總公司知識(shí)管理協(xié)議

總公司知識(shí)管理協(xié)議合同編號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方作為知識(shí)的管理者，擁有豐富的知識(shí)資源和經(jīng)驗(yàn)，乙方作為知識(shí)服務(wù)的提供者，具備專業(yè)的知識(shí)服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)，為了實(shí)現(xiàn)雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展，甲乙雙方就甲方知識(shí)管理的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、知識(shí)管理范圍1.1本協(xié)議所稱知識(shí)管理范圍包括但不限于甲方擁有的技術(shù)知識(shí)、管理知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)、人力資源知識(shí)等。二、知識(shí)管理目標(biāo)（1）優(yōu)化甲方知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高知識(shí)利用效率；（2）促進(jìn)甲方內(nèi)部知識(shí)的共享與傳播，提升甲方整體競(jìng)爭(zhēng)力；（3）通過乙方提供的知識(shí)服務(wù)，幫助甲方拓展外部知識(shí)資源，增強(qiáng)甲方對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力。三、知識(shí)管理服務(wù)內(nèi)容（1）知識(shí)梳理與分類；（2）知識(shí)采集與整合；（3）知識(shí)存儲(chǔ)與檢索；（4）知識(shí)傳播與培訓(xùn)；（5）知識(shí)創(chuàng)新與研發(fā)；（6）知識(shí)咨詢服務(wù)。四、知識(shí)管理服務(wù)方式（1）乙方派出專業(yè)團(tuán)隊(duì)到甲方現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)，并根據(jù)實(shí)際情況制定服務(wù)計(jì)劃，雙方協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間；（2）乙方通過遠(yuǎn)程方式提供知識(shí)管理服務(wù)，包括但不限于在線咨詢、電子郵件、電話溝通等；（3）乙方根據(jù)甲方需求，定期或不定期舉辦知識(shí)培訓(xùn)和講座等活動(dòng)。五、知識(shí)管理服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2乙方向甲方提供的知識(shí)管理服務(wù)應(yīng)確保在服務(wù)期限內(nèi)完成，并達(dá)到約定的服務(wù)效果。六、知識(shí)管理服務(wù)費(fèi)用4.1雙方確認(rèn)，乙方提供的知識(shí)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：_______________________元整），乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)期限提供知識(shí)管理服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付乙方知識(shí)管理服務(wù)費(fèi)用。甲方逾期支付的，應(yīng)按照逾期支付金額的____%向乙方支付違約金。七、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方披露。5.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。八、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。九、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.知識(shí)管理服務(wù)方案2.知識(shí)管理服務(wù)時(shí)間表3.知識(shí)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.知識(shí)管理服務(wù)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)6.知識(shí)管理服務(wù)培訓(xùn)資料7.知識(shí)管理服務(wù)技術(shù)支持文檔二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付乙方知識(shí)管理服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。2.乙方未按約定時(shí)間完成知識(shí)管理服務(wù)，構(gòu)成違約。3.乙方未達(dá)到約定的服務(wù)效果，構(gòu)成違約。4.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密等，構(gòu)成違約。5.甲方未按約定提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)管理：對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造、整理、存儲(chǔ)、傳播和應(yīng)用等活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)管理的過程。2.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約金：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)按照合同的約定支付違約金。4.知識(shí)服務(wù)：為知識(shí)管理提供專業(yè)支持，包括知識(shí)梳理、采集、整合、存儲(chǔ)、檢索、傳播、培訓(xùn)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：及時(shí)與甲方溝通，提醒甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，必要時(shí)可依法追討逾期付款違約金。2.問題：乙方未按約定完成服務(wù)。解決辦法：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，如乙方仍無法履行，可依法解除合同并追究乙方違約責(zé)任。3.問題：乙方服務(wù)效果未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：雙方協(xié)商確定改進(jìn)措施，乙方根據(jù)甲方要求進(jìn)行改進(jìn)，直至達(dá)到約定服務(wù)效果。4.問題：泄露商業(yè)秘密等保密信息。解決辦法：嚴(yán)肅處理違約方，必要時(shí)可依法索賠損失，并加強(qiáng)保密措施。5.問題：甲方未提供必要協(xié)助和配合。解決辦法：及時(shí)與甲方溝通，說明甲方協(xié)助和配合的重要性，爭(zhēng)取甲方配合乙方正常履行服務(wù)。五