物業(yè)管理師：物業(yè)管理基本制度與政策考試試題

物業(yè)管理師：物業(yè)管理基本制度與政策考試試題1、多選

業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：()A.選舉業(yè)委會(huì)委員，并享有被選舉權(quán);B.提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并提出建議;C.提出制定和修改主業(yè)主公約、大會(huì)議（江南博哥）事規(guī)則的建議;D.參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)正確答案：A,B,C,D2、單選

物業(yè)管理活動(dòng)中的物業(yè)承接查驗(yàn)制度是依據(jù)()設(shè)立的。A.《物權(quán)法》

B.《合同法》

C.《物業(yè)管理?xiàng)l例》

D.《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》正確答案：C3、單選

業(yè)主要裝飾裝修房屋的應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的()告知業(yè)主。A.禁止行為B.注意事項(xiàng)C.規(guī)章制度D.禁止行為和注意事項(xiàng)正確答案：D4、單選

在建筑物區(qū)分所有權(quán)中，占主導(dǎo)地位的是()。A.專有部分的管理權(quán)

B.專用部分的所有權(quán)

C.共有部分的共有權(quán)

D.共有部分的共同管理權(quán)正確答案：B5、多選

在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料：()A.竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;B.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;C.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;D.物業(yè)管理所必需的產(chǎn)權(quán)資料正確答案：A,B,C,D6、單選

縣級(jí)以上地方人民政府()負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。A.房地產(chǎn)行政主管部門B.工商行政管理部門C.小區(qū)管理辦公室D.物業(yè)管理協(xié)會(huì)正確答案：A7、多選

對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安，環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)管理企業(yè)的報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)依法對(duì)違法行為()。A.予以制止B.依法處理C.行政處罰D.行事處分正確答案：A,B8、單選

管理規(guī)約規(guī)定的事項(xiàng)不包括()。A.業(yè)主使用、維護(hù)、管理的約定

B.業(yè)主共同利益的維護(hù)

C.違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任

D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)正確答案：D9、單選

下列業(yè)主的行為中，屬于未履行對(duì)共有部分承擔(dān)義務(wù)的是()。A.以不使用共用電梯為由，拒絕承擔(dān)相關(guān)維修費(fèi)用

B.違反規(guī)定，擅自改裝室內(nèi)燃?xì)夤艿篮驮罹?/p>

C.未事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)而進(jìn)行室內(nèi)裝修

D.未按規(guī)定辦理備案手續(xù)出租房屋，收取租金正確答案：A10、單選

物業(yè)服務(wù)合同的標(biāo)的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的()物業(yè)服務(wù)。A.個(gè)性化

B.差異化

C.公共性

D.公益性正確答案：B11、多選

《物業(yè)管理?xiàng)l例》設(shè)立的物業(yè)管理基本制度包括()制度。A.物業(yè)服務(wù)合同

B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理

C.物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格

D.住宅專項(xiàng)維修資金

E.前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)正確答案：B,C,D,E12、單選

業(yè)主大會(huì)做出決定，必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)()以上通過。大會(huì)作出制定和修改公約，議事規(guī)則：選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專項(xiàng)維修基金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)管理區(qū)內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)()以上通過。A.1/3;1/2B.1/2;2/3C.2/3;1/2D.1/2;3/4正確答案：B13、單選

房屋交付后，某業(yè)主人住時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行了24小時(shí)閉水試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)下層衛(wèi)生間頂板漏水，物業(yè)服務(wù)企業(yè)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了維修，該維修費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。A.建設(shè)單位

B.施工單位

C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D.相關(guān)業(yè)主正確答案：A14、單選

物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審的相關(guān)性原則，是指計(jì)人定價(jià)成本的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)與()相對(duì)應(yīng)。A.有關(guān)法律、法規(guī)和會(huì)計(jì)制度的規(guī)定

B.物業(yè)服務(wù)直接或間接相關(guān)的費(fèi)用

C.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者社會(huì)公允水平正確答案：C15、單選

物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身，財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的()A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.賠償責(zé)任C.違約責(zé)任D.法律責(zé)任正確答案：D16、多選

業(yè)主委員會(huì)履行下列職責(zé)()A.召集業(yè)主大會(huì)，報(bào)告物業(yè)實(shí)施情況B.選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)C.與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同D.監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施正確答案：A,C,D17、單選

我國(guó)對(duì)從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員實(shí)行()制度。A.執(zhí)業(yè)考試

B.執(zhí)業(yè)注冊(cè)

C.職業(yè)準(zhǔn)入

D.職業(yè)備案正確答案：A18、單選

建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)應(yīng)當(dāng)在()之前。A.首套房屋銷售

B.首位業(yè)主入住

C.訂立物業(yè)服務(wù)合同

D.取得房屋銷售許可正確答案：B19、單選

物業(yè)管理企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得()。A.擅離職守不負(fù)責(zé)任B.監(jiān)守自盜違法犯罪C.侵害公民合法權(quán)利D.形成惡勢(shì)力危害業(yè)主正確答案：C20、單選

物業(yè)管理社會(huì)化的必要條件是（）A、現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工

B、物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相分離

C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)成為獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人

D、有健全的市場(chǎng)機(jī)制和良好的市場(chǎng)秩序正確答案：A21、單選

縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)()的監(jiān)督。A.質(zhì)量B.經(jīng)營(yíng)C.收費(fèi)D.保值正確答案：C22、單選

召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開()以前通知全體業(yè)主。A.7日B.10日C.15日D.20日正確答案：C23、多選

業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用，挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的()損害業(yè)主的共同利益。A.公共建筑B.公用設(shè)施、設(shè)備C.道路D.場(chǎng)地正確答案：C,D24、單選

業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)()物業(yè)管理企業(yè)。A.事先告知B.同時(shí)告知C.完工告知D.驗(yàn)收告知正確答案：A25、判斷題

物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。正確答案：對(duì)26、多選

《物業(yè)管理?xiàng)l例》明令四項(xiàng)禁止行為()A.物業(yè)管理用房不得擅自改變用途B.物業(yè)區(qū)域道路、場(chǎng)地不得占用、挖掘C.區(qū)域內(nèi)公共建筑和設(shè)施不得改變用途D.不得將該區(qū)全部物業(yè)管理一并委托他人正確答案：B,C,D27、單選

業(yè)主大會(huì)的法定召集人是()。A.房地產(chǎn)行政主管部門

B.街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

C.建設(shè)單位

D.業(yè)主委員會(huì)正確答案：D28、單選

關(guān)于建筑物區(qū)分所有權(quán)的說法，錯(cuò)誤的是()。A.建筑物區(qū)分所有權(quán)是一個(gè)集合權(quán)，包括專用所有權(quán)、共有和共同管理的權(quán)力

B.業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物專有所有權(quán)時(shí)，對(duì)其享有的共有和共同管理權(quán)一并轉(zhuǎn)讓

C.在區(qū)分所有權(quán)人之間，建筑物區(qū)分所有權(quán)不具有排他性

D.建筑區(qū)劃內(nèi)，共有所有權(quán)的標(biāo)的物不得請(qǐng)求分割正確答案：C29、單選

條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由()按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。A.業(yè)主B.物業(yè)管理企業(yè)C.業(yè)主和使用人D.業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)正確答案：D30、單選

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與()相適應(yīng)的原則。A.企業(yè)資質(zhì)

B.人員配置

C.企業(yè)規(guī)模

D.服務(wù)水平正確答案：D31、多選

國(guó)家提倡業(yè)主通過()的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)。A.公開B.公平C.公正D.合理正確答案：A,B,C32、單選

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)向()收取有關(guān)費(fèi)用A.物業(yè)管理企業(yè)B.業(yè)主C.業(yè)主委員會(huì)D.最終用戶正確答案：D33、單選

物業(yè)管理企業(yè)確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得()的同意。A.業(yè)主B.業(yè)主大會(huì)C.業(yè)主委員會(huì)D.業(yè)主和物業(yè)使用人正確答案：C34、單選

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得()A.隨意租售B.改變用途C.擅自占用D.任意損壞正確答案：B35、單選

某物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定利用小區(qū)內(nèi)部分公共場(chǎng)所開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，增加公共收益。此決定應(yīng)經(jīng)()同意。A.居民委員會(huì)

B.業(yè)主委員會(huì)

C.業(yè)主大會(huì)

D.建設(shè)單位正確答案：C36、單選

業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用和（）的基礎(chǔ)上簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。A、公開合法

B、有序競(jìng)爭(zhēng)

C、平等自愿

D、民主協(xié)商正確答案：C37、單選

供水、供電、供氣、供熱、通迅、有線電視等單位，因維修、養(yǎng)護(hù)等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)()A.經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意B.經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意C.經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)同意D.及時(shí)恢復(fù)原狀正確答案：D38、多選

下列與房地產(chǎn)開發(fā)有關(guān)的政府行為中，屬于行政許可事項(xiàng)的有()。A.核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證

B.核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證

C.核發(fā)施工許可證

D.辦理房屋竣工驗(yàn)收備案

E.核發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書

正確答案：A,B,C,E39、多選

物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)由()制定，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。A.業(yè)主B.業(yè)主委員會(huì)C.物業(yè)管理企業(yè)D.物價(jià)主管部門正確答案：A,C40、單選

物業(yè)管理各方主體與政府之間的關(guān)系是（）A.行政法律

B.行政權(quán)屬

C.權(quán)力義務(wù)

D.業(yè)務(wù)指導(dǎo)正確答案：A41、多選

業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為()會(huì)議。A.定期B.不定期C.臨時(shí)D.隨時(shí)立會(huì)正確答案：A,C42、單選

關(guān)于物業(yè)管理用房權(quán)屬的說法，正確的是()。A.物業(yè)管理用房屬于全體業(yè)主共有

B.物業(yè)管理用房屬于建設(shè)單位所有

C.物業(yè)管理用房的所有權(quán)應(yīng)事先約定

D.物業(yè)管理用房屬于政府所有正確答案：A43、單選

物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)由()約定，但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。A.業(yè)主B.物業(yè)使用人C.物業(yè)管理公司D.業(yè)主和物業(yè)使用人正確答案：D44、單選

物業(yè)服務(wù)招標(biāo)項(xiàng)目，經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審確定中標(biāo)候選人后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)()。A.通過權(quán)衡利弊，在中標(biāo)候選人中確定中標(biāo)人

B.在投標(biāo)有效期截止時(shí)限前確定中標(biāo)人

C.在確定中標(biāo)人后30日內(nèi)向房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案

D.自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件與中標(biāo)人訂立書面合同正確答案：D45、多選

房地產(chǎn)開發(fā)的施工管理制度，主要包括()制度。A.項(xiàng)目報(bào)建與施工許可證

B.建筑工程質(zhì)量管理

C.工程竣工驗(yàn)收備案

D.土地使用權(quán)出讓

E.商品房預(yù)售正確答案：A,B,C46、多選

物業(yè)承接查驗(yàn)的主體有()。A.居民委員會(huì)

B.業(yè)主委員會(huì)

C.建設(shè)單位

D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

E.政府主管部門正確答案：B,C,D47、多選

業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)，根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的()等因素確定。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。A.先后順序B.建筑面積C.住宅套數(shù)D.產(chǎn)權(quán)期限正確答案：B,C48、多選

《物業(yè)管理?xiàng)l例》的主要內(nèi)容可歸納為：()A.建立了十項(xiàng)基本制度B.明令六項(xiàng)禁止行為C.規(guī)范兩項(xiàng)書面合同D.法規(guī)授權(quán)四項(xiàng)規(guī)定正確答案：A,C,D49、多選

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)有()。A.制定管理規(guī)約

B.制定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

C.選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D.簽訂物業(yè)服務(wù)合同

E.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同正確答案：A,B,C50、單選

住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知相關(guān)的()。A.物業(yè)管理公司B.行政主管部門C.公安派出所D.居民委員會(huì)正確答案：D51、多選

建筑區(qū)劃內(nèi)，下列資金和收益屬于業(yè)主共有的有()。A.會(huì)所經(jīng)營(yíng)收益

B.規(guī)劃建設(shè)的停車庫(kù)的出租收益

C.共有部分停車位收益

D.公用部分廣告收益

E.實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)余正確答案：C,D,E52、多選

業(yè)主大會(huì)履行下列職責(zé)()A.制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則B.選舉更換業(yè)主委員會(huì)委員，監(jiān)督委員工作C.選聘解聘物業(yè)管理企業(yè)D.決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實(shí)施正確答案：A,B,C,D53、多選

業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用，挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的()損害業(yè)主的共同利益。A.公共建筑B.公用設(shè)施、設(shè)備C.道路D.場(chǎng)地正確答案：C,D54、單選

根據(jù)《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》，投標(biāo)文件的內(nèi)容不包括()。A.投標(biāo)函

B.投標(biāo)報(bào)價(jià)

C.評(píng)標(biāo)方法

D.招標(biāo)文件要求提供的其他材料正確答案：C55、單選

在房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓過程中，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依據(jù)()價(jià)格辦理有關(guān)稅費(fèi)手續(xù)。A.房屋買賣合同約定

B.房屋買賣實(shí)際成交

C.當(dāng)事人申報(bào)的交易

D.主管部門確定的客觀正確答案：D56、單選

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)將圖紙，檔案資料交給()A.居民委員會(huì)B.業(yè)主大會(huì)C.業(yè)主委員會(huì)D.當(dāng)?shù)胤抗懿块T正確答案：C57、單選

因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得()的同意A.業(yè)主委員會(huì)B.物業(yè)管理企業(yè)C.業(yè)主大會(huì)D.業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)正確答案：D58、單選

關(guān)于業(yè)主行使權(quán)利的說法，正確的是()。A.業(yè)主的權(quán)利只能通過業(yè)主大會(huì)來實(shí)現(xiàn)

B.業(yè)主可以委托代理人以候選人身份參加業(yè)主委員會(huì)競(jìng)選

C.業(yè)主應(yīng)當(dāng)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定

D.業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)要求行為人停止侵害正確答案：D59、單選

一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立()業(yè)主大會(huì)。A.一個(gè)B.二個(gè)C.多個(gè)D.不限正確答案：A60、單選

建筑區(qū)劃內(nèi)，下列部位、設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造可以使用住宅專項(xiàng)維修資金的是()。A.物業(yè)服務(wù)管理用房

B.有線電視管線

C.城鎮(zhèn)公共道路和綠地

D.居委會(huì)用房正確答案：A61、多選

挪用專項(xiàng)維修資金的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門()A.追回挪用的專項(xiàng)維修資金B(yǎng).給以警告C.沒收違法所得D.并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款正確答案：A,B,C,D62、單選

固定資產(chǎn)殘值率按（）計(jì)算。A.1%～3%B.3%～5%C.2%～5%D.1%～5%正確答案：B63、單選

物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)業(yè)主大會(huì)討論決定同意后，由()依法辦理有關(guān)手續(xù)。A.業(yè)主委員會(huì)B.業(yè)主C.物業(yè)管理企業(yè)D.房地產(chǎn)行政主管部門正確答案：B64、多選

挪用專項(xiàng)維修資金的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門()A.追回挪用的專項(xiàng)維修資金B(yǎng).給以警告C.沒收違法所得D.并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款正確答案：A,B,C,D65、單選

在我國(guó)房地產(chǎn)領(lǐng)域的現(xiàn)行法規(guī)體系中，《物業(yè)管理?xiàng)l例》屬于房地產(chǎn)()。A.法律

B.行政法規(guī)

C.部門規(guī)章

D.規(guī)范性文件正確答案：B66、多選

利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)，物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，業(yè)主所行收益應(yīng)當(dāng)()A.主要補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金B(yǎng).也可按業(yè)主大會(huì)的決定使用C.和效益創(chuàng)造人分成D.物業(yè)管理企業(yè)也應(yīng)利益均占正確答案：A,B67、單選

目前，我國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)最高的是()。A.一級(jí)

B.三級(jí)

C.甲級(jí)

D.A級(jí)正確答案：A68、多選

物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括對(duì)()等內(nèi)容進(jìn)行約定。A.服務(wù)質(zhì)量B.服務(wù)費(fèi)用C.物業(yè)管理用房D.物業(yè)管理事項(xiàng)正確答案：A,B,D69、單選

物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的()一并委托他人。A.常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目B.特約服務(wù)項(xiàng)目C.全部物業(yè)管理D.房屋裝修管理正確答案：C70、單選

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和()。A.管理費(fèi)

B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金

C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)

D.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用正確答案：C71、多選

關(guān)于建筑區(qū)劃內(nèi)是否設(shè)立業(yè)主大會(huì)的說法，錯(cuò)誤的有()。A.已交付的專有部分建筑面積超過總面積60%的，可以設(shè)立業(yè)主大會(huì)

B.首套房屋出售并交付使用已滿兩年的，可以設(shè)立業(yè)主大會(huì)

C.業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，可以不設(shè)立業(yè)主大會(huì)

D.行政主管部門可以根據(jù)實(shí)際情況決定是否設(shè)立業(yè)主大會(huì)

E.未建立居民委員會(huì)組織的住宅小區(qū)，可以暫緩設(shè)立業(yè)主大會(huì)正確答案：A,B,C,E72、單選

物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由()。A.業(yè)主確定B.物業(yè)管理企業(yè)確定C.政府物價(jià)部門確定D.雙方約定正確答案：D73、多選

業(yè)主大會(huì)作業(yè)出以下決定：()必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票2/3以上通過。A.制定和修改業(yè)主公約B.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則C.選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)D.專項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案的決定正確答案：A,B,C,D74、多選

業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，有權(quán)要求對(duì)損害他人合法權(quán)益的行為人()。A.停止侵害

B.消除危險(xiǎn)

C.排除妨害

D.限期搬離

E.賠償損失正確答案：A,B,C,E75、單選

物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工住房公積金和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)提比例，應(yīng)當(dāng)按照()的比例確定。A.業(yè)主大會(huì)同意

B.當(dāng)?shù)卣?guī)定

C.職工大會(huì)商定

D.企業(yè)核定正確答案：B76、多選

根據(jù)《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》，申請(qǐng)物業(yè)管理師初始注冊(cè)需提交的資料有()。A.中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師初始注冊(cè)申請(qǐng)表

B.資格證書

C.社會(huì)保險(xiǎn)證明

D.與聘用單位簽訂的勞動(dòng)合同

E.工資發(fā)放證明

正確答案：A,B,D77、單選

物業(yè)管理項(xiàng)目評(píng)標(biāo)時(shí)，招標(biāo)人代表以外的物業(yè)管理方面專家不得少于評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員總數(shù)的()。A.1/4

B.1/3

C.2/3

D.3/4正確答案：C78、單選

首次業(yè)主大會(huì)籌備組組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)由()代表?yè)?dān)任。A.業(yè)主

B.建設(shè)單位

C.居民委員會(huì)

D.街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府正確答案：D79、多選

業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為()會(huì)議。A.定期B.不定期C.臨時(shí)D.隨時(shí)立會(huì)正確答案：A,C80、單選

物業(yè)管理企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，處委托合同價(jià)款()的罰款;A.10~20%B.20~30%C.30~50%D.40~60%正確答案：C81、多選

物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)有（）。A.特級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)E.四級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B,C,D82、單選

集體土地轉(zhuǎn)為國(guó)有土地后，地上房屋納入城市房屋管理范圍所進(jìn)行的登記屬于房屋所有權(quán)()登記。A.初始

B.轉(zhuǎn)移

C.變更

D.注銷正確答案：A83、單選

業(yè)主大會(huì)成立后，新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)交接時(shí)的物業(yè)承接查驗(yàn)工作由()主持。A.業(yè)主委員會(huì)

B.居民委員會(huì)

C.新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)正確答案：A84、單選

關(guān)于業(yè)主依法選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的說法，錯(cuò)誤的是()。A.成立業(yè)主大會(huì)，是業(yè)主依法更換前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的前提條件

B.業(yè)主更換前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意

C.業(yè)主依法選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共同決定

D.業(yè)主依法更換前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)不受前期物業(yè)服務(wù)合同約定期限的限制正確答案：A85、單選

我國(guó)目前對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行資質(zhì)()制度。A.審核

B.審批

C.審查

D.備案正確答案：B86、單選

房地產(chǎn)中介服務(wù)不包括()。A.房地產(chǎn)咨詢

B.房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估

C.房地產(chǎn)抵押

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)正確答案：C87、多選

開發(fā)建設(shè)單位在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)有()。A.主持首次業(yè)主大會(huì)

B.制定臨時(shí)管理規(guī)約

C.承擔(dān)保修期間的物業(yè)保修責(zé)任

D.依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

E.提供物業(yè)管理用房正確答案：B,C,D,E88、多選

物業(yè)管理企業(yè)挪用專項(xiàng)維修資金，情節(jié)嚴(yán)重的，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門和司法部門()A.吊銷資質(zhì)證書B.依法追究直接主管刑事責(zé)任C.依法追究直接責(zé)任人刑事責(zé)任D.依法追究法人代表刑事責(zé)任正確答案：A,B,C89、單選

物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令停止()，處5萬元以上20萬元以下罰款;給業(yè)主造成損失的，依法法承擔(dān)賠償責(zé)任。A.違法行為B.從業(yè)活動(dòng)C.服務(wù)工作D.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正確答案：A90、單選

從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，取得()A.職業(yè)資格證書B.職業(yè)技術(shù)等級(jí)C.職業(yè)等級(jí)技能D.職業(yè)技術(shù)職稱正確答案：A91、單選

下列物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)項(xiàng)目中，屬于基本公共服務(wù)的是()管理。A.物業(yè)檔案資料

B.房屋出租

C.房屋中介服務(wù)

D.物業(yè)經(jīng)營(yíng)正確答案：A92、單選

物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收代交水、電、氣等費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)向()收取手續(xù)費(fèi)。A.最終用戶

B.業(yè)主

C.使用人

D.委托單位正確答案：D93、單選

業(yè)主()參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。A.必須本人B.可讓物業(yè)使用人C.可以委托代理人D.不可以委托代理人正確答案：C94、多選

物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()等。A.有效性

B.合法性

C.及時(shí)性

D.對(duì)應(yīng)性

E.合理性正確答案：B,D,E95、單選

物業(yè)在保修期限內(nèi)因業(yè)主使用不當(dāng)造成的損壞，由()承擔(dān)責(zé)任。A.業(yè)主

B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C.建設(shè)單位

D.施工單位正確答案：A96、多選

在物業(yè)管理活動(dòng)中，不屬于業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)有()。A.遵守管理規(guī)約

B.遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

C.交納專項(xiàng)維修資金

D.交納未經(jīng)約定的服務(wù)費(fèi)用

E.接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)正確答案：D,E97、多選

()個(gè)人有前款規(guī)定行為之一的，處1000元以上1萬元以下罰款;A.擅自改變公共建筑、公共設(shè)施用途B.擅自占用、挖掘道路、場(chǎng)地C.擅自利用共用部位、公用設(shè)施經(jīng)營(yíng)D.擅自占用物業(yè)用房正確答案：A,B,C98、多選

《物業(yè)管理?xiàng)l例》歸納為建立了十項(xiàng)基本制度包括()A.招投標(biāo)制度B.資質(zhì)管理制度C.人員資格制度D.專項(xiàng)維修資金制度正確答案：A,B,C,D99、多選

物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)，在申請(qǐng)之日前一年內(nèi)有()行為的，資質(zhì)審批部門不予批準(zhǔn)。A.挪用專項(xiàng)維修資金

B.超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)

C.擅自改變物業(yè)管理用房用途

D.發(fā)生責(zé)任事故

E.出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書正確答案：A,B,C,E100、多選

利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)()的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。A.業(yè)主B.業(yè)主大會(huì)C.業(yè)主委員會(huì)D.物業(yè)管理企業(yè)正確答案：A,B,C,D101、單選

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，若物業(yè)服務(wù)費(fèi)用欠交，由()負(fù)連帶交納的責(zé)任。A.業(yè)主B.業(yè)主的直系親屬C.使用人所屬單位D.房屋中介機(jī)構(gòu)正確答案：A102、多選

物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)由()制定，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。A.業(yè)主B.業(yè)主委員會(huì)C.物業(yè)管理企業(yè)D.物價(jià)主管部門正確答案：A,C103、單選

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)申請(qǐng)預(yù)售許可時(shí)，需提交的資料不包括()。A.土地使用權(quán)證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證

B.工程施工合同及關(guān)于施工進(jìn)度的說明

C.開發(fā)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書

D.樣板房裝修設(shè)計(jì)方案正確答案：D104、單選

業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)()物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。A.代表B.維護(hù)C.代表和維護(hù)D.領(lǐng)導(dǎo)和保護(hù)正確答案：C105、單選

未成立業(yè)主大會(huì)的住宅小區(qū)發(fā)生了危及房屋安全的緊急情況，需要使用住宅專項(xiàng)維修資金的，應(yīng)由()持有關(guān)材料向所在地縣級(jí)以上人民政府主管部門申請(qǐng)列支。A.建設(shè)單位

B.全體業(yè)主

C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D.居民委員會(huì)正確答案：C106、單選

業(yè)主以物業(yè)服務(wù)企業(yè)違規(guī)收費(fèi)為由提起訴訟的，人民法院不予支持的情形是()。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未經(jīng)合同約定擴(kuò)大收費(fèi)范圍的

B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退還已收取的違規(guī)費(fèi)用的

C.業(yè)主已申明無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)繼續(xù)收取費(fèi)用的

D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合同終止后，拒絕退出、移交，并繼續(xù)收取后續(xù)費(fèi)用的正確答案：D107、單選

物業(yè)管理的專業(yè)化，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)有專業(yè)的人員、專門的機(jī)構(gòu)、專門的管理工具和（）等。A、規(guī)范的管理措施

B、統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

C、超值的服務(wù)模式

D、公開的服務(wù)承諾正確答案：A108、單選

某物業(yè)管理區(qū)域只有甲、乙、丙三位業(yè)主，經(jīng)共同討論決定不設(shè)立業(yè)主大會(huì)，業(yè)主大會(huì)的職責(zé)應(yīng)由()履行。A.物權(quán)占有比例高的某業(yè)主

B.經(jīng)主管部門審核同意的某業(yè)主

C.居民委員會(huì)或社區(qū)管理部門

D.甲、乙、丙三位業(yè)主共同正確答案：D109、單選

業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，()應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。A.業(yè)主大會(huì)B.業(yè)主委員會(huì)C.居民委員會(huì)D.物業(yè)管理企業(yè)正確答案：B110、單選

()擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或使用權(quán)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門處5萬元以上20萬元以下罰款：給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。A.施工單位B.建設(shè)單位C.業(yè)主委員會(huì)D.物業(yè)管理企業(yè)正確答案：B111、單選

某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)有11位委員，當(dāng)超過()位委員提議，就應(yīng)及時(shí)召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。A.3

B.4

C.6

D.8正確答案：B112、單選

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)()做好的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。A.努力B.全力C.加強(qiáng)D.協(xié)助正確答案：D113、多選

物業(yè)管理師或者聘用單位有()情形之一的，本人或者聘用單位可以向當(dāng)?shù)刈?cè)審查機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理注銷手續(xù)。A.與新聘用單位簽訂勞動(dòng)合同的

B.不具有完全民事行為能力的

C.注冊(cè)有效期滿且未延續(xù)注冊(cè)的

D.與聘用單位續(xù)簽勞動(dòng)合同的

E.造成物業(yè)管理項(xiàng)目重大責(zé)任事故或者受到刑事處罰的正確答案：A,B,C,E114、單選

業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的()A.物業(yè)托管合同B.物業(yè)服務(wù)合同C.前期物業(yè)合同D.物業(yè)選聘合同正確答案：B115、多選

關(guān)于物業(yè)管理的說法，正確的是()。A.所有房屋的管理，業(yè)主都應(yīng)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B.單一業(yè)主的后勤部門從事的房屋管理不屬于物業(yè)管理

C.物業(yè)管理的內(nèi)容包括房屋及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理

D.物業(yè)管理是市場(chǎng)行為

E.物業(yè)管理的目的是提供低價(jià)的公共服務(wù)正確答案：C,D116、單選

關(guān)于《物業(yè)管理?xiàng)l例》立法指導(dǎo)思想的說法，正確的是（）A.強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主之間的利益關(guān)系；

B.強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理權(quán)力與財(cái)產(chǎn)權(quán)利相分離的原則；

C.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

D.強(qiáng)調(diào)業(yè)主大會(huì)與社區(qū)居民委員會(huì)之間是平等的民事主體正確答案：C117、多選

業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)履行下列義務(wù)()A.參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)B.遵守業(yè)主公約，業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則C.按規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金D.按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用正確答案：B,C,D118、單選

業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)()以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。A.10%B.20%C.30%D.50%正確答案：B119、單選

某住宅小區(qū)已銷售并交付住宅300套，其中業(yè)主張某擁有住宅3套，其余業(yè)主每人一套;已銷售但未交付住宅60套;未銷售住宅60套。該小區(qū)全體業(yè)主決定重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定的業(yè)主總?cè)藬?shù)是()人。A.299

B.359

C.360

D.420正確答案：A120、單選

前期物業(yè)管理招標(biāo)項(xiàng)目備案應(yīng)向房地產(chǎn)行政主管部門提交的材料中，不包括()。A.投標(biāo)文件

B.招標(biāo)公告

C.招標(biāo)邀請(qǐng)書

D.與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的政府批件正確答案：A121、單選

物業(yè)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)是（）。A.物業(yè)服務(wù)合同B.物業(yè)服務(wù)協(xié)議C.物業(yè)管理主體D.物業(yè)管理內(nèi)容正確答案：A122、多選

業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)的()等事項(xiàng)作出約定。A.議事方式B.表決程序C.業(yè)主投票權(quán)確定辦法D.業(yè)主委員會(huì)組成和委員任期正確答案：A,B,C,D123、單選

物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)()討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。A.業(yè)主B.業(yè)主大會(huì)C.業(yè)主委員會(huì)D.物業(yè)使用人正確答案：B124、單選

根據(jù)《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》，物業(yè)管理師未經(jīng)授權(quán)，不得履行的職責(zé)是()。A.負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)方案的制訂并組織實(shí)施

B.審定物業(yè)管理項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵性文件，并在簽字后實(shí)施

C.妥善處理物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，履行合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)

D.簽署電梯保養(yǎng)外包服務(wù)協(xié)議正確答案：D125、多選

業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)利益：()等事項(xiàng)依法作出約定。A.物業(yè)的使用、維護(hù)、管理B.業(yè)主的共同利益C.業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)D.違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任正確答案：A,C,D126、多選

依據(jù)相關(guān)規(guī)定，實(shí)施物業(yè)管理招標(biāo)的主體有()。A.前期物業(yè)服務(wù)單位

B.建設(shè)單位

C.業(yè)主大會(huì)

D.業(yè)主委員會(huì)

E.業(yè)主正確答案：B,C,E127、單選

經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，住宅專項(xiàng)維修資金可以購(gòu)買()。A.基金

B.理財(cái)產(chǎn)品

C.股票

D.國(guó)債正確答案：D128、單選

根據(jù)《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》，住宅專項(xiàng)維修資金的交存主體不包括()。A.住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅業(yè)主

B.住宅小區(qū)外與單幢住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主

C.住宅小區(qū)建設(shè)單位

D.公有住房的售房單位正確答案：C129、多選

業(yè)主進(jìn)行住宅裝飾裝修時(shí)，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括()。A.工程實(shí)施內(nèi)容

B.裝飾裝修標(biāo)準(zhǔn)

C.允許施工的時(shí)間

D.住宅外立面設(shè)施

E.防盜窗的安裝要求正確答案：A,C,D,E130、多選

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循()原則A.合理、公開B.收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)C.區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)D.使業(yè)主不產(chǎn)生投訴和糾紛正確答案：A,B,C131、多選

業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)不得作出和從事與物業(yè)管理()A.無關(guān)的決定B.無關(guān)的活動(dòng)C.相抵觸行為D.不作為行為正確答案：A,B132、多選

利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)()的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。A.業(yè)主B.業(yè)主大會(huì)C.業(yè)主委員會(huì)D.物業(yè)管理企業(yè)正確答案：A,B,C,D133、多選

利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)，物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，業(yè)主所行收益應(yīng)當(dāng)()A.主要補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金B(yǎng).也可按業(yè)主大會(huì)的決定使用C.和效益創(chuàng)造人分成D.物業(yè)管理企業(yè)也應(yīng)利益均占正確答案：A,B134、單選

經(jīng)建筑區(qū)劃內(nèi)專有部分占建筑物總面積1/2的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)1/2的業(yè)主同意，才能做出有效決定的重大事項(xiàng)是()。A.續(xù)籌住宅專項(xiàng)維修資金

B.改建消防和安保監(jiān)控設(shè)施

C.決定業(yè)主自行管理建