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文檔簡介
平陽縣通福新墻體材料崗位責任制總經理職責總則:在董事會領導下,全方面負責俱樂部日常經營管理工作。二、職責:1、對企業(yè)經營情況、成本核實及日常各項管理工作負全方面責任,并確保企業(yè)各項經濟指標完成和超額完成。2、定時(六個月或每季)向董事會作述職匯報。3、負責對企業(yè)各類報表進行審核,嚴格控制各項費用支出。4、每星期應召開各部門責任人會議,聽取營業(yè)、財務、保安、消防等各部門匯報,協(xié)調各部門關系,并部署下一步工作。5、定時組織中層干部學習國家相關政策法規(guī),加強俱樂部精神文明建設。三、1、有權對副總經理及各部門經理、副經理等中層干部進行任免;對職員有招聘和解聘之決定權。2、有對企業(yè)全員工資、資金決定之權。3、對企業(yè)各類費用開支實施一支筆之權。4、對企業(yè)有突出貢獻干部和職員,有權進行表彰和嘉獎;對違紀干部和職員,有權進行扣罰和解聘。5、認為其它工作需要權利。四、其它:1、主動支持各部門工作,采納干部和職員合理化提議,不停改善工作。2、關心干部和職員生活,協(xié)調干群之間關系。辦公室職責1.負責企業(yè)日常事務性工作,對總經理負責。2.負責建立健全企業(yè)各項管理制度,并印發(fā)實施,對實施情況實施跟蹤考評。3、負責會務安排、人員接待及企業(yè)對外宣傳工作,樹立良好企業(yè)形象。4.做好人力資源檔案管理工作。5.做好部門考評和企業(yè)職員薪酬及獎金核定工作。6.加強內部管理,做好企業(yè)各類資料搜集整理、歸檔工作。7.做好請示匯報和部門之間溝通協(xié)調工作。8.完成領導交辦其它工作。
質檢部職責1、全方面負責質管部日常工作,組織協(xié)調,督促質量管理人員在品質手冊要求下正常、正確地工作。2、負責質管人員業(yè)務素質培訓,定時或不定時對質管人員進行業(yè)務素質培訓,考評培訓質量及工作成績。3、對檢驗人員化驗分析正確度進行考評,督促其提升業(yè)務能力。4、依據技術部要求,督促并幫助采購部采購到合格原料以用于生產,指導生產部生產符合配方要求產品,滿足用戶需求。5、依據品質手冊要求,逐步建立和完善相關制度程序,監(jiān)督實施,檢驗并跟蹤結果。6、搜集并整理質量跟蹤信息,參與投訴調查,了解用戶反饋信息,方便改善工作及產品質量。7、協(xié)調和行業(yè)相關職能部門關系,確保企業(yè)產品符合國家政令及法律要8、接收技術部交給工作,立即有效完成。9、主動組織ISO9001、HACCP等質量管理工作開展,定時檢驗各部門實施情況,并將檢驗結果定時匯總分析。
技術部職責1、負責制訂企業(yè)生產計劃和年度、季度和月度生產計劃,做好生產安排,選擇低成本、高效益模式進行生產。2、負責實施部門內部管理,確保生產部正常運行,確保安全、高質量、低成本完成生產任務。3、制訂并控制生產計劃實施體系,協(xié)調物流部門做好均衡生產工作,依據生產峰期調整生產部工作計劃及生產預期管理工作。4、熟悉和掌握生產技術,注意產品質量和安全生產,搞好勞動組合,加強產品內部管理,提升勞動生產率和設備利用率,嚴格按攝影關要求。5、主持部門內部人員績效管理,并對部門人員獎勵、處罰進行審核,對部門內部崗位調動、休假進行審批。6、協(xié)調和其它部門關系,保持順暢內外部管理關系,控制場地環(huán)境管理,為確保優(yōu)質生產發(fā)明條件。7、負責部門內部成本管理計劃。規(guī)范物資入庫出庫等管理。制訂和審批部門薪酬管理制度,科學合理地降低部門運行成本。8、建立設備維護、保養(yǎng)措施和設備管理制度。做好設備更新改造和維護工作,確保設備正常運轉,建立設備、工具、材料、考評、生產等檔案。9、抽查包裝、成品重量及包裝袋質量,同時檢驗品名是否和包裝袋一致。10、包裝袋封口要整齊、平衡,不能漏診,標簽應打在包裝袋角上,生產日期必需外露。11、成品發(fā)貨應待化驗結果確定合格后方能進行,并遵照“先生產先發(fā)貨”標準。12、每批新標簽到貨時,隨機抽樣,查看標簽上所注名稱、內容是否一致。13、對成品進行外觀判定,并和化驗檢測中心聯絡。14、完成上級領導交辦工作和任務。
生產部職責1、凡投入生產產品必需是質量部會同相關人員復核同意,手續(xù)不全者生產部有權拒絕生產,不然后果自負。2、生產車間人員依據生產部指令組織生產。包裝人員按生產車間操作規(guī)程進行包裝,對校封口線美觀、端正、距離適中,不能有皺紋缺口,包裝放置整齊,包裝正確。每個品種打包完成,必需清倉,清掃地面后才換品種分裝。嚴禁各品種混雜,影響產品質量。3、成品保管只能接收合格成品入庫,未經驗收合格者,一律不許入庫。保管員按提貨單如數發(fā)貨,必需堅持優(yōu)異先出標準。4、生產部品控人員負責監(jiān)控每批產品生產全過程。如發(fā)覺問題,查明原因,立即處理。5、質量部品控人員負責對生產部人員培訓,天天對生產部進行巡檢,包含生產過程、操作工序、半成品和成品抽檢,同時做好產品取樣、留樣工作,堅持生產統(tǒng)計及其它相關質量問題。
倉庫管理1、根據企業(yè)相關物質管理要求,做好物質存放,堆碼,運輸,安全等方面管理工作。2、采取定時或不定時方法審查庫房物質出入手續(xù)合理性。做到審核同意手續(xù)合理,原始統(tǒng)計完整,數量正確。3、負責監(jiān)督物質使用有效性和合理性。避免多種浪費,堵塞非法流失漏洞。4、定時對庫存物質清倉盤點,搞好物質核實,確保帳,物相符,并立即向總經理和相關人員匯報。5、企業(yè)倉庫管理員按時上下班,到崗后立即巡視倉庫,檢驗是否有可疑現象,發(fā)覺情況立即向上級匯報,下班應立即檢驗門窗是否鎖好,全部開關是否關好。6、必需認真做倉庫安全,整理工作,常常打掃倉庫,整理堆放貨物,立即檢驗火災隱患。7、檢驗防盜,防蟲,防鼠,防霉等安全方法和衛(wèi)生方法是否落實,確保庫房物質完好無損。8、發(fā)貨時,一定要嚴格審核手續(xù)是否齊全,并嚴格驗證審批人簽字樣式。對手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā)。9、服從上級分工,而且認真完成上級交給工作任務。
檢驗化驗室一
樣品抽取、制備、保管1、質管員要依據要求,對原料、成品進行抽樣,并立即將樣品送給化驗員進行化驗,質管員在抽樣時需將樣品名稱、生產時間、抽樣時間,到貨數量等信息在請驗單上進行明確標識。2、將不需化驗樣品放入留樣室進行保管,定時清理。二
樣品檢驗1、按儀器操作規(guī)程進程操作。2、化驗室全部化學試劑均要按性質進行分別保管。4、依據產品不一樣,分別檢測其對應成份,其儀器操作依據儀器操作規(guī)程進行,正確無誤處理數據,對標準中沒有要求檢驗方法產品檢驗,應經過化驗室選擇符合產品質量檢驗要求檢驗方法。5、檢驗要有完整原始統(tǒng)計,原始統(tǒng)計要清潔、整齊,不得涂改,測試數據精度及誤差均按標準實施。6、平等雙份檢驗結果,檢驗結果超出許可誤差范圍,應為初檢不合格,初檢不合格項目,要進行復檢。7、檢測過程中發(fā)覺故障或出現外界干擾應立即中止測試,等排除故障或干擾后,重新檢測。三
原始統(tǒng)計填寫、保管1、原始統(tǒng)計和匯報單統(tǒng)一印制編號,格式要符合工作要求。2、原始統(tǒng)計由化驗員認真填寫,字跡工整,不許涂改。如發(fā)覺誤記,在誤處劃一橫杠以示無效,測量數據要按實際檢測結果填寫,不準偽造,不許任意撕毀。3、檢測完成后按標準要求有效位數和誤差理論計算結果,并親自署名,經化驗室責任人審核簽字。4、原始統(tǒng)計由專員負責管理。對全部需存檔表格或文件,放入指定柜中保留,到要求時間需銷毀,應填寫對應表格后經質量部銷毀。5、原始統(tǒng)計只能作為檢驗統(tǒng)計專用,不能替換檢驗匯報,更不準做她用,未經室主任同意,其它人不得隨意查閱原始統(tǒng)計。6、質管部應不定時抽查原始統(tǒng)計記載是否符合要求,發(fā)覺不符合者立即糾正。四
檢驗結果整理、審核、上報和存檔1、檢驗匯報是評定產品質量技術依據,各相關人員應嚴格推行審核手續(xù)。
2、檢驗匯報由專門人員依據原始統(tǒng)計,填寫化驗匯報單,經化驗室責任人審核簽字。匯報一式二份,一份上報主管領導,一份存檔。3、存檔管理:檢驗原始統(tǒng)計和化驗單存檔,保留期為本批產品售出后兩年。
質量事故管理部崗位責任一、目標:對不合格品進行標識、統(tǒng)計、評價、隔離、處理,預防不合格品非預期使用或交付。二、適用范圍:適適用于我企業(yè)從原輔材料進企業(yè)到成品交付使用全過程中不合格品管理。三、職責:1、原輔材料不合格品由品控員下處理結論。2、工序檢驗發(fā)覺部分不合格品由品控員下處理結論。3、工序檢驗發(fā)覺批量不合格品由品控員評價、技術經理下處理結論。4、成品檢驗發(fā)覺輕微不合格品由品控員下處理結論。5、成品檢驗發(fā)覺嚴重不合格品由品控員評價、質量部經理或總經理下處理結論6、成品交付使用后才發(fā)覺不合格,總經理負責組織召開專題會處理。四、具體處理方法:不合格品應得到識別和控制,以預防其非預期使用或交付,不合格品控制及不合格品處理相關職責和權限,要求以下:1、假如原輔材料不合格,保管員負責標識、統(tǒng)計,隔離不合格品,品控員填寫不合格品評審單,下處理結論。2、工序檢驗:作業(yè)人員發(fā)覺不合格原料或半成品、成品應立即通知品控員做好不合格標識、隔離。發(fā)覺部分不合格品品控員有權在現場直接處理。發(fā)覺批量性不合格,品控員負責填糾偏方法表并提出處理意見報質量部經理審批。3、假如成品檢驗不合格,品控員做好不合格標識,隔離。發(fā)覺輕微不合格品,品控員有權在現場直接處理,發(fā)覺嚴重不合格品,品控員負責填糾偏方法表并提出處理意見報質量部經理或總經理審批。4、不合格成品在交付用戶使用后才發(fā)覺,總經理應組織召開專題會,采取和不合格影響程度或潛在影響程度相適應方法,必需時實施不合格品通知或召回,使危害降到最低。不合格品經評審后可做以下處理:采取方法,消除已發(fā)覺不合格品,如返工;采取方法,預防原預期使用或應用,如拒收、報廢等。返工產品應重新檢驗并統(tǒng)計。質量部負責將重大質量事故,或用戶對產品質量有重大投訴時,應提交管理評審。應按要求保留不合格樣品和所采取任何方法統(tǒng)計。
銷售部職責1、對產品質量立即進行跟蹤,市場部每十二個月進行一次用戶滿意度調查。2、在和市場員工電話溝通時,問詢企業(yè)產品質量情況,并立即將情況反饋給質量部。3、質量部應定時造訪用戶,其目標就是要了解用戶對企業(yè)產品質量控制評價,方便深入改善我們工作。4、每次造訪用戶,全部應寫出書面匯報并存檔。5、針對用戶口頭或書面投訴,需要進行檢驗或復查以下內容:
檢驗留樣樣品有效成份;
生產和存貨統(tǒng)計;
操作職員統(tǒng)計;
質量部現場調查統(tǒng)計;
質量部處理結論及存檔
質管部崗位責任1、全方面負責質管部日常工作,組織協(xié)調,督促質量管理人員在品質手冊要求下正常、正確地工作。2、負責質管人員業(yè)務素質培訓,定時或不定時對質管人員進行業(yè)務素質培訓,考評培訓質量及工作成績。3、對檢驗人員化驗分析正確度進行考評,督促其提升業(yè)務能力。4、依據技術總監(jiān)要求,督促并幫助采購部采購到合格原料以用于生產,指導生產部生產符合配方要求產品,滿足用戶需求。5、依據品質手冊要求,逐步建立和完善相關制度程序,監(jiān)督實施,檢驗并跟蹤結果。6、搜集并整理質量跟蹤信息,參與投訴調查,了解用戶反饋信息,方便改善工作及產品質量。7、協(xié)調和行業(yè)相關職能部門關系,確保企業(yè)產品符合國家政令及法律要8、接收技術總監(jiān)交給工作,立即有效完成。9、主動組織ISO9001、HACCP等質量管理工作開展,定時檢驗各部門實施情況,并將檢驗結果定時匯總分析。
生產技術部崗位責任1、負責制訂企業(yè)生產計劃和年度、季度和月度生產計劃,做好生產安排,選擇低成本、高效益模式進行生產。2、負責實施部門內部管理,確保生產部正常運行,確保安全、高質量、低成本完成生產任務。3、制訂并控制生產計劃實施體系,協(xié)調物流部門做好均衡生產工作,依據生產峰期調整生產部工作計劃及生產預期管理工作。4、熟悉和掌握生產技術,注意產品質量和安全生產,搞好勞動組合,加強產品內部管理,提升勞動生產率和設備利用率,嚴格按攝影關要求,搞好生產配方保密工作。5、主持部門內部人員績效管理,并對部門人員獎勵、處罰進行審核,對部門內部崗位調動、休假進行審批。6、協(xié)調和其它部門關系,保持順暢內外部管理關系,控制場地環(huán)境管理,為確保優(yōu)質生產發(fā)明條件。7、負責部門內部成本管理計劃。規(guī)范物資入庫出庫等管理。制訂和審批部門薪酬管理制度,科學合理地降低部門運行成本。8、建立設備維護、保養(yǎng)措施和設備管理制度。做好設備更新改造和維護工作,確保設備正常運轉,建立設備、工具、材料、考評、生產等檔案。5、抽查包裝、成品重量及包裝袋質量,同時檢驗品名是否和包裝袋一致。6、包裝袋封口要整齊、平衡,不能漏診,標簽應打在包裝袋角上,生產日期必需外露。7、成品發(fā)貨應待化驗結果確定合格后方能進行,并遵照“先生產先發(fā)貨”標準。8、每批新標簽到貨時,隨機抽樣,查看標簽上所注名稱、內容、顏色是否一致。8、對成品進行外觀判定,并和化驗檢測中心聯絡。10,完成上級領導交辦工作和任務。
市場部崗位職責1、負責銷售內勤人員管理教導和培訓工作。領導銷售內勤做好用戶服務工作,并處理投訴。立即和營銷人員進行溝通、協(xié)調。2、每七天依據日報表和銷售出庫量向生產部下達生產計劃。3、依據發(fā)貨單存根聯登記明細賬,而且深入審核發(fā)貨單正確性,建立電子臺賬,并確保手工帳和電子帳一致性,并不定時和營銷人員對賬。4、營銷人職員資及分成核實。5、負責營銷會議前資料準備工作和會議統(tǒng)計工作,安排多種管理表格發(fā)放和回收檢驗工作(包含工作日志、工作計劃和總結)。6、管理各類文檔(如協(xié)議、各類營銷政策、用戶資料及其它部門發(fā)文),健全營銷內部檔案管理。7、搜集營銷人員對企業(yè)產品、營銷思緒等各方面意見和提議
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