服務(wù)合作框架協(xié)議(2024版)

編號：__________服務(wù)合作框架協(xié)議(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

服務(wù)合作框架協(xié)議(2024版)合同目錄第一章：總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議效力1.5協(xié)議解釋權(quán)第二章：合作雙方的基本信息2.1合作方A的基本信息2.2合作方B的基本信息第三章：合作內(nèi)容3.1合作項目概述3.2合作項目具體內(nèi)容3.3合作項目的實施步驟第四章：合作期限4.1合作開始日期4.2合作結(jié)束日期第五章：合作費用5.1費用計算方式5.2費用支付方式5.3費用支付時間第六章：合作雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1合作方的權(quán)利6.2合作方的義務(wù)第七章：保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密義務(wù)第八章：違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任第九章：爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3爭議解決機構(gòu)第十章：終止和解除協(xié)議10.1協(xié)議終止條件10.2協(xié)議解除程序第十一章：其他條款11.1不可抗力11.2法律適用11.3協(xié)議的變更和補充第十二章：附件12.1合作項目詳細(xì)計劃12.2費用預(yù)算表12.3其他相關(guān)文件第十三章：簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人第十四章：生效14.1協(xié)議生效條件14.2協(xié)議生效時間合同編號_________第一章：總則1.2協(xié)議目的：明確甲乙雙方在項目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保項目順利實施，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。1.3協(xié)議適用范圍：本協(xié)議適用于甲乙雙方在項目中的全部合作活動。1.4協(xié)議效力：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.5協(xié)議解釋權(quán)：本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第二章：合作雙方的基本信息2.1合作方A的基本信息名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.2合作方B的基本信息名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第三章：合作內(nèi)容3.1合作項目概述：甲方負(fù)責(zé)項目的投資、建設(shè)和運營，乙方負(fù)責(zé)為項目提供技術(shù)支持和服務(wù)。3.2合作項目具體內(nèi)容：(1)乙方負(fù)責(zé)為項目提供技術(shù)方案，確保項目的技術(shù)先進(jìn)性和可靠性；(2)乙方負(fù)責(zé)對項目進(jìn)行實施指導(dǎo)，確保項目的順利實施；(3)乙方負(fù)責(zé)對項目進(jìn)行運營維護(hù)，確保項目的穩(wěn)定運行；(4)乙方負(fù)責(zé)對項目進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方員工的技術(shù)水平。3.3合作項目的實施步驟：(1)甲乙雙方就合作事項進(jìn)行充分溝通，達(dá)成一致意見；(2)甲乙雙方簽訂本協(xié)議，并按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；(3)乙方根據(jù)項目需求，制定技術(shù)方案，并提交甲方審批；(4)甲方審批通過后，乙方負(fù)責(zé)項目的實施；(5)項目實施過程中，甲乙雙方密切配合，確保項目順利實施；(6)項目實施完成后，甲乙雙方進(jìn)行項目驗收，確保項目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第四章：合作期限4.1合作開始日期：本協(xié)議簽訂之日起。4.2合作結(jié)束日期：項目驗收合格并交付甲方使用之日。第五章：合作費用5.1費用計算方式：合作費用為固定費用，共計人民幣【金額】元。5.2費用支付方式：甲方分期向乙方支付合作費用。5.3費用支付時間：(1)本協(xié)議簽訂后【天數(shù)】天內(nèi)，甲方支付合作費用的【比例】；(2)乙方完成項目實施后，甲方支付剩余的合作費用。第六章：合作雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1合作方的權(quán)利：(1)甲方有權(quán)對乙方的技術(shù)方案進(jìn)行審核，并提出修改意見；(2)甲方有權(quán)對項目的實施進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；(3)甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持；(4)甲方有權(quán)在合作期限內(nèi)，按照協(xié)議約定向乙方支付費用。6.2合作方的義務(wù)：(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為項目提供技術(shù)支持和服務(wù)；(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求，對項目進(jìn)行實施指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)；(3)乙方應(yīng)確保項目的技術(shù)先進(jìn)性、可靠性和穩(wěn)定性；(4)乙方應(yīng)在合作期限內(nèi)，按照協(xié)議約定接受甲方的支付。第七章：保密條款7.1保密信息范圍：本協(xié)議的簽訂、履行過程中，甲乙雙方相互提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密及其他未公開的信息。7.2保密期限：本協(xié)議簽訂之日起至合作期限屆滿之日。7.3保密義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露保密信息。第八章：違約責(zé)任8.1違約行為：(1)甲方未按照本協(xié)議約定支付合作費用的；(2)乙方未按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，或提供的技術(shù)支持和服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的；(3)甲乙雙方未按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)的。8.2違約責(zé)任：(1)甲方未按照約定支付合作費用的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金；(2)乙方未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，或提供的技術(shù)支持和服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失；(3)甲乙雙方未按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章：爭議解決(1)提交【仲裁機構(gòu)名稱】進(jìn)行仲裁；(2)向【法院名稱】提起訴訟。9.2爭議解決地點：【仲裁機構(gòu)名稱】或【法院名稱】。9.3爭議解決機構(gòu)：【仲裁機構(gòu)名稱】或【法院名稱】。第十章：終止和解除協(xié)議10.1協(xié)議終止條件：(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均可要求解除本協(xié)議；(3)法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均可要求解除本協(xié)議。10.2協(xié)議解除程序：甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)解除本協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章：其他條款11.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.2法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.3協(xié)議的變更和補充：本協(xié)議的變更或補充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十二章：附件12.1合作項目詳細(xì)計劃。12.2費用預(yù)算表。12.3其他相關(guān)文件。第十三章：簽署13.1簽署日期：【年】年【月】月【日】日。13.2簽署地點：【地點】。13.3簽署人：甲方代表：【姓名】乙方代表：【姓名】第十四章：生效14.1協(xié)議生效條件：本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2協(xié)議生效時間：本協(xié)議簽字蓋章之日起。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日。多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方指定供應(yīng)商：甲方有權(quán)要求乙方在項目實施過程中，使用甲方指定的供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)。如乙方需使用非甲方指定供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)，需事先獲得甲方的書面同意。2.技術(shù)支持時效：乙方在提供技術(shù)支持時，應(yīng)確保響應(yīng)時間不超過【小時】小時。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方應(yīng)保證其提供給甲方的技術(shù)支持和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.數(shù)據(jù)安全與備份：乙方在項目實施過程中，應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全與完整。乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在甲方要求時提供備份數(shù)據(jù)。5.項目驗收標(biāo)準(zhǔn)：項目驗收的標(biāo)準(zhǔn)和程序由甲方確定。乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)驗收文件和資料。6.額外服務(wù)費用：如乙方在項目實施過程中，提供額外服務(wù)或超出合同約定的范圍，甲方有權(quán)要求乙方就額外服務(wù)費用進(jìn)行協(xié)商。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.技術(shù)更新：乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持和服務(wù)始終保持最新狀態(tài)，以滿足甲方項目的需求。2.人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)按照甲方的要求，為甲方員工提供技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品使用、操作維護(hù)等。3.項目進(jìn)度報告：乙方應(yīng)定期向甲方報告項目實施進(jìn)度，確保甲方了解項目的最新情況。4.服務(wù)質(zhì)量保證：乙方應(yīng)提供服務(wù)質(zhì)量保證，確保所提供的技術(shù)支持和服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。如乙方未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.安全事故處理：如在項目實施過程中發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施確保事故不再發(fā)生。如因乙方原因?qū)е掳踩鹿?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.保密義務(wù)：乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合作期限屆滿之日。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.中介費用：如本協(xié)議涉及第三方中介，中介費用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)。中介費用應(yīng)在協(xié)議簽訂后【天數(shù)】天內(nèi)支付。2.中介服務(wù)范圍：第三方中介僅負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方處理合同履行過程中的事宜，不包括合同的實質(zhì)性內(nèi)容。3.中介違約責(zé)任：如第三方中介未能按照約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題，甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.中介保密義務(wù)：第三方中介應(yīng)對甲乙雙方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合作期限屆滿之日。5.中介服務(wù)終止：甲乙雙方均有權(quán)書面通知第三方中介終止中介服務(wù)。終止通知應(yīng)在協(xié)議解除前【天數(shù)】天內(nèi)發(fā)出。6.中介費用支付方式：甲乙雙方應(yīng)按照約定時間和方式向第三方中介支付中介費用。如一方未按約定支付中介費用，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。附件及其他補充說明一、附件列表：1.合作項目詳細(xì)計劃2.費用預(yù)算表3.技術(shù)方案4.培訓(xùn)資料5.項目進(jìn)度報告6.驗收文件和資料7.保密協(xié)議8.安全事故處理應(yīng)急預(yù)案9.中介服務(wù)合同10.第三方中介提供的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付合作費用認(rèn)定：甲方未在約定的支付時間內(nèi)支付費用。2.乙方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)認(rèn)定：乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)或未在約定時間內(nèi)響應(yīng)。3.甲乙雙方未按約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)認(rèn)定：甲乙雙方未按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.第三方中介未能按約定履行其職責(zé)認(rèn)定：第三方中介未能按照協(xié)議約定協(xié)助甲乙雙方處理合同履行過程中的事宜。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.知識產(chǎn)權(quán)：權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利。3.保密信息：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、競爭優(yōu)勢的信息。4.違約金：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)更新速度快，乙方難以跟上解決辦法：乙方應(yīng)定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。2.甲方項目需求變化頻繁，導(dǎo)致項目進(jìn)度延誤解決辦法：甲乙雙方應(yīng)建立靈活的項目管理機制，及時調(diào)整計劃。3.保密信息泄露解決辦法：加強保密措施，簽訂保密協(xié)議，對泄露秘密的一方追究責(zé)任。4.第三方中介服務(wù)質(zhì)量不高，影響合同履行解決辦法：選擇有良好聲譽的中介機構(gòu)，并建立嚴(yán)格的評估