2024版物業(yè)管理委托合同協(xié)議

編號：__________2024版物業(yè)管理委托合同協(xié)議甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版物業(yè)管理委托合同協(xié)議合同目錄一、總則1.1合同主體1.2合同簽訂依據(jù)1.3合同宗旨二、物業(yè)基本情況2.1物業(yè)概述2.2物業(yè)管理范圍2.3物業(yè)管理內(nèi)容三、委托方的權利和義務3.1委托方的權利3.2委托方的義務四、受托方的權利和義務4.1受托方的權利4.2受托方的義務五、合同期限5.1合同開始日期5.2合同結束日期5.3合同續(xù)約條款六、物業(yè)管理服務費用6.1服務費用標準6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機制七、物業(yè)服務質量與標準7.1服務質量要求7.2服務標準規(guī)范八、物業(yè)安全管理8.1安全管理體系8.2應急預案8.3安全防范措施九、物業(yè)維修與保養(yǎng)9.1維修保養(yǎng)范圍9.2維修保養(yǎng)標準9.3維修保養(yǎng)費用十、合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更和解除的程序十一、違約責任11.1違約行為11.2違約責任承擔十二、爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構十三、其他事項13.1合同的生效、終止和廢止13.2保密條款13.3合同的修訂十四、附則14.1合同附件14.2合同簽署日期14.3合同正本與副本說明合同編號_________一、總則1.1合同主體1.1.1委托方名稱：_________1.1.2受托方名稱：_________1.2合同簽訂依據(jù)1.2.1相關法律法規(guī)1.2.2物業(yè)實際情況1.3合同宗旨1.3.1確保物業(yè)安全、舒適、高效運營1.3.2雙方互利共贏，提高物業(yè)管理水平二、物業(yè)基本情況2.1物業(yè)概述2.1.1物業(yè)地址：_________2.1.2物業(yè)類型：_________2.2物業(yè)管理范圍2.2.1物業(yè)管理區(qū)域：_________2.2.2物業(yè)管理內(nèi)容：_________2.3物業(yè)管理內(nèi)容2.3.1物業(yè)服務項目：_________2.3.2物業(yè)服務標準：_________三、委托方的權利和義務3.1委托方的權利3.1.1對受托方的監(jiān)督權3.1.2對物業(yè)管理服務的建議權3.2委托方的義務3.2.1按時支付物業(yè)服務費用3.2.2協(xié)助受托方做好物業(yè)管理工作四、受托方的權利和義務4.1受托方的權利4.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務4.1.2收取物業(yè)服務費用4.2受托方的義務4.2.1確保物業(yè)安全、整潔、高效運營4.2.2定期向委托方報告物業(yè)管理情況五、合同期限5.1合同開始日期：_________5.2合同結束日期：_________5.3合同續(xù)約條款5.3.1續(xù)約條件：_________5.3.2續(xù)約程序：_________六、物業(yè)管理服務費用6.1服務費用標準：_________6.2費用支付方式：_________6.3費用調(diào)整機制6.3.1費用調(diào)整條件：_________6.3.2費用調(diào)整程序：_________七、物業(yè)服務質量與標準7.1服務質量要求：_________7.2服務標準規(guī)范：_________八、物業(yè)安全管理8.1安全管理體系8.1.1建立健全的安全管理制度8.1.2設立專門的安全管理組織機構8.2應急預案8.2.1制定應急預案8.2.2定期組織應急演練8.3安全防范措施8.3.1物業(yè)設施設備的安全檢查與維護8.3.224小時安保監(jiān)控服務九、物業(yè)維修與保養(yǎng)9.1維修保養(yǎng)范圍9.1.1公共區(qū)域及設施設備9.1.2業(yè)主專有部位9.2維修保養(yǎng)標準9.2.1按照相關法律法規(guī)及行業(yè)標準9.2.2定期保養(yǎng)計劃9.3維修保養(yǎng)費用9.3.1費用承擔方式9.3.2費用報銷程序十、合同的變更和解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2法律法規(guī)變化10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致10.2.2違約行為10.3合同變更和解除的程序10.3.1書面協(xié)議10.3.2通知對方并辦理相關手續(xù)十一、違約責任11.1違約行為11.1.1不履行合同義務11.1.2違反合同約定的行為11.2違約責任承擔11.2.1違約方的賠償責任11.2.2違約方的其他責任十二、爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1友好協(xié)商12.1.2調(diào)解12.2爭議解決機構12.2.1雙方約定的機構12.2.2法定仲裁機構或法院十三、其他事項13.1合同的生效、終止和廢止13.1.1合同生效條件13.1.2合同終止和廢止條件13.2保密條款13.2.1雙方信息的保密13.2.2保密信息的范圍和期限13.3合同的修訂13.3.1修訂條件13.3.2修訂程序十四、附則14.1合同附件14.1.1附件清單14.1.2附件的生效條件14.2合同簽署日期14.2.1簽署日期：_________14.3合同正本與副本說明14.3.1正本份數(shù)及保管方14.3.2副本份數(shù)及分發(fā)方甲方（委托方）：_________乙方（受托方）：_________簽訂地點：_________簽訂日期：_________（雙方授權代表簽字）多方為主導時的，附件條款及說明一、甲方為主導時，增加的條款及說明1.甲方指定管理人員的權利和責任甲方有權指定物業(yè)管理人員，要求乙方按照甲方的要求進行管理。甲方應對指定管理人員的行為負責，并確保其遵守合同約定。2.甲方對物業(yè)管理的特殊要求甲方有權提出對物業(yè)管理的特殊要求，包括但不限于特定節(jié)日的裝飾布置、活動組織等。乙方應盡力滿足甲方的合理要求，并提前與甲方溝通確認。3.甲方對物業(yè)服務費用的調(diào)整權甲方有權根據(jù)物業(yè)管理的實際需要，要求調(diào)整物業(yè)服務費用。甲方應提前書面通知乙方，并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。4.甲方對物業(yè)維修與保養(yǎng)的監(jiān)督權甲方有權對物業(yè)維修與保養(yǎng)工作進行監(jiān)督，要求乙方按照約定的標準進行。甲方有權要求乙方提供維修保養(yǎng)記錄和相關報告。5.甲方對物業(yè)安全管理的特殊要求甲方有權提出對物業(yè)安全管理的特殊要求，包括但不限于增加安保人員、安裝特定安全設備等。乙方應盡力滿足甲方的合理要求，并提前與甲方溝通確認。二、乙方為主導時，增加的條款及說明1.乙方對物業(yè)管理人員的選聘權乙方有權根據(jù)物業(yè)管理的實際需要，選聘物業(yè)管理人員。乙方應對選聘人員的資質和行為負責，并確保其遵守合同約定。2.乙方對物業(yè)服務費用的使用權乙方有權合理使用物業(yè)服務費用，按照合同約定的服務標準和服務內(nèi)容提供服務。乙方應定期向甲方報告物業(yè)服務費用的使用情況。3.乙方對物業(yè)維修與保養(yǎng)的執(zhí)行權乙方有權按照合同約定的標準和程序進行物業(yè)維修與保養(yǎng)。乙方應確保維修保養(yǎng)工作的質量，并及時向甲方報告維修保養(yǎng)情況。4.乙方對物業(yè)安全管理的執(zhí)行權乙方有權按照合同約定的安全管理體系進行物業(yè)安全管理。乙方應確保物業(yè)的安全，并定期向甲方報告安全管理工作情況。5.乙方對甲方提出的特殊要求的回復義務乙方應及時回復甲方的特殊要求，并在合同約定的范圍內(nèi)盡力滿足。如乙方無法滿足甲方提出的特殊要求，乙方應向甲方說明原因。三、第三方中介為主導時，增加的條款及說明1.第三方中介的職責和義務第三方中介在合同履行過程中，應公正、中立地協(xié)調(diào)甲乙雙方的利益沖突，并提供專業(yè)化的物業(yè)管理建議。2.第三方中介的監(jiān)督權第三方中介有權對甲乙雙方的履行情況進行監(jiān)督，并要求雙方按照合同約定履行各自的義務。3.第三方中介的調(diào)解權當甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，第三方中介有權進行調(diào)解，協(xié)助雙方達成一致。4.第三方中介的保密義務第三方中介應對在合同履行過程中獲得的雙方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。5.第三方中介的服務費用第三方中介的服務費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。雙方應在合同中約定第三方中介服務費用的支付方式和支付時間。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說明書2.物業(yè)管理服務費用明細表3.物業(yè)服務質量與標準手冊4.物業(yè)安全管理規(guī)章制度5.物業(yè)維修與保養(yǎng)計劃表6.合同變更和解除協(xié)議書7.爭議解決申請表8.物業(yè)管理人員名單和資質證明9.物業(yè)服務費用支付憑證10.物業(yè)維修與保養(yǎng)費用報銷單11.物業(yè)安全管理報告12.物業(yè)服務質量評估報告13.合同正本和副本14.第三方中介的服務協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按時支付物業(yè)服務費用2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務3.甲方未協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作4.乙方未確保物業(yè)安全、整潔、高效運營5.甲方未按照合同約定對物業(yè)服務費用進行調(diào)整6.乙方未按照約定的標準進行物業(yè)維修與保養(yǎng)7.甲方未對物業(yè)安全管理提出特殊要求8.乙方未按照甲方特殊要求進行物業(yè)管理9.第三方中介未公正、中立地協(xié)調(diào)甲乙雙方的利益沖突10.第三方中介未提供專業(yè)化的物業(yè)管理建議11.第三方中介未對甲乙雙方的履行情況進行監(jiān)督12.第三方中介未協(xié)助雙方達成一致調(diào)解13.第三方中介未保密甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息14.第三方中介服務費用支付不符合合同約定三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)、清潔、安全等工作，以保持物業(yè)的價值和功能。2.物業(yè)服務費用：指乙方為提供物業(yè)管理服務而向甲方收取的費用。3.違約行為：指合同當事人違反合同約定的行為。4.違約責任：指違約行為給對方造成損失時，違約方應承擔的賠償責任。5.爭議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等手段，解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。6.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供中介服務，協(xié)助雙方履行合同的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業(yè)服務費用解決辦法：甲方應及時支付物業(yè)服務費用，否則乙方有權采取適當措施維護自身權益。2.問題：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務解決辦法：乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務，否則甲方有權要求乙方改正。3.問題：物業(yè)安全管理出現(xiàn)漏洞解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方加強物業(yè)安全管理，