率。六是不斷采用新技術(shù)、新工藝和新裝備，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。3.生產(chǎn)管理的內(nèi)容〔1〕生產(chǎn)準(zhǔn)備〔2〕生產(chǎn)組織〔3〕生產(chǎn)方案〔4〕生產(chǎn)控制4.生產(chǎn)管理在企業(yè)管理中的地位〔1〕生產(chǎn)管理是企業(yè)管理中的基本局部，是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的基本保證?！?〕搞好生產(chǎn)管理，可以提高企業(yè)的適應(yīng)能力和競爭能力?！?〕加強生產(chǎn)管理，有利于企業(yè)管理者搞好經(jīng)營決策。二、生產(chǎn)過程組織1.生產(chǎn)過程的概念生產(chǎn)過程就是從準(zhǔn)備生產(chǎn)某種產(chǎn)品，直到把它生產(chǎn)出來為止的全部過程。2.生產(chǎn)過程的構(gòu)成〔1〕生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程是指產(chǎn)品在投入生產(chǎn)前所進(jìn)展的各種生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作過程。〔2〕基本生產(chǎn)過程基本生產(chǎn)過程是指直接對勞動對象進(jìn)展加工而制成產(chǎn)品的過程，即產(chǎn)品的加工過程?！?〕輔助生產(chǎn)過程輔助生產(chǎn)過程是指為了保證基本生產(chǎn)過程正常進(jìn)展所進(jìn)展的各種輔助生產(chǎn)活動的過程?！?〕生產(chǎn)服務(wù)過程生產(chǎn)服務(wù)過程是指為保證基本生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)正常進(jìn)展所從事的各種生產(chǎn)服務(wù)活動的過程。上述四局部既有聯(lián)系，又有區(qū)別。其中基本生產(chǎn)過程是主導(dǎo)局部，其他過程都圍繞這一過程而進(jìn)展。3.生產(chǎn)過程組織的形式〔1〕流水線〔2〕生產(chǎn)線〔3〕自動線4.合理組織生產(chǎn)過程的基本要求〔1〕生產(chǎn)過程的連續(xù)性連續(xù)性是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程的各階段、各工序之間的，在時間上是嚴(yán)密銜接、連續(xù)不斷的，即產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中始終處于運動狀態(tài)，不是在進(jìn)展加工、檢驗、運輸，就是處于自然過程中。保持和提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性，可以減少在制品占用，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期；可以更有效地利用原材料、設(shè)備、工地和人力，減少損失；可以改善產(chǎn)品質(zhì)量；可以加速資金周轉(zhuǎn)。〔2〕生產(chǎn)過程的比例性比例性是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程的各階段、各工序之間的生產(chǎn)能力必須根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)的要求保持適當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。即各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工人人數(shù)、機械設(shè)備數(shù)量、生產(chǎn)效率、開動班次等，都必須互相協(xié)調(diào)。〔3〕生產(chǎn)過程的節(jié)奏性節(jié)奏性是指企業(yè)及各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)在相等的一段時間內(nèi)生產(chǎn)一樣或穩(wěn)定遞增數(shù)量的產(chǎn)品，使各工作地充分并相對穩(wěn)定，不會出現(xiàn)前松后緊、時送時緊等不良現(xiàn)象。保證生產(chǎn)過程的節(jié)奏性