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總公司知識管理協(xié)議合同編號:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方作為知識的管理者,擁有豐富的知識資源和經(jīng)驗,乙方作為知識服務的提供者,具備專業(yè)的知識服務能力和經(jīng)驗,為了實現(xiàn)雙方的優(yōu)勢互補,共同發(fā)展,甲乙雙方就甲方知識管理的事宜,達成如下協(xié)議:一、知識管理范圍1.1本協(xié)議所稱知識管理范圍包括但不限于甲方擁有的技術知識、管理知識、市場知識、人力資源知識等。二、知識管理目標(1)優(yōu)化甲方知識結構,提高知識利用效率;(2)促進甲方內(nèi)部知識的共享與傳播,提升甲方整體競爭力;(3)通過乙方提供的知識服務,幫助甲方拓展外部知識資源,增強甲方對外部環(huán)境的適應能力。三、知識管理服務內(nèi)容(1)知識梳理與分類;(2)知識采集與整合;(3)知識存儲與檢索;(4)知識傳播與培訓;(5)知識創(chuàng)新與研發(fā);(6)知識咨詢服務。四、知識管理服務方式(1)乙方派出專業(yè)團隊到甲方現(xiàn)場提供服務,并根據(jù)實際情況制定服務計劃,雙方協(xié)商確定服務時間;(2)乙方通過遠程方式提供知識管理服務,包括但不限于在線咨詢、電子郵件、電話溝通等;(3)乙方根據(jù)甲方需求,定期或不定期舉辦知識培訓和講座等活動。五、知識管理服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。3.2乙方向甲方提供的知識管理服務應確保在服務期限內(nèi)完成,并達到約定的服務效果。六、知識管理服務費用4.1雙方確認,乙方提供的知識管理服務費用為人民幣____元(大寫:_______________________元整),乙方應按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、服務方式和服務期限提供知識管理服務。4.2甲方應按照本協(xié)議約定的時間節(jié)點支付乙方知識管理服務費用。甲方逾期支付的,應按照逾期支付金額的____%向乙方支付違約金。七、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露。5.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。八、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。九、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.知識管理服務方案2.知識管理服務時間表3.知識管理服務費用明細表4.保密協(xié)議5.知識管理服務效果評估標準6.知識管理服務培訓資料7.知識管理服務技術支持文檔二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付乙方知識管理服務費用,構成違約。2.乙方未按約定時間完成知識管理服務,構成違約。3.乙方未達到約定的服務效果,構成違約。4.雙方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密等,構成違約。5.甲方未按約定提供必要的協(xié)助和配合,導致乙方無法正常履行服務,構成違約。三、法律名詞及解釋:1.知識管理:對知識的創(chuàng)造、整理、存儲、傳播和應用等活動進行系統(tǒng)管理的過程。2.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.違約金:當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當按照合同的約定支付違約金。4.知識服務:為知識管理提供專業(yè)支持,包括知識梳理、采集、整合、存儲、檢索、傳播、培訓等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間支付服務費用。解決辦法:及時與甲方溝通,提醒甲方按時支付服務費用,必要時可依法追討逾期付款違約金。2.問題:乙方未按約定完成服務。解決辦法:及時與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成服務,如乙方仍無法履行,可依法解除合同并追究乙方違約責任。3.問題:乙方服務效果未達到約定標準。解決辦法:雙方協(xié)商確定改進措施,乙方根據(jù)甲方要求進行改進,直至達到約定服務效果。4.問題:泄露商業(yè)秘密等保密信息。解決辦法:嚴肅處理違約方,必要時可依法索賠損失,并加強保密措施。5.問題:甲方未提供必要協(xié)助和配合。解決辦法:及時與甲方溝通,說明甲方協(xié)助和配合的重要性,爭取甲方配合乙方正常履行服務。五
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