大酒店餐飲標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)介紹

四會(huì)速8酒店餐飲管理系統(tǒng)方案編寫(xiě)人：日期：03月15日目錄TOC\o"1-3"\h\z第1章前言、功能構(gòu)造和流程簡(jiǎn)介 5§1.1前言 5§1.2功能構(gòu)造簡(jiǎn)介 61.2.1軟件體系 61.2.2前臺(tái)系統(tǒng)功能圖(流程圖) 81.2.3后臺(tái)系統(tǒng)功能圖(流程圖) 9第2章酒店系統(tǒng)采用后預(yù)期達(dá)到目的和效益 10§2.1提高經(jīng)濟(jì)效益 10§2.2提高服務(wù)質(zhì)量 10§2.3提高工作效率 11§2.4全面理解營(yíng)業(yè)狀況 11§2.5完善賓館內(nèi)部管理體制 11第3章訊博酒店管理系統(tǒng)總覽 12§3.1軟件功能模塊構(gòu)成 12§3.2系統(tǒng)總體流程圖 13§3.3網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 13§3.4開(kāi)發(fā)工具 14§3.5數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) 15§3.6操作系統(tǒng)平臺(tái) 15第4章系統(tǒng)功能特色 16§4.1功能全面 16§4.2性能穩(wěn)定 16§4.3操作簡(jiǎn)樸、顧客界面和諧 17§4.4先進(jìn)靈活 17§4.5易于擴(kuò)充 18§4.6無(wú)憂維護(hù) 18§4.7數(shù)據(jù)安全保密 18第5章訊博星級(jí)酒店管理系統(tǒng)重要功能簡(jiǎn)介 19§5.1客房預(yù)訂 19§5.2前臺(tái)接待 20§5.3前臺(tái)收銀 23§5.4夜間核數(shù) 25§5.5客史分析管理 25§5.6房務(wù)中心（管家部） 26§5.7倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng) 27§5.8程控電話計(jì)費(fèi)管理 27§5.9人事工資管理系統(tǒng) 28§5.10財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 29§5.11IC卡管理系統(tǒng)（一卡通、會(huì)員管理） 29§5.12VOD視頻點(diǎn)播 29§5.13總經(jīng)理決策分析查詢系統(tǒng) 30§5.14系統(tǒng)維護(hù) 31§5.15擴(kuò)充系統(tǒng)功能 31§5.16各種接口系統(tǒng)功能 32第6章餐飲酒店系統(tǒng)解決方案 33§6.1系統(tǒng)特色 336.1.1操作便捷易學(xué)易用 336.1.2.具備強(qiáng)大前臺(tái)管理系統(tǒng) 346.1.3．完善會(huì)員管理模式 346.1.4各種會(huì)員卡模式 346.1.5來(lái)電管理、短信管理 346.1.6查詢系統(tǒng) 346.1.7迅速生成報(bào)表 356.1.8庫(kù)存明細(xì) 356.1.9靈活財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng) 356.1.10實(shí)時(shí)廚打監(jiān)控，杜絕制作漏單 356.1.11嚴(yán)密權(quán)限設(shè)立，專(zhuān)人專(zhuān)用特定功能 366.1.12觸摸屏點(diǎn)餐系統(tǒng) 366.1.13宴會(huì)預(yù)定功能 36§6.2系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介 376.2.1餐飲管理某些 376.2.2前臺(tái)銷(xiāo)售子系統(tǒng)(POS系統(tǒng)) 376.2.3后臺(tái)控制系統(tǒng) 386.2.4前臺(tái)咨客系統(tǒng) 416.2.5廚房劃菜系統(tǒng) 416.2.6觸摸屏點(diǎn)餐系統(tǒng) 41§6.3倉(cāng)庫(kù)管理 426.3.1倉(cāng)庫(kù)管理 42§6.4會(huì)員管理 43§6.5報(bào)表查詢 43§6.6點(diǎn)菜設(shè)備簡(jiǎn)介 446.6.1Ipad簡(jiǎn)介 446.6.2安卓系統(tǒng)平板 45§6.7點(diǎn)菜寶簡(jiǎn)介 476.7.1點(diǎn)菜寶簡(jiǎn)介 476.7.2系統(tǒng)特點(diǎn) 476.7.3業(yè)務(wù)流程 486.7.4系統(tǒng)構(gòu)造 486.7.5功能簡(jiǎn)介 496.7.6系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)圖 496.7.7無(wú)線通信基站 49前言、功能構(gòu)造和流程簡(jiǎn)介前言21世紀(jì)酒店，從內(nèi)部管理到外部銷(xiāo)售都將發(fā)生質(zhì)變化。激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)定酒店引入更多、更新、更高IT技術(shù)，而非單一前臺(tái)管理軟件甚至老式前、后臺(tái)軟件所能滿足。當(dāng)代化賓館是集客房、餐飲、通訊、娛樂(lè)，商務(wù)文化及其她各種服務(wù)與設(shè)施為一體化消費(fèi)場(chǎng)合，酒店賓館組織龐大，服務(wù)項(xiàng)目多，信息量大，要想提高勞動(dòng)生產(chǎn)，減少成本，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，進(jìn)而增進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益，必要借助計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行當(dāng)代化信息管理，訊博星級(jí)酒店管理系統(tǒng)正是為此而設(shè)計(jì)，本系統(tǒng)是一套合用于大、中型星級(jí)酒店使用先進(jìn)系統(tǒng)，操作簡(jiǎn)樸，靈活性好、系統(tǒng)安全性高，運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，實(shí)是管理者抱負(fù)選取。訊博智能酒店管理系統(tǒng)基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采用多層構(gòu)造，集多媒體技術(shù)、遠(yuǎn)程通訊技術(shù)、IT技術(shù)為一體，將各種不同類(lèi)型軟件工具用統(tǒng)一顧客界面集成為一種大系統(tǒng)，在一種網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)酒店全方位電腦化管理。它不但擁有老式軟件所有功能和較之更強(qiáng)大功能，并且還依照當(dāng)前酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，著重于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、成本控制、銷(xiāo)售及成本預(yù)算等協(xié)助經(jīng)營(yíng)者開(kāi)源節(jié)流嶄新概念設(shè)計(jì)，它是遍及整個(gè)酒店技術(shù)和運(yùn)營(yíng)解決方案。成功酒店是將經(jīng)濟(jì)效益作為酒店運(yùn)營(yíng)宗旨，管理核心也是在于如何提高經(jīng)濟(jì)效益。訊博智能酒店管理系統(tǒng)以酒店經(jīng)濟(jì)效益為目的，為酒店管理人員和員工提供簡(jiǎn)樸易用、功能強(qiáng)大并高度靈活應(yīng)用工具，勉勵(lì)她們積極性，促使她們向賓客提供更好服務(wù)。這些改進(jìn)使賓客感到更加滿意，為酒店帶來(lái)更多回頭客和收入。同步，通過(guò)對(duì)人流、物流、資金流科學(xué)管理和有效控制，提高員工工作效率，減少各種經(jīng)營(yíng)成本，從而獲取持久利潤(rùn)。訊博酒店管理系統(tǒng)是按國(guó)家星級(jí)賓館原則化業(yè)務(wù)程序流式設(shè)計(jì)，采用先進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和開(kāi)發(fā)工具，經(jīng)重復(fù)驗(yàn)證，實(shí)際運(yùn)營(yíng)，并在全國(guó)顧客受到好評(píng)。功能構(gòu)造簡(jiǎn)介訊博星級(jí)酒店管理系統(tǒng)是采用C/S構(gòu)造，在WindowsXP/NT/9X下運(yùn)營(yíng)一套全方位、可按模塊進(jìn)行高度集成酒店管理系統(tǒng)，設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售部、前廳部、餐飲部、管家部、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)等重要職能部門(mén)，功能全面，中心數(shù)據(jù)庫(kù)支持遠(yuǎn)程直接訪問(wèn)，查詢速度快，性能穩(wěn)定，是當(dāng)前國(guó)內(nèi)非常先進(jìn)一套酒店管理系統(tǒng)?？偨?jīng)理決策支持系統(tǒng)軟件體系總經(jīng)理決策支持系統(tǒng)總經(jīng)理查詢系統(tǒng)總經(jīng)理查詢系統(tǒng)辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化賓客服務(wù)預(yù)訂、接待、前臺(tái)出納、客房、夜審、電話計(jì)費(fèi)、餐飲管理、商務(wù)中心、商場(chǎng)、康樂(lè)、俱樂(lè)部、高爾夫、會(huì)議、宴會(huì)、一卡通管理、賓客服務(wù)預(yù)訂、接待、前臺(tái)出納、客房、夜審、電話計(jì)費(fèi)、餐飲管理、商務(wù)中心、商場(chǎng)、康樂(lè)、俱樂(lè)部、高爾夫、會(huì)議、宴會(huì)、一卡通管理、語(yǔ)音系統(tǒng)、客史檔案物流管理物流管理采購(gòu)、收貨、倉(cāng)庫(kù)人流管理人流管理人事、工資、考勤、職工IC卡系統(tǒng)外部接口外部接口電話互換機(jī)、IC卡/磁卡、電子門(mén)鎖、戶籍發(fā)送、監(jiān)控系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、客房VOD、Internet資金流管理資金流管理總帳、應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn)、工程管理、成本核算、報(bào)表管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理收費(fèi)回頭客人信息，自動(dòng)預(yù)訂消費(fèi)記錄市場(chǎng)需求特服記錄系統(tǒng)備份收費(fèi)回頭客人信息，自動(dòng)預(yù)訂消費(fèi)記錄市場(chǎng)需求特服記錄系統(tǒng)備份自動(dòng)結(jié)算客人信用狀況建立客人帳務(wù)客人資料客房需求與客房狀態(tài)旅行社銷(xiāo)售部shou客房管理商務(wù)中心洗衣迷你吧電話自動(dòng)計(jì)費(fèi)視頻點(diǎn)播VOD多媒體查詢客人預(yù)訂前臺(tái)接待退房日處理客人歷史餐飲娛樂(lè)商場(chǎng)電子門(mén)瑣一卡通總經(jīng)理綜合查詢應(yīng)收地方應(yīng)付帳前臺(tái)收銀市場(chǎng)訂單客人信息停止掛帳自動(dòng)結(jié)算拾物管理客人信息收費(fèi)日營(yíng)業(yè)報(bào)表夜間審核后臺(tái)帳務(wù)VIP黑名單網(wǎng)上預(yù)訂工程控制接口停止掛帳國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)系統(tǒng)功能圖(流程圖)各部門(mén)收入各部門(mén)收入訊博考勤訊博訊博考勤訊博工資人事訊博前臺(tái)系統(tǒng)管理人員管理人員財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)收帳收貨、發(fā)貨、退貨、調(diào)節(jié)、盤(pán)貨差別發(fā)貨賣(mài)主訊博總帳發(fā)票、貨項(xiàng)、告知、支付憑證貨品采購(gòu)收貨部貨品賣(mài)主發(fā)票訂購(gòu)單酒店各部門(mén)訂購(gòu)單訊博采購(gòu)管理訊博倉(cāng)庫(kù)管理訊博應(yīng)付帳報(bào)表生成器訂購(gòu)單存貨補(bǔ)充資產(chǎn)負(fù)債表?yè)p益表登記表預(yù)算、預(yù)測(cè)發(fā)貨

收貨、發(fā)貨、退貨、調(diào)節(jié)、盤(pán)貨差別發(fā)貨賣(mài)主訊博總帳發(fā)票、貨項(xiàng)、告知、支付憑證貨品采購(gòu)收貨部貨品賣(mài)主發(fā)票訂購(gòu)單酒店各部門(mén)訂購(gòu)單訊博采購(gòu)管理訊博倉(cāng)庫(kù)管理訊博應(yīng)付帳報(bào)表生成器訂購(gòu)單存貨補(bǔ)充資產(chǎn)負(fù)債表?yè)p益表登記表預(yù)算、預(yù)測(cè)發(fā)貨酒店系統(tǒng)采用后預(yù)期達(dá)到目的和效益采用本方案建議訊博酒店管理系統(tǒng)后，可以盼望實(shí)現(xiàn)如下目的和效益:提高經(jīng)濟(jì)效益．完善散客和團(tuán)隊(duì)預(yù)訂功能可防止有房不能出租或滿房重訂狀況浮現(xiàn)，可隨時(shí)提供精確和最新居間使用和預(yù)訂狀況，從而可提高客房出租率。客人費(fèi)用直接入帳，不但減少了票據(jù)傳送，并且避免了管理上混亂，更重要是有效地防止逃帳發(fā)生。．完善預(yù)測(cè)功能可用于市場(chǎng)銷(xiāo)售，如擬定宣傳重點(diǎn)地區(qū)和如何掌握浮動(dòng)等。．及時(shí)控制超過(guò)信用限額客人，隨時(shí)催促欠款客賬結(jié)算。．電話費(fèi)自動(dòng)計(jì)費(fèi)及電話開(kāi)關(guān)控制，可杜絕話費(fèi)逃賬。．對(duì)的控制房?jī)r(jià)，從而提高客房收入。．控制客人優(yōu)惠，減少管理漏洞。提高服務(wù)質(zhì)量．少于一秒酒店客人信息查詢手段，使客人得到滿意答復(fù)。．餐費(fèi)、電話費(fèi)、洗衣費(fèi)、客房飲料費(fèi)、電傳傳真費(fèi)、酒吧飲料費(fèi)等費(fèi)用一次性結(jié)帳管理，不但大大以便了賓客，也提高了賓館經(jīng)營(yíng)管理水平。．少于一秒歷史檔案查詢更為查帳或查客人信息提供了極大以便。．回頭客自動(dòng)辨認(rèn)、黑名單客人自動(dòng)報(bào)警、VIP客人鑒別等均有助于改進(jìn)賓館形象。．迅速結(jié)賬解決，減少客人離店等待時(shí)間。．清晰精確賬單、票據(jù)、表格，使客人感到高檔次享有。．完善預(yù)訂系統(tǒng)，使客人入住有充分保證。提高工作效率．電腦自動(dòng)夜間稽核功能結(jié)束了手工報(bào)表歷史。．電腦資料正保證存避免了抄客人名單低效工作。．嚴(yán)格數(shù)據(jù)檢查可避免手工操作疏忽而導(dǎo)致錯(cuò)誤，減輕職工工作壓力，從而提高工作效率。．減少票據(jù)傳送、登記、整頓分類(lèi)、復(fù)核等一系列繁重勞動(dòng)。．取消專(zhuān)門(mén)境外人員資料錄入工作。．電話費(fèi)自動(dòng)計(jì)費(fèi)及電話開(kāi)關(guān)控制，使話務(wù)員工作只是接電話而已。全面理解營(yíng)業(yè)狀況．完備報(bào)表功能和查詢功能使管理者可及時(shí)理解酒店各部門(mén)營(yíng)業(yè)狀況，并可綜合分析賓館財(cái)政狀況，是酒店經(jīng)營(yíng)者得力助手。完善賓館內(nèi)部管理體制．管理系統(tǒng)在建立營(yíng)業(yè)庫(kù)同步，還建立了人事庫(kù)，進(jìn)一步形成公司嚴(yán)格管理體系，使公司各崗位考核管理工作更趨科學(xué)化、正規(guī)化、系統(tǒng)化。．提供各種安全級(jí)別，保證各類(lèi)數(shù)據(jù)不被無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)人觀看和操作。．各種房費(fèi)、電話費(fèi)、餐費(fèi)等優(yōu)惠控制。．應(yīng)收賬款控制。．職工工作量考核控制。．職工操作過(guò)程跟蹤記錄，有助于明確責(zé)任。訊博酒店管理系統(tǒng)總覽軟件功能模塊構(gòu)成系統(tǒng)提供如下功能模塊，可按不同規(guī)模酒店選用不同構(gòu)成模塊。銷(xiāo)售及預(yù)訂接待入住管理前臺(tái)收銀結(jié)帳夜間審核客史分析管理房管中心（管家部）餐飲娛樂(lè)（餐廳[無(wú)線點(diǎn)菜]、夜總會(huì)、健康中心等）管理倉(cāng)庫(kù)管理程控計(jì)費(fèi)人事工資財(cái)務(wù)管理及總帳一卡通管理（會(huì)員管理）VOD視頻點(diǎn)播總經(jīng)理查詢系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)總體流程圖預(yù)訂銷(xiāo)售預(yù)訂銷(xiāo)售收銀接待入住收銀接待入住夜間審核夜間審核餐飲收銀餐飲收銀夜總會(huì)等夜總會(huì)等程控計(jì)費(fèi)程控計(jì)費(fèi)結(jié)帳結(jié)帳VOD點(diǎn)播系統(tǒng)維護(hù)總經(jīng)理查詢財(cái)務(wù)管理應(yīng)收款管理人事工資IC卡管理倉(cāng)庫(kù)管理房務(wù)中心系統(tǒng)維護(hù)總經(jīng)理查詢財(cái)務(wù)管理應(yīng)收款管理人事工資IC卡管理倉(cāng)庫(kù)管理房務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)系統(tǒng)采用多層構(gòu)造，在酒店內(nèi)部設(shè)專(zhuān)用數(shù)據(jù)服務(wù)器，不提供Internet訪問(wèn)，保證數(shù)據(jù)安全。系統(tǒng)可增設(shè)Web服務(wù)器，提供預(yù)訂、客史等資料以提供經(jīng)授權(quán)外部Internet訪問(wèn)，Web服務(wù)器及內(nèi)部數(shù)據(jù)服務(wù)器之間采用專(zhuān)用接口程序進(jìn)行房態(tài)、客史等資料上傳及在線預(yù)訂資料下傳，雙向接口程序可進(jìn)行接近實(shí)時(shí)資料傳送，保證在線預(yù)訂資料及時(shí)反映。開(kāi)發(fā)工具訊博酒店管理系統(tǒng)重要采用Delphi、Powerbuilder和VC++來(lái)開(kāi)發(fā)，排除了軟件擴(kuò)展、再升級(jí)憂慮，保證了顧客當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。Powerbuilder是當(dāng)今世界上最先進(jìn)基于Windows平臺(tái)公司級(jí)開(kāi)發(fā)工具，有其眾多突出優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)MicrosoftSQLServer、Oracle、Sybase等都是高性能數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，專(zhuān)為分布式客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算環(huán)境而設(shè)計(jì)。它與MicrosoftWindowsNT/WindowsServer或UNIX搭配能為公司提供強(qiáng)大商業(yè)應(yīng)用。訊博星級(jí)酒店管理系統(tǒng)通過(guò)ODBC或直連驅(qū)動(dòng)程序能和SybaseSQLAnywhere、MicrosoftSQLServer、Oralce等掛接使用，充分滿足酒店?duì)I運(yùn)需求。操作系統(tǒng)平臺(tái)訊博星級(jí)酒店管理系統(tǒng)選用

WindowXP//NT4.0作為后臺(tái)操作系統(tǒng)，客戶端使用Windows9X，在節(jié)約投資狀況下，后臺(tái)系統(tǒng)也可使用Windows9X對(duì)等網(wǎng)，系統(tǒng)推薦使用NT/Win：·NT/Win支持各種往來(lái)通訊協(xié)定，涉及TCP/IP，IPX/SPX，NetBEUI和SNADLC，尚有協(xié)助廠商所提供各種通訊協(xié)定（如OSI）·NT/Win提供分散式主從構(gòu)造軟件原則化應(yīng)用程序界面，涉及Windowssocket(與Berkeley兼容)、與OSF/DCERPC兼容遠(yuǎn)程調(diào)用、Namedpipe、NetBIOS。·NT/Win不但可在Intel或RISC等各種硬件平臺(tái)上執(zhí)行，且支持所有高檔操作系統(tǒng)也許用到各種外圍設(shè)備。·模塊化設(shè)計(jì)讓NT/Win可容易地?cái)U(kuò)充功能與添加新技術(shù)。·NT/Win具備極高系統(tǒng)安全性。系統(tǒng)功能特色功能全面系統(tǒng)按國(guó)家星級(jí)酒店原則化業(yè)務(wù)程序流式設(shè)計(jì)，功能模塊全面，覆蓋前臺(tái)接待、收銀管理、房態(tài)客史、會(huì)員管理、客房預(yù)訂、程控計(jì)費(fèi)（虛擬網(wǎng)計(jì)費(fèi)）、倉(cāng)庫(kù)管理、人事工資管理、管家部管理、財(cái)務(wù)總帳、應(yīng)收應(yīng)付款管理、VOD視頻點(diǎn)播等模塊。是國(guó)內(nèi)功能最為全面酒店管理，不但能全面滿足星級(jí)酒店當(dāng)前尋常業(yè)務(wù)需求，更能適應(yīng)酒店日后業(yè)務(wù)擴(kuò)展，真正為高速酒店管理及決策提供強(qiáng)有力支持。詳細(xì)功能如下：1.前臺(tái)和后臺(tái)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，可進(jìn)行一體化管理。財(cái)務(wù)、人事、工資可脫網(wǎng)運(yùn)營(yíng)。2.前臺(tái)系統(tǒng)可涉及總臺(tái)(預(yù)訂、接待、詢問(wèn)、帳務(wù)、稽核)、客房中心、程控電話、商務(wù)中心、餐飲收銀、娛樂(lè)收銀、公關(guān)銷(xiāo)售、總經(jīng)理室等系統(tǒng)。3.后臺(tái)系統(tǒng)涉及財(cái)務(wù)系統(tǒng)(總帳憑證、應(yīng)收應(yīng)付帳、銀行存款)、人事系統(tǒng)、工資系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理等系統(tǒng)。4.高星級(jí)酒店還可配備工程設(shè)備、固定資產(chǎn)、財(cái)務(wù)分析、商品銷(xiāo)售、采供系統(tǒng)、宴會(huì)預(yù)定、餐飲成本、桑拿管理等。5.系統(tǒng)還可提供程控互換機(jī)接口、門(mén)鎖接口、IC卡/磁卡消費(fèi)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程查詢系統(tǒng)、遠(yuǎn)程預(yù)訂系統(tǒng)、客房VOD、Internet接口等。性能穩(wěn)定通過(guò)合理而先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)及軟、硬件優(yōu)化選型，足可保證系統(tǒng)可靠性與容錯(cuò)性。系統(tǒng)以顧客需求為目的，以以便顧客為原則，同進(jìn)融入先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，在通用成熟訊博賓館管理系統(tǒng)框架下，依照顧客實(shí)際需求功能狀況，為顧客進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，度身訂造一套先進(jìn)賓館管理系統(tǒng)。操作簡(jiǎn)樸、顧客界面和諧采用Windows圖形界面，每一環(huán)節(jié)操作都通過(guò)精心設(shè)計(jì)，將復(fù)雜記錄運(yùn)算過(guò)程隱藏于簡(jiǎn)樸操作之下，支持純鍵盤(pán)操作，實(shí)時(shí)詳盡在線協(xié)助更免除使用者煩惱。系統(tǒng)設(shè)計(jì)能減少使用前培訓(xùn)、實(shí)行和使用中維護(hù)時(shí)間。詳細(xì)如下：1.系統(tǒng)采用Windows原則圖形界面，因而熟悉Windows員工就會(huì)操作。隨時(shí)提供快捷鍵操作，下拉式菜單驅(qū)動(dòng)，提供多窗口功能。因而屏幕美觀，操作簡(jiǎn)樸易學(xué)。2.對(duì)查詢提供精準(zhǔn)查詢和模糊查詢，又使用了“表格方式”顧客界面。3.對(duì)所有數(shù)據(jù)輸入進(jìn)行完整性和合法性檢查，盡量減少操作錯(cuò)誤。4.整個(gè)系統(tǒng)可用鍵盤(pán)或鼠標(biāo)操作。5.在各輸入處有協(xié)助信息，便于操作員輸入。6.打印機(jī)輸出和屏幕顯示可同步進(jìn)行，給顧客“所見(jiàn)即所得”新感受。7.在客房實(shí)時(shí)排房表上可進(jìn)行預(yù)訂、登記、查詢等各種操作。8.支持經(jīng)理辦公，圖形與表格相結(jié)合。9.提供中、英文帳單及自由帳單。先進(jìn)靈活系統(tǒng)充分應(yīng)用既有成熟計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，為顧客提供高性能系統(tǒng)。系統(tǒng)運(yùn)用先進(jìn)客戶/服務(wù)器構(gòu)造，采用高性能32位大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，可采用先進(jìn)在線預(yù)訂及Web發(fā)布技術(shù)，能滿足大型連鎖酒店尋常運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)辦公、開(kāi)展電子商務(wù)等需要。同步酒店可自行靈活設(shè)立參數(shù)和各種代碼，適應(yīng)自己特殊需要。詳細(xì)如下：1、模塊采用積木式構(gòu)造，各酒店可按需選取適合自己功能模塊。2、件不斷使用和完善，使軟件既具備國(guó)際酒店管理理念，又擁有國(guó)內(nèi)管理特點(diǎn)。對(duì)飯店大部份規(guī)定不必作程序修改而只需作參數(shù)調(diào)節(jié)既可。3、、人事、工資系統(tǒng)等后臺(tái)站點(diǎn)可聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，也可單機(jī)運(yùn)營(yíng)，先后臺(tái)可做到無(wú)縫連接。4.良好擴(kuò)充性，軟件功能及模塊擴(kuò)充，如搭積木普通以便自如。5.服務(wù)器可用進(jìn)口PC服務(wù)器、專(zhuān)用服務(wù)器、小型機(jī)等。6.硬件可采用國(guó)內(nèi)最常用設(shè)備，而不局限于某一機(jī)型，以便于購(gòu)買(mǎi)和維修。易于擴(kuò)充本系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用原則控件架構(gòu)技術(shù)，以提高系統(tǒng)開(kāi)放性及可擴(kuò)充性，以便后來(lái)業(yè)務(wù)擴(kuò)展和系統(tǒng)擴(kuò)容，適應(yīng)公司將來(lái)需要。系統(tǒng)自身可無(wú)縫集成訊博財(cái)務(wù)總帳系統(tǒng)、訊博VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、也可和其她如訊博CRM客戶關(guān)系系統(tǒng)等進(jìn)行集成，為顧客提供一種全面、易于擴(kuò)充解決方案，充分保護(hù)系統(tǒng)投資。無(wú)憂維護(hù)訊博通過(guò)遍及全國(guó)辦事處及經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)提供免費(fèi)一年維護(hù)、免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，對(duì)于無(wú)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)地區(qū)，通過(guò)先進(jìn)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，真正解除顧客后顧之憂。系統(tǒng)同步以易于維護(hù)為目的，保證酒店系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)營(yíng)。數(shù)據(jù)安全保密采用大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)保密、安全。采用嚴(yán)格權(quán)限管理，杜絕未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)。系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分級(jí)解決，對(duì)核心營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，保護(hù)您商業(yè)秘密。訊博星級(jí)酒店管理系統(tǒng)重要功能簡(jiǎn)介客房預(yù)訂對(duì)客房進(jìn)行預(yù)訂管理、分房，對(duì)客情進(jìn)行預(yù)測(cè)管理散客操作：散客預(yù)訂散客信息修改及查詢散客續(xù)住刪除超時(shí)預(yù)訂團(tuán)隊(duì)操作：團(tuán)隊(duì)預(yù)訂信息修改及查詢--付款碼，房?jī)r(jià)，房類(lèi)預(yù)訂系統(tǒng)：預(yù)留，預(yù)分房，成員，日記團(tuán)隊(duì)歷史檔案客史檔案——建立,查詢,記錄,歸類(lèi),分析房間類(lèi)型管理——房類(lèi)預(yù)留,分派,安排及售房預(yù)測(cè)房間管理——空房,走房,自用房,住房;——客房列表,客房簡(jiǎn)報(bào)及實(shí)時(shí)房態(tài)表等預(yù)訂報(bào)表——抵住離,客房營(yíng)業(yè),客源,客人等定制報(bào)表其他功能——職工留言,合同單位及價(jià)格查詢,運(yùn)營(yíng)狀態(tài)——社會(huì)信息(簡(jiǎn)介單位,交通,活動(dòng)場(chǎng)合等)房類(lèi)明細(xì)分析及房間銷(xiāo)售預(yù)測(cè)：預(yù)訂：可依照客史信息迅速作出解決，加快預(yù)訂錄入速度，預(yù)訂時(shí)自動(dòng)檢查黑名單，及時(shí)作出相應(yīng)警示解決；客房預(yù)訂查詢：此功能是查詢客人訂房狀況。惡意預(yù)訂查詢：此功能是查詢某些客人預(yù)訂后又取消預(yù)訂狀況。預(yù)訂到達(dá)報(bào)表：此功能是依照客人預(yù)訂登記表中到達(dá)日期而查詢出報(bào)表。一周訂房報(bào)表：此功能是一周中哪些客人訂房狀況。預(yù)訂單變更修改:依照顧客權(quán)限，有權(quán)限使用者可更改預(yù)定單。預(yù)訂確認(rèn)和取消：進(jìn)一步確認(rèn)預(yù)定，防止浮現(xiàn)預(yù)定惡作劇。應(yīng)到未到解決：解決應(yīng)到未到預(yù)定。未確認(rèn)預(yù)訂單解決；預(yù)訂方式分類(lèi)記錄：可記錄不同預(yù)訂方式，預(yù)訂來(lái)源等為賓館提供業(yè)務(wù)支持；宴會(huì)工作、會(huì)議工作、用餐/娛樂(lè)安排：重要是記錄宴會(huì)、會(huì)議、用餐/娛樂(lè)安排等狀況，與其他模塊收款無(wú)關(guān)。個(gè)人、單位及旅行社預(yù)訂報(bào)表；預(yù)訂到達(dá)報(bào)表：此功能是依照客人預(yù)訂登記表中到達(dá)日期而查詢出報(bào)表。一周訂房報(bào)表：此功能是一周中哪些客人訂房狀況。預(yù)訂控制表：此報(bào)表列出了當(dāng)天起，一周內(nèi)已訂房、剩余、入住狀況。合同公司月報(bào)表：訂立合同公司帳單報(bào)表。預(yù)訂記錄報(bào)表：記錄訂房客人預(yù)訂狀況?？颓轭A(yù)測(cè)表：依照當(dāng)前和過(guò)去客人狀況預(yù)測(cè)將來(lái)一種星期客人狀況。房態(tài)預(yù)報(bào)表：即時(shí)查詢酒店房間預(yù)定狀況?？捎梅坎樵儯弘S時(shí)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)查詢可用房狀況。前臺(tái)接待對(duì)散客、團(tuán)隊(duì)、預(yù)訂客人進(jìn)行入住登記解決、制卡，團(tuán)隊(duì)入住分房，費(fèi)用解決，提供各種前臺(tái)報(bào)表散客操作：散客預(yù)訂--入住，確認(rèn)，取消，轉(zhuǎn)館散客直接入住散客信息修改及查詢散客續(xù)住刪除超時(shí)預(yù)訂團(tuán)隊(duì)操作：團(tuán)隊(duì)預(yù)訂--轉(zhuǎn)登記，確認(rèn)，取消，成員團(tuán)隊(duì)直接入住信息修改及查詢--付款碼，房?jī)r(jià)，房類(lèi)接待系統(tǒng)：預(yù)留，預(yù)分房，成員，日記團(tuán)隊(duì)歷史檔案客史檔案——建立,查詢,記錄,歸類(lèi),分析房間類(lèi)型管理——房類(lèi)預(yù)留,分派,安排及售房預(yù)測(cè)房間管理——空房,走房,自用房,住房;——客房列表,客房簡(jiǎn)報(bào)及實(shí)時(shí)房態(tài)表等接待報(bào)表——抵住離,客房營(yíng)業(yè),客源,客人等定制報(bào)表其他功能——職工留言,合同單位及價(jià)格查詢,運(yùn)營(yíng)狀態(tài)——社會(huì)信息(簡(jiǎn)介單位,交通,活動(dòng)場(chǎng)合等)打印賓客登記單（歡迎卡）散客及團(tuán)隊(duì)成員互相轉(zhuǎn)換增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)分房功能及信息集成修改功能容許某些簽單功能聯(lián)房操作房類(lèi)明細(xì)分析及房間銷(xiāo)售預(yù)測(cè)散客入?。活A(yù)訂客人入?。簩?duì)已經(jīng)確認(rèn)預(yù)訂單作迅速入住登記；團(tuán)隊(duì)入住開(kāi)房：團(tuán)隊(duì)入住、分房、費(fèi)用管理；制卡（采用訊博公司提供電子門(mén)鎖）；換房解決、續(xù)住解決；加床解決；折扣調(diào)節(jié)解決；特殊解決散客轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)散客、團(tuán)員退房。現(xiàn)住客人查詢：可按帳號(hào)、姓名、到店日期、離店日期、房號(hào)、團(tuán)隊(duì)帳號(hào)、國(guó)籍，分別對(duì)在店客人信息進(jìn)行查詢；歷史客人查詢；房帳、客帳轉(zhuǎn)帳解決。報(bào)表查詢：對(duì)各類(lèi)資料進(jìn)行記錄發(fā)卡記錄：此功能可以查詢及打印已發(fā)卡報(bào)表，可以查看關(guān)于所有已發(fā)卡持有人、卡號(hào)等匯總報(bào)表。開(kāi)門(mén)記錄：用來(lái)記錄啟動(dòng)電子門(mén)鎖開(kāi)門(mén)電子卡卡號(hào)、房號(hào)、時(shí)間等記錄報(bào)表。住店客人名單表：用此模塊可以查及打印浮現(xiàn)住店賓客名單。樓層房態(tài)表：報(bào)表形式列出各樓層現(xiàn)時(shí)房態(tài)，并可打印。客房房租表：反映現(xiàn)時(shí)在住各客房房?jī)r(jià)，依照現(xiàn)時(shí)客房全價(jià)多少，打折有多少，免費(fèi)多少，總共多少進(jìn)行綜合記錄及打印。房務(wù)日?qǐng)?bào)表：查看及打印現(xiàn)時(shí)在住所有賓客基本資料，可查詢一賓客入住詳細(xì)狀況。轉(zhuǎn)房客人報(bào)表及預(yù)期退房報(bào)表：前者是重要反映轉(zhuǎn)房客人換房時(shí)間及換房因素，以便酒店對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)解決。后者是當(dāng)前入住客房預(yù)期退房匯總，以便在入住率高時(shí)，對(duì)入住和預(yù)訂客房靈活管理。客房接待分析：對(duì)現(xiàn)時(shí)客房運(yùn)用率分析、現(xiàn)時(shí)和歷史客源分析、某一時(shí)期客房出租率分析、某一時(shí)期賓客續(xù)住分析、某一時(shí)期賓客提前離店分析、營(yíng)業(yè)員開(kāi)房記錄、營(yíng)業(yè)員景觀開(kāi)房記錄、客房開(kāi)房率，共八個(gè)模塊，每一模塊可生成及打印不同報(bào)表形式。特點(diǎn)：?團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)解決以便，迅捷?團(tuán)隊(duì)成員信息可預(yù)先輸入或入住后輸入?可解決團(tuán)隊(duì)成員分批次入住，散客轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)散客、整進(jìn)整出、整進(jìn)散出、散進(jìn)整出、團(tuán)隊(duì)帳務(wù)和成員帳務(wù)解決有條不紊?團(tuán)隊(duì)訂單、訂單建立、修改、取消、打印、確認(rèn)、狀態(tài)設(shè)立?支付闡明：定義團(tuán)隊(duì)支付費(fèi)用項(xiàng)目，結(jié)帳時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)迅速分類(lèi)解決?團(tuán)隊(duì)分房：實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自動(dòng)迅速分房?成員錄入：可預(yù)先錄入或入住后錄入前臺(tái)收銀前臺(tái)客人賬務(wù)：訂金解決——輸入,調(diào)節(jié)及沖賬費(fèi)用輸入,調(diào)節(jié)及沖賬轉(zhuǎn)賬功能——某些轉(zhuǎn)賬及按行轉(zhuǎn)賬結(jié)帳功能—某些結(jié)賬及結(jié)帳退房逃賬解決及掛賬解決打印明細(xì)賬、匯總賬及混合賬單付款定義及客人備注后臺(tái)應(yīng)收賬務(wù)——定金,費(fèi)用,轉(zhuǎn)賬,結(jié)賬等,類(lèi)似于前臺(tái)賬務(wù)設(shè)立自動(dòng)轉(zhuǎn)帳——團(tuán)隊(duì)付款設(shè)立及查詢收銀審核系統(tǒng)——客人之間轉(zhuǎn)帳設(shè)立及查詢賬務(wù)報(bào)表——交款報(bào)表及明細(xì)入賬與催賬報(bào)表,成員費(fèi)用帳務(wù)查詢——上日、本日及歷史賬費(fèi)用查詢與收款查詢信息查詢——客人，團(tuán)隊(duì)，客史，應(yīng)收賬及特別提示檔案——合同單位及價(jià)格，社會(huì)信息，運(yùn)營(yíng)狀態(tài)等夜間稽核——房租預(yù)審及入帳,新到客人房租預(yù)審及入帳——夜間稽核,查詢或打印昨日或歷史報(bào)表等——編輯營(yíng)業(yè)籌劃數(shù)據(jù)編制自定義報(bào)表（報(bào)表專(zhuān)家）包價(jià)解決（Package）虛擬帳務(wù)解決自由帳單功能聯(lián)房結(jié)帳功能特殊記帳解決（結(jié)帳方式）及內(nèi)部記帳卡解決帳單解決：對(duì)客帳或房帳進(jìn)行解決，單項(xiàng)帳單查詢、結(jié)帳；收款解決：付一筆款，提供付款、金額轉(zhuǎn)帳、押金解決等；結(jié)帳解決：可靈活解決單項(xiàng)結(jié)算、退房離店結(jié)算、團(tuán)隊(duì)結(jié)算、掛帳解決、帳號(hào)凍結(jié)等解決；團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)解決：可設(shè)定團(tuán)隊(duì)支付闡明，自動(dòng)結(jié)帳，分清團(tuán)隊(duì)總帳和團(tuán)員帳；帳務(wù)調(diào)節(jié)：對(duì)已審過(guò)帳務(wù)進(jìn)行更改，并注明因素；帳單查詢，打??；特殊帳號(hào)解決：可對(duì)賓館設(shè)立特殊帳號(hào)客人帳務(wù)單獨(dú)解決。交班：提供詳細(xì)報(bào)表以便查詢當(dāng)班營(yíng)業(yè)員交班先后營(yíng)業(yè)額。月結(jié)：整頓數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)庫(kù)效率，把已結(jié)帳單變成歷史帳單?；举Y料（自定義）：涉及帳套設(shè)立、客房基本資料、客人類(lèi)別、酒店消費(fèi)類(lèi)別、結(jié)帳類(lèi)別、顧客權(quán)限定義、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。報(bào)表查詢和打印：客人摧款報(bào)表：用來(lái)查詢當(dāng)前在住客人按金、各種費(fèi)用共計(jì)金額和余額，及時(shí)精確地理解客人余款狀況，一旦發(fā)現(xiàn)客人按金局限性，應(yīng)立即向客人摧款，保證客人有一定余款。已結(jié)帳單查詢：查詢這個(gè)月已經(jīng)結(jié)帳客人狀況，打印已經(jīng)結(jié)帳客人帳單。歷史帳單查詢：查詢客人歷史狀況，打印客人歷史帳單。收銀歷史明細(xì)：查詢客人歷史明細(xì)狀況，同步也可打印客人歷史明細(xì)帳單。已結(jié)帳單重開(kāi)：查詢這個(gè)月已經(jīng)結(jié)帳客人狀況，恢復(fù)已經(jīng)結(jié)帳客人帳單。用于恢復(fù)出錯(cuò)已結(jié)帳單。消費(fèi)項(xiàng)目核對(duì)：核查客人消費(fèi)項(xiàng)目，同步也可打印客人消費(fèi)明細(xì)帳單?，F(xiàn)住客人查詢：簽約客戶查詢：查詢簽約客戶?？颓轭A(yù)測(cè)表：用于預(yù)測(cè)某一天預(yù)訂房數(shù)和入住房間數(shù)。收銀員報(bào)表：收銀員報(bào)表重要是用來(lái)查看一天類(lèi)每班收銀員姓名、名姓、付款方式、金額、折合本幣金額等，以便財(cái)務(wù)查賬或收銀員交班使用。收款員明細(xì)：是用于查詢各班收款信息報(bào)表，顧客可以通過(guò)日期查詢各班在某日收款詳細(xì)報(bào)表，收銀開(kāi)單狀況表：用來(lái)記錄收銀員本月開(kāi)單、結(jié)帳和營(yíng)業(yè)額。當(dāng)班按金表：匯總當(dāng)班收銀員收到按金數(shù)。收銀員離店?duì)I業(yè)報(bào)表：收銀員離店時(shí)打印營(yíng)業(yè)報(bào)表，它是某日某個(gè)收銀員營(yíng)業(yè)表狀況?，F(xiàn)住按金匯總表：對(duì)當(dāng)前正在住客人進(jìn)行按金自動(dòng)匯總?？头繝I(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)（或“營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表”）：某日營(yíng)業(yè)收入自動(dòng)匯總報(bào)表。已結(jié)帳單費(fèi)用匯總表：是對(duì)某天已結(jié)單金額進(jìn)行分類(lèi)匯總。離店客人帳單明細(xì)：用于查詢離店客人費(fèi)用明細(xì)狀況。離店日營(yíng)業(yè)報(bào)表：用于查看某日所有收銀員離店日營(yíng)業(yè)報(bào)表報(bào)表。試算平衡表（備注）：用于查詢?cè)谧】腿税唇?、費(fèi)用匯總和余額?？头繝I(yíng)業(yè)明細(xì)日?qǐng)?bào)：某日所有客房營(yíng)業(yè)狀況表，涉及房號(hào)、金額、入住日期、付款方式等。交接班財(cái)務(wù)報(bào)表：詳細(xì)交接班及上交財(cái)務(wù)金額狀況。每日夜間報(bào)表：用于查詢某日、該月和該年客人類(lèi)型、客房類(lèi)型開(kāi)房數(shù)、百分率、房租和平均價(jià)。營(yíng)業(yè)客賬報(bào)表：查詢某一天或某一時(shí)間段應(yīng)收、實(shí)收、凈差額和余額客賬。酒店收入?yún)R總表：用于查詢酒店各部門(mén)營(yíng)業(yè)收入狀況。夜間核數(shù)房租核數(shù)過(guò)帳：對(duì)帳單及付款進(jìn)行審核，自動(dòng)過(guò)租；交班；提供各部門(mén)營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表、住客催款報(bào)表、當(dāng)班收款報(bào)表、當(dāng)班消費(fèi)報(bào)表等報(bào)表。客史分析管理1.現(xiàn)住客人查詢；2.客史查詢；3.客源記錄分析；4.可查詢客史入住時(shí)所有明細(xì)資料、消費(fèi)及付款狀況。房務(wù)中心（管家部）客房中心系統(tǒng)：房態(tài)管理維護(hù)房管理——設(shè)定，解除及查詢客房費(fèi)用輸入，修改及查詢客人催賬報(bào)表房類(lèi)查詢房間查詢客房消耗品管理客人洗衣及遺留物品管理矛盾房解決客房補(bǔ)償處客房飲料保質(zhì)期控制及存量管理可用房查詢：實(shí)時(shí)按房號(hào)、房間類(lèi)型進(jìn)行可用房查詢；客房維護(hù)：客房新增、調(diào)價(jià)、狀態(tài)更改；房態(tài)圖：動(dòng)態(tài)刷新居態(tài)圖；工程部:客房維修記錄、登記、報(bào)表、實(shí)時(shí)房態(tài)更新；客房物品維護(hù)：耗用物品、固定資產(chǎn)錄入、維護(hù)；客人房間遺失物品、索賠登記；房態(tài)記錄：可以記錄最新客房營(yíng)業(yè)信息，涉及客房記錄數(shù)據(jù)和客人記錄數(shù)據(jù)，提供記錄數(shù)據(jù)顯示、打印、查詢等功能；提供客房記錄報(bào)表、維修房報(bào)表、在住散客報(bào)表、在住團(tuán)隊(duì)報(bào)表、長(zhǎng)包房報(bào)表、在住賓客報(bào)表、明日離店客人報(bào)表等報(bào)表。倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)：系統(tǒng)管理——編碼、部門(mén)、供應(yīng)商等維護(hù)——組別設(shè)定，操作員設(shè)立等單據(jù)解決——入庫(kù)、領(lǐng)料、調(diào)撥單，領(lǐng)料，零星盤(pán)點(diǎn)等——單據(jù)輸入，修改，刪除，審核，記賬等記賬結(jié)賬——單據(jù)記賬，取消，部門(mén)盤(pán)點(diǎn)，月結(jié)解決數(shù)據(jù)查詢——庫(kù)存量，單據(jù)查詢——入庫(kù)明細(xì)，領(lǐng)用明細(xì)，調(diào)撥明細(xì)等記錄報(bào)表——入庫(kù)、領(lǐng)用、調(diào)撥、收發(fā)存等匯總歷史庫(kù)存量查詢多級(jí)報(bào)表管理基本資料入庫(kù)領(lǐng)料出庫(kù)調(diào)撥出庫(kù)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)提供供應(yīng)商信息管理、供應(yīng)商比價(jià)管理管理、積壓及局限性物資、倉(cāng)庫(kù)分類(lèi)報(bào)表、盤(pán)點(diǎn)結(jié)存報(bào)表、適應(yīng)酒店總倉(cāng)、酒巴、廚房、樓層、等復(fù)雜多倉(cāng)庫(kù)管理。報(bào)表：出庫(kù)表、入庫(kù)表、庫(kù)存表、供應(yīng)商價(jià)格對(duì)比圖等。程控電話計(jì)費(fèi)管理電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)：接受程控機(jī)話單，并計(jì)算后記賬話單查詢及實(shí)時(shí)話單顯示手工錄入話單單位內(nèi)部核算電話管理——計(jì)費(fèi)，歸類(lèi)，記錄，查詢參數(shù)設(shè)立——分機(jī),分類(lèi),分組,時(shí)段,節(jié)假日,服務(wù)費(fèi)等信息查詢——客人信息查詢，社會(huì)信息查詢漏單及時(shí)提示和自動(dòng)解決參數(shù)定義：依照互換機(jī)類(lèi)型進(jìn)行參數(shù)設(shè)立；電話費(fèi)率：可設(shè)立本地、手機(jī)、國(guó)內(nèi)、國(guó)際、上網(wǎng)等電話基本費(fèi)率，并可設(shè)立服務(wù)費(fèi)，附加費(fèi)等；計(jì)費(fèi)優(yōu)惠設(shè)立：對(duì)優(yōu)惠價(jià)時(shí)段、優(yōu)惠比例進(jìn)行靈活設(shè)立；記錄報(bào)表：可按部門(mén)、區(qū)域、時(shí)段、分機(jī)、房號(hào)等進(jìn)行話費(fèi)記錄分析。人事工資管理系統(tǒng)人事檔案建立；人事檔案查詢；職務(wù)調(diào)動(dòng)；員工培訓(xùn)；工資項(xiàng)目定義；工資發(fā)放；工資報(bào)表；具備各種人事工資報(bào)表，可支持員工圖像格式存儲(chǔ)，并可自由定義工資項(xiàng)目及公式，靈活適應(yīng)酒店需要。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)客房收入類(lèi)總?cè)請(qǐng)?bào)表、離店客人匯總報(bào)表、離店客人明細(xì)報(bào)表、營(yíng)收分析報(bào)表、夜間報(bào)表；餐廳收銀日營(yíng)業(yè)報(bào)表、分類(lèi)營(yíng)業(yè)報(bào)表、營(yíng)業(yè)品種排行報(bào)表、人類(lèi)記錄分析報(bào)表、交班及上交金額報(bào)表等。還涉及固定資產(chǎn)臺(tái)帳、固定資產(chǎn)管理等。IC卡管理系統(tǒng)（一卡通、會(huì)員管理）IC卡定義、IC卡作廢解決、清退卡款、持卡維護(hù)等。用于發(fā)放各類(lèi)會(huì)員卡，定義會(huì)員消費(fèi)，查詢會(huì)員會(huì)籍檔案、消費(fèi)狀況。本系統(tǒng)可以針對(duì)不同客人、不同消費(fèi)終端進(jìn)行定義，針對(duì)不同客人有不同折扣率，不同消費(fèi)終端返點(diǎn)點(diǎn)數(shù)不同，由于利潤(rùn)毛利不同。VOD視頻點(diǎn)播為了豐富住客生活，可以在每間高檔客房增長(zhǎng)內(nèi)部VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)設(shè)備，住客可以不出房間而自由點(diǎn)播自己愛(ài)慕MTV、DVD電影、小品、游戲或點(diǎn)酒水、服務(wù)生等娛樂(lè)性內(nèi)容。訊博VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)同步也可應(yīng)用于酒店KTV包房，取代舊式卡拉OK設(shè)備。訊博VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)可以和酒店管理系統(tǒng)緊密結(jié)合，為高檔酒店?duì)I運(yùn)提供整體性解決方案。互換機(jī)包房視頻解壓電腦。。。。節(jié)目服務(wù)器視頻服務(wù)器廚房出品電腦酒吧出品電腦互換機(jī)包房視頻解壓電腦。。。。節(jié)目服務(wù)器視頻服務(wù)器廚房出品電腦酒吧出品電腦預(yù)訂管理電腦咨客迎賓電腦預(yù)訂管理電腦咨客迎賓電腦存儲(chǔ)系統(tǒng)存儲(chǔ)系統(tǒng)收銀電腦收銀電腦VOD系統(tǒng)拓樸構(gòu)造圖總經(jīng)理決策分析查詢系統(tǒng)支持對(duì)賓館每個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)收入營(yíng)業(yè)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)詳細(xì)查詢。對(duì)賓館每日、每月、每年?duì)I業(yè)收入及合計(jì)數(shù)進(jìn)行分析、查詢。在住客戶資料查詢，客源分析查詢；折扣碼分析查詢；歷史資料查詢；特殊檔案查詢；國(guó)籍分析查詢；實(shí)時(shí)房態(tài)查詢，房?jī)r(jià)表顯示查詢，客房出租查詢與分析；合同合同查詢；客房營(yíng)業(yè)收入與分析查詢（圖表分析）；部門(mén)營(yíng)業(yè)收入與分析查詢（圖表分析）；部門(mén)編制查詢，各部門(mén)工資資料查詢；客情預(yù)測(cè)表、接待分析表、客人預(yù)定表；客戶意見(jiàn)查詢。系統(tǒng)維護(hù)操作人員及密碼，權(quán)限維護(hù)。打折物品設(shè)立，操作員打折下限設(shè)立。西餐廳、桑拿收銀點(diǎn)消費(fèi)項(xiàng)目及客房編號(hào)維護(hù)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)緊急修復(fù)、備份、初始化。各種報(bào)表定義，數(shù)據(jù)輸出格式定義。擴(kuò)充系統(tǒng)功能系統(tǒng)設(shè)立——資產(chǎn)類(lèi)別，部門(mén)編碼，資產(chǎn)來(lái)源——操作員，權(quán)限，初始化等資產(chǎn)卡片——錄入，修改，刪除，復(fù)制，復(fù)核等——基本檔案，使用部門(mén)，轉(zhuǎn)移保管，大修——固定資產(chǎn)管理、記錄，停用復(fù)用，附屬設(shè)備，資產(chǎn)清理等賬務(wù)解決——工作量錄入，折舊預(yù)審，折舊提取——變動(dòng)資料記賬，結(jié)賬，手工調(diào)節(jié)折舊等數(shù)據(jù)查詢——登記簿，增減明細(xì)，某月新增資產(chǎn)，資產(chǎn)變動(dòng)等記錄報(bào)表——資產(chǎn)、部門(mén)等明細(xì)賬本，分類(lèi)登記簿——部門(mén)登記簿，資產(chǎn)原值表，凈值表，分類(lèi)匯總表系統(tǒng)設(shè)立——部門(mén)，地點(diǎn)，維修類(lèi)別，設(shè)備名稱(chēng)，設(shè)備來(lái)源，——報(bào)修內(nèi)容，維修組別，操作員，權(quán)限等設(shè)立設(shè)備檔案——設(shè)備卡片錄入，修改，刪除，復(fù)制等維修保養(yǎng)——登錄維修內(nèi)容，制定籌劃，維修匯總工程設(shè)備管理——登錄保養(yǎng)內(nèi)容，制定保養(yǎng)籌劃等報(bào)修管理——報(bào)、接報(bào)修單，消報(bào)修單，記錄查詢備品備件——輸入備品備件，查詢修改，記錄匯總查詢分析——設(shè)備臺(tái)賬記錄，資產(chǎn)臺(tái)賬記錄——同種設(shè)備臺(tái)賬，部門(mén)設(shè)立一覽表各項(xiàng)設(shè)備歷史維修記錄及有關(guān)記錄分析基本設(shè)立——設(shè)立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)取數(shù)來(lái)源和方式財(cái)務(wù)分析——比率、構(gòu)造、比較、趨勢(shì)分析等分析報(bào)表——鈔票流量分析，基本財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，成本費(fèi)用分析,收入利潤(rùn)分析，成本分析等系統(tǒng)設(shè)立——成本核算部門(mén)定義；成本項(xiàng)目定義，定義與財(cái)務(wù)成本科目相銜接成本明細(xì)歸類(lèi)項(xiàng)目；成本項(xiàng)目歸類(lèi)定義，定義基本固定成本歸類(lèi)；樓層房類(lèi)原則定額，定義每日每房原則定額；菜譜對(duì)照定義，定義菜譜及對(duì)照關(guān)系；菜譜核價(jià)單，定義菜譜詳細(xì)原則配方；酒水代碼對(duì)照表，定義要考慮進(jìn)銷(xiāo)存而又不是加工調(diào)制類(lèi)菜譜。成本分析——對(duì)倉(cāng)庫(kù)中每一件物品可以依照用途或領(lǐng)用、消耗部門(mén)分別歸入不同成本項(xiàng)目對(duì)客房樓層消耗進(jìn)行成本分析對(duì)餐飲消耗可以進(jìn)行成本核算分析報(bào)表——吧臺(tái)酒水進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表、菜食成本售價(jià)對(duì)照表、成本分析報(bào)表、無(wú)核價(jià)單銷(xiāo)售明細(xì)、原材料消耗差別報(bào)表、菜食原材料消耗明細(xì)報(bào)表、菜食銷(xiāo)售利潤(rùn)報(bào)表、客房用品消耗分析報(bào)表等為財(cái)務(wù)系統(tǒng)提供物料成本接口數(shù)據(jù)并可直接生成憑證可直接反映各部門(mén)或核算單位成本狀況基本資料解決——供應(yīng)商資料、采供合同管理采購(gòu)管理：價(jià)格分析——供應(yīng)商報(bào)價(jià)信息、各物品供應(yīng)商報(bào)價(jià)對(duì)比、與酒店市場(chǎng)調(diào)查價(jià)格比較；記錄及查詢——供應(yīng)商入庫(kù)單查詢、供應(yīng)商實(shí)際供貨清單、庫(kù)存量查詢、庫(kù)存量報(bào)警；各種接口系統(tǒng)功能門(mén)鎖接口：直接在前臺(tái)實(shí)現(xiàn)登記制卡一條龍服務(wù)高效率預(yù)制卡，批量制卡卡管理與賓客管理無(wú)隙連接，融為一體開(kāi)門(mén)，消費(fèi)，查詢一卡通流暢服務(wù)為賓客卡，會(huì)員卡，消費(fèi)卡全面融合奠定基本IC卡/磁卡消費(fèi)：純款待卡發(fā)行及消費(fèi)控制完畢信用卡流程方式鈔票VIP卡服務(wù)打折卡，會(huì)員卡，消費(fèi)卡分類(lèi)解決及記錄在使用同類(lèi)IC卡基本上，可實(shí)現(xiàn)卡卡類(lèi)型互換可與前臺(tái)應(yīng)收帳關(guān)聯(lián)，解決記錄可分可合卡類(lèi)其她系統(tǒng)開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)程查詢系統(tǒng)：建立遠(yuǎn)程撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)，形成廣域網(wǎng)C/S構(gòu)造充分運(yùn)用C/S兩極服務(wù)，遠(yuǎn)程操作速度極快遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)可以各種格式存貯本地嚴(yán)格功能限定，禁止數(shù)據(jù)外泄餐飲酒店系統(tǒng)解決方案系統(tǒng)特色操作便捷易學(xué)易用訊博餐飲管理系統(tǒng)支持各種點(diǎn)菜終端設(shè)備：ipad或安卓平板電腦、PDA、無(wú)線點(diǎn)菜機(jī)、觸摸屏POS機(jī)等，系統(tǒng)主界面舒服美觀、采用極富人性化設(shè)計(jì)圖形導(dǎo)航，操作簡(jiǎn)樸，易學(xué)易用。系統(tǒng)采用模塊化集成，諸多功能通過(guò)精心設(shè)計(jì)；點(diǎn)菜重要功能在小鍵盤(pán)上即可完畢，支持圖形、編碼、拼音簡(jiǎn)碼等豐富錄入方式，并可按習(xí)慣自由切換。操作系統(tǒng)簡(jiǎn)樸易學(xué)，以便操作，不需要高學(xué)歷，即可輕松學(xué)會(huì)。使用一只手即可完畢開(kāi)臺(tái)、換桌、加菜、退菜、結(jié)算等各種操作。.具備強(qiáng)大前臺(tái)管理系統(tǒng)訊博餐飲管理系統(tǒng)具備強(qiáng)大前臺(tái)管理模塊，大大提高了工作效率和速度(提高50%以上)，不但使顧客等待時(shí)間大為縮短，還可使就餐高峰時(shí)段餐桌周轉(zhuǎn)運(yùn)用率明顯提高，既增長(zhǎng)了顧客滿意度，又增長(zhǎng)了營(yíng)業(yè)額。．完善會(huì)員管理模式銷(xiāo)售額是一種餐飲公司生存主線，要想有好銷(xiāo)售額必要擁有足夠客戶群體。在巨大競(jìng)爭(zhēng)面前，擁有一批忠實(shí)老客戶，擁有足夠吸引新客戶手段，才可以在競(jìng)爭(zhēng)面前做到“談笑風(fēng)生”。“訊博”餐飲管理系統(tǒng)中有著專(zhuān)門(mén)為餐飲行業(yè)提供管理客戶、會(huì)員用客戶關(guān)系管理模塊。各種會(huì)員卡模式來(lái)電管理、短信管理查詢系統(tǒng)公司經(jīng)營(yíng)狀況在巨大競(jìng)爭(zhēng)面前瞬息萬(wàn)變，管理者更是需要隨時(shí)掌控餐廳各種營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)，以以便做出各種決策。訊博餐飲管理系統(tǒng)將各種報(bào)表格式提前都已經(jīng)設(shè)定好，管理者要選取咱們要查詢時(shí)間，各種橫向（部門(mén)、菜品）對(duì)比數(shù)據(jù)、縱向（從使用管理系統(tǒng)開(kāi)始到查詢報(bào)表時(shí)刻）分析數(shù)據(jù)就擺在了管理者面前，如何做下一步經(jīng)營(yíng)布置，相應(yīng)決策已經(jīng)在她們腦海中瞬間形成。迅速生成報(bào)表系統(tǒng)自動(dòng)生成上百種報(bào)表，供管理者查詢、分析、調(diào)節(jié)，既有針對(duì)營(yíng)業(yè)分析、核查，也有針對(duì)財(cái)務(wù)、會(huì)員、營(yíng)業(yè)狀況、倉(cāng)庫(kù)管理，內(nèi)容詳細(xì)、清晰，并且各種報(bào)表都可直接打印出來(lái)，管理者只需點(diǎn)擊，即可看到各種明細(xì)表，不用再為每天整頓數(shù)據(jù)，填寫(xiě)各種報(bào)表發(fā)愁，真正為管理者節(jié)約時(shí)間，提高工作效率。庫(kù)存明細(xì)物料消耗、物料盤(pán)點(diǎn)、生成物料損益功能。庫(kù)存明細(xì)可以按供貨商、部門(mén)消耗等各種方式進(jìn)行查詢，物料反核算功能可精確地記錄出物料運(yùn)用率，便于經(jīng)營(yíng)者監(jiān)督?jīng)Q策。靈活財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)結(jié)賬系統(tǒng)安全穩(wěn)定，迅速精確靈活多樣，支持鈔票、支票、信用卡、掛帳、免單、禮券、會(huì)員卡等；同步可定義各種折扣方案，涉及單品折扣、類(lèi)別折扣、會(huì)員折扣、整單方案折扣等；同步提供最低消費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、準(zhǔn)時(shí)計(jì)費(fèi)等自動(dòng)計(jì)算功能。支持快餐連鎖店等外賣(mài)和遠(yuǎn)程連鎖功能，通過(guò)轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售功能，可以靈活以便地解決餐廳外賣(mài)業(yè)務(wù)；運(yùn)用遠(yuǎn)程連鎖功能可通過(guò)電話撥號(hào)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各個(gè)連鎖店信息匯總、查詢等，從而使總店可以非常精確快捷地記錄每天營(yíng)業(yè)總額。實(shí)時(shí)廚打監(jiān)控，杜絕制作漏單系統(tǒng)自帶實(shí)時(shí)廚打監(jiān)控功能，可以自定義廚打方式及打印內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)一菜一單、一大類(lèi)一單、一小類(lèi)一單、一桌臺(tái)一單，也可實(shí)現(xiàn)條碼打印及紅外線掃描出品。借助網(wǎng)口、串口打印機(jī)打印進(jìn)行無(wú)驅(qū)端口打印，實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)控打印，防止了廚房打印機(jī)丟單現(xiàn)象；同步網(wǎng)口打印機(jī)免驅(qū)動(dòng)安裝，使后廚打印機(jī)安裝方式有了革命性變革,安裝工作量降到了最低。服務(wù)員在確認(rèn)所點(diǎn)菜品無(wú)誤后，就可以給廚房下單了。訊博餐飲管理系統(tǒng)中劃菜系統(tǒng)就可以滿足監(jiān)控上菜狀態(tài)工作，哪一種桌位點(diǎn)了什么菜，到當(dāng)前為止多長(zhǎng)時(shí)間了，與否上菜等等工作都可以一目了然反映出來(lái)，從而使人為導(dǎo)致漏洞有效得到避免。嚴(yán)密權(quán)限設(shè)立，專(zhuān)人專(zhuān)用特定功能公司各級(jí)別不同操作人員協(xié)同一致，嚴(yán)密權(quán)限設(shè)立和權(quán)限分派，所有單據(jù)、報(bào)表詳細(xì)劃分權(quán)限，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)營(yíng)業(yè)，后臺(tái)監(jiān)督查詢，使公司核心數(shù)據(jù)對(duì)有關(guān)人員隱藏，機(jī)密信息由專(zhuān)人統(tǒng)一管理，避免數(shù)據(jù)惡意刪除和修改，可在工作日記記錄和查找所有操作過(guò)程。訊博餐飲管理系統(tǒng)在提供應(yīng)使用者眾多功能時(shí)候，同步也規(guī)定了相應(yīng)系統(tǒng)使用權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。詳盡權(quán)限管理將整個(gè)”訊博”餐飲管理系統(tǒng)打?qū)е铝算~墻鐵壁堡壘。嚴(yán)格劃分權(quán)限設(shè)定保障了只有相應(yīng)人員才干有權(quán)查詢或變化某些特定數(shù)據(jù)，從而使收款報(bào)表、發(fā)票等重要單據(jù)均在嚴(yán)格監(jiān)控之下，任何人為錯(cuò)誤或舞弊行為都將暴露無(wú)疑。每個(gè)操作員均有一種唯一辨認(rèn)口令，每個(gè)人權(quán)限可由系統(tǒng)管理員設(shè)定，嚴(yán)格前臺(tái)管理可以杜絕一切“跑冒滴漏”，而交班和暫時(shí)屏保功能更是將安全機(jī)制考慮到了每個(gè)員工工作銜接環(huán)節(jié)。訊博餐飲管理系統(tǒng)還提供詳細(xì)日記操作記錄。使用系統(tǒng)所有人員在進(jìn)入系統(tǒng)后所有操作都詳細(xì)記錄到了日記當(dāng)中，公司管理者可以隨時(shí)查看所有人所有操作，做到心里有數(shù)。完善安全保障。操作員輸入相應(yīng)編號(hào)及密碼，系統(tǒng)進(jìn)入相應(yīng)功能狀態(tài)。對(duì)不同身份顧客提供不同菜單操作和界面。觸摸屏點(diǎn)餐系統(tǒng)放置在公共消費(fèi)區(qū)域觸摸屏、平板電腦與服務(wù)員隨身攜帶無(wú)線點(diǎn)菜器，PDA帶給客戶商務(wù)、信息化視覺(jué)感受，為餐廳形象加分。宴會(huì)預(yù)定功能承辦大規(guī)?；檠缁蛏虡I(yè)酒席，準(zhǔn)備工作千頭萬(wàn)緒。訊博特有宴會(huì)預(yù)定功能幫您有條不紊安排各種信息，以便地記錄出時(shí)間、人數(shù)、客位號(hào)、客戶規(guī)定等，有效規(guī)避各種意外沖突，使各項(xiàng)工作井然有序，助您輕松承辦各種繁瑣宴會(huì)。系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介餐飲管理某些本系統(tǒng)由前臺(tái)銷(xiāo)售系統(tǒng)(POS系統(tǒng))和后臺(tái)管理系統(tǒng)兩大重要子系統(tǒng)以及前臺(tái)咨客、廚房劃菜、觸摸屏點(diǎn)餐、無(wú)線點(diǎn)餐等擴(kuò)展子系統(tǒng)構(gòu)成，其中前臺(tái)銷(xiāo)售系統(tǒng)涉及：前臺(tái)服務(wù)、結(jié)算管理、報(bào)表查詢?nèi)齻€(gè)子模塊；后臺(tái)管理系統(tǒng)涉及會(huì)員管理、倉(cāng)庫(kù)管理、營(yíng)業(yè)管理、前臺(tái)營(yíng)業(yè)、權(quán)限管理、報(bào)表分析、系統(tǒng)管理七個(gè)子模塊，基本上涵蓋了餐飲服務(wù)業(yè)重要需求。前臺(tái)銷(xiāo)售子系統(tǒng)(POS系統(tǒng))客位服務(wù)開(kāi)單關(guān)聯(lián)開(kāi)單加單退菜贈(zèng)單催單上菜帳單服務(wù)買(mǎi)單結(jié)算轉(zhuǎn)帳拆帳交班鎖單解鎖管理查詢打印當(dāng)前客單核對(duì)單據(jù)打印客用單團(tuán)隊(duì)信息已結(jié)帳單未結(jié)帳單刷新更換修改換臺(tái)消費(fèi)贈(zèng)送更換會(huì)員用餐人數(shù)鎖單客位標(biāo)記更換服務(wù)員、營(yíng)銷(xiāo)員品項(xiàng)變價(jià)修改數(shù)量消費(fèi)轉(zhuǎn)臺(tái)品項(xiàng)詁清拆臺(tái)吧臺(tái)管理物品寄存吧臺(tái)盤(pán)點(diǎn)會(huì)員信息包房服務(wù)包房計(jì)時(shí)停止包房計(jì)時(shí)查包房費(fèi)查看報(bào)表管理自定義報(bào)表系統(tǒng)管理修改密碼系統(tǒng)設(shè)立數(shù)據(jù)庫(kù)管理退出系統(tǒng)后臺(tái)控制系統(tǒng)※菜品管理基本資料設(shè)立員工檔案營(yíng)業(yè)市別部門(mén)設(shè)立菜品大類(lèi)、小類(lèi)菜品配料套菜管理原料保質(zhì)期設(shè)立菜品資料菜品價(jià)格菜品時(shí)價(jià)加價(jià)促鎖一菜多價(jià)方案促銷(xiāo)品項(xiàng)時(shí)價(jià)品項(xiàng)價(jià)格優(yōu)先級(jí)消費(fèi)打折容許打折品項(xiàng)方案打折會(huì)員打折消費(fèi)限量消費(fèi)沽清消費(fèi)限量消費(fèi)停用公示信息急推菜品最新菜品其她出品部門(mén)特殊消費(fèi)自定義金額制作辦法口味規(guī)定退菜因素整單備注結(jié)算方式※營(yíng)業(yè)管理消費(fèi)區(qū)域和客位管理最低消費(fèi)設(shè)立服務(wù)費(fèi)設(shè)立開(kāi)臺(tái)自動(dòng)增長(zhǎng)消費(fèi)包房收費(fèi)設(shè)定POS設(shè)立pos常規(guī)設(shè)立賬單打印廚房打印消費(fèi)管理暫時(shí)消費(fèi)管理非會(huì)員掛帳管理特約商戶管理員工提成管理前臺(tái)營(yíng)業(yè)設(shè)立※前臺(tái)營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)當(dāng)前營(yíng)業(yè)狀況已結(jié)帳單未結(jié)帳單收銀員報(bào)表收銀員分析※權(quán)限管理系統(tǒng)使用權(quán)限業(yè)務(wù)操作權(quán)限常規(guī)優(yōu)惠贈(zèng)送退單變價(jià)分單※報(bào)表分析報(bào)表分析日營(yíng)業(yè)分析報(bào)表時(shí)段營(yíng)業(yè)分析營(yíng)業(yè)排行榜理論成本分析日物料進(jìn)銷(xiāo)存記錄銷(xiāo)售結(jié)算記錄利潤(rùn)分析服務(wù)員考勤記錄客人信息分析開(kāi)臺(tái)記錄分析餐飲狀態(tài)分析菜品銷(xiāo)售時(shí)段分析會(huì)員積分查詢會(huì)員消費(fèi)匯總記錄會(huì)員付款查詢會(huì)員結(jié)算查詢會(huì)員生日提示會(huì)員充值查詢員工服務(wù)提成服務(wù)員服務(wù)業(yè)績(jī)營(yíng)銷(xiāo)員營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)※系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理修改密碼系統(tǒng)日記數(shù)據(jù)庫(kù)管理公司信息管理數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出短信設(shè)立前臺(tái)咨客系統(tǒng)三大視圖客位預(yù)訂視圖來(lái)電顯示視圖今日提示視圖新建預(yù)訂單客位預(yù)訂表預(yù)訂轉(zhuǎn)開(kāi)臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)連接來(lái)電黑名單預(yù)訂設(shè)立來(lái)電顯示窗口顯示今日提示廚房劃菜系統(tǒng)劃菜劃菜取消劃菜催單查看已打菜單待打菜單取消打印記錄記錄查詢劃菜狀況查詢廚師服務(wù)業(yè)績(jī)觸摸屏點(diǎn)餐系統(tǒng)觸摸屏主界面功能簡(jiǎn)介開(kāi)單團(tuán)隊(duì)開(kāi)單開(kāi)單和查看客單刷新品項(xiàng)沽清查看客單解鎖預(yù)訂市別已結(jié)帳單會(huì)員卡查詢團(tuán)隊(duì)信息撤銷(xiāo)轉(zhuǎn)帳鎖屏客位開(kāi)臺(tái)后操作點(diǎn)菜退單消費(fèi)變價(jià)修改數(shù)量消費(fèi)贈(zèng)送消費(fèi)轉(zhuǎn)臺(tái)催菜起菜換臺(tái)轉(zhuǎn)帳打印客用單結(jié)算優(yōu)惠優(yōu)惠券管理押金解決開(kāi)發(fā)票撤銷(xiāo)埋單錢(qián)箱埋單結(jié)算倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理基本資料設(shè)立原料大類(lèi)、小類(lèi)原料資料設(shè)立供應(yīng)商設(shè)立倉(cāng)庫(kù)管理采購(gòu)申請(qǐng)入庫(kù)調(diào)撥退貨出庫(kù)報(bào)損盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)恢復(fù)報(bào)表查詢單據(jù)明細(xì)查詢單據(jù)匯總查詢供應(yīng)商結(jié)算查詢供應(yīng)商結(jié)算提示庫(kù)存報(bào)警菜品報(bào)損