第二部分《質(zhì)量成就夢想-WOS濰柴質(zhì)量管理模式》工人崗位試題庫附有答案

第二部分:《質(zhì)量成就夢想-WOS濰柴質(zhì)量管理模式》工人崗位試題庫[復(fù)制]一、填空題1.“約法三章”是濰柴的立企之本，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部:堅(jiān)持原則，（敢抓敢管，不做老好人，不當(dāng)太平官）;[單選題]*撲下身子，（真抓實(shí)干，為企業(yè)干實(shí)事，為職工辦好事）;以身作則，（清正廉潔），要求職工做到的，（我們首先做到），不允許職工做的，（我們堅(jiān)決不做）。(正確答案)答案解析：略2.譚旭光董事長在2019年濰柴集團(tuán)質(zhì)量工作會議上提出，未來5-10年，濰柴質(zhì)量管理工作應(yīng)樹立的一個(gè)目標(biāo)是:向國際一流看齊，挑戰(zhàn)（“零缺陷”），全面推行（PPM質(zhì)量指標(biāo)體系考核）。到2025年，（將不良率控制在7PPM）。[單選題]*解析:在2019年濰柴集團(tuán)質(zhì)量工作會議上，譚旭光董事長提出:未來5-10年，濰柴質(zhì)量管理工作的總體思路是:樹立一個(gè)目標(biāo);堅(jiān)定不移落實(shí)質(zhì)量十六字要求;以“客戶滿意為宗旨”，挑戰(zhàn)“零缺陷”，實(shí)施八大工程。(正確答案)樹立一個(gè)目標(biāo):向國際一流看齊，挑戰(zhàn)“零缺陷”，全面推行PPM質(zhì)量指標(biāo)體系考核。到2025年，將不良率控制在7PPM。3.譚旭光董事長在2019年濰柴集團(tuán)質(zhì)量工作會議上提出，濰柴的質(zhì)量管理工作應(yīng)堅(jiān)定不移落實(shí)的質(zhì)量十六字要求是:（目標(biāo)考核）、（體系有效）、（嚴(yán)防死守）、（責(zé)任擔(dān)當(dāng)）。[填空題]_________________________________解析:在2019年濰柴集團(tuán)質(zhì)量工作會議上，譚旭光董事長提出:堅(jiān)定不移落實(shí)質(zhì)量十六字要求:[單選題]*目標(biāo)考核、體系有效、嚴(yán)防死守、責(zé)任擔(dān)當(dāng)(正確答案)目標(biāo)考核，就是各生產(chǎn)單位達(dá)不到目標(biāo)的，責(zé)任人零收入;體系有效，就是各生產(chǎn)單位都要按照體系要求開展工作;嚴(yán)防死守，就是每個(gè)人血液里都要有質(zhì)量意識;責(zé)任擔(dān)當(dāng)，就是人人都要擔(dān)當(dāng)責(zé)任。4.精益生產(chǎn)的兩大支柱是準(zhǔn)時(shí)化、自働化。[單選題]*解析:精益生產(chǎn)的兩大支柱是準(zhǔn)時(shí)化、自働化。(正確答案)二、判斷題1.對待有缺陷產(chǎn)品的三不政策是:不接受、不制造、不傳遞。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：略2.節(jié)拍時(shí)間顯示的是向客戶賣出產(chǎn)品的速度，是使用生產(chǎn)產(chǎn)量和可用工作時(shí)間計(jì)算出來的，對于生產(chǎn)部門來說是生產(chǎn)一臺或者一個(gè)產(chǎn)品花費(fèi)了多少時(shí)間的一個(gè)值。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：略3.在編制作業(yè)要領(lǐng)書時(shí)能用圖片表達(dá)的少用文字，圖片要突出拍攝對象、角度合理，能直觀反映出細(xì)節(jié)部位的特征或設(shè)備和操作者的作業(yè)情景。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：略4.沒有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)場，操作者任意操作，不知道什么是異常、什么是正常、什么是浪費(fèi)，因此也就沒有改善。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：略5.班組管理板上的動態(tài)內(nèi)容應(yīng)手工填寫，管理圖表中必須標(biāo)注目標(biāo)線或指標(biāo)線。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：略6.三級巡檢的三個(gè)層次是:工廠級、車間級、班組級[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：略7.物料狀態(tài)看板具有物流和責(zé)任人的可追溯性，是現(xiàn)場管理的重要工具（√）。[單選題]*解析:略(正確答案)8.在物料狀態(tài)看板中，不合格品分為加工不合格品和材料不合格品，根據(jù)不合格品原因的不同分別在相應(yīng)的方框中做出標(biāo)識。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：略9.改善項(xiàng)目實(shí)施完畢后，需采取相應(yīng)的固化措施來確保改善效果的持續(xù)保持。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：略10.某公司領(lǐng)導(dǎo)給某QC小組下達(dá)了指令性課題，活動的目標(biāo)是提高產(chǎn)品合格率，這是否正確。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：某公司領(lǐng)導(dǎo)給某QC小組下達(dá)了指令性課題，活動的目標(biāo)應(yīng)給定達(dá)到什么程度（如:活動的目標(biāo)要把產(chǎn)品的合格率由現(xiàn)狀的70%提高到80%）。11.原因分析超過四層,使用因果圖。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：原因分析超過四層,使用系統(tǒng)圖。12.在生產(chǎn)制造過程中，可控變動制造成本控制得越低越好。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：降低成本消耗，應(yīng)以保證不影響質(zhì)量特性為前提。成本要控制在合理的范圍，才能保證工藝質(zhì)量。13.生產(chǎn)線當(dāng)日上線數(shù)量有可能小于入庫產(chǎn)量。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：生產(chǎn)線未清線狀態(tài)下，會出現(xiàn)當(dāng)日上線數(shù)量小于入庫產(chǎn)量14.各生產(chǎn)單位制定毛坯安全庫存時(shí)，應(yīng)綜合考慮生產(chǎn)節(jié)拍、線邊空間、運(yùn)輸時(shí)間和運(yùn)輸成本等，制定統(tǒng)一的投料波次和投料數(shù)量。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：各生產(chǎn)單位制定毛坯安全庫存時(shí)，應(yīng)綜合考慮生產(chǎn)節(jié)拍、線邊空間、運(yùn)輸時(shí)間和運(yùn)輸成本等，投料波次和投料數(shù)量視本單位情況而定。15.低值易耗品是不能作為固定資產(chǎn)核算的設(shè)備和勞動資料，屬于可控變動成本。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：低值易耗品是核算在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所必須的單項(xiàng)價(jià)值比較低或使用年限比較短，不能作為固定資產(chǎn)核算的設(shè)備和勞動資料，采用一次攤銷法計(jì)入，屬于可控固定制造成本?？煽毓潭ǔ杀景ㄞk公費(fèi)、取暖降溫費(fèi)、低值易耗品、差旅費(fèi)及保潔費(fèi)。16.開展層級會議的原則之一為層層管控，即指標(biāo)自下而上層層分解，問題從上到下層層落實(shí)。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：開展層級會議的原則之一為層層管控，即指標(biāo)自上而下層層分解，問題從下到上層層落實(shí)。17.降低消耗只包括物質(zhì)資源的消耗，不包括人力資源的消耗。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：降低消耗既包括物質(zhì)資源的消耗，也包括人力資源的消耗。18.在進(jìn)行改善時(shí)，如需進(jìn)行成本投入，就可以放棄了，不再進(jìn)行這項(xiàng)改善。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：改善有時(shí)需要必要的成本投入。三、單項(xiàng)選擇題1.濰柴效率文化是（）。[單選題]*A.一天當(dāng)兩天半用(正確答案)B.不爭第一，就是在混C.以客戶需求為導(dǎo)向D.心無旁騖攻主業(yè)答案解析：濰柴從一家瀕臨倒閉的企業(yè)，發(fā)展為一家A+H上市公司，再到現(xiàn)在的控股公司，銷售收入從幾億元、幾十億元到近千億元，發(fā)展的目標(biāo)不斷提高，管理的手段和模式也在不斷變革。在超速發(fā)展的過程中，濰柴人讓不同觀點(diǎn)交鋒和碰撞，激發(fā)了創(chuàng)新創(chuàng)造的激情;讓各類人才在各自的崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，激發(fā)敬業(yè)奉獻(xiàn)的激情;讓團(tuán)隊(duì)精神成為內(nèi)在動力，激發(fā)合作共事的激情。2.去除現(xiàn)場的臟物、垃圾、污點(diǎn)，經(jīng)常清掃、檢查，形成制度，采取根治污物對策。這是“5S管理”的哪個(gè)環(huán)節(jié)。（）[單選題]*A.修身B.整頓C.清掃(正確答案)D.清潔解析:整理:區(qū)分要與不要，不要的清除掉，在崗位上只放置要的物品。清潔:將整理、整頓、清掃的成果用標(biāo)準(zhǔn)固定下來，將5S進(jìn)行到底。3.下列對5S中素養(yǎng)描述準(zhǔn)確的是（）[單選題]*A.現(xiàn)場保持干凈B.清除雜物C.企業(yè)、現(xiàn)場、崗位、設(shè)備時(shí)時(shí)保持干凈狀態(tài)D.要加強(qiáng)修養(yǎng)，美化身心，做到心靈美、行為美(正確答案)答案解析：素養(yǎng):養(yǎng)成不斷自我改善的良好習(xí)慣，美化身心，做到心靈美、行為美。4.精益生產(chǎn)的終極目標(biāo)是（）[單選題]*A.“零”缺陷B.“零”庫存C.“零”失誤D.“零”浪費(fèi)(正確答案)答案解析：精益生產(chǎn)的核心思想是“徹底杜絕浪費(fèi)”。5.QC活動小組有多種類型，以穩(wěn)定工序質(zhì)量，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，降低物質(zhì)消耗，改善環(huán)境，提高工作質(zhì)量為目的而組成的QC小組稱為（）小組。[單選題]*A.攻關(guān)型B.現(xiàn)場型(正確答案)C.管理型答案解析：問題解決型課題是在原有基礎(chǔ)上加以改進(jìn)、提高，包含現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型和服務(wù)型。其中現(xiàn)場型是以穩(wěn)定工序質(zhì)量，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，降低物質(zhì)消耗，改善環(huán)境，提高工作質(zhì)量為目的的。6.QC活動總結(jié)回顧常用圖表是（）[單選題]*A.簡易圖表(正確答案)B.調(diào)查表C.直方圖D.控制圖答案解析：在QC小組活動步驟中最后一步總結(jié)及下一步打算用得最多的圖表是簡易圖表。7.QC小組的活動是遵循PDCA循環(huán)，因而（）。[單選題]*A.它所展示的成果思路清晰、具有邏輯性(正確答案)B.不能提高解決問題的能力答案解析：略。8.對QC小組活動成果的評審，應(yīng)（）。[單選題]*A.以經(jīng)濟(jì)效益為唯一依據(jù)B.不僅要看經(jīng)濟(jì)效益，也要看社會效益(正確答案)答案解析：略。9.能明確表示操作者作業(yè)移動軌跡的文件是（）。[單選題]*A.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票B.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票(正確答案)C.作業(yè)要領(lǐng)書D.檢查要領(lǐng)書答案解析：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票，是用圖示的方式表示每位操作者的作業(yè)范圍、人員移動軌跡的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件。10.QC小組組建后，首先要做的事情是（）[單選題]*A.召開小組會議B.制定措施C.要因分析D.選擇課題(正確答案)答案解析：問題解決型自選課題的活動程序遵循PDCA循環(huán)，共為十步，分別為:選擇課題、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)、原因分析、確定要因、制定對策、對策實(shí)施、檢查效果、制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。11.能對應(yīng)生產(chǎn)臺數(shù)增減人員，用最少的人員應(yīng)對生產(chǎn)任務(wù)的體制稱為（）[單選題]*A.省人化B.少人化(正確答案)C.定員化答案解析：精益生產(chǎn)中有“省人化”和“少人化”的概念。省人化:通過作業(yè)改善來減少人數(shù)。少人化:配合生產(chǎn)量的變動，調(diào)整作業(yè)人員?？傊?，引導(dǎo)企業(yè)打破定員制思維，從省人化向少人化努力，想辦法設(shè)計(jì)適應(yīng)產(chǎn)量變化的，無論幾個(gè)人都能生產(chǎn)的生產(chǎn)線。12.作業(yè)要領(lǐng)書中出現(xiàn)以下的哪種描述是錯誤的（）[單選題]*A.觀察電壓表顯示為400V左右。(正確答案)B.用食指按下翻轉(zhuǎn)機(jī)啟動按鈕，2S后松開。C.掃描條碼時(shí)掃描槍的信號光對準(zhǔn)零件條碼，信號光由紅色變?yōu)榫G色為掃描成功。D.用油石從左往右打磨工件上平面，然后用毛巾擦凈工件上平面殘留的鐵屑或毛刺等雜物。答案解析：作業(yè)要領(lǐng)書編制原則2，反復(fù)斟酌語言描述表達(dá)方式和用詞，兩句話能說清絕不用第三句，避免使用模棱兩可的語言。13.現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有未做標(biāo)識、狀態(tài)可疑的產(chǎn)品應(yīng)視為（）[單選題]*A.回用品B.臨時(shí)存放品C.不合格品(正確答案)D.合格品答案解析：為保證產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有未做標(biāo)識、狀態(tài)可疑的產(chǎn)品應(yīng)視為不合格品。14.制造現(xiàn)場有七大任務(wù)，按重要程度排序，前三項(xiàng)是（）[單選題]*A.質(zhì)量、安全、成本B.安全、生產(chǎn)、設(shè)備C.安全、質(zhì)量、成本D.安全、質(zhì)量、生產(chǎn)(正確答案)答案解析：制造現(xiàn)場七大任務(wù)為安全、質(zhì)量、生產(chǎn)、成本、設(shè)備、環(huán)境、人事。15.將現(xiàn)場需要的東西與不需要的東西分開，把不必要的東西處理掉。這是“5S管理”的哪個(gè)環(huán)節(jié)。（）[單選題]*A.整理(正確答案)B.整頓C.清掃D.清潔答案解析：整理為區(qū)分現(xiàn)場需要和不需要的物品，不需要的物品按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定分類處理，確實(shí)沒有回收利用價(jià)值的應(yīng)即刻廢棄，稱之為整理，是5S的第一步工作。16.濰柴的核心價(jià)值觀是什么（）[單選題]*A.質(zhì)量在我手中B.客戶滿意是我們的宗旨(正確答案)C.質(zhì)量在每個(gè)人手中D.牢記使命，永葆激情答案解析：濰柴核心價(jià)值觀:客戶滿意是我們的宗旨。17.濰柴的企業(yè)使命是（）[單選題]*A.高素質(zhì)的員工隊(duì)伍B.客戶滿意是我們的宗旨C.質(zhì)量在我手中D.綠色動力、國際濰柴(正確答案)答案解析：濰柴以“綠色動力，國際濰柴”為企業(yè)使命，就是要“致力于改善和保護(hù)我們的生存環(huán)境，聚焦產(chǎn)業(yè)鏈全過程控制，向社會提供技術(shù)領(lǐng)先、綠色環(huán)保的不竭動力，為社會可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。18.工人如按其指導(dǎo)要求去做，則可以準(zhǔn)確快速且安全地進(jìn)行作業(yè)，是以下哪個(gè)文件的作用（）[單選題]*A.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票B.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票C.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要領(lǐng)書(正確答案)答案解析：略19.標(biāo)準(zhǔn)手持是滿足生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)的（）在制品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量。[單選題]*A.合理的B.最高的C.最低的(正確答案)D.不確定的答案解析：標(biāo)準(zhǔn)手持是滿足生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)的最低的在制品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量。20.WOS子系統(tǒng)中，改善項(xiàng)目效果的驗(yàn)證以（）為依據(jù)。[單選題]*A.財(cái)務(wù)收益B.改善后指標(biāo)、數(shù)據(jù)的運(yùn)行值(正確答案)C.高層領(lǐng)導(dǎo)的意見D.主管部門的意見答案解析：WOS子系統(tǒng)改善項(xiàng)目效果的驗(yàn)證以改善后指標(biāo)、數(shù)據(jù)的運(yùn)行值為依據(jù)。四、不定項(xiàng)選擇題1.QC小組與行政班組的不同點(diǎn)，主要在于（）*A.組織的原則不同(正確答案)B.活動的目的不同(正確答案)C.活動的方式不同(正確答案)D.活動的內(nèi)容不同答案解析：QC小組與行政班組的不同點(diǎn):1）組織原則不同;行政班組一般是企業(yè)根據(jù)專業(yè)分工與協(xié)作的要求，按照效率原則，自上而下地建立的，是基層的行政組織;QC小組通常是根據(jù)活動課題涉及的范圍，按照興趣和感情的原則，自下而上或上下結(jié)合組建的群眾性組織，帶有非正式組織的特性。2）活動的目的不同;行政班組活動的目的是組織職工完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);QC小組是以提高人的素質(zhì)，改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗和提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，組織起來開展活動的小組。[填空題]_________________________________3）活動的方式不同;行政班組的日?；顒?，通常是在本班組內(nèi)進(jìn)行的。QC小組可以在行政班組內(nèi)組織,也可以是跨班組、甚至跨部門、跨車間組織起來的多種組織形式，以便于開展活動。[填空題]_________________________________2.以下哪些屬于防錯技術(shù)的運(yùn)用?(ABC)[單選題]*A.防止操作者粗心的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu);(正確答案)B.操作者即使出現(xiàn)機(jī)器、設(shè)備上操作的失誤，也不會造成事故和災(zāi)害的功能設(shè)計(jì);C.當(dāng)設(shè)備、機(jī)器、產(chǎn)品出現(xiàn)不良情況時(shí)，可檢測發(fā)出通知，使設(shè)備機(jī)器停止、信號燈點(diǎn)亮、發(fā)出警告聲等的裝置。D.檢查員進(jìn)行全數(shù)檢查解析:防錯法在日文稱POKA—YOKE,是一種在作業(yè)過程中采用自動報(bào)警、標(biāo)識、分類等，使作業(yè)人員不特別注意也不會失誤的方法。又稱愚巧法、防呆法。也可以理解為通過防錯技術(shù)及裝置的應(yīng)用，替代過去依靠人工完成的重要勞動，從根本上消除出現(xiàn)錯誤的可能。防錯技術(shù)是利用防錯裝置，防止人、材料和機(jī)器產(chǎn)生產(chǎn)品（零件）缺陷，實(shí)現(xiàn)零缺陷的一種質(zhì)量工程技術(shù)，在產(chǎn)品的研制和生產(chǎn)中它集成了自動化、自動檢測等先進(jìn)技術(shù)。3.關(guān)于各工序（線）生產(chǎn)能力表，以下說法正確的是（）。*A.可以顯示工序的生產(chǎn)能力(正確答案)B.各工序（線）生產(chǎn)能力表只應(yīng)用于總裝車間C.各工序（線）生產(chǎn)能力表只展示員工的作業(yè)時(shí)間D.明確改善點(diǎn)，以滿足需要的產(chǎn)量和節(jié)拍的要求(正確答案)答案解析：略4.在以下哪種情況下需要對作業(yè)要領(lǐng)書進(jìn)行重新審核，以判斷是否需要修訂（）*A.作業(yè)內(nèi)容改變(正確答案)B.工序內(nèi)改善之后(正確答案)C.作業(yè)條件改變(正確答案)D.設(shè)備改變(正確答案)答案解析：當(dāng)作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)條件、設(shè)備、工序等發(fā)生改變時(shí)要對作業(yè)要領(lǐng)書進(jìn)行重新審核，以判斷是否需要修訂。5.QC小組活動的課題來源一般有哪些方面（）*A.指令性課題(正確答案)B.指導(dǎo)性課題(正確答案)C.小組自行選擇課題(正確答案)D.獨(dú)創(chuàng)型課題答案解析：從QC小組活動課題來源分，可分為:指令性課題、指導(dǎo)性課題、小組自選課題。6.以下哪些是制造工序可視化的常用工具?（）*A.生產(chǎn)管理板(正確答案)B.節(jié)拍器(正確答案)C.安燈(正確答案)D.質(zhì)量專欄(正確答案)E.定位置停止線(正確答案)F.庫存管理的物料卡(正確答案)答案解析：略7.可以明確作業(yè)各步驟的操作時(shí)間、步行時(shí)間，進(jìn)而達(dá)到改善作業(yè)目的的文件有（）*A.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票(正確答案)B.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票(正確答案)C.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要領(lǐng)書答案解析：略8.關(guān)于現(xiàn)場改善項(xiàng)目收益核算下列描述正確的是?（）*A．計(jì)算方法:采用前后比較法。(正確答案)B.項(xiàng)目節(jié)約或創(chuàng)造收益計(jì)算期=12個(gè)月(正確答案)C．改善最終收益既為改善創(chuàng)新所創(chuàng)造的價(jià)值。答案解析：現(xiàn)場改善項(xiàng)目收益核算時(shí)采用前后比較法，項(xiàng)目節(jié)約或創(chuàng)造收益計(jì)算期=12個(gè)月9.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是企業(yè)認(rèn)可的、能夠安全、保證質(zhì)量、很少浪費(fèi)、合理成本、以人的動作為中心、應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的作業(yè)方法。構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三要素為（）*A．標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間B．節(jié)拍(正確答案)C．作業(yè)順序(正確答案)D．標(biāo)準(zhǔn)手持(正確答案)答案解析：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三要素為:節(jié)拍、作業(yè)順序、標(biāo)準(zhǔn)手持10.下面對改善的描述正確的是（）*A.改善是對企業(yè)的一種經(jīng)營理念之一(正確答案)B.改善既適用于現(xiàn)場，也適用于公司各個(gè)部門的業(yè)務(wù)(正確答案)C.改善在歐美企業(yè)中更容易獲得成功D.改善無止境(正確答案)解析:改善是對企業(yè)的一種經(jīng)營理念之一，既適用于現(xiàn)場，也適用于公司各個(gè)部門的業(yè)務(wù)，改善無止境，追求持續(xù)改善。11.下列屬于簡易圖表的范疇的是（）*A.柱狀圖(正確答案)B.餅分圖(正確答案)C.折線圖(正確答案)D.雷達(dá)圖(正確答案)答案解析：簡易圖表包含柱狀圖、餅分圖、折線圖、雷達(dá)圖等。12.QC小組活動中原因分析常用的統(tǒng)計(jì)工具是（）*A.因果圖(正確答案)B.系統(tǒng)圖(正確答案)C.關(guān)聯(lián)圖(正確答案)D.柱形圖答案解析：QC小組活動步驟中原因分析常用的統(tǒng)計(jì)工具主要有因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖。13.生產(chǎn)管理板的作用包括以下哪些方面?（）*A.記錄生產(chǎn)實(shí)際數(shù)量(正確答案)B.記錄生產(chǎn)異常狀況(正確答案)C.記錄不合格品數(shù)量答案解析：生產(chǎn)管理板是用于記錄制造工序的生產(chǎn)狀況、生產(chǎn)實(shí)際成績和異常狀況的管理板，一般設(shè)置在每個(gè)班組或生產(chǎn)線的最后工序。生產(chǎn)管理板以班組或生產(chǎn)線單位小時(shí)的生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo)，由指定人員填寫單位小時(shí)內(nèi)實(shí)際產(chǎn)出與計(jì)劃的差異，實(shí)時(shí)確認(rèn)生產(chǎn)狀況，明確異常原因，制定對策和防止再發(fā)生的措施。14.關(guān)于類型Ⅰ的山積表，以下說法正確的是（）。*A.有節(jié)拍線(正確答案)B.柱狀圖以堆積成柱形式呈現(xiàn)(正確答案)C.柱狀圖以空柱形式呈現(xiàn)D.以操作者為研究對象，利用加權(quán)平均計(jì)算方法計(jì)算其平均完成單件（臺）產(chǎn)品所需時(shí)間解析:精益生產(chǎn)將標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)分為三種類型，即:類型Ⅰ、類型Ⅱ、類型Ⅲ類型Ⅰ具備標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的3要素（節(jié)拍T.T、作業(yè)順序、標(biāo)準(zhǔn)手持），可以進(jìn)行重復(fù)操作并可測得循環(huán)時(shí)間的作業(yè)類型。由于該種作業(yè)是重復(fù)性操作，所以循環(huán)時(shí)間C.T.可以通過現(xiàn)場掐表直接得到，需要注意的是每道工序都應(yīng)多測幾次取其平均值。類型Ⅱ雖然可以算出生產(chǎn)節(jié)拍，但是組裝的種類比較多，組裝的零件不同，表示出一個(gè)人份的作業(yè)量很困難的作業(yè)類型為類型Ⅱ，類型Ⅱ主要存在于總裝車間。由于該種作業(yè)不是重復(fù)性操作，所以不能簡單的通過掐表直接得到循環(huán)時(shí)間C.T,而是用加權(quán)平均的方法計(jì)算。例:總裝車間某道工序，需要組裝A、B、C三種車型的零件，各車型零件組裝時(shí)間分別為30秒、38秒、34秒，這三種車型在當(dāng)天的產(chǎn)量中占的比例分別為16%、4%及80%，則該工序的作業(yè)時(shí)間為:C.T=30×0.16+38×0.04+34×0.8=33.52秒。類型Ⅲ指生產(chǎn)線外的作業(yè)，算不出生產(chǎn)節(jié)拍，不是反復(fù)作業(yè)的工序，如刀具交換、品質(zhì)檢驗(yàn)、設(shè)備維護(hù)、搬運(yùn)等，其目的就是根據(jù)全廠的效率核算，將生產(chǎn)線外的人的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、量化到每個(gè)人。例:某道工序上有三臺機(jī)床a、b、c，換刀頻率分別為每800件一次、500件一次、400件一次，一次的換刀時(shí)間分別為60秒、120秒、80秒，則每臺機(jī)床上每件的換刀時(shí)間分別為60/800秒、120/500秒、80/400秒。該工序的作業(yè)時(shí)間為:C.T=（60/800+120/500+80/400）×該班生產(chǎn)件數(shù)通過對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)各工序生產(chǎn)能力的掌握，借助山積表，與生產(chǎn)節(jié)拍進(jìn)行比較，可以判斷生產(chǎn)線的狀況。理想狀態(tài)是作業(yè)時(shí)間跟生產(chǎn)節(jié)拍相等，即:C.T=T.T。15.變化點(diǎn)的管理主要對哪些變更項(xiàng)目進(jìn)行管理?（）*A.人員的變更(