個人理財單選練習(xí)題含參考答案

個人理財單選練習(xí)題含參考答案一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1、商業(yè)銀行對超過____的投資者進(jìn)行風(fēng)險承受能力評估時，應(yīng)當(dāng)充分考慮投資者年齡、相關(guān)投資經(jīng)驗等因素。A、65歲B、55歲C、70歲D、60歲正確答案：A2、根據(jù)《商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》要求，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在私募理財產(chǎn)品的銷售文件中約定不少于____小時的投資冷靜期，并載明投資者在投資冷靜期內(nèi)的權(quán)利。A、24B、12C、48D、6正確答案：A3、為降低期限錯配風(fēng)險，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化資產(chǎn)管理產(chǎn)品久期管理，封閉式資產(chǎn)管理產(chǎn)品期限不得低于____天A、100B、60C、30D、90正確答案：D4、農(nóng)銀安心定開理財產(chǎn)品進(jìn)入開放期，申購及贖回時間是開放期起始日______至開放期結(jié)束日______。A、1:00，15:00B、1:00，16:00C、0:00，15:00D、0:00，16:00正確答案：B5、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為____和銷售機(jī)構(gòu)代銷理財子公司理財產(chǎn)品。A、管理人B、代理人C、銷售人D、托管人正確答案：D6、以下哪類資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)渠道優(yōu)勢最大A、銀行B、基金C、保險D、信托正確答案：A7、農(nóng)銀進(jìn)取價值精選系列產(chǎn)品的開放周期不包括______。A、5年開放B、3年開放C、2年開放D、7年開放正確答案：D8、農(nóng)銀安心定開產(chǎn)品的產(chǎn)品單位凈值精確到______。A、小數(shù)點后5位B、小數(shù)點后3位C、小數(shù)點后4位D、小數(shù)點后6位正確答案：D9、關(guān)于我行理財產(chǎn)品宣傳銷售文本，以下說法錯誤的是____A、應(yīng)當(dāng)在醒目位置提示投資者“理財非存款、產(chǎn)品有風(fēng)險、投資須謹(jǐn)慎”B、理財產(chǎn)品宣傳銷售文本由總行統(tǒng)一管理和授權(quán)C、理財產(chǎn)品宣傳銷售文本提及第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)評價結(jié)果的，可不列明刊登或發(fā)布評價的渠道與日期D、分支機(jī)構(gòu)未經(jīng)總行授權(quán)不得擅自制作和分發(fā)宣傳銷售文本正確答案：C10、宣傳銷售文本分為宣傳材料和____兩類。A、廣告B、銷售文件C、產(chǎn)品說明書D、推薦說明書正確答案：B11、我行理財產(chǎn)品宣傳銷售文本由____統(tǒng)一管理和授權(quán)，分支機(jī)構(gòu)未經(jīng)總行授權(quán)不得擅自制作和分發(fā)宣傳銷售文本。A、銀保監(jiān)會B、總行C、一級分行D、農(nóng)銀理財正確答案：B12、根據(jù)《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理要求》，宣傳銷售文本分為____兩類。A、銷售文件，營銷材料B、產(chǎn)品文件，宣傳材料C、銷售文件，宣傳材料D、產(chǎn)品文件，營銷材料正確答案：C13、資產(chǎn)管理產(chǎn)品的投資者分為____和合格投資者兩大類A、特定社會公眾B、不特定社會公眾C、不特定社會大眾D、特定社會大眾正確答案：B14、客服中心受理形成分行業(yè)務(wù)類聯(lián)動單后，對客戶反映的問題中明確具體分行的，及時發(fā)送至對應(yīng)一級分行____A、網(wǎng)絡(luò)金融部B、個人金融部C、辦公室D、運(yùn)營管理部正確答案：B15、根據(jù)《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理要求》，理財產(chǎn)品說明書屬于____類宣傳銷售文本。A、銷售文件B、宣傳材料C、營銷材料D、參考材料正確答案：A16、客戶簽約后，系統(tǒng)在＿凌晨按照當(dāng)期應(yīng)還款額自動贖回時時付產(chǎn)品，并將贖回資金轉(zhuǎn)入貸款還款賬戶。A、還款日前一天B、還款日下兩個工作日C、還款日D、還款日下一工作日正確答案：C17、截至2021年4月，農(nóng)銀理財發(fā)行的“農(nóng)銀同心”系列ESG主題產(chǎn)品個人客戶認(rèn)購起點金額為____元，并以____元的整數(shù)倍遞增。A、5000；100B、10000；100C、10000；1000D、1；1正確答案：D18、“農(nóng)銀匠心·靈動”系列產(chǎn)品投資于固定收益類資產(chǎn)的比例是多少？A、0-100%B、0-50%C、0-60%D、0-80%正確答案：D19、農(nóng)銀安心靈瓏公募凈值型理財產(chǎn)品的實際理財天數(shù)是指自____至____的自然天數(shù)A、起息日（不含），到期日（含）B、起息日（含），到期日（不含）C、起息日（不含），到期日（不含）D、起息日（含），到期日（含）正確答案：B20、銀行理財子公司的注冊資本應(yīng)當(dāng)為一次性實繳貨幣資本，最低金額為____億元人民幣或等值自由兌換貨幣。A、8B、5C、10D、20正確答案：C21、農(nóng)銀安心·定期開放產(chǎn)品的上期參考收益率是指A、業(yè)績基準(zhǔn)B、當(dāng)前投資周期截至開放日的年化收益率C、當(dāng)前投資周期截至預(yù)約申購/開放日前兩個工作日的年化收益率D、七日年化收益率正確答案：C22、截至2021年4月，農(nóng)銀同心ESG主題產(chǎn)品的運(yùn)作形式為______。A、固定期限B、封閉式C、定期開放D、靈動正確答案：B23、銀行理財產(chǎn)品模式將由預(yù)期收益率型向哪類型進(jìn)行轉(zhuǎn)型A、收益率型B、收益分層型C、主動管理型D、凈值型正確答案：D24、農(nóng)銀安心靈瓏公募凈值型理財產(chǎn)品可以被分類為A、保本保證收益型B、權(quán)益類C、混合類D、固定收益類正確答案：D25、銀行理財子公司全部理財產(chǎn)品投資于非標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)類資產(chǎn)的余額在任何時點均不得超過理財產(chǎn)品凈資產(chǎn)的____。A、20%B、10%C、35%D、50%正確答案：C26、時時付理財產(chǎn)品秉承“風(fēng)險自擔(dān)，收益盡享”原則，在扣除管理費(fèi)、托管費(fèi)等產(chǎn)品說明書中明示的費(fèi)用后，收益均歸______所有。A、分行B、銀行C、客戶D、國家正確答案：C27、農(nóng)銀安心靈瓏公募凈值型理財產(chǎn)品的凈值公告日是每周二后的____工作日內(nèi)進(jìn)行估值公告A、四個B、一個C、兩個D、三個正確答案：C28、根據(jù)《商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在每個開放日結(jié)束后____日內(nèi)，披露開放式公募理財產(chǎn)品在開放日的份額凈值。A、3B、2C、1D、4正確答案：B29、____客戶適合批量推送營銷短信開展?fàn)I銷。A、貴賓B、普通C、企業(yè)高管D、私人銀行正確答案：B30、自2020年10月28日農(nóng)銀理財“農(nóng)銀私行·農(nóng)銀時時付”開放式凈值型人民幣理財產(chǎn)品,認(rèn)購申購起點金額為（）A、1元B、10000元C、100元D、10元正確答案：C31、銀行理財子公司發(fā)行公募理財產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)主要投資于標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)類資產(chǎn)以及上市交易的股票，不得投資于____，法律、行政法規(guī)和國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)另有規(guī)定的除外。A、未上市企業(yè)股權(quán)B、房地產(chǎn)C、金融衍生品D、場外期權(quán)正確答案：A32、私募理財產(chǎn)品____披露一次凈值和其他重要信息A、每年B、每周C、每季度D、每月正確答案：C33、根據(jù)說明書的約定，投資者提交農(nóng)銀安心定開產(chǎn)品的預(yù)約贖回申請后，在______進(jìn)行清算。A、接下來的開放期最后一日的下一工作日B、下一個開放期結(jié)束后一日C、當(dāng)日D、下一個開放期開始前一日正確答案：A34、對單筆投資金額較大（____）的投資者，應(yīng)加強(qiáng)審核，在完成銷售前，將銷售文件報經(jīng)各級分支機(jī)構(gòu)銷售部門負(fù)責(zé)人或其授權(quán)的業(yè)務(wù)主管人員審核A、100萬元以上B、200萬元以上C、300萬元以上D、500萬元以上正確答案：D35、自動理財自動申購期間逢正常節(jié)假日時＿。A、不扣款且不順延B、不扣款，順延至下個工作日C、扣款D、只作扣款，下個工作日起息正確答案：A36、私募產(chǎn)品應(yīng)向______通過_______方式發(fā)行。A、合格投資者，公開B、合格投資者，非公開C、不特定社會公眾，公開D、不特定社會公眾，非公開正確答案：B37、個人理財產(chǎn)品銷售人員繼續(xù)教育培訓(xùn)時間每年不少于____個小時。A、30B、10C、20D、40正確答案：C38、個人客戶通過掌銀購買理財產(chǎn)品的銷售管理費(fèi)收入計入____（客戶掌銀注冊行與購買理財?shù)目ǖ拈_卡行屬于同一個一級分行）A、開卡行B、掌銀注冊行和開卡行各一半C、掌銀注冊行D、都不對正確答案：C39、“農(nóng)銀安心·半年開放”理財產(chǎn)品的開放日期結(jié)束時間為開放期最后一日的幾點。A、15點B、17點C、16點D、18點正確答案：C40、農(nóng)銀安心靈瓏公募凈值型理財產(chǎn)品資金到賬日為_____。A、產(chǎn)品到期日下一工作日，最晚不晚于到期日下兩個工作日B、產(chǎn)品到期日當(dāng)天（若到期日為節(jié)假日，則順延至下一工作日）C、產(chǎn)品到期日后一周內(nèi)D、產(chǎn)品到期日次日正確答案：A41、目前，我行在售的時時付產(chǎn)品風(fēng)險等級為（）A、中高B、低C、中低D、中正確答案：B42、分級私募產(chǎn)品的總資產(chǎn)不得超過該產(chǎn)品凈資產(chǎn)的____倍。A、1B、1.2C、1.4D、1.5正確答案：C43、作為控股股東的商業(yè)銀行，應(yīng)在銀行理財子公司章程中承諾____年內(nèi)不轉(zhuǎn)讓所持有的股權(quán)，不將所持有的股權(quán)進(jìn)行質(zhì)押或設(shè)立信托，經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的除外。A、7B、9C、5D、10正確答案：C44、截至2021年4月，關(guān)于農(nóng)銀同心理財產(chǎn)品，以下說法錯誤的是______。A、是混合類理財產(chǎn)品B、適合風(fēng)險評估等級為激進(jìn)型的客戶購買C、不能在中國農(nóng)業(yè)銀行掌上銀行購買D、是中風(fēng)險產(chǎn)品正確答案：C45、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做到每只資產(chǎn)管理產(chǎn)品的資金單獨(dú)管理、____、單獨(dú)核算A、單獨(dú)銷售B、單獨(dú)入戶C、單獨(dú)建賬D、單獨(dú)處置正確答案：C46、截至2021年4月，農(nóng)銀理財發(fā)行的“農(nóng)銀同心”系列ESG主題產(chǎn)品的風(fēng)險評級為____。A、中低B、中高C、低D、中等正確答案：D47、農(nóng)銀進(jìn)取半年定開產(chǎn)品開放的天數(shù)為______。A、15B、1C、5D、10正確答案：D48、商業(yè)銀行發(fā)行私募理財產(chǎn)品的，合格投資者投資于單只固定收益類理財產(chǎn)品的金額不得低于____人民幣A、40萬元B、30萬元C、50萬元D、100萬元正確答案：B49、以下產(chǎn)品流動性最強(qiáng)的是____。A、本利豐B、安心得利半開放式C、安心快線利滾利D、安心快線時時付正確答案：D50、根據(jù)《商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定要求，銀行理財產(chǎn)品到期公告披露的時間要求是？A、理財產(chǎn)品終止后1個工作日內(nèi)B、理財產(chǎn)品終止后5個工作日內(nèi)C、理財產(chǎn)品終止后7個工作日內(nèi)D、理財產(chǎn)品終止后3個工作日內(nèi)正確答案：B51、農(nóng)銀進(jìn)取定開的銷售主管部門為______。A、公司業(yè)務(wù)部B、私人銀行部C、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部D、個人金融部正確答案：B52、合格投資者是指具備相應(yīng)風(fēng)險識別能力和風(fēng)險承擔(dān)能力，投資于單只資產(chǎn)管理產(chǎn)品不低于一定金額，具有2年以上投資經(jīng)歷，且滿足以下條件之一：家庭金融凈資產(chǎn)不低于300萬元，家庭金融資產(chǎn)不低于500萬元，近3年本人年均收入不低于____，或者滿足金融管理部門視為合格投資者的其他情形。A、40萬元B、20萬元C、50萬元D、30萬元正確答案：A53、針對私行客戶建議采用____方式進(jìn)行資產(chǎn)配置。A、一戶一策B、定制一款產(chǎn)品C、批量配置D、多戶一策正確答案：A54、在行政監(jiān)管部門轉(zhuǎn)辦投訴處理中，核查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到核查申請之日起____內(nèi)作出核查決定并告知投訴人。A、三十B、三C、二十D、五正確答案：A55、通過____向非機(jī)構(gòu)投資者銷售理財產(chǎn)品的，應(yīng)實施專區(qū)銷售，對每筆理財產(chǎn)品銷售過程進(jìn)行錄音錄像。A、營業(yè)場所B、掌上銀行C、網(wǎng)上銀行D、自助設(shè)備正確答案：A56、權(quán)益類產(chǎn)品投資于股票、未上市企業(yè)股權(quán)等權(quán)益類資產(chǎn)的比例不低于A、90%B、60%C、80%D、50%正確答案：C57、時時付產(chǎn)品附加功能不包括____。A、信用卡約定還款B、他行轉(zhuǎn)賬C、貸款約定還款D、消費(fèi)支付正確答案：B58、某客戶購買農(nóng)銀理財“農(nóng)銀同心·靈動”720天價值精選人民幣理財產(chǎn)品，自申購清算日次日起，最短持有720天后，可以______。A、僅可預(yù)約贖回產(chǎn)品B、可贖回/預(yù)約贖回產(chǎn)品C、僅可贖回產(chǎn)品D、不可贖回正確答案：B59、在向客戶推薦理財產(chǎn)品時，銀行從業(yè)人員應(yīng)客觀地向客戶說明產(chǎn)品的各項要素及風(fēng)險，讓客戶在購買產(chǎn)品前，充分了解產(chǎn)品的類型、特點、購買方式，（）、投資風(fēng)險、歷史業(yè)績等情況。A、投資類型B、投資方向C、投資品種D、投資風(fēng)格正確答案：B60、客戶的風(fēng)險評估于錄入＿生效，其有效期為＿，過期需重新進(jìn)行風(fēng)險評估。A、次日，一年B、當(dāng)日，一年C、當(dāng)日，6個月D、次日，6個月正確答案：B61、以下關(guān)于2021年新發(fā)農(nóng)銀進(jìn)取定開的描述哪項是正確的？A、銷售對象不含對公客戶B、100%投資于固收類資產(chǎn)C、是中低風(fēng)險的凈值型理財產(chǎn)品D、產(chǎn)品類型為混合類正確答案：C62、根據(jù)《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理要求》，銷售人員是指商業(yè)銀行面向投資者從事理財產(chǎn)品哪些活動的人員。A、宣傳推介、辦理認(rèn)購和贖回等相關(guān)活動B、宣傳推介、銷售、辦理認(rèn)購和贖回等相關(guān)活動C、宣傳推介、銷售等相關(guān)活動D、銷售、辦理認(rèn)購和贖回等相關(guān)活動正確答案：B63、理財業(yè)務(wù)（）負(fù)責(zé)理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理和內(nèi)部控制及合規(guī)工作。A、風(fēng)險管理部門B、產(chǎn)品研發(fā)部門C、綜合管理部門D、投資研究部門正確答案：A64、批發(fā)市場的大部分客戶不喜歡____理財產(chǎn)品。A、封閉式理財B、開放式理財C、靈動系列D、時時付正確答案：A65、為降低期限錯配風(fēng)險，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化資產(chǎn)管理產(chǎn)品久期管理，封閉式資產(chǎn)管理產(chǎn)品期限不得低于____。A、60天B、181天C、90天D、30天正確答案：D66、“農(nóng)銀安心·靈瓏”公募凈值型產(chǎn)品投資于固定收益類產(chǎn)品的比例是多少？A、100%B、80%C、50%D、60%正確答案：A67、____負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置過程中的綜合協(xié)調(diào)，收集、整理技術(shù)應(yīng)急處置信息，上報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。A、個人金融部B、遠(yuǎn)程銀行中心C、科技與產(chǎn)品管理局D、內(nèi)控合規(guī)監(jiān)督部正確答案：C68、安心固定期限產(chǎn)品的質(zhì)押率上限為原則上不超過A、本金和到期收益B、本金和到期收益之和的90%C、本金的80%D、本金的90%正確答案：D69、理財產(chǎn)品名稱中含有擬投資資產(chǎn)名稱的，擬投資該資產(chǎn)的比例須達(dá)到該理財產(chǎn)品規(guī)模的____以上A、80%B、50%C、70%D、60%正確答案：A70、各級行在銷售理財產(chǎn)品時，必須遵循投資者利益至上和（）的原則。A、風(fēng)險盡力規(guī)避B、風(fēng)險我行自擔(dān)C、風(fēng)險等級匹配D、風(fēng)險控制轉(zhuǎn)移正確答案：C71、接到行政監(jiān)管部門轉(zhuǎn)辦的理財業(yè)務(wù)投訴后，各級行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室應(yīng)首先區(qū)分是否為重大投資者投訴事件，對重大投訴事件要____。A、與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系B、啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案C、要求相關(guān)分行解決D、要求事發(fā)網(wǎng)點處理正確答案：B72、業(yè)績比較基準(zhǔn)最低的產(chǎn)品是____。A、靈瓏系列從B、安心定開C、本利豐D、時時付正確答案：C73、在行政監(jiān)管部門轉(zhuǎn)辦投訴處理中，對于事實清楚、爭議情況簡單的投訴，應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起____日內(nèi)做出處理決定并告知投訴人A、三B、七C、十D、十五正確答案：D74、理財子公司的最低注冊資本為____。A、100億元人民幣B、1億元人民幣C、10億元人民幣D、1億元美元正確答案：C75、個人客戶可在＿任一營業(yè)機(jī)構(gòu)以客戶號進(jìn)行簽約。A、開戶行所在地市B、全國C、開戶行原網(wǎng)點D、開戶行所在省內(nèi)正確答案：D76、客戶服務(wù)中心通過本行電話銀行等電子渠道銷售理財產(chǎn)品時，____A、可不征得投資者同意B、銷售過程不需錄音C、風(fēng)險確認(rèn)等環(huán)節(jié)工作要求不得低于網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)D、銷售人員可不具有理財從業(yè)資格正確答案：C77、總行理財業(yè)務(wù)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長由____擔(dān)任。A、資產(chǎn)管理部主要負(fù)責(zé)人B、辦公室主要負(fù)責(zé)人C、主管理財業(yè)務(wù)的副行長D、個人金融部主要負(fù)責(zé)人正確答案：A78、理財子公司按照理財產(chǎn)品管理費(fèi)收入____計提風(fēng)險準(zhǔn)備金A、7%B、1%C、5%D、10%正確答案：D79、（）年，銀監(jiān)會為了進(jìn)一步規(guī)范金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守，提高從業(yè)人員道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，頒布了《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》。A、2011B、2014C、2010D、2012正確答案：A80、單只公募資產(chǎn)管理產(chǎn)品投資單只證券或者單只證券投資基金的市值不得超過該資產(chǎn)管理產(chǎn)品凈資產(chǎn)的____。A、10%B、5%C、15%D、1%正確答案：A81、投資者可依據(jù)該登記編碼在____查詢產(chǎn)品信息，核對所購買產(chǎn)品是否為銀行發(fā)行的正規(guī)理財產(chǎn)品，有助于防范“虛假理財”和“飛單”，加強(qiáng)投資者保護(hù)。A、中國理財網(wǎng)B、中國登記結(jié)算網(wǎng)C、中國銀行業(yè)網(wǎng)D、理財師網(wǎng)正確答案：A82、客戶持有未到期理財產(chǎn)品時不可以進(jìn)行＿交易。A、解約B、簽約自動理財C、解約自動理財D、購買其他理財產(chǎn)品正確答案：A83、《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理要求》中提到，商業(yè)銀行可以通過_______對具體理財產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。A、電視B、電臺C、本行渠道（含營業(yè)網(wǎng)點和電子渠道）D、互聯(lián)網(wǎng)正確答案：C84、總行理財業(yè)務(wù)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長由____擔(dān)任。A、個人金融部主要負(fù)責(zé)人B、主管理財業(yè)務(wù)的副行長C、資產(chǎn)管理部主要負(fù)責(zé)人D、辦公室主要負(fù)責(zé)人正確答案：B85、目前時時付產(chǎn)品消費(fèi)支付功能支持的簽約渠道為A、柜面B、自助終端C、掌銀D、網(wǎng)銀正確答案：C86、截至2021年4月，農(nóng)銀同心理財產(chǎn)品適合風(fēng)險承受能力為______的投資者。A、謹(jǐn)慎型、穩(wěn)健型、進(jìn)取型和激進(jìn)型B、保守型、謹(jǐn)慎型、穩(wěn)健型、進(jìn)取型和激進(jìn)型C、穩(wěn)健型、進(jìn)取型和激進(jìn)型D、任何類型正確答案：C87、根據(jù)《商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》，理財產(chǎn)品風(fēng)險評級結(jié)果應(yīng)當(dāng)以風(fēng)險等級體現(xiàn)，至少包括____級。A、5B、6C、4D、7正確答案：A88、每只封閉式公募產(chǎn)品、每只私募產(chǎn)品的總資產(chǎn)不得超過該產(chǎn)品凈資產(chǎn)的____倍。A、2.4B、2C、1.5D、1.4正確答案：B89、根據(jù)說明書的約定，投資者提交安心定開產(chǎn)品的預(yù)約申購申請后，在______進(jìn)行清算。A、下一個開放期開始前一日B、下一個開放期結(jié)束后一日C、當(dāng)日D、接下來的開放期最后一日正確答案：D90、以下屬于Ⅰ級理財業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是____。A、在柜面服務(wù)時段導(dǎo)致兩個（含）以上的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）業(yè)務(wù)無法正常開展達(dá)3小時（含）以上，或一個省（自治區(qū)、直轄市）業(yè)務(wù)無法正常開展達(dá)3小時（含）以上的突發(fā)事件B、在柜面服務(wù)時段導(dǎo)致兩個（含）以上的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）業(yè)務(wù)無法正常開展達(dá)2小時（含）以上，或一個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）業(yè)務(wù)無法正常開展達(dá)6小時（含）以上的突發(fā)事件C、在柜面服務(wù)時段導(dǎo)致兩個（含）以上的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）業(yè)務(wù)無法正常開展達(dá)3小時（含）以上，或一個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）業(yè)務(wù)無法正常開展達(dá)6小時（含）以上的突發(fā)事件D、在柜面服務(wù)時段導(dǎo)致兩個（含）以上的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）業(yè)務(wù)無法正常開展達(dá)