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認(rèn)識(shí)排列圖質(zhì)量管理與統(tǒng)計(jì)技術(shù)主講人:彭湘華課程導(dǎo)入跑出來課程導(dǎo)入1.5米2米跑出來課程導(dǎo)入2.5米5米跑出來課程導(dǎo)入“你們說,這些人會(huì)不會(huì)再加高籠子?”“很難說,如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門的話!“課程導(dǎo)入關(guān)門本末輕重緩急事有加高籠子舍本而逐末,當(dāng)然不得要領(lǐng)本重急排列圖的定義根據(jù)收集的數(shù)據(jù),以柏拉圖帕累托圖制作成累積值的圖形以分析原因的一種質(zhì)量管理工具排列圖不良原因不良金額不良狀況發(fā)生的現(xiàn)象系統(tǒng)地加以分類,計(jì)算出各項(xiàng)目的數(shù)量及所占的比例,依照大小順序排列排列圖的定義在項(xiàng)目管理中主要用途百分之八十的問題是百分之二十的原因所造成的找出產(chǎn)生大多數(shù)問題的關(guān)鍵原因解決大多數(shù)問題排列法二八原理排列圖的定義某鑄造企業(yè)鑄件質(zhì)量問題排列圖50.5%該鑄件要提高質(zhì)量需重點(diǎn)改善的項(xiàng)目彎曲擦傷不良率最大71%排列圖的結(jié)構(gòu)分析線——累積頻率頻數(shù)頻率橫坐標(biāo)——影響質(zhì)量的各項(xiàng)因素按影響程度的大小(出現(xiàn)頻數(shù)多少)從左到右排列通過對(duì)排列圖的觀察分析可以抓住影響質(zhì)量的主要因素雙直角坐標(biāo)系左邊縱坐標(biāo)——頻數(shù)右邊縱坐標(biāo)——頻率影響質(zhì)量的各項(xiàng)因素累積頻率排列圖的結(jié)構(gòu)橫坐標(biāo)01人員根據(jù)需要將要對(duì)比的項(xiàng)目列在橫坐標(biāo)上設(shè)備材料方法引起不良排列圖的結(jié)構(gòu)左縱坐標(biāo)02不良金額不良數(shù)排列圖的結(jié)構(gòu)右縱坐標(biāo)03累計(jì)百分比各個(gè)比較項(xiàng)目在總數(shù)中所占比例的累積排列圖的結(jié)構(gòu)雙直角坐標(biāo)系各項(xiàng)目在總數(shù)中所占的百分比方柱的高度制作排列圖的目的人力如何將有限的人力和財(cái)力用到最有效果的改善中,是質(zhì)量管理者經(jīng)常面臨的問題財(cái)力非常有限“好鋼用在刀刃上”制作排列圖的目的管理人員經(jīng)常花費(fèi)大量的精力而改善的效果卻甚微在質(zhì)量管理活動(dòng)中制作排列圖的目的在紛繁復(fù)雜的異?;蛟蛑?,找到最重要的,集中精力去解決它排列圖秉承理念大幅提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量制作排列圖的目的在使用排列圖解決問題時(shí),需要考慮的問題排出清晰的大小順序,一眼就能看出重要與不重要在有序的基礎(chǔ)上清楚地知道各項(xiàng)目占總體的百分比可以進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目改善前、中、后的比較,知道改善的效果可以預(yù)測(cè)某個(gè)項(xiàng)目改善后,整體可以得到多大的改善可以通過改善前、后的排列圖,了解改善后不良項(xiàng)目的變化情況課程小結(jié)排列圖定義排列圖的構(gòu)成排列
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