公司辦公室管理制度樣本（四篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)公司辦公室管理制度樣本一、總則1、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。2、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。3、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。二、作息時(shí)間上午工作時(shí)間段：9：00-12：00休息時(shí)間：12.00-13.00下午工作時(shí)間段：13：00-17：30節(jié)假日或特殊情況如有調(diào)整另行通知。三、著裝、禮儀、日常事務(wù)管理制度（1）衣著要求：進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。在周一至周五的工作時(shí)間男士應(yīng)衣著規(guī)范，切忌花哨，不得著短褲涼鞋；女士請(qǐng)不要穿無(wú)袖衣裙、超短裙、露背裝和時(shí)裝拖鞋。（2）電話要求：電話鈴聲響過(guò)第三遍，必須有人接聽(tīng)，接電話時(shí)，請(qǐng)首先說(shuō)“您好，中恒宏遠(yuǎn)投資管理公司”，然后在禮貌詢(xún)問(wèn)與解答：“請(qǐng)問(wèn)，您找誰(shuí)。”“好的，請(qǐng)稍等”“您看這樣好嗎?！比魧?duì)方找的人不在或出差，則請(qǐng)說(shuō)明事由，記下備忘。不要忘了。接電話要記下對(duì)方的電話，傳真，姓氏，公司，一邊聯(lián)系。（3）接待要求：對(duì)待客人（客戶(hù)和企業(yè)關(guān)系者）均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑，是員工最起碼應(yīng)有的表情，不宜使客人等久，無(wú)論當(dāng)時(shí)能否解決，均應(yīng)問(wèn)清何人何事，并作出高效率處理，給客人留下良好印象。（4）注意事項(xiàng)：1、在辦公室自覺(jué)講普通話，禁止喧嘩、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。2、不說(shuō)、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。4、不得利用辦公室聚會(huì)、不得在辦公室吐痰；不得在辦公室吸煙。5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門(mén)予以配合。6、辦公室大門(mén)人在門(mén)開(kāi)，人走門(mén)關(guān)。四、考勤、衛(wèi)生管理制度（一）考勤管理1、請(qǐng)事、病假，必須提前一天以書(shū)面形式告假，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。假期中隨時(shí)保持與公司聯(lián)系。2、職工因病或因工負(fù)傷休息，需要到正規(guī)醫(yī)院開(kāi)病休診斷證明書(shū)，并經(jīng)總經(jīng)理同意，方可休息?；悸圆⌒菹?，一律憑正規(guī)醫(yī)院診斷證明書(shū)，其它醫(yī)院診斷證明書(shū)無(wú)效，（急診例外）。3、若員工未請(qǐng)假而缺勤，則按曠工處理。（二）衛(wèi)生管理1、清潔區(qū)域包括。辦公區(qū)域、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。2、行政部要不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔等工作。3、各部門(mén)的工作人員要自覺(jué)維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生，做到場(chǎng)凈室潔，無(wú)雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實(shí)到個(gè)人。五、文件管理制度（一）文件管理1、文件的收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政部。3、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政部負(fù)責(zé)起草和打印，總經(jīng)理審核簽發(fā)；各部門(mén)需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)起草，行政部負(fù)責(zé)打印，總經(jīng)理審核，審核無(wú)誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門(mén)校對(duì)，校對(duì)無(wú)誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。4、凡寄至公司的文件、傳真等，由行政部簽收并做好相應(yīng)記錄。5、____文件由行政部保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門(mén)主管。6、各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對(duì)有密級(jí)程度的文件，需總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門(mén)、名稱(chēng)等內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷(xiāo)毀，需上報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，按照文件管理制度進(jìn)行處理。（二）檔案管理1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。2、所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理，根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書(shū)材料集中整理，并貼上標(biāo)簽。3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對(duì)照編目，列出清單。4、各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案，須由總經(jīng)理簽字，審核通過(guò)后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。6、檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。六、保密管理制度1、嚴(yán)守____，不得以任何方式向公司內(nèi)外無(wú)關(guān)人員散布、泄漏公司____或涉及公司____。2、不得向其他公司員工窺探、過(guò)問(wèn)非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司____。3、嚴(yán)格遵守文件（包括合同、傳真、郵件、計(jì)算機(jī)盤(pán)片）登記和保密制度。____文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi)，計(jì)算機(jī)中的____文件必須設(shè)置口令，并將口令報(bào)告公司總經(jīng)理。不準(zhǔn)帶____文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。4、如需借用____文件、資料、檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。5、____文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時(shí)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。不得在公開(kāi)發(fā)表的文章中引用____文件和資料。6、會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議內(nèi)容，特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭(zhēng)議的問(wèn)題。會(huì)議記錄（或錄音）要集中管理，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得外借。7、調(diào)職、離職時(shí)，必須將自己經(jīng)管的____文件或其他東西，交至公司總經(jīng)理，切不可隨意移交給其他人員。8、公司員工離開(kāi)辦公室時(shí)，必須將文件放入抽屜和文件柜中。七、印鑒管理使用制度1、凡持有公章、出具公函的辦公室，要加強(qiáng)對(duì)公章、公函的管理，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管使用。2、為個(gè)人加蓋公章或出具公函必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的許可，否則不得私自出具證明。3、建立公章和公函的登記制度，出具任何公函和證明都要有編碼記載。4、凡具有法律效力的材料，必須報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽署意見(jiàn)方可蓋章。八、會(huì)議管理制度1、收集會(huì)議議題，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。3、行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議，打印并張貼。4、按照時(shí)間排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。九、辦公用品實(shí)用制度1、所有的辦公用品和辦公設(shè)備，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由行政部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，統(tǒng)一領(lǐng)用登記。因特殊情況急需領(lǐng)用未登記者，事后須及時(shí)補(bǔ)填。2、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品。3、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。4、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查，核實(shí)庫(kù)存，保證出入庫(kù)等量。5、如果你損壞了辦公設(shè)備（包括電腦、打印機(jī)、辦公桌椅等），請(qǐng)你負(fù)責(zé)修理或酌情予以賠償?？偨?jīng)理（簽章）：公司辦公室管理制度樣本（二）一、總則1、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。2、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。3、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。二、作息時(shí)間上午工作時(shí)間段：9：00-12：00休息時(shí)間：12.00-13.00下午工作時(shí)間段：13：00-17：30節(jié)假日或特殊情況如有調(diào)整另行通知。三、著裝、禮儀、日常事務(wù)管理制度（1）衣著要求：進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。在周一至周五的工作時(shí)間男士應(yīng)衣著規(guī)范，切忌花哨，不得著短褲涼鞋；女士請(qǐng)不要穿無(wú)袖衣裙、超短裙、露背裝和時(shí)裝拖鞋。（2）電話要求：電話鈴聲響過(guò)第三遍，必須有人接聽(tīng)，接電話時(shí)，請(qǐng)首先說(shuō)“您好，中恒宏遠(yuǎn)投資管理公司”，然后在禮貌詢(xún)問(wèn)與解答：“請(qǐng)問(wèn)，您找誰(shuí)?！薄昂玫模?qǐng)稍等”“您看這樣好嗎?！比魧?duì)方找的人不在或出差，則請(qǐng)說(shuō)明事由，記下備忘。不要忘了。接電話要記下對(duì)方的電話，傳真，姓氏，公司，一邊聯(lián)系。（3）接待要求：對(duì)待客人（客戶(hù)和企業(yè)關(guān)系者）均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑，是員工最起碼應(yīng)有的表情，不宜使客人等久，無(wú)論當(dāng)時(shí)能否解決，均應(yīng)問(wèn)清何人何事，并作出高效率處理，給客人留下良好印象。（4）注意事項(xiàng)：1、在辦公室自覺(jué)講普通話，禁止喧嘩、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。2、不說(shuō)、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。4、不得利用辦公室聚會(huì)、不得在辦公室吐痰；不得在辦公室吸煙。5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門(mén)予以配合。6、辦公室大門(mén)人在門(mén)開(kāi)，人走門(mén)關(guān)。四、考勤、衛(wèi)生管理制度（一）考勤管理1、請(qǐng)事、病假，必須提前一天以書(shū)面形式告假，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。假期中隨時(shí)保持與公司聯(lián)系。2、職工因病或因工負(fù)傷休息，需要到正規(guī)醫(yī)院開(kāi)病休診斷證明書(shū)，并經(jīng)總經(jīng)理同意，方可休息?；悸圆⌒菹?，一律憑正規(guī)醫(yī)院診斷證明書(shū)，其它醫(yī)院診斷證明書(shū)無(wú)效，（急診例外）。3、若員工未請(qǐng)假而缺勤，則按曠工處理。（二）衛(wèi)生管理1、清潔區(qū)域包括。辦公區(qū)域、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。2、行政部要不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔等工作。3、各部門(mén)的工作人員要自覺(jué)維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生，做到場(chǎng)凈室潔，無(wú)雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實(shí)到個(gè)人。五、文件管理制度（一）文件管理1、文件的收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政部。3、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政部負(fù)責(zé)起草和打印，總經(jīng)理審核簽發(fā)；各部門(mén)需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)起草，行政部負(fù)責(zé)打印，總經(jīng)理審核，審核無(wú)誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門(mén)校對(duì)，校對(duì)無(wú)誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。4、凡寄至公司的文件、傳真等，由行政部簽收并做好相應(yīng)記錄。5、____文件由行政部保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門(mén)主管。6、各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對(duì)有密級(jí)程度的文件，需總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門(mén)、名稱(chēng)等內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷(xiāo)毀，需上報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，按照文件管理制度進(jìn)行處理。（二）檔案管理1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。2、所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理，根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書(shū)材料集中整理，并貼上標(biāo)簽。3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對(duì)照編目，列出清單。4、各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案，須由總經(jīng)理簽字，審核通過(guò)后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。6、檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。六、保密管理制度1、嚴(yán)守____，不得以任何方式向公司內(nèi)外無(wú)關(guān)人員散布、泄漏公司____或涉及公司____。2、不得向其他公司員工窺探、過(guò)問(wèn)非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司____。3、嚴(yán)格遵守文件（包括合同、傳真、郵件、計(jì)算機(jī)盤(pán)片）登記和保密制度。____文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi)，計(jì)算機(jī)中的____文件必須設(shè)置口令，并將口令報(bào)告公司總經(jīng)理。不準(zhǔn)帶____文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。4、如需借用____文件、資料、檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。5、____文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時(shí)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。不得在公開(kāi)發(fā)表的文章中引用____文件和資料。6、會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議內(nèi)容，特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭(zhēng)議的問(wèn)題。會(huì)議記錄（或錄音）要集中管理，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得外借。7、調(diào)職、離職時(shí)，必須將自己經(jīng)管的____文件或其他東西，交至公司總經(jīng)理，切不可隨意移交給其他人員。8、公司員工離開(kāi)辦公室時(shí)，必須將文件放入抽屜和文件柜中。七、印鑒管理使用制度1、凡持有公章、出具公函的辦公室，要加強(qiáng)對(duì)公章、公函的管理，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管使用。2、為個(gè)人加蓋公章或出具公函必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的許可，否則不得私自出具證明。3、建立公章和公函的登記制度，出具任何公函和證明都要有編碼記載。4、凡具有法律效力的材料，必須報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽署意見(jiàn)方可蓋章。八、會(huì)議管理制度1、收集會(huì)議議題，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。3、行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議，打印并張貼。4、按照時(shí)間排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。九、辦公用品實(shí)用制度1、所有的辦公用品和辦公設(shè)備，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由行政部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，統(tǒng)一領(lǐng)用登記。因特殊情況急需領(lǐng)用未登記者，事后須及時(shí)補(bǔ)填。2、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品。3、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。4、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查，核實(shí)庫(kù)存，保證出入庫(kù)等量。5、如果你損壞了辦公設(shè)備（包括電腦、打印機(jī)、辦公桌椅等），請(qǐng)你負(fù)責(zé)修理或酌情予以賠償。公司辦公室管理制度樣本（三）為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：基本制度1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。2.在辦公室自覺(jué)講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。3.愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。4.不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。5.各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上____月的工作。6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門(mén)予以配合。7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會(huì)議制度1.參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。2.學(xué)生干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。3.每次例會(huì)后，各部須交書(shū)面報(bào)告和工作。4.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。值班制度1.值班人員必須按時(shí)到辦公室。2.接待來(lái)訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理