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文檔簡介

編號:__________2024公司物業(yè)管理承包合同甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日

2024公司物業(yè)管理承包合同合同目錄第一章:合同主體及定義1.1甲方名稱及代表人1.2乙方名稱及代表人1.3合同涉及的物業(yè)地址及范圍1.4合同的有效期1.5合同的簽訂日期及地點第二章:物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理的基本職責(zé)2.2物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)2.3物業(yè)管理服務(wù)項目2.4物業(yè)安全與保衛(wèi)2.5物業(yè)環(huán)境管理第三章:物業(yè)管理費用的約定3.1物業(yè)管理費用的計算方式3.2物業(yè)管理費用的支付方式3.3物業(yè)管理費用的調(diào)整機(jī)制3.4甲方應(yīng)承擔(dān)的費用3.5乙方應(yīng)承擔(dān)的費用第四章:合同的履行與監(jiān)督4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.3合同的變更與終止4.4合同的監(jiān)督與評估4.5違約責(zé)任與爭議解決第五章:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求5.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)質(zhì)量的評估與改進(jìn)5.4乙方對服務(wù)質(zhì)量的承諾第六章:物業(yè)保險與風(fēng)險管理6.1物業(yè)保險的購買與維護(hù)6.2乙方應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險責(zé)任6.3甲方應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險責(zé)任6.4風(fēng)險管理與應(yīng)急預(yù)案第七章:信息技術(shù)與管理7.1信息系統(tǒng)的建立與維護(hù)7.2數(shù)據(jù)管理與信息安全7.3信息技術(shù)支持與培訓(xùn)7.4甲方與乙方之間的信息交流第八章:人力資源與管理8.1乙方人員配置與培訓(xùn)8.2乙方人員的職責(zé)與權(quán)益8.3甲方對乙方人員的管理監(jiān)督8.4員工福利與勞動糾紛處理第九章:財務(wù)管理9.1物業(yè)管理的財務(wù)報表9.2物業(yè)管理費用的審計與監(jiān)管9.3甲方對乙方財務(wù)狀況的監(jiān)督9.4乙方財務(wù)承諾與保證第十章:法律法規(guī)與合規(guī)10.1合同的合法性與合規(guī)性10.2合同的審批與登記10.3合同的解除與終止10.4法律法規(guī)的變化與應(yīng)對第十一章:保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密義務(wù)與期限11.3違反保密條款的責(zé)任11.4保密信息的保護(hù)與使用第十二章:合同的解除、終止與繼承12.1合同解除的條件與程序12.2合同終止的條件與后果12.3合同繼承的條件與程序12.4合同解除、終止與繼承的相關(guān)手續(xù)第十三章:其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的附件13.3合同的修訂與補(bǔ)充13.4合同的送達(dá)與生效第十四章:附則14.1合同的解釋權(quán)與適用法律14.2合同的爭議解決方式14.3合同的簽訂與備案14.4合同的終止與解除合同編號_________第一章:合同主體及定義1.1甲方名稱:_________公司,是一家依法成立并有效存在的企業(yè)法人,地址位于_________,法定代表人:_________。1.2乙方名稱:_________物業(yè)管理公司,是一家依法成立并有效存在的企業(yè)法人,地址位于_________,法定代表人:_________。1.3合同涉及的物業(yè)地址及范圍:位于_________的物業(yè),包括但不限于住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等,具體范圍以附件為準(zhǔn)。1.4合同的有效期自雙方簽訂之日起至_________年_________月_________日止。1.5合同的簽訂日期為_________年_________月_________日,簽訂地點為_________。第二章:物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理的基本職責(zé)包括但不限于:物業(yè)的日常維護(hù)與管理、設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)等。2.2物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)包括但不限于:定期對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)與維修,確保其正常運行。2.3物業(yè)管理服務(wù)項目包括但不限于:居民生活服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、辦公服務(wù)、公共設(shè)施管理服務(wù)等。2.4物業(yè)安全與保衛(wèi)包括但不限于:維護(hù)物業(yè)公共區(qū)域的安全秩序,防止盜竊、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。第三章:物業(yè)管理費用的約定3.1物業(yè)管理費用的計算方式:按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)公司管理費標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)公司人員成本等因素計算。3.2物業(yè)管理費用的支付方式:甲方應(yīng)按期向乙方支付物業(yè)管理費用,具體支付方式和時間由雙方另行協(xié)商確定。3.3物業(yè)管理費用的調(diào)整機(jī)制:根據(jù)市場行情、物價指數(shù)等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費用。3.4甲方應(yīng)承擔(dān)的費用包括但不限于:物業(yè)管理費用、公共維修基金、第三方服務(wù)費用等。3.5乙方應(yīng)承擔(dān)的費用包括但不限于:乙方員工薪酬、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費用、物業(yè)管理期間產(chǎn)生的稅費等。第四章:合同的履行與監(jiān)督4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)包括但不限于:按照合同約定支付費用,對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督與評價。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)包括但不限于:按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。4.3合同的變更與終止:雙方如需變更或終止合同,應(yīng)提前_________個月書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.4合同的監(jiān)督與評估:甲方應(yīng)定期對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督與評估,并提出改進(jìn)意見。4.5違約責(zé)任與爭議解決:雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定,如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五章:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求:乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。5.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,提供物業(yè)服務(wù)。5.3服務(wù)質(zhì)量的評估與改進(jìn):甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)意見。5.4乙方對服務(wù)質(zhì)量的承諾:乙方承諾在合同有效期內(nèi),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方的需求。第六章:物業(yè)保險與風(fēng)險管理6.1物業(yè)保險的購買與維護(hù):乙方應(yīng)購買物業(yè)保險,并將保險單復(fù)印件提交給甲方備案。6.2乙方應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險責(zé)任:乙方應(yīng)對因管理不善導(dǎo)致的物業(yè)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3甲方應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險責(zé)任:甲方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌奈飿I(yè)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4風(fēng)險管理與應(yīng)急預(yù)案:乙方應(yīng)制定風(fēng)險管理計劃和應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練。第八章:人力資源與管理8.1乙方人員配置與培訓(xùn):乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理的需要,配置足夠數(shù)量的專業(yè)人員,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)。8.2乙方人員的職責(zé)與權(quán)益:乙方人員應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé),甲方應(yīng)尊重乙方人員的合法權(quán)益。8.3甲方對乙方人員的管理監(jiān)督:甲方有權(quán)對乙方人員進(jìn)行工作監(jiān)督和管理,確保服務(wù)質(zhì)量。8.4員工福利與勞動糾紛處理:乙方應(yīng)按照國家和地方法律法規(guī),為員工提供相應(yīng)的福利,處理勞動糾紛。第九章:財務(wù)管理9.1物業(yè)管理的財務(wù)報表:乙方應(yīng)定期向甲方提供物業(yè)管理的財務(wù)報表,包括收入、支出、利潤等。9.2物業(yè)管理費用的審計與監(jiān)管:甲方有權(quán)對乙方的財務(wù)狀況進(jìn)行審計和監(jiān)管,確保費用合理使用。9.4乙方財務(wù)承諾與保證:乙方承諾合法合規(guī)使用物業(yè)管理費用,保證財務(wù)狀況透明。第十章:法律法規(guī)與合規(guī)10.1合同的合法性與合規(guī)性:雙方應(yīng)確保合同的合法性和合規(guī)性,遵守國家法律法規(guī)。10.2合同的審批與登記:合同應(yīng)經(jīng)雙方審批并登記備案,以確保合同的有效性。10.3合同的解除與終止:合同的解除和終止應(yīng)符合合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。10.4法律法規(guī)的變化與應(yīng)對:雙方應(yīng)關(guān)注法律法規(guī)的變化,及時調(diào)整合同內(nèi)容。第十一章:保密條款11.1保密信息的定義與范圍:保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息等。11.2保密義務(wù)與期限:雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),保密期限自合同簽訂之日起算。11.3違反保密條款的責(zé)任:違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方損失。11.4保密信息的保護(hù)與使用:雙方應(yīng)采取措施保護(hù)保密信息,未經(jīng)對方同意不得泄露或使用。第十二章:合同的解除、終止與繼承12.1合同解除的條件與程序:合同解除應(yīng)符合合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,并通過書面協(xié)議進(jìn)行。12.2合同終止的條件與后果:合同終止應(yīng)符合合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,終止后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系自行消除。12.3合同繼承的條件與程序:合同的繼承應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,并由雙方協(xié)商一致。12.4合同解除、終止與繼承的相關(guān)手續(xù):雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,辦理相關(guān)手續(xù)。第十三章:其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓:合同的轉(zhuǎn)讓應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,并由雙方協(xié)商一致。13.2合同的附件:合同附件包括合同的補(bǔ)充協(xié)議、附件條款等,與合同具有同等法律效力。13.3合同的修訂與補(bǔ)充:合同的修訂與補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。13.4合同的送達(dá)與生效:合同的送達(dá)應(yīng)采取有效方式,自甲方簽署后生效。第十四章:附則14.1合同的解釋權(quán)與適用法律:本合同的解釋權(quán)歸雙方所有,適用法律為中華人民共和國法律。14.2合同的爭議解決方式:合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.3合同的簽訂與備案:合同的簽訂地點為_________,簽訂日期為_________年_________月_________日。14.4合同的終止與解除:合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,辦理相關(guān)手續(xù)。甲方(簽字):_________日期:_________乙方(簽字):_________日期:_________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊約定1.1甲方指定管理人員的權(quán)利:甲方有權(quán)指定物業(yè)管理公司的管理人員,并對其進(jìn)行工作指導(dǎo)和管理。1.2甲方對服務(wù)內(nèi)容的特殊要求:甲方可以根據(jù)自身的特殊需求,要求乙方提供額外的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于特殊清潔、綠化設(shè)計等。1.3甲方對服務(wù)時間的特殊要求:甲方可以根據(jù)自身的特殊需求,要求乙方在非標(biāo)準(zhǔn)工作時間提供服務(wù),包括但不限于節(jié)假日、夜班等。1.4甲方對服務(wù)人員的特殊要求:甲方可以根據(jù)自身的特殊需求,要求乙方派出特定資質(zhì)或經(jīng)驗的服務(wù)人員。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊約定2.1乙方對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的承諾:乙方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,提供高質(zhì)量的服務(wù),確保服務(wù)達(dá)到甲方滿意。2.2乙方對服務(wù)人員的培訓(xùn):乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。2.3乙方對服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn):乙方應(yīng)主動關(guān)注甲方的反饋意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方的需求。2.4乙方對服務(wù)合同的履行:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定,履行各項服務(wù)合同義務(wù),確保合同的順利執(zhí)行。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特殊約定3.1第三方中介的職責(zé):第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系,確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方中介的保密義務(wù):第三方中介應(yīng)對合同內(nèi)容、甲方和乙方的商業(yè)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.3第三方中介的服務(wù)費用:第三方中介的服務(wù)費用由甲方和乙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.4第三方中介的違約責(zé)任:第三方中介違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方和乙方的損失。甲方(簽字):_________日期:_________乙方(簽字):_________日期:_________第三方中介(簽字):_________日期:_________附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容列表2.物業(yè)服務(wù)人員的資質(zhì)證明3.物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明4.物業(yè)管理費用的詳細(xì)計算公式5.合同的審批與登記證明文件6.乙方提供的服務(wù)人員的培訓(xùn)記錄7.物業(yè)服務(wù)的附加服務(wù)內(nèi)容說明8.合同的修訂與補(bǔ)充協(xié)議9.保密信息的定義與范圍說明10.合同的轉(zhuǎn)讓說明及相關(guān)協(xié)議11.第三方中介的服務(wù)協(xié)議及其資質(zhì)證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費用2.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)3.乙方服務(wù)人員未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.乙方未按合同約定時間提供服務(wù)5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密6.乙方違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無效7.甲方未按合同約定時間支付費用8.甲方未按合同約定提供物業(yè)信息9.第三方中介未按合同約定協(xié)調(diào)雙方關(guān)系10.第三方中介未按合同約定保密信息三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、管理和服務(wù)活動。2.物業(yè)服務(wù)人員:指從事物業(yè)管理服務(wù)的工作人員。3.物業(yè)管理費用:指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費用。4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指乙方提供服務(wù)應(yīng)達(dá)到的水平和要求。5.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。6.合同無效:指合同因違反法律法規(guī)或雙方約定而失去效力。7.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供協(xié)調(diào)服務(wù)的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的

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