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客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師協(xié)議合同編號(hào):__________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方委托甲方提供客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)對(duì)乙方的產(chǎn)品或網(wǎng)站進(jìn)行用戶體驗(yàn)分析;(2)為乙方提供用戶界面設(shè)計(jì)方案;(3)針對(duì)乙方的需求,提供客戶體驗(yàn)優(yōu)化建議。1.2甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù);(2)甲方應(yīng)妥善保管乙方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù),不得泄露給第三方;(3)甲方在提供服務(wù)過(guò)程中,不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)提供必要的信息和資料,協(xié)助甲方開(kāi)展服務(wù);(3)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收,并按照約定時(shí)間支付驗(yàn)收合格后的尾款。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1雙方確認(rèn),甲方提供本協(xié)議約定的服務(wù),應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣【】元(大寫:【】元整)。3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下:(1)本協(xié)議簽訂后【】日內(nèi),支付人民幣【】元作為預(yù)付款;(2)甲方完成服務(wù)后,乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后【】日內(nèi)支付剩余的尾款。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù),應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。(1)公眾領(lǐng)域已知的信息;(2)在保密信息披露前,已為接收方所知的信息;(3)接收方從合法途徑獲取的、無(wú)需保密的信息。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【】年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師協(xié)議2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明3.項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間表4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明7.違約金計(jì)算公式8.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法9.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明10.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)。3.甲方在提供服務(wù)過(guò)程中侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未提供必要的信息和資料,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。6.乙方未對(duì)甲方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收,或驗(yàn)收不合格未按約定時(shí)間支付尾款。7.雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的其他違約行為。三、法律名詞及解釋:1.客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師服務(wù):指乙方委托甲方對(duì)其產(chǎn)品或網(wǎng)站進(jìn)行用戶體驗(yàn)分析、提供用戶界面設(shè)計(jì)方案和針對(duì)乙方需求提供客戶體驗(yàn)優(yōu)化建議的服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用:指甲方提供客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.保密信息:指本協(xié)議簽訂過(guò)程中雙方所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)。4.違約金:指一方違約時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償金。5.驗(yàn)收合格:指乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)成果滿意,并按照約定時(shí)間支付尾款。6.爭(zhēng)議解決方式:指雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。如出現(xiàn)違約情況,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償損失。2.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù):甲方應(yīng)妥善保管乙方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù),如發(fā)生泄露情況,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償損失。3.甲方侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán):甲方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)情況,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償損失。4.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方未按時(shí)支付,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。5.乙方未提供必要的信息和資料:乙方應(yīng)提供必要的信息和資料,協(xié)助甲方開(kāi)展服務(wù)。如乙方未提供,甲方有權(quán)要求乙方履行義務(wù),或暫停提供服務(wù)。6.乙方未對(duì)甲方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收:乙方應(yīng)按照約定時(shí)間對(duì)甲方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收,并按照約定時(shí)間支付尾款。如乙方未驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格未支付尾款,甲方有權(quán)要求乙方履行義務(wù)。7.雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的其他爭(zhēng)議:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.乙方為甲方提供產(chǎn)品或網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)分析。2.乙方為甲方提供用戶界面設(shè)計(jì)方
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