2019《電子商務(wù)》必修測試題庫200題（含答案）

2019年《電子商務(wù)》必修考試200題【含答案】

一、單選題

1.物流活動的包裝功能可分為o

A.人工包裝

B.工業(yè)包裝

C.個體包裝

D.商業(yè)包裝

2.基于Internet的電子商務(wù)是指利用連通全球的Internet開展的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)活

動，所涉及的領(lǐng)域廣泛，如（）.在線訂貨.物流管理等.

A.網(wǎng)上訂票

B.語音聊天

C.在線產(chǎn)品信息發(fā)布

D.微信發(fā)紅包

3.作品的網(wǎng)絡(luò)傳播，既不完全是作品的發(fā)行，也不完全是作品的播放是一種全新的作品傳

播方式提現(xiàn)了電子商務(wù)產(chǎn)權(quán)的（）

A.易復(fù)制性

B.易傳播性

C.知識產(chǎn)權(quán)的無國界性

D.易散發(fā)性

4.下面不是電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)問題的特點的是（）

A.不可復(fù)制性

B.易傳播性

C.易復(fù)制性

D.易散發(fā)性

5.下面不是有效客戶響應(yīng)特點的是()

A.為客戶提供便利服務(wù)

B.采用不合格的工作措施和回報系統(tǒng)

C.確?？蛻裟茈S時獲得商品

D.為客戶方便快捷服務(wù)

6.物流活動的基本功能有()

A.流通加工

B.運(yùn)輸

C.包裝

D.裝卸搬運(yùn)

7.互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的分類有哪些方式？()

A.按參與互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的主體分類

B.按網(wǎng)上支撐平臺分類

C.按交易活動網(wǎng)上完成的程度分類

D.按交易的地域范圍分類

8.下列屬于互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)安全要求的有哪些()

A.公開性

B.保密性

C.完整性

D.交易者身份的真實性

9.網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售特點主要有()

A.網(wǎng)絡(luò)直銷促成需直接見面

B.對買賣雙方都有直接的經(jīng)濟(jì)利益

C.可以通過網(wǎng)絡(luò)工具擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率

D.可以通過網(wǎng)絡(luò)了解客戶反饋信息進(jìn)行改善經(jīng)營

10.中國最早成立C2c網(wǎng)絡(luò)交易平臺的是（）

A.易趣網(wǎng)

B.土豆網(wǎng)

C.叮當(dāng)網(wǎng)

D.淘寶網(wǎng)

11.下列不屬于數(shù)字簽名作用的是（）

A.保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)

B.保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者可以否認(rèn)

C.接收方可以驗證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過任何修改，簽發(fā)的文件是真實文件

D.接收方不可以驗證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過任何修改，簽發(fā)的文件是真實文件

12.物流在國民經(jīng)濟(jì)中的作用。

A.物流是保證商流順暢進(jìn)行，實現(xiàn)商品價值的物質(zhì)基礎(chǔ)

B.物流是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，決定著市場的發(fā)展廣度.規(guī)模.方向

C.物流直接制約社會生產(chǎn)力要素能否合理流動.直接制約社會資源的利用程度和利用水平，

影響著社會資源的配置

D.物流是開拓市場的物質(zhì)基礎(chǔ)，決定著市場的發(fā)展廣度.規(guī)模.方向

13.G2G可分為哪幾種系統(tǒng)？（）

A.不同城市之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

B.政府上下級之間的管理系統(tǒng)

C.不同部門之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

D.不同地區(qū)之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

14.物流的配送中心功能是（）

A.集貨

B.儲存

C.分貨

D.拆貨

15.理智動機(jī)是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者購買行為的一大心理動機(jī)之一，它具有哪些特點?

A.便利性

B.周密性

C.客觀性

D.控制性

16.物流信息的分類包括（）

A.按廣義和狹義分

B.按信息的作用不同分

C.按信息加工程度不同分

D.按管理區(qū)域不同分

17.設(shè)計加密系統(tǒng)時，真正需要保密的是（）。

（A）密鑰（B）加密算法

（C）解密算法（D）密文

18.一個典型的證書授權(quán)中心系統(tǒng)CA包括（）

A.RA注冊機(jī)構(gòu)

B.A服務(wù)器

C.防火墻

D.數(shù)字證書庫

19.商家要參與SET交易，首先要開設(shè)網(wǎng)上商店，在網(wǎng)上提供商品或服務(wù)；其次網(wǎng)上商店

必須集成SET交易商戶軟件，顧客在網(wǎng)上購物時，由網(wǎng)上商店提供服務(wù)，購物結(jié)束進(jìn)行支

付時，由SET交易商戶軟件進(jìn)行服務(wù)；然后到接收網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的收單銀行申請并且在該

銀行設(shè)立賬戶；最后同持卡人一樣，上網(wǎng)申請一張數(shù)字證書。()

正確

20.經(jīng)濟(jì)性不是旗幟廣告表現(xiàn)出與傳統(tǒng)廣告媒體不同的特點。()

不正確

21.自20世紀(jì)70年代后期以來，世界先后出現(xiàn)了歐洲共同體.北美自由貿(mào)易區(qū).東南亞經(jīng)濟(jì)

聯(lián)盟和西方七國集團(tuán)等多個跨國.跨地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易集團(tuán)。()

不正確

22.當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)正向全球化.一體化方向發(fā)展，農(nóng)業(yè)活動迅速擴(kuò)展到了全世界的每一個地

方()

不正確

23.在電子商務(wù)環(huán)境下，當(dāng)前的供應(yīng)鏈系統(tǒng)正在向全球化，信息化和一體化的方向發(fā)展。

()

正確

24.B2E為員工提供基于互聯(lián)網(wǎng)的工具及由這些工具所啟動的服務(wù)。()

正確

25.消費(fèi)者要在某個商戶的網(wǎng)站上進(jìn)行購物，一般需要注冊為該網(wǎng)站的會員，填寫相關(guān)信

息，以便商戶維護(hù)客戶和后期送貨。()

正確

26.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有層次性，但不具有差異性。()

不正確

27.下面不是包裝在物流中的地位與作用的是()

A.搬送貨物

B.保護(hù)產(chǎn)品

C.方便消費(fèi)

D.保護(hù)隱私

28.我國C2c模式的網(wǎng)站主要是由個人消費(fèi)者主導(dǎo)。()

不正確

29.SET協(xié)議的目標(biāo)哪項是不對的()

A.防止數(shù)據(jù)被非法用戶竊取，保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上的安全傳輸

B.提供一個封閉式的標(biāo)準(zhǔn)，不需要規(guī)范協(xié)議和消息的格式

C.解決多方認(rèn)證問題，不但對客戶的信用卡認(rèn)證，還對在線商家認(rèn)證，實現(xiàn)客戶和商家.銀

行間的互相認(rèn)證

D.保證上網(wǎng)交易的實時性.是所有的支付過程都是在線的

30.阿里巴巴B2B公司的公告中透露了騙子們的詐騙手法：一般來說，這些店鋪提供高需

求的消費(fèi)電子產(chǎn)品，并以極具吸引力的價格.較低的最少購貨量和相對不安全的付款方式進(jìn)

行交易。更重要的是，他們精心策劃有組織和系統(tǒng)性的行動以破壞阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺的誠

信體系，并設(shè)法規(guī)避該公司的認(rèn)證措施。可想而知，對于那些對中國供應(yīng)商缺乏了解的全

球買家來說，一個掛著“金牌供應(yīng)商”認(rèn)證標(biāo)簽的中國供應(yīng)商應(yīng)具有極高的可信度和吸引

力。這些騙子到底如何與內(nèi)部人員周旋通過“金牌供應(yīng)商”認(rèn)證，公告中沒有詳細(xì)說明。

但是，“金牌供應(yīng)商”無疑是這些騙子進(jìn)行詐騙的絕佳掩護(hù)。阿里巴巴收取這些所謂“金

牌供應(yīng)商”的會員年費(fèi)，并向全球買家展示推薦，難辭其咎。此次“阿里巴巴欺詐門”再

度引發(fā)人們對電子商務(wù)市場誠信問題的高度關(guān)注。阿里巴巴有關(guān)負(fù)責(zé)人在這次事件中反復(fù)

強(qiáng)調(diào)維護(hù)客戶第一的價值觀，捍衛(wèi)，誠信原則，公司絕不能變成一家僅以賺錢為目的的機(jī)

器，違背公司價值觀的行為絲毫不能容忍。但是，大力弘揚(yáng)倡導(dǎo)企業(yè)價值觀真的能確保類

似的欺詐案件不再發(fā)生？企業(yè)員工為了個人利益明知供應(yīng)商涉嫌詐騙還協(xié)助其進(jìn)入交易平

臺，這明顯是一種有失誠信.涉嫌犯罪的行為，這些員工首先應(yīng)受到法律法規(guī)的嚴(yán)懲，而不

是某一個企業(yè)價值觀的鞭撻。如果阿里巴巴或者其他的電子商務(wù)平臺(網(wǎng)站)還在依靠企業(yè)

自律或者企業(yè)文化價值觀來約束其員工的道德底線，網(wǎng)民在網(wǎng)上交易恐怕很難感到放心。

⑴.此次“阿里巴巴欺詐門”事件主要是企業(yè)員工利用了()o

A.管理漏洞

B.認(rèn)證漏洞

C.法律漏洞

D.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安全漏洞

⑵.互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)存在安全威脅的主要原因有()o

A.計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅

B.商務(wù)交易安全威脅

C.不誠信威脅

D.道德威脅

31.假定2010年，eBay網(wǎng)站仍將拍賣“與美國投資大亨沃倫?巴菲特共進(jìn)午餐的機(jī)會”，

起拍價為10萬美元，拍賣所得捐贈給為舊金山貧困和無家可歸者提供幫助的格萊德基金

會。過去幾年，相繼有我國企業(yè)家拍得了這一機(jī)會。

⑴.如果你想?yún)⑴c競價并獲得這樣的機(jī)會，必須掌握網(wǎng)上拍賣的程序，請描述這個程序()

A.購買程序貨運(yùn)和支付方式拍賣程序注冊

B.注冊拍賣程序購買程序貨運(yùn)和支付方式

C.注冊購買程序拍賣程序貨運(yùn)和支付方式

D.注冊拍賣程序貨運(yùn)和支付方式購買程序

⑵.貨運(yùn)和支付方式主要要注意哪些()

A.當(dāng)買方在接到中標(biāo)信息后，決定支付貨款時，應(yīng)仔細(xì)確認(rèn)中標(biāo)商品以及供應(yīng)商。買方一

旦支付后，訂單將即刻提交，銀行將據(jù)此確認(rèn)并劃賬，大中華拍賣網(wǎng)將據(jù)此為買方供貨

B.買方在支付貨款后，請立即準(zhǔn)確輸入自己需要的送貨信息(聯(lián)系電話.地址.收貨人和送貨

時間)

C.網(wǎng)上支付所使用的會員賬號和密碼，請會員務(wù)必妥善保管。若會員賬號和密碼泄露或丟

失，請立即以E-mail告訴網(wǎng)站，網(wǎng)站會立即以可靠的方式把用戶名和密碼通知用戶

D.網(wǎng)上結(jié)算要受到各銀行時間上的限制；匯款也有時間上的限制

32.某公司主要經(jīng)營玉石飾品，共有4名員工，其中1名經(jīng)理.2名銷售員.1名玉石鑒定

師。公司資金有限，而商業(yè)店鋪的租金不斷上漲，公司經(jīng)營壓力越來越大。公司經(jīng)理決定

壓縮商店的經(jīng)營面積，同時建立一個網(wǎng)站，進(jìn)行產(chǎn)品展示和公司形象宣傳。對于小企業(yè)來

說，網(wǎng)站服務(wù)器的建設(shè)有虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器兩種方案可以考慮。

⑴.該公司選擇虛擬服務(wù)器較為合理的原因是()

A.公司是一家剛開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的小型企業(yè)，而網(wǎng)站的主要用途是進(jìn)行產(chǎn)品展示和

公司形象的宣傳

B.公司是一家剛開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的大型企業(yè)，而網(wǎng)站的主要用途是進(jìn)行產(chǎn)品展示和

公司形象的宣傳

C.網(wǎng)站可以幫助其公司大量銷售玉石飾品

D.玉石飾品適合網(wǎng)絡(luò)銷售

(2).用虛擬主機(jī)方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站具有()特點

A.投資小，建立速度快，安全可靠

B.無須軟硬件配置及投資

C.無須擁有技術(shù)支持

D.覆蓋面廣，影響大

.世界上最早的C2c網(wǎng)站是皮埃爾于()年創(chuàng)辦的EBAY網(wǎng)站

A.1999年

B.1995年

C.2000年

D.1992年

33.電子貨幣有三大系統(tǒng)構(gòu)成：信用卡系統(tǒng).數(shù)字現(xiàn)金系統(tǒng)和()

A.IC卡系統(tǒng)

B.POS系統(tǒng)

C.電子支票系統(tǒng)

D.支付寶系統(tǒng)

34.以下哪些類型的電子商務(wù)不是按所利用的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)劃分的？()

A.基于淘寶集團(tuán)購物區(qū)域

B.基于企業(yè)外部網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

C.基于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

D.基于其他網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

35.下面不是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別是()

A.營銷理念從未改變

B.溝通方式的改變

C.營銷策略的改變

D.溝通能力的改變

36.影響網(wǎng)絡(luò)營銷的基本要素有()

A.產(chǎn)品策略

B.定價策略

C.促銷策略

D.分銷策略

37.目前手機(jī)有兩種不同的支付方式：手機(jī)話費(fèi)充值和指定綁定銀行支付。()

不正確

38.在HTML中，()是網(wǎng)頁主體的標(biāo)記。

(A)<head>(B)<title>(C)<html>(D)<body>

39.假定2010年，eBay網(wǎng)站仍將拍賣“與美國投資大亨沃倫?巴菲特共進(jìn)午餐的機(jī)會”，

起拍價為10萬美元，拍賣所得捐贈給為舊金山貧困和無家可歸者提供幫助的格萊德基金

會。過去幾年，相繼有我國企業(yè)家拍得了這一機(jī)會。

⑴.如果你想?yún)⑴c競價并獲得這樣的機(jī)會，必須掌握網(wǎng)上拍賣的程序，請描述這個程序（）

A.購買程序貨運(yùn)和支付方式拍賣程序注冊

B.注冊拍賣程序購買程序貨運(yùn)和支付方式

C.注冊購買程序拍賣程序貨運(yùn)和支付方式

D.注冊拍賣程序貨運(yùn)和支付方式購買程序

（2）.貨運(yùn)和支付方式主要要注意哪些（）

A.當(dāng)買方在接到中標(biāo)信息后，決定支付貨款時，應(yīng)仔細(xì)確認(rèn)中標(biāo)商品以及供應(yīng)商。買方一

旦支付后，訂單將即刻提交，銀行將據(jù)此確認(rèn)并劃賬，大中華拍賣網(wǎng)將據(jù)此為買方供貨

B.買方在支付貨款后，請立即準(zhǔn)確輸入自己需要的送貨信息（聯(lián)系電話.地址.收貨人和送貨

時間）

C.網(wǎng)上支付所使用的會員賬號和密碼，請會員務(wù)必妥善保管。若會員賬號和密碼泄露或丟

失，請立即以E-mail告訴網(wǎng)站，網(wǎng)站會立即以可靠的方式把用戶名和密碼通知用戶

D.網(wǎng)上結(jié)算要受到各銀行時間上的限制；匯款也有時間上的限制

40.某公司主要經(jīng)營玉石飾品，共有4名員工，其中1名經(jīng)理.2名銷售員.1名玉石鑒定

師。公司資金有限，而商業(yè)店鋪的租金不斷上漲，公司經(jīng)營壓力越來越大。公司經(jīng)理決定

壓縮商店的經(jīng)營面積，同時建立一個網(wǎng)站，進(jìn)行產(chǎn)品展示和公司形象宣傳。對于小企業(yè)來

說，網(wǎng)站服務(wù)器的建設(shè)有虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器兩種方案可以考慮。

⑴.該公司選擇虛擬服務(wù)器較為合理的原因是（）

A.公司是一家剛開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的小型企業(yè)，而網(wǎng)站的主要用途是進(jìn)行產(chǎn)品展示和

公司形象的宣傳

B.公司是一家剛開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的大型企業(yè)，而網(wǎng)站的主要用途是進(jìn)行產(chǎn)品展示和

公司形象的宣傳

C.網(wǎng)站可以幫助其公司大量銷售玉石飾品

D.玉石飾品適合網(wǎng)絡(luò)銷售

（2）.用虛擬主機(jī)方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站具有（）特點

A.投資小，建立速度快，安全可靠

B.無須軟硬件配置及投資

C.無須擁有技術(shù)支持

D.覆蓋面廣，影響大

41.網(wǎng)絡(luò)廣告策略屬于（）的研究范圍。（A）價格策略（B）渠道策略（C）產(chǎn)品策略

（D）促銷策略

42.在市內(nèi)運(yùn)輸中，由生產(chǎn)廠經(jīng)由物流企業(yè)（如配送中心）為用戶提供商品時，從配送中

心到用戶之間的物品空間移動稱為（）。（A）運(yùn)輸（B）輸送（C）配送（D）物流

43.企圖利用漏洞達(dá)到惡意目的的威脅代理稱之為（）o（A）郵件爆炸（B）攻擊（C）

漏洞（D）威脅

44.電子商務(wù)系統(tǒng)（）保護(hù)數(shù)據(jù)不被篡改.破壞和非法復(fù)制。（A）硬件安全（B）運(yùn)行安全

（C）軟件安全（D）安全立法

45.可以利用哪些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布公告（）

A.使用新聞組

B.使用電視劇

C.使用BBS電子公告板

D.使用電子郵件

46.典型的電子商務(wù)支付應(yīng)該是（）o

（A）銀行轉(zhuǎn)帳（B）電話支付（C）貨到付款（D）網(wǎng)上支付

47.下面不是網(wǎng)絡(luò)廣告策略的是（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告定位的策略

B.網(wǎng)絡(luò)廣告市場策略

C.網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)€體策略

D.網(wǎng)絡(luò)廣告群體策略

參考答案：C

48.（）主要是為顧客提供一個友好的購物環(huán)境，包括用戶注冊.店面瀏覽，商品定購等部

分。

（A）前臺商務(wù)系統(tǒng)（B）后臺商務(wù)系統(tǒng)

（C）店面管理系統(tǒng)（D）站點管理系統(tǒng)

49.因為網(wǎng)絡(luò)廣告（）的特征，使得公司在網(wǎng)絡(luò)上許多位置放置公司的廣告和相關(guān)產(chǎn)品介

紹

（A）回饋快（B）效率高（C）成本低（D）交互強(qiáng)

50.在網(wǎng)上單證設(shè)計過程中，要注意保證訂單在商城未確認(rèn)前的（）o

（A）可轉(zhuǎn)換性（B）可傳遞性（C）可修改性（D）可追述性

51.客戶的購買記錄屬于（）信息。

（A）客戶的靜態(tài)（B）客戶的操作（C）客戶的動態(tài)（D）客戶的行為

52.在電子商務(wù)中，合同的（）發(fā)生了極大的變化。

（A）意義（B）作用（C）形式（D）功能

53.安全電子交易是基于互聯(lián)網(wǎng)的支付，是授權(quán)業(yè)務(wù)信息傳輸?shù)陌踩珮?biāo)準(zhǔn)，它采用（）公

開密鑰體系對通信雙方進(jìn)行認(rèn)證。（A）HASH（B）DES（C）RC4（D）RSA

54.企業(yè)采購和付款業(yè)務(wù)循環(huán)內(nèi)部控制使用的基本文件中，（）是由采購部門編制的授權(quán)

供應(yīng)方提供商品的預(yù)先編號的文件。

（A）請購單（B）訂單（C）驗收單（D）借項通知單

55.電子商務(wù)過程中，人們需要用()來相互證明各自的身份。(A)電子郵箱賬號(B)

電子指紋C)電子簽字機(jī)制(D)IP地址

56.基于Internet的電子商務(wù)是指利用連通全球的Internet開展的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)活

動，所涉及的領(lǐng)域廣泛，如().在線訂貨.物流管理等.

A.網(wǎng)上訂票

B.語音聊天

C.在線產(chǎn)品信息發(fā)布

D.微信發(fā)紅包

答案：C

57.B2C電子商務(wù)模式是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)直接向個人消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營方

式，是消費(fèi)者廣泛接觸的一類電子商務(wù)，也是互聯(lián)網(wǎng)上最早創(chuàng)立的電子商務(wù)模式。()

正確

58.供應(yīng)鏈(SupplyChain,SC)的思想是在20世紀(jì)80年代提出來的。()

正確

59.互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)簡單地說就是利用Internet進(jìn)行的交易活動。電子商務(wù)的安全不

僅只是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)安全，如防病毒.防黑客.入侵檢測等，除此之外也包括交易的安

全和支付的安全，因此電子商務(wù)安全的涵蓋面比一般的計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全要廣泛得多，包

括對商家.對客戶.對所有實體的安全，并涉及國家法律.誠信體系等多個方面。()

正確

60.自20世紀(jì)70年代后期以來，世界先后出現(xiàn)了歐洲共同體.北美自由貿(mào)易區(qū).東南亞經(jīng)濟(jì)

聯(lián)盟和西方七國集團(tuán)等多個跨國.跨地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易集團(tuán)。()

不正確

61.當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)正向全球化.一體化方向發(fā)展，農(nóng)業(yè)活動迅速擴(kuò)展到了全世界的每一個地

方()

不正確

62.B2E為員工提供基于互聯(lián)網(wǎng)的工具及由這些工具所啟動的服務(wù)。()

正確

63.消費(fèi)者要在某個商戶的網(wǎng)站上進(jìn)行購物，一般需要注冊為該網(wǎng)站的會員，填寫相關(guān)信

息，以便商戶維護(hù)客戶和后期送貨。()

正確

64."D計算機(jī)公司是世界上最成功的網(wǎng)絡(luò)直銷計算機(jī)公司，該公司于1984年創(chuàng)立，自創(chuàng)

立開始，D公司就提出并嚴(yán)格執(zhí)行：按照客戶要求制造計算機(jī)，并向客戶直接發(fā)貨。銷售

渠道的簡化，讓銷售成本得以降低，降低的銷售成本進(jìn)一步降低了售出的產(chǎn)品價格。在歐

美發(fā)達(dá)國家，計算機(jī)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展使得計算機(jī)每個關(guān)鍵部件都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。由于消費(fèi)者

比較熟悉標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，所以消費(fèi)者在購買這種類型的產(chǎn)品時比較放心。在歐美互聯(lián)網(wǎng)高

度發(fā)達(dá).電子交易法律法規(guī)和安全技術(shù)發(fā)展比較成熟的情況下，消費(fèi)者對電子商務(wù)模式的接

受程度很高。消費(fèi)者的這一理念使D公司能夠有效和明確地了解客戶需求，并迅速做出回

應(yīng)。正是這種大膽地直接和客戶接觸的網(wǎng)絡(luò)直銷觀念使D公司成為20世紀(jì)90年代以來最

成功和最大的計算機(jī)公司之一。D公司通過首創(chuàng)的革命性“直線定購模式”，與大型跨國

企業(yè).政府部門.教育機(jī)構(gòu).中小型企業(yè)以及個人消費(fèi)者建立直接聯(lián)系。公司的管理者認(rèn)為，D

公司的電子商務(wù)網(wǎng)站帶來了巨大商機(jī)，它在整個業(yè)務(wù)中的比重將越來越大。D公司在歐美

的成功讓公司的管理者認(rèn)為在中國也可以采取同樣的方式進(jìn)行銷售。D公司進(jìn)入中國后，

面對強(qiáng)大的本土競爭對手一一L計算機(jī)公司，仍然堅決采取網(wǎng)絡(luò)直銷模式，拒絕在電腦城

設(shè)立分銷門店。然而，中國的銷售并沒有按照D公司管理者的設(shè)想取得預(yù)期的成果，中國

的網(wǎng)絡(luò)直銷走得很艱難。相比競爭對手一一中國的本土企業(yè)L公司，D公司在中國的銷售

業(yè)績相差很遠(yuǎn)。D公司在中國的失敗和L公司在中國的巨大成功，讓我們不由想到一位L

公司人說的話：“我們更懂中國的消費(fèi)者。”時至今日，中國的消費(fèi)者絕大部分沒有接受

網(wǎng)絡(luò)購物，尤其是價值幾千甚至上萬元的電腦產(chǎn)品，消費(fèi)者不到現(xiàn)場體驗，自己操作一下

是不會輕易下單購買的?！?/p>

⑴.D公司在歐美的成功取決于哪些因素()

A.了解顧客需求，對客戶需求迅速做出反應(yīng)

B.財大氣粗，設(shè)備完善

C.政府補(bǔ)貼多

D.與其它企業(yè)結(jié)成行業(yè)聯(lián)盟

(2).D公司在中國失敗的原因主要有哪些？()

A.成本領(lǐng)先

B.與大型跨國企業(yè).政府部門.教育機(jī)構(gòu).中小型企業(yè)以及個人消費(fèi)者建立直接聯(lián)系

C.沒有考慮到中國的實際情況

D.中國的消費(fèi)市場沒有成長起來

65.搜集和傳播網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中有關(guān)潛在與現(xiàn)行顧客競爭對手和其他參與者及其力量的營

銷調(diào)研信息是()

A.信息搜集功能

B.網(wǎng)絡(luò)促銷功能

C.網(wǎng)絡(luò)訂貨功能

D.網(wǎng)絡(luò)融資功能

答案：A

66.阿里巴巴B2B公司的公告中透露了騙子們的詐騙手法：一般來說，這些店鋪提供高需

求的消費(fèi)電子產(chǎn)品，并以極具吸引力的價格.較低的最少購貨量和相對不安全的付款方式進(jìn)

行交易。更重要的是，他們精心策劃有組織和系統(tǒng)性的行動以破壞阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺的誠

信體系，并設(shè)法規(guī)避該公司的認(rèn)證措施?？上攵?，對于那些對中國供應(yīng)商缺乏了解的全

球買家來說，一個掛著“金牌供應(yīng)商”認(rèn)證標(biāo)簽的中國供應(yīng)商應(yīng)具有極高的可信度和吸引

力。這些騙子到底如何與內(nèi)部人員周旋通過“金牌供應(yīng)商”認(rèn)證，公告中沒有詳細(xì)說明。

但是，“金牌供應(yīng)商”無疑是這些騙子進(jìn)行詐騙的絕佳掩護(hù)。阿里巴巴收取這些所謂“金

牌供應(yīng)商”的會員年費(fèi)，并向全球買家展示推薦，難辭其咎。此次“阿里巴巴欺詐門”再

度引發(fā)人們對電子商務(wù)市場誠信問題的高度關(guān)注。阿里巴巴有關(guān)負(fù)責(zé)人在這次事件中反復(fù)

強(qiáng)調(diào)維護(hù)客戶第一的價值觀，捍衛(wèi)，誠信原則，公司絕不能變成一家僅以賺錢為目的的機(jī)

器，違背公司價值觀的行為絲毫不能容忍。但是，大力弘揚(yáng)倡導(dǎo)企業(yè)價值觀真的能確保類

似的欺詐案件不再發(fā)生？企業(yè)員工為了個人利益明知供應(yīng)商涉嫌詐騙還協(xié)助其進(jìn)入交易平

臺，這明顯是一種有失誠信.涉嫌犯罪的行為，這些員工首先應(yīng)受到法律法規(guī)的嚴(yán)懲，而不

是某一個企業(yè)價值觀的鞭撻。如果阿里巴巴或者其他的電子商務(wù)平臺(網(wǎng)站)還在依靠企業(yè)

自律或者企業(yè)文化價值觀來約束其員工的道德底線，網(wǎng)民在網(wǎng)上交易恐怕很難感到放心。

⑴.此次“阿里巴巴欺詐門”事件主要是企業(yè)員工利用了()o

A.管理漏洞

B.認(rèn)證漏洞

C.法律漏洞

D.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安全漏洞

（2）.互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)存在安全威脅的主要原因有（）。

A.計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅

B.商務(wù)交易安全威脅

C.不誠信威脅

D.道德威脅

67.《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》是什么時候推出的（）

A.2010年6月21日

B.2003年7月1日

C.1999年3月11日

D.1999年5月3日

答案：A

68.商品的（）信息主要包括產(chǎn)品的名稱.規(guī)格.型號.單價.功能.使用方法.注意問題等產(chǎn)品相

關(guān)的全方位的文本信息。

A.文字信息

B.圖片信息

C.其他信息

D.電子信息

參考答案：A

69.《計算機(jī)軟件保護(hù)條例》在什么時候?qū)嵭械模ǎ?/p>

A.2002年1月1日

B.2001年1月1日

C.2005年4月4日

D.2003年5月6日

答案：A

70.2014年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)()

A.10856億元

B.20345億元

C.12675億元

D.30876億元

答案：A

71.我國現(xiàn)行的涉及交易安全的法律法規(guī)不包括()

A.規(guī)范交易行為的有關(guān)法律

B.規(guī)范交易主體的有關(guān)法律

C.監(jiān)督交易行為的有關(guān)法律

D.規(guī)范交易物品的有關(guān)法律

答案：D

72.電子證書是一個()

A.數(shù)字簽名

B.公開密鑰

C.數(shù)字文件

D.IC簽名

參考答案：A

73.通過網(wǎng)上商店買賣的商品不能是數(shù)字化的。()

不正確

74.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有層次性，但不具有差異性。()

不正確

75.互聯(lián)網(wǎng)起源于()o

A.ARPAnetB.WWWC.NSFnetD.NASAnet

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

76.商品的()信息，主要包括產(chǎn)品的名稱.規(guī)格.型號.單價.功能.使用方法.注意問題等產(chǎn)品

相關(guān)的全方位的文本信息。

A.文字B.圖片C.電子D.其他

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

77.瀏覽器根據(jù)()對HTML文件的內(nèi)容加以處理。

A.標(biāo)簽語法B.URLC.超鏈關(guān)系D.匯編語言

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

78.下述()不屬于網(wǎng)頁制作工具。

A.FlashB.FrountPage2000

C.DreamweaverD.FontPageExpress

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

79.關(guān)于適用ISDN和Modem上網(wǎng)的說法()是不正確的？

A.Modem需長時間占用電話線，ISDN則可以通話的上網(wǎng)同時進(jìn)行。

B.Modem在兩側(cè)終端需增加A/D,D/A裝換，而ISDN提供端到端的數(shù)字連接

C.ISDN傳輸速度高于Modem

D.以上都不正確

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

80.()不是從網(wǎng)上下載資料的方法。

A.下載圖像B.下載全文C.下載數(shù)據(jù)庫D.下載并編輯

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

81.簡述電子商務(wù)交易過程的三個階段的特點。(10分)

標(biāo)準(zhǔn)答案：與傳統(tǒng)商品交易模式一樣，電子商務(wù)交易也存在交易前，交易中，交易后三個

階段。與傳統(tǒng)商品交易不同的是，電子商務(wù)交易的三個階段具有信息化，電子化，網(wǎng)絡(luò)化

的特點。

交易前:這一階段主要是指買賣雙方和參與交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動，包括在各種商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)和INTERNET上尋找交易機(jī)會，通過交換信息來比較價格和條件，了解各方的貿(mào)易政

策，選擇交易對象等。

交易中:這一階段包括交易談判和簽定合同，辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)等。

交易后:這一階段包括交易合同履行，服務(wù)和索賠等活動。

82.防火墻的主要技術(shù)包括分組過濾技術(shù)，代理服務(wù)器技術(shù)和狀態(tài)檢測技術(shù)。（）

正確

83.超鏈接是一種（）的關(guān)系。

A.一■對一■B.一■對多C.多對一D.多對多

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

84.下面哪一個不是信息失真的原因（）o

A.信源提供的信息不完全.不準(zhǔn)確

B.信息在編碼.譯碼和傳遞過程中受到干擾

C.信宿（信箱）接受信息出現(xiàn)偏差

D.信息在理解上的偏差

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

85.虛擬服務(wù)器與互聯(lián)網(wǎng)的連接采用（）方法速度最快？

A.PSTNB.高速寬帶網(wǎng)C.ADSLD.ISDN

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

86.電子商務(wù)案例分析教學(xué)中，組織難度較高的一類案例分析是（）。

A.待決問題案例分析B.設(shè)想問題案例分析

C.已決問題案例分析D.遇到問題案例分析

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

87.正確的URL格式為（）。

A.（協(xié)議）：〃（主機(jī)名）：（端口號）/（文件路徑）/（文件名）

B.（主機(jī)名）://（協(xié)議）：（端口號）/（文件路徑）/（文件名）

C.（協(xié)議）://（主機(jī)名）：（端口號）/（文件名）/（文件路徑）

D.（協(xié)議）://（端口號）：（主機(jī)名）/（文件路徑）/（文件名）

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

88.Extranet指的是（）。

A.國際互聯(lián)網(wǎng)B.企業(yè)外部網(wǎng)C.增值網(wǎng)D.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

89.下述（）不是表單的元素。

A.超鏈B.重寫按鈕C.單選框D.復(fù)選框

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

90.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷，（）表述是錯誤的。

A.網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷手段

B.網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的重要組成部分。

C.網(wǎng)絡(luò)營銷是通過互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)原有的營銷網(wǎng)絡(luò)連接起來的一種新型市場營銷方式。

D.網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代市場營銷的重要組成部分。

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

91.4KB包含（）。

A.4096bytesB.4000bytesC.4096bitsD.4000bits

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

92.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別主要表現(xiàn)在。。

A.從個人目標(biāo)市場轉(zhuǎn)向大規(guī)模目標(biāo)市場

B.商務(wù)信息傳輸由雙向交流轉(zhuǎn)向單向傳遞

C.消費(fèi)者由被動的受眾變成主動的參與者

D.由全程營銷變成非全程營銷

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

93.正確的URL格式為（A）o

A.（協(xié)議）：〃（主機(jī)名）：/（文件路徑）/（文件名）

B.（主機(jī)名）：〃（協(xié)議）：/（文件路徑）/（文件名）

C.（協(xié)議）：〃（主機(jī)名）：/（文件名）/（文件路徑）

D.（協(xié)議）：〃（端口號）：/（文件路徑）/（文件名）

94.廣義的電子商務(wù)又可稱作（a）

A電子事務(wù)

B電子業(yè)務(wù)

C電子交易

D電子購物

95.電子證書是一個（d）

A數(shù)字簽名

B公開密鑰

C數(shù)字文件

D對稱密鑰

96.Internet上計算機(jī)的IP地址有哪兩種表示形式（A）。

A.IP地址和域名B.IP地址和中文域名

C.IP地址和網(wǎng)絡(luò)D.網(wǎng)絡(luò)和域名

97.目前我國出口帶寬最大的ISP是（D）。

A.UNINETB.CHINAGBNC.CERNETD.CHINANET

98.目前我國智能卡的推廣應(yīng)用中還存在一些障礙，主要是安全問題和（C）。

A.資金問題B.政策問題C.成本問題D.觀念問題

99.在Internet上完成名字與地址間映射的系統(tǒng)稱為（B）

A.URLB.DNSC.DBMSD.DHCP

100.關(guān)于電子商務(wù)信息的傳遞以下正確的是（A）。

A.網(wǎng)絡(luò)信息更新及時,傳遞速度快，只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的實效

性。

B.電子商務(wù)信息，由于傳遞速度慢.傳遞渠道不暢，經(jīng)常導(dǎo)致"信息獲得了但也失效了"。

C.無論怎么樣，網(wǎng)絡(luò)信息都是最快最準(zhǔn)確的。

D.電子商務(wù)信息，都是很遲后的。

101.相對于電子商務(wù)的實際發(fā)展，電子商務(wù)案例分析的總結(jié)往往是（）。

A.滯后的B.超前的C.同步的D.相關(guān)的

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

102.電子商務(wù)系統(tǒng)必須保證具有十分可靠的安全保密技術(shù)，必須保證網(wǎng)絡(luò)安全的四大要

素，即信息傳輸?shù)谋Ｃ苄?數(shù)據(jù)交換的完整性.發(fā)送信息的不可否認(rèn)性及（B）。

A.不可修改性B.信息的穩(wěn)定性C.數(shù)據(jù)的可靠性D.交易者身份的確定性

103.（）是企業(yè)生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié)？

A.企業(yè)生產(chǎn)物流B.企業(yè)采購物流

C.企業(yè)銷售物流D.企業(yè)退貨物流

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

104.TCP是傳輸控制協(xié)議，IP協(xié)議又稱（C）

A.局域網(wǎng)協(xié)議B.廣域網(wǎng)協(xié)議C.互連網(wǎng)協(xié)議D.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)協(xié)議

105.在電子錢包內(nèi)可以裝入各種（A）

A.電子貨幣B.數(shù)字證書C.用戶資料D.認(rèn)證資料

106.屬于電子郵件發(fā)送協(xié)議的是（）。

A.TCPB.IPC.SMTPD.POP3

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

107.在中國由（）提供域名服務(wù)。

A.CNNICB.INICC.NSID.中國天網(wǎng)

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

108.在網(wǎng)上進(jìn)行信息交流及商務(wù)活動時，需要通過（）來證明各實體的電子身份。

A.數(shù)字證書B.數(shù)字簽名C.公共密鑰D.私有密鑰

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

109.企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是電子商務(wù)的（）基本形式。

A.G2BB.G2CC.B2CD.B2B

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

110.下列（）屬于我國新《合同法》規(guī)定的數(shù)據(jù)電文形式。

A.普通信件B.EDI

C.電腦打印的合同D.電話

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

111.網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強(qiáng)烈的第一印象，所以(A)是最重要的事

情。

A.商店的商標(biāo)B.漂亮的頁面C.優(yōu)惠的價格D.絢麗的動畫

112.電子政務(wù)的實質(zhì)內(nèi)容包括以下哪幾種()

A.電子政務(wù)是一個創(chuàng)新過程

B.電子政務(wù)是一種動態(tài)過程

C.電子政務(wù)是一種全新的政府管理觀念

D.電子政務(wù)是信息技術(shù)在政府工作中的應(yīng)用

113.從技術(shù)層面考察網(wǎng)絡(luò)廣告的概念，()是不正確的。

A.網(wǎng)絡(luò)廣告事指以數(shù)字代碼為載體

B.是采用高水平的美工師設(shè)計和制作

C.是通過互聯(lián)網(wǎng)廣泛傳播

D.是具有良好的交互功能的廣告形式。

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

114.下面不是有效客戶響應(yīng)特點的是()

A.為客戶提供便利服務(wù)

B.采用不合格的工作措施和回報系統(tǒng)

C.確?？蛻裟茈S時獲得商品

D.為客戶方便快捷服務(wù)

115.B2C電子商務(wù)可分為賣方企業(yè)一買方個人的電子商務(wù)買方企業(yè)一賣方個人的電子商務(wù)

和()三種模式.

A.綜合模式

B.分解模式

C.個體銷售模式

D.實體店宣傳

116.計算機(jī)病毒的防治主要從哪幾個方面進(jìn)行（）

A.防毒

B.查毒

C.解毒

D.建立防火墻

117.物流活動的基本功能有（）

A.流通加工

B.運(yùn)輸

C.包裝

D.裝卸搬運(yùn)

118.一個典型的證書授權(quán)中心系統(tǒng)CA包括（）

A.RA注冊機(jī)構(gòu)

B.A服務(wù)器

C.防火墻

D.數(shù)字證書庫

119.網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售特點主要有（）

A.網(wǎng)絡(luò)直銷促成需直接見面

B.對買賣雙方都有直接的經(jīng)濟(jì)利益

C.可以通過網(wǎng)絡(luò)工具擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率

D.可以通過網(wǎng)絡(luò)了解客戶反饋信息進(jìn)行改善經(jīng)營

120.作品的網(wǎng)絡(luò)傳播，既不完全是作品的發(fā)行，也不完全是作品的播放是一種全新的作品

傳播方式提現(xiàn)了電子商務(wù)產(chǎn)權(quán)的()

A.易復(fù)制性

B.易傳播性

C.知識產(chǎn)權(quán)的無國界性

D.易散發(fā)性

121.下列屬于電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)原則是()

A.開放性原則

B.美觀性原則

C.安全性原則

D.實用性原則

122.下面不是包裝在物流中的地位與作用的是()

A.搬送貨物

B.保護(hù)產(chǎn)品

C.方便消費(fèi)

D.保護(hù)隱私

123.G2G可分為哪幾種系統(tǒng)？()

A.不同城市之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

B.政府上下級之間的管理系統(tǒng)

C.不同部門之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

D.不同地區(qū)之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

124.可以利用哪些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布公告()

A.使用新聞組

B.使用電視劇

C.使用BBS電子公告板

D.使用電子郵件

125.下列屬于互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)安全要求的有哪些()

A.公開性

B.保密性

C.完整性

D.交易者身份的真實性

126.影響網(wǎng)絡(luò)營銷的基本要素有()

A.產(chǎn)品策略

B.定價策略

C.促銷策略

D.分銷策略

127.B2E被用來進(jìn)一步改變企業(yè)與合作伙伴和客戶的關(guān)系。()

正確

128.Internet上電子商務(wù)對傳統(tǒng)的市場營銷理念造成了極大沖擊，體現(xiàn)在5點上。()

正確

129.：再中介化產(chǎn)生的原因是網(wǎng)絡(luò)信息過載，網(wǎng)絡(luò)資信息不對稱，(d),風(fēng)險規(guī)避的需

要。

A網(wǎng)絡(luò)信息魚目混珠，安全協(xié)議不能提高的困難

B隱私保護(hù)的需要

C用戶資料不能一共的困難

D網(wǎng)絡(luò)用戶質(zhì)量不能保證的困難

130.物流活動的包裝功能可分為()

A.人工包裝

B.工業(yè)包裝

C.個體包裝

D.商業(yè)包裝

131.特洛伊木馬類型病毒的主要危害是()o

A.損害引導(dǎo)扇區(qū)B.刪除硬盤上的數(shù)據(jù)文件

C.刪除硬盤上的系統(tǒng)文件D.竊取系統(tǒng)的機(jī)密信息

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

132.數(shù)字化具有易于儲存.查詢,處理.修改信息等優(yōu)越性。()

正確

133.關(guān)于配送中心的功能，下述錯誤的是。。

A.商品存儲的功能B.商品有效分類的功能

C.商品加工的功能D.商品生產(chǎn)的功能

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

134.什么是電子現(xiàn)金。(10分)

標(biāo)準(zhǔn)答案：電子現(xiàn)金是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù)，用來表示現(xiàn)實中各種金額的幣值。優(yōu)

點是匿名性.不可追蹤性.節(jié)約傳輸費(fèi)用.投資小.節(jié)約交易費(fèi)用.支付靈活。缺點是數(shù)據(jù)的維

護(hù)。特點包括銀行與商家之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系.使用數(shù)字現(xiàn)金軟件.適用于小額交易.由

本身進(jìn)行驗證.數(shù)字現(xiàn)金的發(fā)行行負(fù)責(zé)資金的實際轉(zhuǎn)移.可以存.取和轉(zhuǎn)讓等。

135.簡述我國電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題(10分)

標(biāo)準(zhǔn)答案：電子商務(wù)中存在的問題：

(1)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)問題

(2)電子商務(wù)的法律問題

通過互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)，將面臨一系列的法律問題，如國際民事訴訟.隱私權(quán).電子合同的

有效性等。另一方面，在網(wǎng)絡(luò)時代，傳統(tǒng)的地域限制和管轄邊界已不再適用。因此，為了

避免矛盾和糾紛，必須制定和推廣統(tǒng)一的法律來解決類似的法律問題。

(3)電子商務(wù)的安全問題

電子商務(wù)是通過高度開發(fā)性的網(wǎng)絡(luò)一互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)互動的，其用戶遍及全球?；ヂ?lián)網(wǎng)在

為電子商務(wù)提供有效通信方式的同時，由于缺乏必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制，使得

電子商務(wù)在安全上面臨一定的威脅，影響了電子商務(wù)的發(fā)展速度

(4)電子商務(wù)的稅收問題

由于電子商務(wù)具有傳統(tǒng)貿(mào)易所不具備的新特點，從而使根據(jù)傳統(tǒng)貿(mào)易運(yùn)作方式制定的各國

稅制面臨許多新的問題。

136.最近由舒爾茨提出的營銷組合理論是()。

A.4PSB.網(wǎng)絡(luò)營銷C.4CsD.4Rs

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

137.組成EDI系統(tǒng)的是EDI客戶端系統(tǒng)和()。

A.EDI傳輸系統(tǒng)B.EDI交換平臺

C.計算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)D.EDI應(yīng)用系統(tǒng)

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

138.關(guān)于信息的說法哪種最準(zhǔn)確完整的說法是()o

A.信息只指一般的行情消息。

B.信息就是新聞消息。

C.信息的概念非常廣泛，從不同的角度對信息可下不同的定義。

D.信息(Information),廣義地講，它是信號的模擬型或其符號的集合。

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

139.下面不是電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)問題的特點的是()

A.不可復(fù)制性

B.易傳播性

C.易復(fù)制性

D.易散發(fā)性

140.瀏覽器用戶最近剛剛訪問過的若干Web站點及其他Internet文件的列表叫做（）。

A.歷史記錄B.收藏夾

C.地址薄D.其他三個都不對

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

141.數(shù)字證書又稱為（），是用電子手段來證實一個用戶的身份的方法。

A.數(shù)字摘要B.數(shù)字簽名C.數(shù)字憑證D.數(shù)字合同

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

142.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的核心職能是（）0

A.發(fā)放和管理用戶的數(shù)字證書

B.證書的檢索

C.證書數(shù)據(jù)庫的備份

D.有效地保護(hù)證書和密鑰服務(wù)器的安全

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

143.關(guān)于推銷商務(wù)站點的途徑，（）是不正確的。

A.目前，網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過印刷品.電視.廣播等脫機(jī)媒體，網(wǎng)下推銷并非網(wǎng)站推廣

的良策

B.讓網(wǎng)站受到人們注意最直接的方法，就是在互聯(lián)網(wǎng)上的知名度網(wǎng)站刊登廣告來推廣自己

的網(wǎng)站

C.如果你在本地?fù)碛袘敉鈴V告，那么應(yīng)充分利用這一資源，將網(wǎng)站地址也加入其中。

D.試用網(wǎng)上推廣手段，能有效吸引目標(biāo)客戶到你的網(wǎng)站上來。

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

144.電子支付是指電子交易的當(dāng)事人，使用安全電子支付手段，通過（）進(jìn)行的貨幣支付

或資金流轉(zhuǎn)。

A.網(wǎng)絡(luò)B.發(fā)卡銀行C.開戶銀行D.中介銀行

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

145.B2B電子商務(wù)模式的萌芽階段是()。

A.1999年

B.2002—2000年

C.1998—2000年

D.1993年

146.以下哪些類型的電子商務(wù)不是按所利用的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)劃分的？()

A.基于淘寶集團(tuán)購物區(qū)域

B.基于企業(yè)外部網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

C.基于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

D.基于其他網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

147.中國最早成立C2c網(wǎng)絡(luò)交易平臺的是。

A.易趣網(wǎng)

B.土豆網(wǎng)

C.叮當(dāng)網(wǎng)

D.淘寶網(wǎng)

148.SET協(xié)議的目標(biāo)哪項是不對的()

A.防止數(shù)據(jù)被非法用戶竊取，保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上的安全傳輸

B.提供一個封閉式的標(biāo)準(zhǔn)，不需要規(guī)范協(xié)議和消息的格式

C.解決多方認(rèn)證問題，不但對客戶的信用卡認(rèn)證，還對在線商家認(rèn)證，實現(xiàn)客戶和商家.銀

行間的互相認(rèn)證

D.保證上網(wǎng)交易的實時性.是所有的支付過程都是在線的

149.按照參與交易的對象分類，網(wǎng)上商店最適合（）。

A.B2BB.B2CC.B2GD.G2C

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

二、多選題

150.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的心理動機(jī)有（）

A.理智動機(jī)

B.感情動機(jī)

C.惠顧動機(jī)

D.便捷動機(jī)

答案：A,B,C

151.計算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品是用來保護(hù)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的專用的硬件和軟件產(chǎn)品,

如（）。（A）網(wǎng)絡(luò)防火墻（B）解密軟件

（C）防病毒軟件（D）壓縮軟件

152.電子商務(wù)的基本組成要素包括用戶.商家以及（）等

（A）物流配送（B）認(rèn)證中心

（C）銀行（D）網(wǎng)絡(luò)

153.我國現(xiàn)行的涉及交易安全的法律法規(guī)主要有哪幾類？（）

A.規(guī)范交易行為的有關(guān)法律

B.規(guī)范交易主體的有關(guān)法律

C.監(jiān)督交易行為的有關(guān)法律

D.規(guī)范交易物品的有關(guān)法律

參考答案：ABC

154.國內(nèi)CA中心可分為哪幾類()

A.政府性CA

B.行業(yè)性CA

C.區(qū)域性CA

D.商業(yè)性CA

參考答案：BCD

155.一個典型的證書授權(quán)中心系統(tǒng)CA包括()

A.RA注冊機(jī)構(gòu)

B.A服務(wù)器

C.防火墻

D.數(shù)字證書庫

答案：A,B,D

156.以下屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求特點的是()

A.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有相同性

B.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有交叉性

C.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有差異性

D.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有層次性

答案：B,C,D

157.電子貨幣的主要特征是()

A.安全性

B.可控性

C.依附性

D.通用性

參考答案：ABCD

158.電子商務(wù)流的信息化特征表現(xiàn)在（）

A.物流信息的商品化

B.物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化

C.物流信息的簡便化

D.物流信息的高效性

參考答案：AB

159.認(rèn)證機(jī)構(gòu)一般需承擔(dān)（）

（A）信息披露義務(wù)（B）信息通知義務(wù)（C）安全義務(wù)（D）舉證義務(wù)

160.手機(jī)支付作為新興的費(fèi)用結(jié)算方式，因其具有無可比擬的方便性，深受消費(fèi)者的青

睞。請問手機(jī)支付的方式有哪些（）

A.手機(jī)話費(fèi)支付

B.指定綁定銀行支付

C.銀聯(lián)快捷支付

D.Paypal支付

參考答案：ABC

161.下面對于電子商務(wù)發(fā)展動力論述正確的有：（BD）。

A.摩爾定律是上世紀(jì)提出來的，現(xiàn)在已不適合信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

B.電子商務(wù)是當(dāng)前世界信息技術(shù)應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域，是信息化建設(shè)的最主要組成部分

C.2000年1月起，美國政府要求聯(lián)邦政府所有對外采購均采用電子商務(wù)方式

D.全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，使企業(yè)間的競爭深度加劇，企業(yè)必須要實現(xiàn)與客戶的信息交流

才能保持競爭優(yōu)勢地位

162.網(wǎng)上市場的定價策略包括（）

A.公平定價策略

B.按滿足客戶需求定價

C.折扣價格策略

D.免費(fèi)策略

參考答案：BCD

163.按照物流系統(tǒng)的作用劃分，物流可以分為（）

A.供應(yīng)物流

B.生產(chǎn)物流

C.銷售物流

D.國防物流

答案：A,B,C

164.物流可按（）分類

A.按照物流系統(tǒng)的作用劃分

B.按照物流管理范圍劃分

C.按照物流企業(yè)規(guī)模劃分

D.按照物流活動的空間范圍劃分

參考答案：AD

165.電子商務(wù)服務(wù)平臺要有以下哪些功能（）

A.認(rèn)證中心接口

B.內(nèi)容管理

C.搜索引擎

D.政務(wù)智能工具

答案：A,B,C,D

166.電子商務(wù)的應(yīng)用包括：(ABCDE)

A.網(wǎng)絡(luò)營銷B.客戶關(guān)系管理C.電子支付D.安全認(rèn)證E.物流與供應(yīng)鏈管理

下面屬于數(shù)字現(xiàn)金支付形式的特點有

167.(ABCE)O

A.匿名性B.多功能性C.具有協(xié)議性D.不依賴于軟件的支持E.可鑒別性

168.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，顧客的購買行為具有(ABCE)的特征。

A.個性消費(fèi)的回歸B.主動性增強(qiáng)C.可以對網(wǎng)上商品進(jìn)行廣泛的比較

D.對于品牌仍有較強(qiáng)的忠誠度E.要求商品的質(zhì)量和精細(xì)程度高

169.下列描述符合目前計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本特征的有：(ABD)o

A.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是通信技術(shù)與計算機(jī)技術(shù)的結(jié)合

B.其建立的主要目的是實現(xiàn)計算機(jī)資源的共享

C.互聯(lián)的計算機(jī)應(yīng)有明確的主從關(guān)系

D.聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)必須遵循統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

170.互聯(lián)網(wǎng)時代B2B電子商務(wù)的常規(guī)收益模式有()

A.收取快遞運(yùn)輸費(fèi)

B.收取會員費(fèi)

C.收取廣告費(fèi)

D.收取競價排名費(fèi)

答案：B,C,D

三、問答題

171.電子商務(wù):電子商務(wù)是各種具有商業(yè)活動能力和需求的實體(生產(chǎn)企業(yè).商貿(mào)企業(yè).金融

機(jī)構(gòu).政府機(jī)構(gòu).個人消費(fèi)者等)為了跨越時空限制，提高商務(wù)活動的效率，而采用計算機(jī)網(wǎng)

絡(luò)和各種的數(shù)字化傳媒技術(shù)等電子方式實現(xiàn)商品交易和服務(wù)。

172.SSL協(xié)議:SSL協(xié)議又稱為"安全套接層協(xié)議”，也是由NetscapeCommunication公司

設(shè)計開發(fā)的，其目的是通過在收發(fā)雙方之間建立安全通道，提高應(yīng)用程序之間數(shù)據(jù)交換的

安全性。該協(xié)議向基于TCP/IP的客戶服務(wù)器應(yīng)用程序提供客戶端和服務(wù)器的鑒別以及保證

數(shù)據(jù)完整性和信息機(jī)密性等安全措施。

173.網(wǎng)絡(luò)營銷：網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代化營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò).通訊和數(shù)字媒體技術(shù)，

來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的；是科技發(fā)展.顧客價值變革.市場競爭等綜合因素促成的；是信息化社會

的必然產(chǎn)物。

174.簡述電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動機(jī)（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動機(jī):網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求動機(jī)，虛擬社會中，人們聯(lián)

系的基礎(chǔ)實質(zhì)上人們希望滿足虛擬環(huán)境中的三種基本需求:興趣.聚集和交易；網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的

心理動機(jī)，心理動機(jī)主要體現(xiàn)在三個方面:理智動機(jī).情感動機(jī).惠顧動機(jī)。

175.簡述B2B模式的優(yōu)勢（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：B2B模式的優(yōu)勢：

（1）距離越遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息傳遞的成本相對于信件.電話.傳真的成本而言越低。

（2）買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動，無需中介者參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。

（3）賣方可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹.宣傳，減少了在傳統(tǒng)方式下做廣告.發(fā)印刷品等大

量費(fèi)用。

（4）電子商務(wù)實行“無紙貿(mào)易"，可減少文件處理費(fèi)用。

（5）因特網(wǎng)使得買賣雙方即時溝通供需信息使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而

使庫存成本顯著降低。

176.小張是一個熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者，基于安全的考慮，他一直采用貨到付款的方式

進(jìn)行支付。這種方式雖然保證了安全，但也帶來了不便，因為很多商家不接受貨到付款方

式?，F(xiàn)在，小張決定采用信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付。經(jīng)了解，他得知必須首先申請一個數(shù)字證

書。因此，他決定申請上海電子商務(wù)認(rèn)證中心（SHECA）的數(shù)字證書。

請根據(jù)上述案例資料回答下列問題：

（1）上海電子商務(wù)認(rèn)證中心提供哪兩類數(shù)字證書？

（2）簡要說明上海電子商務(wù)認(rèn)證中心（SHECA）數(shù)字證書申請流程。

答：⑴

1）提供SET（或安全電子交易）證書

2）提供通用證書

（2）

1）在SHECA網(wǎng)站上下載個人證書申請表，填好表格后帶上相應(yīng)的身份證件到上海CA中心

或受理點申請

2）物理審核通過后，認(rèn)證中心或受理點通過郵寄方式將密碼信封寄給用戶

3）用戶憑密碼信封在第2個工作日后在SHECA網(wǎng)站上進(jìn)行在線申請

4）查看根證書的信息

5）遞交網(wǎng)上證書申請

6）遞交申請。

177.家家樂團(tuán)購網(wǎng)（）是一家會員制同城建材家居團(tuán)購網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)

購和互動專賣系統(tǒng)，為商家和消費(fèi)者搭建起一個低成本.高效率的互動電子商務(wù)營銷平臺。

家家樂團(tuán)購網(wǎng)的主要運(yùn)營模式為：客戶.供應(yīng)商分別注冊成為會員；客戶通過網(wǎng)上提交訂

單；網(wǎng)站匯聚客戶需求；與供應(yīng)商批量侃價，確定成交價；通知客戶與供應(yīng)商當(dāng)面看樣成

交；供應(yīng)商提供物流配送與售后服務(wù)。網(wǎng)站還提供裝飾裝修講座.廣告?zhèn)鞑?行業(yè)動態(tài).客戶

論壇等多種商務(wù)功能，該網(wǎng)站通過從供應(yīng)商處的中介提成獲取收入。

請根據(jù)上述案例資料回答下列問題：

（1）判斷該網(wǎng)站屬于哪類B2c電子商務(wù)網(wǎng)站，并給予解釋。

（2）B2c電子商務(wù)網(wǎng)站由哪幾個基本部分組成？該網(wǎng)站需要哪個部分？

答：（1）該網(wǎng)站屬于網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司（B2C）,專門為多家商品銷售企業(yè)提供售貨服務(wù)。

（2）

1）由三個基本部分組成：為顧客提供在線購物場所的商場網(wǎng)站；負(fù)責(zé)為客戶所購商品進(jìn)行

商品配送的配送系統(tǒng)；負(fù)責(zé)顧客身份的確認(rèn)及貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)。

2）在上述三個基本部分中，該網(wǎng)站需要第一個部分

178.李某大學(xué)計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后首先進(jìn)入一家互聯(lián)網(wǎng)公司，從事網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作，在

不到三年的工作時間里，酸甜苦辣都經(jīng)歷過，重要的是李某積累了一些經(jīng)驗。后來，由于

某些原因，他不得不選擇離開這家公司。這段經(jīng)歷使他感受到了互聯(lián)網(wǎng)的魅力，認(rèn)為互聯(lián)

網(wǎng)具有無限商機(jī)，而且認(rèn)為：只要存在信息不對稱，信息就能夠賣錢。因此，他想自己建

立網(wǎng)站，涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，從事B2B業(yè)務(wù)。在做網(wǎng)站之前首先需要進(jìn)行市場調(diào)查。了解

市場需求，進(jìn)行可行性和必要性分析，制定網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)，確定服務(wù)對象。經(jīng)過市場調(diào)

查，他發(fā)現(xiàn)化工行業(yè)產(chǎn)品種類繁多.規(guī)格多樣，全國各地大大小小化工公司不計其數(shù)，同時

化工產(chǎn)品的價格變化快，與國際接軌早，而國內(nèi)外化工企業(yè)，尤其是中小企業(yè)之間缺乏有

效的溝通和交易渠道。所在這些特性，決定了這是一個互聯(lián)網(wǎng)大有可為的領(lǐng)域。

隨后，李某與幾個合作伙伴集資12萬元開辦了一個化工網(wǎng)站，為國內(nèi)外化工企業(yè)搭建了一

個基于互聯(lián)網(wǎng)的交易平臺。企業(yè)注冊成為網(wǎng)站會員后，可以在網(wǎng)上發(fā)布供求信息.尋找商業(yè)

機(jī)會和合作伙伴，同時網(wǎng)站不間斷地發(fā)布海內(nèi)外產(chǎn)品詢盤快遞.滾動的行業(yè)資訊與行情。

該化工網(wǎng)站一開始就采用了會員付費(fèi)的經(jīng)營方式，目前通過收取會員費(fèi)和廣告費(fèi)來獲得利

潤，維持運(yùn)行。公司立志成為電子商務(wù)領(lǐng)域的一面"旗幟"，獲得更大的發(fā)展。

請根據(jù)上述案例資料回答下列問題：

（1）指出并說明B2B網(wǎng)站交易模式的分類。

（2）判斷該網(wǎng)站屬于哪類模式？

（3）該網(wǎng)站成功的關(guān)鍵因素是什么？

（4）說明該類網(wǎng)站的特點。

（5）試分析該類網(wǎng)站面臨的問題。

答：⑴

1）B2B網(wǎng)站交易模式分為水平網(wǎng)站和垂直網(wǎng)站兩類

2）水平網(wǎng)站將買方和賣方集中到一個市場來進(jìn)行信息交流.廣告.拍賣.競標(biāo).交易和庫存管理

等。網(wǎng)站行業(yè)范圍廣，很多行業(yè)都可以在同一個網(wǎng)站上進(jìn)行貿(mào)易活動。

（2）該網(wǎng)站屬于垂直網(wǎng)站。

（3）

1）網(wǎng)站成功的最重要因素是專業(yè)技能；

2）網(wǎng)站成功的另一個因素是傳統(tǒng)行業(yè)的低效率。

（4）

1）該類網(wǎng)站專業(yè)性強(qiáng)，并擁有該行業(yè)資源背景，更容易集中行業(yè)資源，吸引行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

內(nèi)多數(shù)成員的參與，也容易引起國際采購商和大宗買主的關(guān)注

2）隨著電子商務(wù)的發(fā)展，該類網(wǎng)站會成為企業(yè)間電子商務(wù)中備受推崇的發(fā)展模式。

（5）

1）運(yùn)作垂直網(wǎng)需要專門的技能，需要投入昂貴的人力資源來處理狹窄的.專門的業(yè)務(wù)

2）該類網(wǎng)站難以轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營或向其它領(lǐng)域滲透。

179.假定2010年，eBay網(wǎng)站仍將拍賣“與美國投資大亨沃倫?巴菲特共進(jìn)午餐的機(jī)

會”，起拍價為10萬美元，拍賣所得捐贈給為舊金山貧困和無家可歸者提供幫助的格萊德

基金會。過去幾年，相繼有我國企業(yè)家拍得了這一機(jī)會。

⑴.如果你想?yún)⑴c競價并獲得這樣的機(jī)會，必須掌握網(wǎng)上拍賣的程序，請描述這個程序（）

A.購買程序貨運(yùn)和支付方式拍賣程序注冊

B.注冊拍賣程序購買程序貨運(yùn)和支付方式

C.注冊購買程序拍賣程序貨運(yùn)和支付方式

D.注冊拍賣程序貨運(yùn)和支付方式購買程序

答案：B

⑵.貨運(yùn)和支付方式主要要注意哪些（）

A.當(dāng)買方在接到中標(biāo)信息后，決定支付貨款時，應(yīng)仔細(xì)確認(rèn)中標(biāo)商品以及供應(yīng)商。買方一

旦支付后，訂單將即刻提交，銀行將據(jù)此確認(rèn)并劃賬，大中華拍賣網(wǎng)將據(jù)此為買方供貨

B.買方在支付貨款后，請立即準(zhǔn)確輸入自己需要的送貨信息（聯(lián)系電話.地址.收貨人和送貨

時間）

C.網(wǎng)上支付所使用的會員賬號和密碼，請會員務(wù)必妥善保管。若會員賬號和密碼泄露或丟

失，請立即以E-mail告訴網(wǎng)站，網(wǎng)站會立即以可靠的方式把用戶名和密碼通知用戶

D.網(wǎng)上結(jié)算要受到各銀行時間上的限制；匯款也有時間上的限制

參考答案：ABCD

180.阿里巴巴B2B公司的公告中透露了騙子們的詐騙手法：一般來說，這些店鋪提供高

需求的消費(fèi)電子產(chǎn)品，并以極具吸引力的價格.較低的最少購貨量和相對不安全的付款方式

進(jìn)行交易。更重要的是，他們精心策劃有組織和系統(tǒng)性的行動以破壞阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺的

誠信體系，并設(shè)法規(guī)避該公司的認(rèn)證措施?？上攵瑢τ谀切χ袊?yīng)商缺乏了解的

全球買家來說，一個掛著“金牌供應(yīng)商”認(rèn)證標(biāo)簽的中國供應(yīng)商應(yīng)具有極高的可信度和吸

引力。這些騙子到底如何與內(nèi)部人員周旋通過“金牌供應(yīng)商”認(rèn)證，公告中沒有詳細(xì)說

明。但是，“金牌供應(yīng)商”無疑是這些騙子進(jìn)行詐騙的絕佳掩護(hù)。阿里巴巴收取這些所謂

“金牌供應(yīng)商”的會員年費(fèi)，并向全球買家展示推薦，難辭其咎。此次“阿里巴巴欺詐

門”再度引發(fā)人們對電子商務(wù)市場誠信問題的高度關(guān)注。阿里巴巴有關(guān)負(fù)責(zé)人在這次事件

中反復(fù)強(qiáng)調(diào)維護(hù)客戶第一的價值觀，捍衛(wèi)，誠信原則，公司絕不能變成一家僅以賺錢為目

的的機(jī)器，違背公司價值觀的行為絲毫不能容忍。但是，大力弘揚(yáng)倡導(dǎo)企業(yè)價值觀真的能

確保類似的欺詐案件不再發(fā)生？企業(yè)員工為了個人利益明知供應(yīng)商涉嫌詐騙還協(xié)助其進(jìn)入

交易平臺，這明顯是一種有失誠信.涉嫌犯罪的行為，這些員工首先應(yīng)受到法律法規(guī)的嚴(yán)

懲，而不是某一個企業(yè)價值觀的鞭撻。如果阿里巴巴或者其他的電子商務(wù)平臺(網(wǎng)站)還在

依靠企業(yè)自律或者企業(yè)文化價值觀來約束其員工的道德底線，網(wǎng)民在網(wǎng)上交易恐怕很難感

到放心。

⑴.此次“阿里巴巴欺詐門”事件主要是企業(yè)員工利用了()o

A.管理漏洞

B.認(rèn)證漏洞

C.法律漏洞

D.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安全漏洞

答案：B

⑵.互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)存在安全威脅的主要原因有()o

A.計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅

B.商務(wù)交易安全威脅

C.不誠信威脅

D.道德威脅

參考答案：AB

181.鑄造是汽車工業(yè)非常重要的組成部分，王老板一直從事鑄造工業(yè)各種原材料的供應(yīng)，

2007年他的兒子小王從美國學(xué)成歸來。小王回來后，通過比較分析國內(nèi)和美國的電子商務(wù)

發(fā)展?fàn)顩r和競爭狀況后，他發(fā)現(xiàn)美國有一個鑄造行業(yè)電子商務(wù)門戶做得非常成功。該電子

商務(wù)門戶將鑄造業(yè)的材料供應(yīng)商.半成品供應(yīng)商.配件供應(yīng)商.鑄造企業(yè).流通渠道等融合起

來，通過他們的平臺實現(xiàn)上下游的電子商務(wù)交易。在認(rèn)真分析國內(nèi)的市場后，小王發(fā)現(xiàn)國

內(nèi)還沒有這樣的一個電子商務(wù)門戶，所以向他的父親申請在國內(nèi)創(chuàng)業(yè)。小王申請創(chuàng)立中國

鑄造行業(yè)第一個電子商務(wù)門戶，并取名叫玉鑄網(wǎng)。

⑴.玉鑄網(wǎng)屬于哪一類電子商務(wù)交易模式和網(wǎng)站類型？（）

A.B2C電子商務(wù)交易模式

B.B2B電子商務(wù)交易模式

C.C2C電子商務(wù)交易模式

D.C2B電子商務(wù)交易模式

答案：B

⑵.玉鑄網(wǎng)這種類型的電子商務(wù)網(wǎng)站如何解決交易中的拿貨不給錢或拿錢不給貨的問題（）

A.建立類似支付寶這樣的電子支付平臺

B.貨到付款模式

C.先預(yù)交部分訂金

D.先付款后發(fā)貨

答案：A

182.”李某大學(xué)計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后首先進(jìn)入一家互聯(lián)網(wǎng)公司，從事網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作，

在不到三年的工作時間里，酸甜苦辣都經(jīng)歷過，重要的是李某積累了一些經(jīng)驗。后來，由

于某些原因，他不得不選擇離開這家公司。這段經(jīng)歷使他感受到了互聯(lián)網(wǎng)的魅力，認(rèn)為互

聯(lián)網(wǎng)具有無限商機(jī)，而且認(rèn)為：只要存在信息不對稱，信息就能夠賣錢。因此，他想自己

建立網(wǎng)站，涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，從事B2B業(yè)務(wù)。在做網(wǎng)站之前首先需要進(jìn)行市場調(diào)查。了

解市場需求，進(jìn)行可行性和必要性分析，制定網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)，確定服務(wù)對象。經(jīng)過市場

調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)化工行業(yè)產(chǎn)品種類繁多.規(guī)格多樣，全國各地大大小小化工公司不計其數(shù)，同